2022年高级经济师之工商管理题库包过题库及参考答案(综合卷).docx

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1、2022年高级经济师之工商管理题库包过题库及参考答案(综合卷)第一部分 单选题(50题)1、企业资源计划中,主生产计划、物料需求计划、能力需求计划属于( )模块。A.物流管理B.生产控制C.人力资源D.财务管理【答案】:B 2、全面质量管理实施的工作程序中,首步是( )。A.开始B.决策C.准备D.扩展【答案】:B 3、关于供应链系统设计的指导思想的说法,错误的是()。A.对供应资源实施战略管理,减少服务成本和增加物流B.产品差异化尽量满足用户的差异化需求,并通过供应链实现快速响应C.实施整个供应链系统的技术开发战略D.根据市场动态使整个供应链的资源计划成为一体【答案】:A 4、关于生产商对中

2、间商进行管理的权力,下列说法错误的是()。A.法定力是生产者要求中间商履行双方合同而执行某些职能的权力B.当中间商完成某种特定活动时,生产商应予以额外的奖赏,发挥回报力的作用C.感召力是中间商对生产商心怀敬意,主动与生产商合作并希望保持长期的合作关系D.生产商对不合作的中间商可以撤回资源或终止合作关系,发挥专长力规范中间商的行为【答案】:D 5、B2C的一种特殊形式是()。A.B2B.O2OC.C2CD.B2G【答案】:B 6、企业经营决策是指企业通过对()的调查研究、综合分析,运用科学的方法选择合理方案,实现企业经营目标的整个过程。A.行业环境与企业环境B.内部条件和外部环境C.企业目标与企

3、业条件D.外部环境与企业目标【答案】:B 7、按照决策问题所处条件不同,可以将企业经营决策类型划分为( )。A.战略决策和战术决策B.程序性决策和非程序性决策C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策D.短期决策、中期决策和长期决策【答案】:C 8、2010年,中国房地产实施“房地产新政”,该措施对目前的房地产产生了明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业来说,面临的外部环境因素是()。A.经济环境B.政治环境C.科技环境D.社会文化环境【答案】:B 9、在公司的法人治理结构中,股东(大)会与董事会之

4、间是一种()关系。A.承包经营B.信任托管C.委托代理D.监督管理【答案】:B 10、下列各项中,不属于影响分销渠道设计因素的是()。A.顾客特性B.产品特性C.服务特性D.环境特性【答案】:C 11、下列薪酬形式中,属于福利的是()。A.带薪休假B.奖金C.加班费D.出差补贴【答案】:A 12、“购货100个单位以下的单价是10元,100个单位以上9元”,这属于折扣与折让定价策略中的()。A.交易折扣B.数量折扣C.现金折扣D.价格折让【答案】:B 13、某企业现有业务主管15人,预计明年将有两人提升为部门经理,退休一人,辞职两人。此外,该企业明年将从外部招聘三名业务主管,从业务员中提升两人

5、为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为()人。A.10B.13C.15D.20【答案】:C 14、()是发生在活动进行过程中的控制。A.事前控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制【答案】:C 15、全面质量管理实施的原则不包括( )。A.科学原则B.预防原则C.经济原则D.协作原则【答案】:A 16、关于供应链管理合作共享理念的叙述,下列说法错误的是()。A.企业的最终目标是在所有的业务领域都获得竞争优势B.供应链的协调运行基于各节点企业高质量的信息传递与共享C.企业必须将有限的资源集中在核心业务上D.实施供应链合作关系可以提高供应链管理的运行效率【答案】:A 1

6、7、超市调查统计,发现消费者66%买啤酒的时候都要买尿布,就把啤酒和纸尿裤商品柜放到一起,这个是( )营销分析。A.聚类分析B.关联分析C.离群点分析D.分类和预测【答案】:B 18、一个企业购买其他企业的产权,并使其他企业失去法人资格的一种经济行为是()。A.企业收购B.企业许可C.企业重组D.企业兼并【答案】:D 19、根据有无中间商参与分销活动,分销渠道分为()。A.直接分销渠道和间接分销渠道B.一层渠道和二层渠道C.零售渠道和经销渠道D.互联网渠道和线下渠道【答案】:A 20、数据库管理系统的主要功能不包括()。A.数据分类功能B.数据定义功能C.数据处理功能D.数据安全管理【答案】:

7、A 21、下列各项中,属于企业营销微观环境的是()。A.顾客B.经济C.人文D.法律【答案】:A 22、某牙膏企业在市场细分的基础上,将其目标市场面向儿童,实行专业化经营。该企业采取的目标市场策略为( )。A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.市场全面性营销策略【答案】:C 23、()是企业管理的首要职能。A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能【答案】:A 24、为了识别与确定市场需求,更好地选择目标市场,引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者,企业应建立良好的()。A.生产管理制度B.营销管理制度C.研发管理制度D.员工管理制度【答案】:B 25、已获利息倍数

8、是指()与利息费用的比值。A.净利润总额B.利润总额C.息税前利润总额D.营业利润总额【答案】:C 26、美国大西洋和太平洋茶叶公司 所经营的各种食品,一级品为“安帕格”,二级品为“苏坦娜”,三级品为“伊欧娜”,这种品牌策略为()。A.个别品牌策略B.统一品牌策略C.分类家族品牌策略D.企业名称与个别品牌、商标并用策略【答案】:C 27、某企业生产一种电动按摩器,年销售量100万台,固定成本总额为1000万元,单位变动成本为55元,该电动按摩器的盈亏临界点价格为()元/台。A.55B.65C.75D.85【答案】:B 28、战略控制过程的步骤不包括()。A.制定绩效标准B.衡量实际绩效C.监控

9、实施过程D.审查结果【答案】:C 29、某企业生产刹车油和防冻液两种不同的产品,分别冠以“星X”、“云X”品牌,这种品牌策略属于( )。A.统一品牌策略B.企业名称与个别品牌、商标并用策略C.无品牌策略D.个别品牌策略【答案】:D 30、企业战略分为三个层次,具体由企业总体战略、企业业务战略和()组成。A.企业竞争战略B.企业事业战略C.企业发展战略D.企业职能战略【答案】:D 31、某公司用两箱20英尺集装箱向A地经销商发送电冰箱,两地间运价里程为2500千米,发到基价为170元/箱,运行基价为0.800元/(箱千米),则该批电冰箱的运费是()元。A.4300B.4320C.4340D.44

10、00【答案】:C 32、21世纪,企业竞争环境中的竞争优势为( )。A.敏捷性B.交货时间C.质量D.成本【答案】:A 33、下列选项中不属于现代企业制度的特点是( )。A.承担有限责任B.企业存续时间长久C.股权可以自由流动D.管理的经验性【答案】:D 34、某商场为了刺激需求,采用了折价券、有奖销售等促销措施,这属于促销策略中的()。A.拉引销售B.人员推销C.销售促进D.公共关系【答案】:C 35、下列各项中,不属于评估备选方案采用的评估标准的是()。A.经济性标准B.可行性标准C.可控性标准D.适应性标准【答案】:B 36、跨国公司向国外市场渗透的方式不包括()。A.商品输出B.无形资

11、产转让C.对外直接投资D.对外间接投资【答案】:D 37、关于现代企业制度,下列说法正确的是()。A.现代企业是劳动、原材料、投资者和产品消费者等之间的一组多边合约关系B.股东价值的最大化等于企业社会财富的最大化C.法人治理结构是公司本身封闭的运行D.公司法人治理结构对利益相关者的保护是通过法律来实现的【答案】:A 38、根据边际产业扩张理论,投资国应从处于或即将处于()的边际产业开始,积极促进制造业中的中小企业开拓对外直接投资。A.比较优势B.比较劣势C.成熟期D.成长期【答案】:B 39、下列关于工序能力的表述错误的是()。A.工序能力具有再现性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序质量特

12、性值分布的分散性特征来度量,用符号B表示。C.一般情况下,工序能力和产品质量的实际波动成正比D.工序能力的大小应和质量要求相适应。【答案】:C 40、生产过程时间组织的目的是提高生产过程的()。A.连续性和比例性B.时效性和比例性C.连续性和节奏性D.时效性和连续性【答案】:C 41、性能日新月异的家用电器,功能不断扩展的手机,服务领域逐渐扩大的电子商务。这些属于技术创新中的()。A.渐进性创新B.根本性创新C.原始创新D.集成创新【答案】:A 42、关于供应链管理与物流管理的关系,下列说法错误的是()。A.供应链管理与现代物流是在现代经济中共生的新的学科领域,它们的产生和发展是相互关联的B.

13、物流贯穿整个供应链,连接供应链的各个企业,是企业间相互合作的纽带,是供应链形成和连接的关键活动C.供应链管理环境下,物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换(生产过程)和交换(流通过程)活动的支持系统D.物流管理思想赋予供应链管理新的意义和作用【答案】:D 43、H型企业组织结构的内容,说法错误的是()。A.是一种中央集权式的组织结构B.是控股公司结构C.适用于母子公司D.是一种高度分权的组织结构【答案】:A 44、反映企业某一特定日期财务状况的报表是()。A.现金流量表B.利润表C.资产负债表D.成本核算表【答案】:C 45、班轮运输具有“四固定”的特点,“四

14、固定”是指( )。A.固定港口、固定航线、固定船期、固定客户B.固定航线、固定客户、固定船期、固定费率C.固定费率、固定港口、固定客户、固定航线D.固定船期、固定港口、固定航线、固定费率【答案】:D 46、下列各项属于现金等价物必须具备的条件的是()。A.期限长B.流动性弱C.易于转换为已知金额现金D.价值变动风险较大【答案】:C 47、不属于六西格玛管理流程有()。A.界定B.测量C.总结D.分析【答案】:C 48、下列关于供应链管理的说法,错误的是()。A.供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节,使总成本最小B.供应链管理以客户和最终消费者为中心C.供应链管理强调企业与政府之间的合作D

15、.供应链管理是一种集成化的管理模式【答案】:C 49、库存控制的基本方法不包括()。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生产法D.ABC法【答案】:C 50、编制生产作业计划的重要依据是()。A.生产计划B.期量标准C.生产期限D.生产控制【答案】:B 第二部分 多选题(50题)1、可靠的电子签名应符合的条件有( )。A.签署后对电子签名的任何改动能够被发现B.电子签名和个人签名或签章同时使用C.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现D.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制E.电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有【答案】:ACD 2、商品流通企业创新目标包括服务创新、

16、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及( )A.经营思路B.企业资源配置方式C.组织结构D.管理风格E.管理模式【答案】:ACD 3、按照检验目的的特征,可以将质量检验划分为( )。A.破坏性检验B.非破坏性检验C.验收检验D.监控检验E.感官检验【答案】:CD 4、广义上的生产作业控制包括( )。A.生产进度控制B.在制品控制C.设备控制D.生产调度E.废品控制【答案】:ABD 5、影响企业生产能力大小的主要要素有( )。A.固定资产的数量B.产品市场占有率C.固定资产的成本D.固定资产的工作时间E.固定资产的生产效率【答案】:AD 6、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()A.成立

17、专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队B.培训C.流程实绩评估D.总结E.持续改进【答案】:ABC 7、下列关于企业战略制定的表述,正确的是( )。A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的B.企业的使命不等同于企业的战略目标C.企业的愿景回答的是“企业的业务是什么”这一关键问题D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定【答案】:BD 8、分销渠道的功能包括( )。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资【答案】:ABD 9、目前较多的生产企业中的ERP包括( )。A.生产控制功能模块B.物流管理模块C.市场营销模块D.财务管理模块E.人力资

18、源管理模块【答案】:ABD 10、企业外部招聘的形式主要有( ) 。A.媒体广告招聘B.校园招聘C.晋升D.猎头公司招聘E.人才招聘会招聘【答案】:ABD 11、企业外部环境分析主要包括()。A.宏观环境分析B.价值链分析C.行业环境分析D.核心竞争力分析E.波士顿矩阵分析【答案】:AC 12、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中,相同的有( )。A.生产间隔期B.在制品定额C.生产周期D.批量E.生产提前期【答案】:C 13、国际化经营的市场进入模式有多种,下列关于许可模式的说法正确的是( )。A.进入市场风险较大B.要求企业参与程度较低C.有利于利用受许方的市场网络D.资源投入

19、较高E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用【答案】:BC 14、下列战略中属于基本竞争战略的是( )。A.相关多元化战略B.集中战略C.成本领先战略D.一体化战略E.差异化战略【答案】:BC 15、生产商可以借助以下( )权力对中间商进行管理。A.强制力B.向心力C.专长力D.创造力E.感召力【答案】:AC 16、集装箱货物的交接方式中,属于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有( )。A.门到门B.场到场C.门到站D.门到场E.场到门【答案】:ABD 17、下列各项属于管理能力的有( )。A.管理者的能力B.思想觉悟C.应用管理理论与方法的水平D.科学态度与能力E.管理经验的成熟程度【答

20、案】:CD 18、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 19、成批轮番生产企业的期量标准包括( )。A.节拍B.生产周期C.批量D.生产提前期E.在制品定额【答案】:BCD 20、运输合同又称运送合同,其特征有( )。A.运输合同是双务、有偿合同B.运输合同为诺成合同C.运输合同是要式合同D.运输合同的标的是运送行为E.运输合同较多采用格式合同形式【答案】:ABD 21、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措

21、施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 22、广义上的生产作业控制包括( )。A.生产进度控制B.在制品控制C.设备控制D.生产调度E.废品控制【答案】:ABD 23、关于与供应商制定的长期契约中,必须要包括的内容有( )。A.企业有对供应商监督的权利B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚C.激励条款D.质量控制相关的条款E.信息共享【答案】:BCD 24、关于工业增加值,下列说法正确的有( )。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最

22、终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】:A 25、生产调度的工作的主要内容有( )。A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题,并积极采取措施加以解决B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作C.计算负荷率,进行生产任务和生产能力之间的细致平衡D.根据生产需要合理调配劳动力,督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度【答案】:ABD 26、货运合同中托运人的权利包括(

23、 )。A.留置货物的权利B.变更合同的权利C.提存货物的权利D.如实申报的权利E.要求履行合同的权利【答案】:B 27、经理机构的职权有哪些( )。A.提案权B.检查公司财务C.组织实施公司年度经营计划和投资方案;D.拟定公司的基本管理制度E.制定公司的具体规章【答案】:CD 28、供应链风险的特征包括( )。A.动态性B.稳定性C.复杂性与多样性D.传递性E.灵活性【答案】:ACD 29、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 3

24、0、国际保理业务的服务项目包括( )。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】:ABC 31、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 32、关于买卖合同中出卖人交付标的物义务的履行及责任承担,下列说法正确的有( )。A.可以由出卖人亲自履行,产生的违约责任自己承担B.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由第三人承担C.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由出卖人承担D.可以由第三人代为履行,产生的违约责任

25、由第三人与出卖人共同承担E.可以由出卖人根据自己的情况延迟履行,产生的违约责任自己承担【答案】:AC 33、关于质量认证作用的说法,正确的有()。A.有利于保护生产者利益B.节约大量社会检验费用C.有利于保护消费者利益D.促进企业完善质量管理体系E.有利于企业增强国际市场的竞争能力【答案】:BCD 34、产品组合定价策略包括( )。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价【答案】:AC 35、供应商管理库存的关键表现在( )。A.合作性原则B.共享信息原则C.互惠原则D.总体优化原则E.目标一致性原则【答案】:ACD 36、有限责任公司经理机构的职权包括( )。

26、A.聘任或解聘公司副经理、财务负责人B.组织实施公司年度经营和投资方案C.制定公司的具体规章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生产经营管理工作【答案】:BC 37、运输合同又称运送合同,其特征有( )。A.运输合同是双务、有偿合同B.运输合同为诺成合同C.运输合同是要式合同D.运输合同的标的是运送行为E.运输合同较多采用格式合同形式【答案】:ABD 38、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标,必须进行生产控制。广义的生产控制包括( )。A.计划安排B.技术监督C.库存控制D.质量控制E.生产进度控制及调度【答案】:ACD 39、下列战略中属于基本竞争战略的是( )。A.

27、相关多元化战略B.集中战略C.成本领先战略D.一体化战略E.差异化战略【答案】:BC 40、下列选项中,属于生产运营管理的内容是( )。A.生产运营管理的人员流动B.生产运营管理的控制C.生产运营管理的组织实施D.生产运营管理的决策与计划E.生产运营管理的采购【答案】:BCD 41、合同解除的形式有( )。A.强制解除B.协议解除C.法定解除D.自行解除E.违约解除【答案】:BC 42、反映产品本身内在质量的指标包括( )。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】:AB 43、根据使用技术的地域范围和使用权的大小,许可贸易可分为( )。A.独占许可B.

28、排他许可C.普通许可D.商标许可E.交叉许可【答案】:ABC 44、影响企业生产能力大小的主要要素有( )。A.固定资产的数量B.产品市场占有率C.固定资产的成本D.固定资产的工作时间E.固定资产的生产效率【答案】:AD 45、下列关于丰田生产管理的表述正确的有( )。A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发,杜绝任何浪费B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现【答案】:ABD 46、生产企业应合理控制库存,

29、库存量过大所带来的问题有( )。A.服务水平下降B.提高产品成本C.影响销售利润和企业信誉D.企业资源的闲置E.企业管理水平落后【答案】:BD 47、关于生产能力,下列说法正确的有( )。A.企业的生产能力是按照直接参加生产的固定资产来计算的B.企业的生产能力是按照直接参加生产的流动资产来计算的C.生产能力必须和一定的技术组织条件相联系D.生产能力反映的是每月的实物量E.单机生产能力影响环节生产能力,环节生产能力影响综合生产能力【答案】:AC 48、股东的权利包括( ) 。A.选举权B.股利权C.执行权D.监督权E.表决权【答案】:AB 49、针对某种产品的工序能力指数过小的处置方式包括( )

30、。A.努力提高设备精度,并使工艺更为合理和有效B.修订标准,放宽公差的方法处理C.通过全检后剔除不合格品,或实行分级筛选来提高产品质量D.采取合并或减少工序E.降低工序能力【答案】:ABC 50、优化的生产计划的特征有( )。A.有利于充分利用销售机会,满足市场需求B.有利于充分利用盈利机会,实现生产成本最低化C.有利于充分利用盈利机会,实现企业利益最大化D.有利于充分利用销售机会,扩张市场份额E.有利于充分利用生产资源,最大限度地减少生产资源的闲置和浪费【答案】:AB 第三部分 大题(50题)1、某生物制药公司年销售净额280万元,息税前利润80万元,固定成本为32万元,变动成本总额为168

31、万元,资产总额为200万元,负债资本比率为40%,综合债务利率为12%,公司的所得税还按税率为33%计算。预计3年后,公司的资产总额达到1000万元,负债率会提高到60%。在此期间,需新增贷款500万元,期限3年,贷款年利率为15%,每年付息一次,筹集费率为0.1%。1.计算公司当前的财务杠杆系数。2.计算该公司预计新增贷款的资本成本率。3.该公司新增贷款,综合资本成本率是否会降低?4.为什么贷款的资本成本率低于普通股的资本成本率?【答案】1.答案:该企业的债务年利息额为:I20040%12%9.6。则DFLEBIT/(EBITI)80(809.6)1.14。式中,I为债务年利息额;EBIT为

32、息税前盈余额(息税前盈余额净利润总额利息额所得税额)。【答案】:2.答案:该公司新增贷款的资本成本率为:KlIl(1T)/L(1Fl)50015%(133%)/500(10.1%)10.06%。式中,Kl为长期借款资本成本率;Il为长期借款年利息额;L为长期借款筹资额,即借款本金;Fl为长期借款筹资费用率,即借款手续费率;T为企业所得税率。3.答案:该公司新增贷款,增加了负债比率,加大了财务风险,但综合资本成本率会降低。4.答案:贷款的资本成本率要计算利息,而利息在计算企业所得税时是允许税前抵扣的,因此贷款的资本成本率要低于普通股的资本成本率。 2、某货轮从舟山港装运150吨、共计200立方米

33、的商品去西欧某港口,要求直航。经查该商品货物分级表规定的等级为9级,计算标准为W/M(即以重量或体积两者中运费高的为准),基本费率为1100元/运费吨,另收燃油附加费30%。在航行过程中由于船舶触礁发生共同海损,船体损失20万元,货物牺牲30万元,救助费8万元,损失运费2万元。设各方的分摊价值如下:船舶600万元,货主甲为200万元,货主乙为100万元,货主丙为90万元,运费10万元。1.计算该货轮运费总额。2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险?3.在航行过程中发生共同海损,则共同海损的牺牲和费用如何分摊?4.计算货主乙的共同海损分摊额。【答案】1.答案:因为该货物体积数

34、字大于重量数字,所以运费吨为200吨。该货轮运费总额货物数量(重量或体积)基本费率(1附加费率)2001100(130%)286000(元),即28.6万元。【答案】:2.答案:海上风险包括自然灾害和意外事故。其中,意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。3.答案:共同海损是指在海运途中,船、货和其他财产遭遇了共同危险,为了共同的安全,有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用。关于共同海损的牺牲和费用,应由船舶、货物和运费三个主要利益方按比例分摊。4.答案:由题意,首先确定共同海损的损失额,并求得总损失额,总损失额除以总保险金额,得到分

35、摊比率,然后以各利益方的保险金额乘以分摊比率,即得到各自的分摊金额。则分摊比率(203082)(6002001009010)6%;货主乙分摊:1006%6(万元)。 3、(一)FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略,确定了一些制度去保证该战略的实施,然后通过该战略的实施,在之后的十余年中,FL公司一直处于技术领先的水平。后来FL公司面临着市场上互联网的渗透,于是快速的进行了组织结构的调整,包括减少层级,削诚人员,加强合作,简化职能管理机构,优化人力资源配置等,加强了组织结构的调整。2020年,FL公司面临新冠肺炎疫情,公司快速响应,优先进行了口罩、呼吸机的生产,把握住了一个领先的机会。1

36、、企业制度对经营管理的作用?2、企业组织机构变革的方向有哪些?3、法人治理结构下的相互制衡关系?【答案】:1.(1)统与规范作用:通过企业制度,统一规范业务行为,对外展示企业形象,对内确保组织整体功能的发挥。有了制度,企业上下统一按照制度要求行事,协调成本会大大降低,产品和服务质量就有了保障,企业的形象也在统一的规范中得到体现。(2)保障与激励作用:企业制度体现了管理上的公平性,它为员工提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺,企业保障了广大员工合理的利益要求,提高了员工对组织的满意度。(3)稳定与控制作用:企业制度在实施后,便要求员工始终按照制度规定办事,促使企业各项工作的稳定性和可

37、持续性。企业制度的稳定性便于员工预测制度执行的后果,促使他们始终自觉地按照一定的规则工作,持续性地保持企业的整体效能。从管理控制角度来看,企业制度是企业控制下属组织与成员的行为,实现企业目标的一种基本手段。(4)民主与法制作用。企业制度在制定和完善过程中,要经过企业各层级、各部门的充分研究和商议。需要得到工会及多数员工的认同,能够代表企业大多数人的意见,体现出广泛的民主性。制度不仅规范了企业成员应有的行为规范,而且赋予制度监督机构行政强制执行权,对违反制度的组织或个人进行相应的处罚,不以个体的意志和诉求为转移,体现出企业制度在管理上的权威性和强制性。2.企业组织变革与创新方向:(1)组织结构的

38、扁平化:减少企业组织的层级,对传统的中层削减,使企业的高层能够更接近生产和销售的现场,减少信息的失真,增加组织的灵活性。(2)组织结构的合作化:现代企业的产品与服务中,知识含量越来越高。产品与服务的每一部分只有在整合基础上才能发挥价值的,表现出整体性和统一性的要求。(如果仍采用细化分工的生产方式,同时要求各部分的生产充分反映产品与服务的统一性,必然需要很大的协调成本。为此,按照整体的产品与服务来整合组织的结构成为一种必然的趋势。(3)组织结构的人本化,在企业组织结构的设计与调整中,贯彻以人为中心的原则,充分考虑组织结构的形式是否能够改善和提升员工的满意度,能否促进员工之间的沟通与合作,会不会对

39、企业内部的非正式组织产生负面的冲击等,从而将人的作用发挥放在第一位。(4)组织结构的柔性化:企业的组织结构富有弹性,能够满足临时性或随机性任务的要求。使组织能够快速、有效地围绕目标与任务,合理配置并充分利用各种资源,强化对市场环境动态变化的适应能力。(5)组织结构的网络化:在市场交易成本低于企业内部管理协调成本的情况下,借助于不断发展的网络技术,企业在更大的范围、更深的层次与其他组织或个人建立合作关系,通过契约形式构成产、供、销协作网络。)3. 4、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能

40、够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有

41、份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的

42、管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。 5、英特尔公司(Intel)创立于1968年。1970年代,英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代,在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍,超过250亿美元,资产回报增长了1倍,资本投资达183亿美元。在财富杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四

43、。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中,该公司排名第121,营业收入达262.66亿美元,利润60.68亿美元,资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式不断改进芯片的设计,以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番,只有不断创新,才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松,一年后又开发出真正通用型的微处理器8

44、080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好,竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势,英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器,并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争,确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念,在技术方面,不断加强科研开发,并努力拓展产品的适用范围,始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响?3.请问英特尔公司所具有的主导设计,如通用型的微处理器8080等,体现了什么特征?【答案】1.答案:技术创新是指关于技术的新构想,从研究开发或技术组合,到实际应用,并产生经

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