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2、年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。组织了室外、竞赛、读书征文、管理学、
3、学培训课、员工等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临
4、时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作安排中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政币具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问
5、先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60
6、课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训。 3、工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工
7、资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊
8、和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。 行政后勤的工作总结2 一、工作思路 20_年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推动各方面提高。 围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、全部工作顺当开展这个中心,搞好各项服务。 1、搞好为公司各部门工作顺当开展的服务,为公司各部门工作顺当开展创建良好的条件。 2、搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺当进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最刚好有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。 抓好学习,即时刻做
9、好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻持续学问的积累和更新,切实做好理论指导行动。 二、工作目标本年度后勤工作的总体目标 做到三个确保、三个力争。 三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和须要负责的各部门工作顺当开展、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保选购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。 三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。 三、工作措施 1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设 在工作开展和进行中逐步培育及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期熬炼和打下坚实基础。 将
10、服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。 新的一年新的起先,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作看法和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培育和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的沟通和沟通,学习优秀同事的好的工作看法和工作方法,查漏补缺,加强沟通增进彼此共同进步,同时对四周同事进行感染及教化影响,例如:劳动学问教化、培育爱惜公物意识、持续疼惜公共及办公环境的清洁卫生、培育艰苦奋斗的意志等。 为了提高自身的工作效率和管理、服务教化的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是: (1)仔细学
11、习和实行公司领导和严格根据岗位职责对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。 (2)仔细学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。 (3)仔细落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺当开展创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。 2、加强公司资产管理,健全公司资产档案 (1)对办公用品及固定资产的选购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清楚,查阅明白。 (2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及选购登记,做到帐物相符。 (3
12、)无论固定资产还是办公消耗品,均构成档案,物品的入库、出库严格登记手续。 3、做好后勤常规服务工作 (1)每月做好对办公用品的选购和发放 调查及了解各申购部门对申购用品的发放和运用状况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查修理,保障公司全体员工工作顺当开展。 (2)公司财产及实体物品管理 包括公司办公区域内的全部公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的运用状况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和运用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行修理,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。 (3)对公司员工宿舍的管理 做好员工宿舍公司财产
13、的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况,对租赁合同到期的须要接着续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对须要新增的员工宿舍根据公司及领导的看法进行增加,做好账目清晰,登记明白。 (4)对公司的值班、保安、平安防护工作 对公司聘请的安保人员值班状况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫平安工作状况。对于出现的问题刚好发觉刚好处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避开闲杂人员随意出入,特性是夜间和节假日更要留意防火、防盗、水电平安运用的状况,做到平安第一。 (5)管理和运用好日常用水用电 留意大家日常工作中的
14、节水节电,逐步培育和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开留意对办公电脑和取暖设施的关掉。定期或不定期检查各部门的用电运用状况,对存在奢侈或运用平安隐患的刚好加以指出和订正。要刚好更换或修理损坏的用电设备和用水设施,防止水源奢侈和用电平安,提高平安系数。 (6)对活动和图书室的图书管理 根据公司规定和图书摆放依次有条理,清楚明白的加以摆放,做到整齐查阅拿取精确为由,做好图书入库印章加盖和登记精确,对有人须要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清楚可查。 4、做好公司内外环境的绿化美化工作 (1)浇水 对公司所属范围内的绿色植物随时
15、检查生长和浇水浇灌状况,对须要浇水浇灌的刚好和浇水浇灌人员联想,让其着重留意,保障植物生旺盛,对绿色植物的浇灌要做到合理支配,同样要以节约为根本,不得奢侈水资源。 (2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理 依据盆栽绿色植物生长状况进行视察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况,对枯萎或苍老的盆栽绿色植物刚好加以更换,保障办公区域内始终充溢绿色,同时起到爱护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。 (3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理 依据生长状况定期或不定期的支配人员进行浇灌和浇注,出于节约用水的目的室外植被的浇灌主要以雨水浇灌为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的
16、杂草、垃圾、杂物刚好加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,依据须要对这些植被支配专人对其加以修剪。 (4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的刚好加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增加一份朝气和趣味。 5、随时了解和处理各种突发事务和状况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺当开展等,刚好查明状况和缘由,是公司自身线路故障等缘由造成的刚好联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。 6、完成公司出现、领导交办、公司员工须要刚好处理的一些临时性工作。 7、
17、把平安防范工作放在首位统一思想、提高相识,坚决实行公司关于平安防范工作的有关精神,贯彻平安第一,预防为主的方针,把平安教化,平安管理的各项措施落到实处。 进一步加强平安职责意识,加大平安检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧平安防范这根弦,把隐患坚决歼灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的平安。同时,要加强与公司全部部门亲密联系和协作,提高公司全体员工的平安防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。 总而言之,在20_年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,构成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做
18、”的服务格局。 工作的开展做到长安排短支配,统筹兼顾,留意轻重缓急,工作支配做到密度合理,提前安排和商议,提前支配,踏踏实实地做好份内事务。 行政后勤的工作总结3 依据集团关于规范行政事务管理工作要求,医院参照集团行政、人力资源管理方法,刚好修订完善了医院的各项规章制度,并按集团要求上报了电子版;医院规章制度汇编工作正在校对交付印刷排版中,待印制后组织全院学习培训,并下发各科室比照落实。现将医院上半年行政人事后勤平安管理方面主要工作状况报告如下: 一、工作纪律状况 从5月1日实施“人脸通”刷脸考勤以来,全院员工都录入了人脸识别信息,迟到、早退、旷工状况明显好转,5月份有58人违规,达130人次
19、,我们在全院进行了通报指责;6月份有18人违规,共计40人次,进行了通报指责并扣款20元/次。 二、平安管理状况 1、消防平安:王院长多次在院周会上强调消防平安管理,并由驻科室联络员督促各科室主任(护士长)在交接班会上传达给每个员工。总务保卫处加强了平安巡查,更换烟感探头25只,更换监控录像盘1个(4接口换为16接口),新增摄像头7个,修理了消防泵房信号蝶阀。 2、妥当处理医疗纠纷:在处理_医疗纠纷过程中(前后加班2个多周),行政后勤部门人员主动参加,忍辱负重,有理、有利、有节,直到进入司法程序。 三、小车班管理 上半年小车班平安行车21919公里,保证医疗急救、办公、市场义诊、洗衣被服接送等
20、。 四、工程改造 1、完成新办公区改造和搬迁。 2、完成员工宿舍搬迁,将原办公楼改造为员工宿舍,共计费用4.38万元;接连退租11处房屋(保留2处),共支配近70名员工入住。将原办公楼改造为员工宿舍,全年可节约租赁费30多万元。 3、完成一楼大厅改造工程,对输液室、急诊科、药房重新布局搬迁。 4、协作地铁施工的协调工作,争取将影响降到最低,保障看病人员车辆停放。 五、人力资源管理 上半年共聘请医护人员29名,培训、考核新入职员工25人次,和离职员工谈话26人次,办理员工生育登记7人次,办领生育津贴4人次。 六、落实总值班、督查、联络员制度 1、支配好医院总值班,做好值班交接,处理待办事项。 2
21、、组织医院日常督查,对督查状况汇总反馈并在院周会上通报。 3、落实职能部门中层以上管理人员驻临床医技科室联络员制度,督导科室主任(护士长)向员工全面传达院周会精神;了解员工对会议精神的反响状况;做好科室须要协调解决的问题;收集员工诉求、驾驭员工思想动态等,归纳汇总后交院办报院办公会探讨。 七、党工团工作 1、报送卫生计生、团委、工会等职能部门评先举荐材料12人次。 2、申报并通过团市委“青年文明号”复核公示。 3、给每位员工支配1天春游假。 4、组织纪念“5.4”暨“5.12”学问竞赛活动。 5、发展预备党员3名,10名入党主动分子递交申请书。 6、组织全体党员学习座谈,并组织部分党员及入党主
22、动分子参观武汉革命博物馆。 7、组织团员参与江岸区团委在汉口江滩实行的20_首届公益炫彩跑活动,医院作为唯一指定救援单位在竞赛途中设立了两个急救站,全程为参赛市民保驾护航。 八、获得荣誉和成果 1、_荣获“_区20_年优秀护士”称号。 2、_荣获市工会“岗位立功女明星”称号。 3、_荣获_区新长征突击手“优秀团干”称号。 4、_荣获_区新长征突击手“优秀青年”称号。 5、医院荣获“_市卫生计生系统创建国家卫生城市先进单位”称号。 6、向市失业办争取到稳岗补贴资金4.62万元。 7、协作院长完成向省卫计委申报医院增加床位数至303张及增加妇科等门诊体检诊疗项目。 8、协作院长完成、确认医保总额(
23、1084万)并维护关系,处理医保稽査等工作。 九、存在的问题 1、人才问题是医院发展中亟待解决的瓶颈问题。民营医院在职称评定、学术地位、多点执业、包括专业学会任职方面等处于弱势地位,人才结构难以保证人才培育向持续性,无法形成稳定的人才梯队,导致人才配置与医院发展失衡,特殊是学科带头人和专业技术人员的引进培育困难。医院的核心竞争力不强,主要是职能部门未能把国家政策落实到位,同时我们自身引进核心人才力度方面还须加强。 2、护理队伍结构分布不合理,人员不稳定。相对于公立医院择业的自由度更大,大部分年轻护士对医院缺乏认同感和归属感。学习的主动性不高,忠诚度低,如学习和考核力度加大,就会导致部分人选择离
24、职,而重新聘请新人,由此陷入恶性循环。 行政后勤的工作总结4 一、宿舍方面 1、宿舍管理员的调整: 20_年x月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资_元月左右。 2、宿舍管理: 房屋租凭方面:公司现有租房_套,我能刚好了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。 修理、维护方面:修理、维护方面:宿舍房间、消遣等场地时常有物品及设备的损环,我能主动协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个宿舍员工的正常生活。 卫生检查方面:每天支配清洁人员进行打扫(上午、下午、晚饭后)各一次,宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查,每周进行
25、一次大的卫生检查,每月刚好通报好的宿舍及较差的宿舍。 水电方面:每天对公司出租的水电数据进行登记、核对,每周上报一次,能做到有较大变动时刚好上报、刚好处理、即时查找缘由。 宿舍物资管理方面:主动完善宿舍物资台帐,并不定期进行核对,保管宿舍物资管理方面:物资管理方面证宿舍物资的正常供应。 员工住宿方面:我能刚好支配好员工的住宿,特殊是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的暖和,保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。 二、食堂方面 日常管理方面:保障食堂卫生清洁,能让每位员工吃上放心和比较满足的饭菜,每周正餐保证有五个菜品,第天更换菜样,每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和平安方面的学问,让每个
26、食堂人员时刻留意平安操作,北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作,能把可口的饭做给北区每个员工,特殊是在下半年人员惊慌的状况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。 账目方面:从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目,能更好的了解和调情成本,员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交,做到账目清晰。 三、门卫方面 针对我们公司的特别状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同,我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。 进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区留意事项。 出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,能严格按检查手续,核对
27、货单,对手续不全或货物不符的能刚好向单位保卫人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。 本厂物资要求:进出物资能按制度办理,不符合要求的能刚好电话汇报请示,每批物资门卫都能做好记录,随时都能拿出核对。治安方面:门卫值班人员能开动脑筋对外来车辆出厂携带物资出厂进检查,今年上半年北区门卫多次查到外来人员及外来车辆携带物资出厂事例。 四、民兵建设 我能和上级领导共同探讨针对企业须要做出方案(民兵条例),选拔基层民兵,突发事情能做好安排通知到每个民兵。 五、存在的问题 存在的问题: 1、宿舍员工的活动和管理上还有待改进。 2、食堂管理及员工剩饭的奢侈现象有待解决。 3、电的奢侈现象有待实行措
28、施。 4、民兵管理及活动需进行改革。 行政后勤的工作总结5 1、把好员工餐厅质量笋关,提高员工满足度。 x年,员工餐厅进一步躯在菜品花样上下功夫,盒每天菜品增加到6个,娶员工基本可实行自助就物餐,自由加餐,确保员藩工可选择到相对喜爱的轧菜肴;同时,_年,宴员工餐厅还多渠道收集负员工对于就餐满足度的镑信息,依据员工满足情玉况适时调整菜品出品,惺尽可能确保餐品符合大旨多数员工的口味;为满肇足员工就餐多样化的需萄求,餐厅在_年还推砂出面条、盖浇饭,及商感务套餐等品种;也受到操员工的欢迎。同时,也鸵为今后餐厅经营管理方詹式的调整供应阅历。 2、加强更衣室的管雁理,为员工供应平安干沈净的活动空间。 更矣
29、衣室每天都有几千人上钟下班在此更衣,平安、鲁卫生问题是更衣室管理拿面临的难题,以前也不园时出现物品失窃的事务奋。为此,_年后勤部痪门组织开会探讨更衣室珠管理问题,对更衣室管京理工作提出新的标准:搏一是理顺更衣室进出的擂流程,加强平安管理;带二是实行更衣室集中时闰段开放制,既便利员工铭又便于管理;三是加强襟对临时进出更衣室员工湘的服务,通过以上措施厉,使更衣室的平安问题闽得到了限制,_年基鸿本未发生更衣平安事故佯。在更衣室卫生方面,入后勤部做到刚好打扫,镁每天检查,保证更衣室裕始终保持卫生干净的状乍态。 3、主动为营正业部门服务,满意员工虏的服务要求。 为保舷证员工良好的工作环境拜,后勤部定期支配人员罕对员工工作场所进行不赤定期巡察,刚好了解员绣工工作环境设施设备运疮转的状况,在供暖、供手水等特别时期后勤部安潦排专人到工作场所检查靴,刚好进行调整和处理贡。在其他部门有后勤服啃务需求的状况下,后勤绒部主动支配好工作,第蚤一时间解决问题;同时牙,后勤部各层面人员通卢过各种渠道,主要向营踩业部门征求服务需求,晤主动做好服务工作,有渠力地帮助其他部门解决尚了工作之忧。 haha行政后勤的工作总结