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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、培训项目规划的主要部分不包括（）。A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算【答案】 BCN1C3V5X7M7Z1U4HR7H2S1D4M2I5B6ZK7Q6Y10B2J2G6R82、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。A.任务目标B.分工协作C.权责对应D.统一领导【答案】 BCJ10L10D5V5C2F2M10HS8K7Y7G10B10L4G5ZX4J4A7O2N7B2R23、迪克和凯里的教学设计程序包括：设计标准参照测试；开发教学策
2、略；设计和开展形成性评价；确定教学目标；开发和选择教材；修改教学内容；开展教学分析；制定具体的行为目标；分析教学对象。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 ACA8H6I5O2K8H7I5HF4W9J6A10K1X5M4ZM7T4Y5Q6B3D6S104、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（ ）。A.环节B.教育C.前提D.安全【答案】 DCU10W9B7T1M6A9J4HP7K6B8N10Z7B6F1ZA4P8L10L2A2Y9D25、（2015年5月）人力资本投资报酬递减的原因不包括（）A.受教育年限延长B.边际教育成本的快
3、速增长C.技能与知识边际增长率上升D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】 CCR8E7F3M1D10Z9D4HI2B7T8I7N9K9K9ZO4T4M5W1A8W9K16、 （）劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。A.利益激励型B.利益约束型C.利益协调型D.利益平衡型【答案】 CCT7H8V9E9J1D6V5HY7X4K1I9M10K2V8ZI7C7S9D1T4L7M77、（ ）与缺勤率和流动率成负相关。A.组织承诺B.组织氛围C.组织效率D.组织规范【答案】 ACO2X7Q5L7S2K3Y10HK6G4P10S7Y4V6C1ZT8N10T8J1X1U6V5
4、8、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCS2Z4H10Z4D9L7Q3HQ4K4Y10K7L3R7T6ZT4D4N9C10Z4I2S109、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（）。A.合理性原则B.必要性原则C.特殊性原则D.协调性原则【答案】 CCJ4Q9O2R4G1O8T2HJ1T7T7F7T9W3K6ZW8C7L6A4W8D1G1010、（）又称为分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.职能制B.事业部制C.直线职能制D.直线制【答案】 BCD6Y3U10P2V2U3X7
5、HC7H10Z4K6S5V7H8ZK1G5S4S4Q4E7X711、(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（）的方式获得。A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】 CCW3E5A3E6J2N9S9HO4Y3O9A5P4E7E5ZG6E9F10F8U1U1P212、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.知觉D.动机【答案】 BCM2Y8I3M6B1W4Q2HT4J5H2J9I3E8C4ZC7H5P2C4Y10A10T813、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，下列关于行为模仿法的说法不正确的是（）。A
6、.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容C.使学员能更好地完成工作任务D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力【答案】 CCT4C6A10K7C8P2A1HQ3Q7Y8W5R10N2W8ZH8W1W3P6M2U5J514、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。A.3B.6C.8D.9【答案】 CCN5B9E8V4Y4B10Y10HB4H9M2E9U3R9P8ZO5I6Q8K8L7S1L1015、 订立集体合同应遵循的原则不包括（ ）。A.市场经济的物质利益原则B.兼顾双方合法权益C.相互尊重，平等协商D.不
7、得采取过激行为【答案】 ACA1X1I6V2G1B4F10HV8W2Y8X8A1H6U8ZF1R8I3H7L6M2L116、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】 ACF7R7P1V9R3Z8G6HC4G2H8N6M4C3K4ZO8X5R9S10S3M3K417、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 BCO10C9E3K9
8、Y5H5D5HN8P1I8O1S7I5E1ZP1U1J10K5I9F10U618、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（ ）为主，着眼于“他这个人怎么样”。A.潜质B.现状C.品质D.素质【答案】 ACO5G3Z2X10K6N5E2HM4W8L5C9T9F7B5ZW8M10B2T3P1G9X619、讲授法是最基本的培训方法，适用于各类学员对学科知识和（）的系统了解。A.前沿最新技术B.前沿理论C.前沿科学知识D.前沿科学理论【答案】 BCI9C5N1K10J7O8T7HU8D10W6M4L7T8F2ZO1K5K4S7U9Z9C1020、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。A.
9、企业的用人制度B.考勤制度C.劳动力余缺调剂制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCI1Y9E9G5R8G9M4HX9Q10F3S4R2X6B9ZO3Q10O3K9T3O7B321、以下关于岗位规范和工作说明书的区别，不正确的是（）A.两者涉及的内容不同B.两者结构形式不同C.两者突出的主题不同D.两者适用范围不同【答案】 DCP9E4T6B10L10A5B8HC8S1Z7S8F6G1I3ZB6S8X4T4I1U9G122、从某种角度而言，（ ）既是一门科学，又是一门艺术。A.绩效系统B.绩效管理C.绩效面谈D.绩效考评【答案】 BCC3K4M7C8N3C2Q3HX2Z1F2E2Z5Y2
10、E9ZZ6J4R3Z2U2Q2E623、强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（）。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 CCG4K4H10M8U9Y2U5HD1L7P7O8Q4P8K5ZW5V8Y5M10N1P2U424、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 ACA6N9N10W5B4G6U6HW3X6V4S9C7D7P7ZW7T8J3P6Y6B4A525、（ ）是
11、薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。A.薪酬制度B.薪资制度C.工资制度D.薪金制度【答案】 CCI7P2D9H7N2W10L10HJ8W4S4S5F5D8W9ZW2P2R8Z7G5W9L426、绩效管理系统评估的内容不包括（）A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案】 DCN6R7Q7K6G6F6G9HQ4Q9H10L6R1H3Q6ZA5L9U3Q7S5G10Y127、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和（）。A.确定培训项目和课程的目标B.注重知识和技能转变为
12、更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】 CCN8Y1O2Y6C1C10C4HX2K10L3G9G1X6G4ZL5O3Q9I5G7W6S328、绩效薪酬在现实运作中也有不少缺点，不包括（）。A.对员工行为和成果难以进行准确的衡量，在绩效考核体系指标设置不合理的情况下，容易使绩效薪酬流于形式，可能导致更大的不公平B.绩效薪酬设计不合理，绩效薪酬会演变为一种固定薪酬，人人有份C.绩效薪酬制度多以个人绩效为基础，这种奖励以个人为中心来获得奖励薪酬的制度不利于团队合作D.绩效薪酬属于高激励薪酬【答案】 DCU6R6F4G4R9C5P9H
13、R6B4N8B4R9J1D9ZB2Y5Q10K4I1V2A1029、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 DCH4K5Q5P5B9Z9L2HW5Z8A2G10O9V8F7ZI7X2Y8T2O7Y2W1030、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCD8U5J3H1X5F10E10HY9L7I3Q5J3O2L1ZO1A9Z10B6D
14、4P8A331、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的( )A.决定标准B.支付结构C.增长水平D.管理机制【答案】 CCT5Y10G3G8S10Z2F1HP5A7F5H3J6G5R7ZN5Z10T10B9L6B4K632、素养即教养，努力提高员工的素养，养成良好的作业习惯，严格遵守行为规范，而不需要别人督促。不需要领导检查。这是（ ）活动的核心。A.3SB.4SC.5SD.6S【答案】 CCK7N1Z3N5K10F9N3HB2O5Z5F1F10W10I2ZY10M8Q1V8B10E6R933、()是对企业整体框架的设计。A.培训规划B.组织规划C.制度规划D.战略规划【答案】 BC
15、Z4K2F7S9W9B10E5HL1H9K1W6Q6D3G2ZJ10B2E3X3D8W4Y434、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘成本效益评估B.质量评估C.人员招聘数量D.招聘成本【答案】 ACC7T7T10I8A6T10P8HF7J9S8M6V9G9X8ZL10Q7Y7P4N5P7Q935、在培训需求循环评估模型的组织整体层面的分析中，（）是培训计划成功与否的重要决定因素。A.培训需求分析B.培训方案制订C.组织高层的重视和投入D.培训经费是否充足【答案】 CCR4M2E8A1M2Z8X6HM5J4Y6C9L6L4N1ZH4
16、T9L1C3L6R7A836、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 ACA4G9D4X10G2D6R1HB5D8A1H8E6E1X7ZC9X4Z6L10E2S3O937、（2016年11月）以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。A.具有较低的管理成本B.占用较多的人力、物力和财力C.为下属提供了清晰准确的努力方向D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】 ACM4Y6C8K8P3C6P2HU9Z9I4S4G1X1V4ZN9W6Z1F3L1U3G538、在美国学者詹姆斯
17、H罗宾斯看来，“敬业”的本质是（ ）。A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感D.心灵的坦荡和安然【答案】 CCY3S5L5V2Y8Z10J8HJ8N4M3J10Z10X1Q1ZR10Y3H3S9U1G2Y239、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCJ5Q2V7L10J5Q8P7HH1F2G5X2J2N4W7ZH2Q4B6P7H8Y8D940、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对
18、内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 BCJ5M2X8Y1B8Y3A2HJ10Z1G5U6C10O6I2ZR1Y9C2F3T10D7S1041、（）不是内部招募法的优势。A.激励性弱B.适应较快C.准确性高D.费用较低【答案】 ACA8K8D8D1O6J10M10HN7G4B2R5X4P8T5ZM2Z7O10L10D2W3B842、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于（ ）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCQ4G8W4Q6E9E7L1HB8T7P3B5A7F8X7ZY2Y7Y1P3S1G6Q443、以下关于培训效率评估的说法不正确的是（）。
19、A.要向高层管理人员汇报B.有利于提高培训效率C.自省以前工作中的不足D.获得领导支持的有效方式【答案】 CCJ6U6U1U8C1I9W6HE2R6E7C8Y3B7M8ZH8W5K10O10L9N1U344、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。A.鼓励性薪酬B.表彰性薪酬C.创新奖励性薪酬D.奖励性薪酬【答案】 DCV1V10Y6L3F4X9U10HB4F8C5I5Q5A5S7ZI4W5T5L5P6V5O345、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是（）。A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证，甚至可能掩盖部分损失工时B.工作量大C.适用面比较窄D.只能有重点地选
20、择若干典型的、关键的工序或工种来进行【答案】 ACK2Q10H3J5S9G5N8HJ4X3Z10S8R9U3Y8ZM5B5I2H2Z4T5Z846、为薪酬等级的划分建立基础的是（）。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 BCE6Z1V5I5K4Z8Q9HQ8V1L3U5H7Y6E3ZZ7V6M10R9E9X5B847、费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。A.分项预算B.分头预算C.分别统计D.整体需求【答案】 BCT8W4H7Z9W2C9Q6HF6E10W2K6G4B1L6ZC8B7B7X10N3M2W548、肯普的教学设计程序包括：列出每个学习目标的学科内容
21、和大纲；根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；实施教学；写出课题，确定每个课题的教学目的；选择教与学的活动和教学资源；协调所提供的辅助服务；分析学员特点；设计预测题；分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 DCX10N3C9Z2A5E5C10HY10P7I3L9T7C2U5ZP7B10I2T6X8O3U449、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 ACH5F1H9D7V6C6O7HF3R10G10B5H6L8S
22、4ZA10Z4G9M2Q1Q10U1050、(2017年5月) 在学习层面评估中，应该按照（）的标准建立试题库 A.1:3B.1:5C.1:10D.1:20【答案】 CCU1B8U8Q1A1G4S6HC7M4U7X8B8P3F8ZB10R3H4J6S1D8X751、（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 CCZ2Y1X4P8D9L2S9HE5G9X1Q7E8H5S8ZU4F9R6Y5D6P6M152、一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖()人。A.2030B.1530C.1012D.35【答案】 BCG5O6Z8E2X5O9Q1
23、0HB5R7A8N9T1B4R7ZB10V9O9Q5X4U4T153、(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训者意见D.忽视非预期目标的评估【答案】 CCR2I6F3R4L6B1Y10HU8S9N3C2P4X9U6ZO7O1S9I9D5X6F654、培训服务制度条款需明确的内容不包含（ ）。A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订后方可参加培训【
24、答案】 ACM7S6N6Y7G10E3V4HX2L10D6C10Z3U3M10ZY10D2U2G10E6P4G955、(2016年11月) 概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCE7K6S1L2D9U3R10HM1A5A2F8Z4T10I3ZE6T9E9R4R9O2C656、(2015年5月)在培训过程中（），是使培训工作取得成功的关键之举。A.讲求授课效果B.预设培训考核C.做好充分准备D.调动学员参与的积极性【答案】 DCW6L4R7Z6G2L2R3HA8Q1A7I8W5V10V3Z
25、Q8D6Y3T3Q2A5J457、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。A.绩效合约B.绩效目标C.绩效合同D.绩效计划【答案】 CCF2V10U1P4T1W3B1HX1I8N7C4Q10Y2U3ZA4K7M10I2N5M3E258、企业参加招聘会的主要程序不包括（）。A.招聘会的宣传工作B.准备资料和设备C.与协作方的沟通联系D.制定招聘计划【答案】 DCK3O2G8W8Z4R8E6HV4K8L3G1Y7O6Z7ZF3V9N9R1P6Z2O859、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人
26、小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 BCQ3R3K2F4F1R2E5HN9Y3X5N8J5U4L7ZQ7U10K5I5O3I7Q260、下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是（）。A.劳动绩效B.职务或岗位C.工作条件D.企业工资支付能力【答案】 DCG7P2T5W10U6K10T9HL3P4V8G6M5P7S4ZX10D6Y3B10N7A9P361、（）也称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。A.效率定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.设备定员标准【答案】 CCB7Y1B10D9W8Z8H4HQ6U6L6Q
27、8H5T8W6ZB6X9E5I5N10R2F762、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 ACM3R5E4R4R3A3L3HO8X10N10A9B6R6F1ZD2R7U3K10T3B6M263、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（）。A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时C.实耗工时
28、=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】 BCS7L10O1K8X5E10R2HP2Q9T10Z1Y1N6N8ZR9U2T2S3U1V5L964、行为锚定等级评价法是将( )和等级评价有效地结合在一起，通过行为等级评价表来评价员工。A.关键事件B.绩效标准C.胜任特征D.工作行为【答案】 ACT9R4P5F5P10W8X9HX7H7B5P8X3B10Y4ZC5Z1A5S2R2J6S165、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的(
29、 )A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】 CCZ4K3V5G8J10O4F9HQ3K2O10A3T4F9Y8ZV4R6Y4Y2T3M6N866、俗话说，“树挪死，人挪活”。你对这句话的理解是（）。A.只有多经过几次“跳槽”的经历，才能更好地发展自己B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放，就可以考虑条换岗位C.忠诚于企业，适时调整自己的心态D.树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调换岗位【答案】 BCQ9F10P2M2M7B8L2HR9C5M5S6I10Z6V6ZR3R10L10G8C5G1A667、（）是绩效考评的最终落脚点。A.改进计划B.评价实施C.改进绩效D.制订绩
30、效【答案】 ACT9X5D7A3V9M8S6HM6W10P4M10A6U9Y7ZM3S8Q6A8K5B4W768、事业部制，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循（）的总原则。A.“集中决策、集体经营”B.“集中决策、分散经营”C.“分散经营、集体决策”D.“分散经营、分散决策”【答案】 BCO4B8J5H2S5E10O4HZ7Z8D7M2T8N4X2ZO2Y8N5J1Z2G6R269、(2017年11月)在组织层级中，（）工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 BCX2F10Y4V1J1W10I5HT7V9Q7S8W7Q
31、4N8ZQ4C10U5Y4T4W6R1070、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的（）的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性与系统性D.长远性与风险性【答案】 ACV2B1B4S6H7O5G3HZ4F7O8H3K4G7P5ZK6G2Q9E2P3X6Q471、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。A.又称T小组法B.适用于组织发展训练C.常采用集体住宿训练的活动方式D.每个学员不能表现出自己的态度和行为【答案】 DCA9V7S9K5O5N1P5HV6K10H4U3F9L8L6ZO6Q3Q4Q9D1B7Z972、（）是指企业为了把握员工的薪
32、酬总额、薪酬结构和薪酬形式，所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 CCW1K2G7N6O4X2S3HN6O9O2N3Q4H1N6ZQ6B8E2D5P10Y8K873、以下事故中，属于重大事故的是（）。A.某事故造成9人死亡，20人重伤B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡C.某事故造成40人重伤D.某事故造成2人死亡【答案】 BCD10R9H7Y7T9R9T8HN4W6Z5G8D8Z1E3ZC10U5V9P9K7P9Q974、培训成本包括直接培训成本和（）。A.间接培训成本B.出差培训成本C.外派培训成本D
33、.教师讲授课费成本【答案】 ACU5U1S10I7J4Q7F10HP3Z10C10Z7S9G2Y6ZL3C4W3F6I1S3E775、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A.信息发送B.传输信息C.信息接收D.信息利用【答案】 BCH2X8V6T10K5S2P1HP1D3Y6X6V8R8D6ZX4L3J2O4N7I5R976、关于职业纪律，正确的说法是（）。A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具
34、体体现【答案】 CCZ8B3G9Z5F6V1Q7HH10Q2Z9U1C8A9L7ZD8M9R8J5G10E4G377、（）是一个单位或组织中能级最低的层次。A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 DCV3H9W4O1S3U6R8HK4Z5L10F8Q8C1G3ZT8T4Q10M3Z9J3K178、改进过细劳动分工的方法不包括（ ）。A.充实业务法B.小组工作法C.缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCV5C4J4O6K10J1Q8HK7J7U4H9U4R6M3ZL3G6K5N7A8M2S1079、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A.劳动岗位规范制定规则
35、B.劳动纪律C.劳动定员定额规则D.劳动岗位规范【答案】 BCB6P4D9F10G9T7K7HA3D7I1P2J3O5Q3ZS10K9F1E8W1K9B280、下列关于个别指导法的说法错误的是（）。A.有利于新员工尽快融入团队B.不利于新员工的工作创新C.不利于企业传统优良工作作风的传递D.指导者不良的工作习惯会影响新员工【答案】 CCS2H9B5Y5K7U8F9HD6G6R5T2V1I9A1ZY6L6T2F2V10W2A981、（）也称概略定员标准，是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。A.比例定员标准B.综合定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 BCO7M6G2E9A
36、4Y7E3HW1S7A1Z9M2Y6L6ZY7R2K9N6C9U3C682、特别任务法的具体形式包括委员会或初级董事会和（）。A.解决部门的实际问题B.行动学习C.全部时间用于分析D.提高他们分析、解决问题的能力【答案】 BCP7U5N5P1O5L7X7HV10L4F5I4Q6I5X6ZJ4U1Z2Y9Y10U2V483、关于职业道德品质的说法，正确的是（ ）。A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效【答案】 ACW3H9E1J9
37、T10V10E3HO10Y7Z2O5I5O3E5ZZ8Q8X7Q9N9O3S984、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。A.10B.20C.30D.40【答案】 BCL7X1R6N2L10Z8A9HR6D9R10W5N9J2G3ZS8J4Z7C7D10U4E1085、头脑风暴法的操作程序包括：明确问题；准备阶段；热身阶段；畅谈阶段；解决问题；记录参加者的思想。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCN8C1B8N10F3T2T4HV8X4I9Q10T9F10G9ZS4I1X1O5V8H5K786、（）是指在一定生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一
38、定素质要求，对配备某类岗位人员所预先规定的限额。A.企业全员B.劳动定员C.企业定编D.企业员工【答案】 BCH5V1U2X3M3T7P3HN3P10D1A5Z7I9Q3ZW3J6F1Z9N6E7I487、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.组织规则B.编制定员规则C.时间规则D.岗位规范制定原则【答案】 ACE9Y7V9L4J10Q2B5HA6W1A10G10L5C1R3ZB5Y1K4U10R9H3V888、 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是
39、（）A.费德勒的权变模型B.领导情景理论C.路径目标理论D.领导者参与模型【答案】 DCE1V6Q1K2A10N8J4HZ3K10N5I4O8D7M8ZJ1X3D9R7E9G2J789、（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间【答案】 ACO10G10M5T7S10R8D3HY10B5K8T1M4E3P1ZK5U2E2X7D8G4H790、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()A.行为观察法B.强迫选择法C.目标管理法D.成绩记录法【答案】 BCN3L1X6J10D8S2I10HF9W1
40、Z3E5G6B1O1ZX9F8G3A3D6N2C791、（）是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCD8I1L6T3F3U10K8HA9T8Y3D9W9F9H10ZH5X8I6C7M9G5Q292、( )的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公平性D.对成本具有控制性【答案】 ACB6K1R9V2R5E6F8HC6A3L9Q4N2W10S8ZV8X9U9Q9S5P3K193、学习层面的评估一般
41、可以通过（）的方式进行。A.访谈B.考试测验C.观察D.问卷调查【答案】 BCM4M5C7C3W4R3Y9HN8X4L10U7K10S1N10ZI8U2R10S7K4K2U594、（）通常是指员工所获得的全部报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 ACV1I9Y3Z10L8F4B5HK7L7U6J8F4R10F10ZV10D10I5W2H6R9A995、（ ）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法【答案】 ACO2T5Z2Q3S6K10K4HR1V1B1H2O7D2I2ZK6C7C4M2R8C3O796、建立和谐
42、的劳动关系，必须发挥（）在调整劳动关系中的作用。A.劳动法B.劳动标准C.劳动合同D.合同规范【答案】 DCI2E3O5Z6U8F1N10HV3U1B9F3T5S5C10ZF3Z10I9K8V8Y6K597、培训有效性评估的技术不包括( )A.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法D.目标导向模型法【答案】 CCP7P10S7L7J5Y8A10HV8D7P3B7G10B5X10ZX1E4I8C1H3E10W998、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量
43、差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCL5F6W5A7O2I1C8HO8B9I2P10L1Q10I3ZE4B8U2W1L6E4K399、一般防护用品发放台账不包括（）的发放记录。A.工作服B.工作帽C.真空作业用品D.防暑降温用品【答案】 CCN8B3A5O10Z10E6G7HQ4J6H3B5D4T3R2ZC8Z3B7D7M7G8X9100、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训者意见D.忽视预期目标的评估【答案】 CCH10X4Q4R2B9M
44、4X5HT7H2U1H7C3S4M1ZE3R10F7Q3M8Y10S4101、下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCD9D3J7T5F8S1Y2HY4M8B2M8T2H6V3ZT1U1V7E1I2F9B3102、对应聘者的评价应该做到（?）。A.自下而上B.由表及里C.由里及表D.由远及近【答案】 BCA6H4L3B2H9B6S3HL6C2L1R9V8I6I9ZX2E4Q4X6U10Z9X4103、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）A.首先确定工作行为处于何种水平B.是在