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2、表我自己,还代表着我实习的银行。一起先面对一堆堆数不清的单据和一个个要求不同的顾客,我真的有一种无能为力的感觉,我知道从我起先实习的那一刻起,我的历练就将起先了。我们行长曾经对我们说过,从我们起先工作起先面对社会的那一刻起,我们不在只是学生,没有人会因为我们年纪小因为我们从未接触股社会而宽容的对待我们。对于顾客来说,我们既然已经起先这份工作就必需要为他们供应服务和询问。不行以对顾客说不知道,因为在他们眼中我们是银行的内部人员,虽然我们还有许多许多的业务不了解,有许多许多的事情不会处理,但是顾客就是上帝,我们不知道的问题也肯定要想方法替顾客解决。询问其他人员或是打询问电话,不论是什么问题都要竭尽
3、心力的去帮助顾客,因为这是我们的职责是我们的义务,也是我们工作的根本。 学会好好面对工作,好好接待顾客,是我们必修的一课。只有这样才能更好的面对社会更好的与别人沟通。在实习的过程中我发觉看法在许多时候才是解决问题的根本。人和人的交往必需建立在相互敬重的基础上,作为银行这样一个服务性行业更应当注意礼貌和敬重。我们在一天的工作中很有可能会遇到来自天南海北的顾客,不同地方的顾客脾气看法可能不同,不同文怀程度的顾客可能对事情的理解程度不同,但是作为银行的工作人员不论是什么样的顾客,我们都应当用我们的热忱和耐性来接待。主动上前问好并替顾客取号,是我们面对顾客供应服务的第一步。只有事先了解到顾客要办什么样
4、的业务,才能因事制宜,帮助他填制单据。对于我们来说,不同的业务要分门别类的填写单据,因为熟识所以我们可以非常清晰的指出什么地方应当如何填制,但是顾客却很有可能是第一次接触,虽然有模板可以比照着填写,但是这一切对他们来说实在是很生疏,这样就是到了发挥我们作用的时候了。我们面对那些迷茫的不知所措的顾客时,应当拿出我们的耐性和细心。耐性的一次又一次的讲解,细心地为顾客审理单据避开出现错误。我们细致的工作既可以为柜台减轻工作量又可以帮助顾客削减等候的时间。每当看到办完业务的顾客在出门前回头对我说感谢时我都有一种感动从心中升起那是我付出努力得到的最真实最干脆的回报。 在实习的过程中也常常会遇到一些不顺当
5、,比如顾客等待时间较长而在大厅吵嚷,比如顾客因为误会而填错单据,再比如由于缺少我们的提示而导致顾客拿错号码或者办不了业务。这些状况其实都是很难避开的,在刚一起先遇到时,总是不知所措,心中难免委屈,也在心中埋怨过自己运气不好。可是后来才发觉,真的只有在遇到这些突发的问题时,才能更加增长我们的阅历,也才能在生活的逼迫下学会如何处理问题如何化解冲突如何更好的沟通。 实习的这段时间要特殊感谢我们的大堂经理,我们的黄经理,虽然一起先觉得他有些太过严谨当心,但是后来发觉这样的严格细心对于银行的工作是非常必要的。他既像我们的工作上的老师还是我们生活上的良师,黄经理特殊喜爱给我们讲人生哲理,而且他拥有一种从生
6、活的细微环节中提炼才智的实力,他在不断传授给我们与人相处的技巧,经理最让我感动的是他的仔细与专心,无论对于工作还是生活。他总是对我们强调凡事要早做打算,要专心去经营,感谢让我遇到这样的良师益友我们的黄经理。 还很幸运的是能遇到那些从事保险、证券工作的哥哥姐姐们,他们虽然也没比我们大几岁,但却非常照看我们,从他们身上我看到了我们这代人的奋斗与坚持,能和他们和谐融洽的协作一起工作真是每天的欢乐的事情,我想我不会遗忘我这群挚友。 这些日子,在工行遇到的这些人,每天那么多的客户,那么多不同的境况和状况,让我再次坚决我的基本信念:要酷爱生活,要有上进心,要坚持和专心,要真诚和敬重每一个人,我想这是一切的
7、根本,我会珍惜下面在工行的日子,渐渐专心积累属于我的生活工作的阅历。 在银行实习心得2 这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,也是一个机会。一个月的银行实习,让我对银行的基本业务有了肯定的了解,并且我觉得自己在其他方面的收获也是特别大。我真实地感受到自己所学的学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的学问,一旦接触到实际,才发觉自己的差距。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意。比如:对客户的看法,首先是要用敬您好,请签字,请慢走,:其次,与客户传递资料
8、室必需起立并双手接送,最终对客户的一些问题和自学必需要耐性解答。这使我相识到真正的工作当中要求的事我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名在校高校生,这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会供应一次良好的契机。 首先,我深刻体会到银行工作规范化管理,严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必需要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如,在银行工作,假如没有完成当天的工作,职员必需加班:假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回,那也必需有经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下
9、班等。其次,工作后每个人都必需坚守职业道德和女里提高自己的职业素养,正所谓做一行摇动一行的行规。这一点我从实习单位同事哪里还深有体会。现在的银行已经类似于服务行业,所以支援的工作看法尤为重要。 再次,培育良好的工作习惯,虚心向他人学习,和同时培育钻对合作精神,在实际生活中学习与沟通沟通等一些做人处事的基本原则,不断培育好的习惯,不断提高自己的素养。在银行,尽管很多操作看似简洁重复枯燥,但要做到保持适中如意的工作热忱和长期的精确无误还须要加倍努力以及进一步再学习。从这次实习中,我相识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁,耐性谨慎地对待每一笔业务。 相识到这些,我更须要将自己在高校里所学的学问
10、与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,是一个具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 俗话说,千里之行始于足下。这短暂而又充溢的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的过渡作用,是我人生中的一段重要经验,对将来走上和工作岗位也有着很大的帮助。感谢中国工商银行为我供应了这样一次珍贵的实习机会,感谢工行领导和指导老师对我的教育和支持。 在银行实习心得3 10号早上开会,辅导员给了几个实习银行,我们国贸大班分到农行,但是可以先去光大和兴业面试,因为光大和兴业实习表现好毕业可以干脆签。话说这和填高考志愿是一样一样的,反正有农行保底,我就准备去看看传闻中的面试究竟是什么
11、样的。这是本姑娘其次次正面遭受光大。话说上次,在简历筛选过了之后的笔试,中了光大的奸计,只望见笔试纸正面的明题,没看到纸背面的暗题。呜呼哀哉,这次姑娘我下定决心,光大你就是给本书,姐们也要把你翻烂。 同学们浩浩荡荡去了八十来个,面试单位有光大银行东湖支行和叉叉支行(钟家村那边)和光大证劵和叉叉风险担保公司(也忘了)。最终留下了参与光大银行的只有四十几个。面试官三位,一个像白雪公主的理财经理,一个笑眯眯的个贷经理,外加一个外表特别黯淡的,呃行长。仨都是女的。 白雪公主经理的大眼睛忽闪忽闪,还喜爱抿着小嘴,一副受惊吓的样子。最奇异的时候是,辅导员叫她介绍光大状况时,她小声的说着说着突然脸红了然后哽
12、咽,过了几秒钟她说,对不起同学们,这是我第一次面试我太惊慌了。(o)/呼呼 笑眯眯经理始终在笑,她很像我之前保险学老师,所以很亲切,不愧是和客户打交道的 行长的侧面像素颜张韶涵,橘色衬衣蓝色布裤子,头发短偏长明显是没打理过。最起先我以为她是某助理,也没放心上,心想了不得就是助理,旁边经理呢。我暗暗感叹其实助理就得这样的,看上去比较凶,执行力强嘛 面试起先分两路,一边是理财一边是个贷,然后分两路排队起先。白雪公主经理在听人说话的时候大眼睛照旧忽闪忽闪然后抿着嘴一副完全入迷的样子,我有错觉似乎面试的同学在讲恐怖故事,她受惊吓了。个贷经理始终笑,所以这组的同学很放松,我选个贷这边面试,反正我也很放松
13、,经理也很放松,我只要留意一下等下我别一激烈叉话跑偏就行嘿嘿嘿然后疑似助理的行长看人多就坐到中间说,她那组也可以面试,不分部门的,说反正到部门经理面试过的还要过她这关,总之她这里会难一些。 哈哈哈,既然姐们是来打酱油的,就干脆走个一次性过程。瞬间变了办法改到中间疑似助理这组面试。 行长的面试过程特别长,而且全过程以向下低头15角向右偏30角伴向上微翻白眼的姿态出现。看的出来她的问题盛气凌人,下面的同学没有任何多想的机会。我暗想这次肯定是玩刺激的,不由得一阵亢奋。我留意到3号的面试时间也许持续了45分钟,中间3号讲到他在20_年暑假与人结伴骑自行车去北京的时候,行长眼镜亮了一下,然后盘问了一些细
14、微环节。我心想遇到此等强人我惨了,比体力没体力,比志气没志气。讲完北京之旅行长接着盘问许久,3号男越说越缄默,背越说越弯最终头都低了。4号相对比较短,没印象。然后姐们华丽丽的上场了。打了个简洁的招呼之后行长干脆快速念了一长串:姓名年龄身高籍贯政治面貌。还好我状态轻松,不然哪记得住,于是一一照实相告。之后问家里只有你一个吗,我说不是还有一妹。然后问为什么选择在武汉工作,我没说大家说烂的比如武汉九省通衢看好发展前景,我就说我在这读书环境很熟,然后不择手段的把我老妹也搬出来说她报了武汉的高校,咱爸妈也放心咱俩姊妹携手共建同发展,毕业工作在武汉。问题来了,你们俩都在武汉,你爸妈怎么办。太狠了!我说父母
15、那边没有后顾之忧。然后刨根问题拦不住频道开播。 “爸妈的职业是什么”:“公务员和医生”。“爸爸什么单位”:“国土局”。“(装专业)应当叫国土资源局吧,什么部门,(又装专业)噢应当叫股”:“(偏偏本人卡壳了,都怪平常对老爹工作支持不足,呃了半天)他那个是土地储备中心”。“(再装)妈妈什么科”:“内科”。“你妹妹多大”:“1_年龄不便公开),高三刚毕业”。“考的怎么样”(很漫不经心):“(一副要死不活的样子)600多分吧(听到此句行长O了一下)”。“(接着漫不经心)这算个什么水平啊”:“(淡淡的爱理不理)超重本线40分吧”。“(闷闷的不死心)文科还是理科”:“(心里笑翻了)理科呢”。我赢了(此段感
16、谢老妹的鼎力支持)之后问两姊妹谁读书厉害,我晕,老妹报的华科.我说是她,说父母对我们俩的成长培育方式不同(看看看看,多那啥,我至今佩服自己当时怎么想的出来),然后说明了方式和缘由。 后来我怎么着怎么着就把要考公务员这事给说出来了,虽然本人极力说明公务员和银行的地位是同等的,但是这为行长的轰炸埋下了伏笔。来了啊,假如有个百分之百的公务员可以考上而且在父母身边另一个是银行压力很大,选哪个。我说银行(这银行面试能说公务员吗,傻子都选公务员,傻问题)。然后说给个留银行的缘由,我就扯了,说银行学到的东西多啦公务员氛围不喜爱啦。然后又来了,百分之百的公务员可以留在父母身边.balabalabala. 最终
17、问,我们的工作地点不定,有在汉口的有在汉阳的。我说意思是会不会觉得路程太远?行长说是的你愿不情愿跑。我说呃这可以理解。然后行长下巴一抬说不我不须要你这样回答我知道你父亲是公务员我知道你的说话方式受影响(去你丫的,切),你只要说愿不情愿。我咬牙答曰:我情愿。 然后收场。据说我的面试时间还蛮长,呃我似乎没觉得。 在银行实习心得4 经过一个月的实习,我起先从懵懂的状态中走出来,慢慢地熟识了银行业务流程,了解了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,渐渐地融入到惊慌的工作中。这一个月的实 习是我从学生步入职场的重要的过渡, 对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚 实的基础。 在 _ 支行的生活
18、是特别劳碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖 印章的声音,川流不息的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的 各位师傅, 愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题, 豪不保留地传授着他们的阅历,由于他们的悉心教育和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,这对我的实 习经验来说是非常重要的。还记得,刚来到这里实习,领导们曾关切的问我累不累,说真的,惊慌而繁忙的工作的 确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所担当的一份责任感到骄傲,因为责任证明白自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品行的信任,是对实力的认同,是一种使命,一种荣誉。而履行好
19、自己的职责,发挥自己的实力,克服困难完成工作,更是一种 价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦,而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。 工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论, 明白了多少理论, 到了新的工作岗位基本领要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员都是自己的老师,要虚心的请教,多发觉,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。这样才能把工作完善,让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行学问全才,可至少也懂了许多银行业务学问。而且,大堂经理助理这个岗位能培育足够的应变实力。在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类
20、的境况。一起先总是不知道怎么办,后来也渐渐起先学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。在应变实力上 有所提高。通过这次实习我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些困难而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交往做了个热身运动。 同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的高校生,我要学习的东西还有许多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立即向领导坦白错误,并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心,切不 可临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的
21、人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工,肯定记住要学会担当责任。很兴奋能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的主动学习业务学问, 熬炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格的建行人 在银行实习心得5 第一部分:实习目的 加深对会计及财务管理专业相关理论学问的理解,驾驭会计的基本核算方法,将所学用于实践,在实践中检验所学,不断提高自身实际工作的技能。提升理财的实力,获得珍贵的实际操作阅历。进一步了解社会,增加自身工作的责任感、使命感。 其次部分:实习打算 1 .银行实习不同于在企业实习,所以实习前特地到网上了解了下实习单位的工作性质。建设
22、银行是企业单位,但是是事业单位管理体制的企业单位。 2 .来到银行第一件事情是了解单位里相应的会计制度和财务准则和单位的主要工作职责。这些与企业的制度相像。 3.另外,对单位的机构设置、财会人员的岗位设置、工作职责分工等等也有了初步了解。建行在财务方面细分了许多的部门,有会计部,安排财务部,审计部,资金结算部,个人金融部等。在各个部门中,财会人员的岗位分别设置有财务核算,支付核算,外汇管理,督导管理,现金出纳等。 第三部分:实习要求 实习单位的账务是手工记账,也有网上记账,所以要求对会计电算化有肯定的要求。通过学习,驾驭电算化的工作过程。并且要求严格遵循会计职业道德,具备肯定的会计专业学问和技能 在银行实习心得2023汇总