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1、工商局利用社区资源做好离退休干部服务管理工作调查报告 县工商局现有退休干部15人，属城区威远镇威远社区。目前，威远社区有长住人员11000人，有离退休干部336人，社区有较为完整的各级管理工作组织，有相关社区服务管理工作人员。但是，社区现在可以为离退休老干部供应服务的硬件设施严峻缺乏，制约了社区服务管理离退休老干部工作的正常开展。 为仔细实行普工商退字（）3号及 云工商退字（）7号文件精神，依据我局退休老干部的现状，为了深化搞好我局离退休老干部的服务工作，县局组织相关人员深化单位所属社区，通过座谈走访，个别沟通等方式，了解和驾驭了有关老干部在社区生活状况以及参加社区活动等方面的状况，获得了一些
2、新的相识。离退休老干部和社区的关系越来越亲密，各方面的联系越来越紧密，充分利用社区资源为老干部供应优质全面服务是当前应当深化探讨和探讨的新课题。依据调查所得基本状况，作如下报告： 一、社区管理服务工作的现状及存在的问题 当前我局所属威远社区的老干部社区管理服务工作还处于初创和发展阶段，现有的社区服务与老干部的迫切需求还有很大的差距，归纳起来主要存在以下问题。 1、观念相识不到位。面对老干部社区管理服务工作，社区管理与服务部门对开展和加强老干部社区服务的重要性相识不足。没有充分把老干部社区服务工作提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来相识，服务意识不够强。2、基础
3、设施差，硬件设备和服务水平跟不上须要。目前，我局所属威远社区适合老干部的文化消遣设施基本没有，社区只有办公室而没有活动场所。活动场所的缺乏严峻制约老干部社区服务的深化开展，社区对老干部群体缺乏吸引力。另外，社区干部素养近些年虽然有了肯定的提高，但是服务水平和质量还跟不上老干部的须要。3、老干部社区服务工作缺少经费支持。经费的缺乏，导致老干部社区服务项目单一，质量较差。同时，由于缺少经费，也使社区服务难以全面铺开。二、社区管理服务工作今后的走向建议。 老干部社区管理服务工作，内容涉及方方面面，开展社区服务，首先应立足现实，在充分考虑愿望与效果统一的前提下进行。通过调查发觉，处于“三高期”的老干部
4、不仅有健康与保健的需求，有生活照料的需求，更有渴望社会能供应各类不同服务的需求。应坚持量力而行的原则，不搞形式主义，实实在在地为老干部解决实际需求。从当前经济和社会发展水平看，我们对今后老干部社区服务管理工作的重点取向有以下几个方面的建议： 1、建立完善社区家政服务中心的工作。很多老干部特殊是孤寡和体弱多病的老干部，不愿或没有实力料理家务、打扫卫生。希望能在家政服务中心请到家政服务人员帮自己料理日常的家居卫生和日常生活。为此，建议应以社区为中心，建立老干部家政服务联系网，从而解决部分老干部生活难以自理的困难。2、建立社区老干部活动中心。老干部在物质生活有了保障的同时，更渴望丰富的政治和文化消遣
5、活动，以增进生活的情趣，扩大社交的范围，使精神生活更加充溢。因此，可依据实际状况，建立形式多样的老干部活动中心，让他们在这里可以就近参与党组织活动，还可以看电视、听音乐、打扑克、下象棋、读书看报、吹拉弹唱，开展各种文化消遣活动，以丰富他们的生活，增加他们的乐趣，使他们的晚年生活华蜜欢乐。 3、开展老干部法律救济服务。老干部有一些问题须要得到法律的救济和支持，对时有的家庭、财产、邻里等关系也须要有询问、调解的地方。开展法律救济、询问、调解等服务活动，可以帮助老干部解决一些实际问题，维护和保障老干部的合法权益，使他们安度晚年。 通过调查可知，我局所属的县威远社区，开展和加强老干部社区管理服务工作，既有诸多有利条件，也有不少制约因素。我们必需以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指针，面对现实，与时俱进，以科学发展观为指导，紧紧依靠各级党组织和政府，充分调动全社会的力气，协调行动，从设施管理、资金筹措、人员队伍等几方面入手，逐步形成多方参加兴办，运作机制完善，政策法规配套，管理规范有序的社区服务管理体系。 总之，社区的发展为开展好老干部服务工作开拓了一片新天地，老干部既是社区的服务对象，又是社区的珍贵财宝，只要把二者融合起来，开展一系列有目的、有安排、有组织的实际活动，就能够把老干部服务工作不断推向新阶段、创建新的业绩。