护理骨干培训心得体会.docx

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1、护理骨干培训心得体会健康宣教贯穿于患者住院的整个周期,对新入院患者会详尽介绍病区环境,责任医生与护士,标本留取留意事项,分级护理及内涵,饮食等并填写告知书,下面是我整理的“护理骨干培训心得体会,仅供参考,欢迎大家借鉴与阅读,盼望对大家有所关心。护理骨干培训心得体会一护士长在医院是最基层的管理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系,渊博的学问和宽广的眼界,以及严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大家共勉。一、忌厚此薄彼,宜公开公正,一视同仁临床上常有护士埋怨自己身边的不公现象。作为护士长肯定要站在公平公正的立场上处理问题,在制度面前一视同仁,

2、切不行搞小帮派,任人唯亲,厚此薄彼,这样最简单引起护士与护士,护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的打算和决策上,护士长要尽可能让护士参加商量。在推举晋升、派出进修学习、评选先进等激励机制的运用上,以公正和公开为前提运用好这些激励资源。二、忌心胸狭隘,宜作风*,宽宏待人作风*、宽宏待人的护士长,能使下属护士产生安全感,大家不必担忧“穿小鞋、“抓辫子,心情舒服,有利团结。不要可怕护士超过自己,通常状况下,护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂,每天要照看形形色色的病人,护士的内心肯定会有不少冗杂的情感。作为护士长肯定要学会倾听,多与护士沟通,要使护士在情感上与护士长忧乐与共。同时让护士

3、参加护理管理,充分发挥护士的聪慧才智,以增添护士的责任感和满足感。三、忌求全责怪,宜用人之长,容人之短有人说:“用人的原则是发挥人的长处,而非克服人的短处,领导者的任务就是利用每个人的长处。作为护士长要遵循的一个信条:不要轻易将护士分为“好的与“坏的,要确信每个人身上都有优点和缺乏,重要的是鼓舞优点。护士长切忌特地挑剔护士的短处和缺点,看不到其长处,要擅长发觉护士身上的闪光点,依据护士的能力、特长,扬长避短,尽量提供发挥其长处的机会,并正确指导护士在不断发挥长处的同时,留意克服短处,关心其不断树立自信念。四、忌事必躬亲,宜打算有序,擅长授权在平常会常常听护士长说:“最近太忙了,没方法这么做、“

4、我没有足够的时间做这件事等等。一个成天忙劳碌碌的护士长,不肯定是个合格的护士长,而一个擅长授权,能调动护士主动性,把护理工作支配得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为护士长不行能亲自去做全部的具体工作,应群策群力,制定出切实可行的工作打算,布置任务、支配工作,使护士知道应当做什么,如何去做,从而调动护士工作的主动性、主动性、创造性。五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作则自己的行动是最好的说教。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。护士长仅有权力和能力是不够的,护士长应把自身素养和敬业精神放在首位,其个人的政治看法、工作作风、品德修养、风度仪

5、表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套,对医院布置的工作阳奉阴违,敷衍了事,言行不一。要求护士不做的,自己应当首先不做;要求护士做到的,自己应当首先做到,要以自己的一言一行,一举一动在护士中树立典范。六、忌斤斤计较,宜豁达大度,甘于奉献护士长既是管理者又是学科带头人,同时又要协调处理与各方面的关系,如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作,或代表患者利益,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难。护士长由于事务繁忙经常要早上班,迟下班,甚至休息天也要加班加点,下班后还要担忧工作上的事。因此,护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承当责任,宽容大度,有奉献精神;切忌斤斤计较,认为在

6、自己的一亩三分地上,一切必需自己说了算,自己科室的利益不能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要“让,将利益和荣誉让给扎实工作的护士。七、忌以势压人,宜以诚待人,以理服人护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级给予的权力是不够的,护士长不能利用“权力对护士一味实行强制管理。一位富有管理艺术的护士长,首先要关怀、爱惜、敬重、理解护士,对护士以诚相待,做护士的知心人。任何时候护士长都要留意不要损害护士的自尊心,批判护士时以理服人,以德服人,忌发怒、忌当外人的面批判、忌全面否认、忌以势压人、忌算总帐等等。随着医院的进展,护士长队伍也越来越壮大,护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好

7、自己的科室。护理管理是一门学问,在护士长队伍里,有的人擅长沟通,有的人勤于思索,有的人悄悄无闻地做自己的管理护士长们各有各的特色,总之,我们只有相互学习,取长补短,管理水平才会更加杰出。护理骨干培训心得体会二特别宝贵的机会,我参与了医院举办的20xx年护士长及护理骨干管理培训班的学习。每一位领导、专家的讲座就象是一顿丰富的大餐,精致地呈如今我们的面前,他们毫无保存地把自己在工作中的阅历与大家共享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。我个人切实地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信念和能力去完成各项任务。一、学无止境,更新学习观念这次学习,我最大的感受是自己需要学习的东西太多,自己肯定要好好充电。

8、开班仪式上,张湘燕副院长对我们护理工作的要求和展望让我感受到作为一名省人民医院护理工作者的荣耀,同时也感受到了工作的艰难。要想做一名优秀的省人民医院员工,不能只满足于现状,这样只会在医院的进程中被淘汰,在医院的建设中被埋没。我院的护理前辈们取出了卓越的成果,这是我们全院的荣誉,同时也使我们更添很多紧迫感。在这样一支优秀的团队带着下,我们怎能甘于现状,怎能不主动进取呢?孙兆林院长带着我们大家回顾了医院的进展历程,带着我们展望医院的将来前景。这让我内心无比兴奋和自豪,同时也深刻地感受到院领导始终以来对护理工作者的关怀和关心,这份关爱让人内心暖暖的,有这样的领导班子关爱着我们,我们又怎能不为医院建设

9、尽自己的微薄之力呢?二、注重理论学习,提高自身素养为期两周的培训课程内容丰富,涵盖了多方面的学问,同时也让我深刻地感觉到,在这样的环境和气氛中,只有不断的学习和提升自己才能适应进展。不能再以短浅的目光看待自己的职业和自己的进展。方茜副主任有句话我记得很清晰,作为21世纪的管理者,你再不学习,再不提高自己,再不运用科学的方法去工作,是要被淘汰的。现代的护理管理是科学的管理,不再是以往的阅历管理模式,是要用数据和结果来说明问题。假如再墨守成规,不更新思维,不与时俱进,是会被时代淘汰。通过培训,我学习到作为一名管理者,一名护士长应当具备怎样的素养和能力。做一名合格的护士长,首先要喜爱护理专业,全身心

10、扑在护理事业上,坚固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神,一切从职业道德和病人利益出发。工作中踏踏实实,为病人悄悄无闻地做好每一件小事,病人会为你打上满意的分数。一名合格的护士长不仅要精通业务,还要有肯定的管理能力。工作中擅长发觉科室管理中的薄弱环节,针对科室不怜悯况实行相应措施,从而加强管理力度,要做到管理的公开性、民主性。护士长既是行政管理者,又是学习上的带头人、技术上的排头兵,因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中,要求别人做到的必需自己先把握。要有系统扎实的专业学问,勤于学习,擅长总结,不断吸取新学问,把握新技术,获得新信息,提高业务水平,这样才能调动护士学习的主动

11、性,提高护士的业务水平。管理既是科学又是艺术,一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。培训中,袁为群科护士长讲到,护士长作为基层一线的管理者,要时刻把握自己的管理角色,学会授权,发挥集体作用。李勇兰主任授课时提到,应做到以德服人、以情感人,真诚地为大家着想,防止部分场合、随便地训斥下属,努力为护士营造一个宽松、和谐、有情有意的工作环境,这样才有更多的护士心甘情愿地服从管理,其才华才得以施展。树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分。形象可分为外部形象和内部形象两部分,外部形象包括气质、穿着、举止、谈吐,护士长外部形象应做到仪表端庄,衣装干净,语言文明礼貌,语调柔软亲切,动作温柔,谈吐文静。

12、这样给人一种亲切感、信任感和敬重感,内部形象包括公正、廉洁、热情等要素,护士长要留意个人修养。通过培训,我意识到自己身上许多缺乏,作为科室护理骨干,我今后肯定要更加严格要求自己,以身作则,事事到处起模范带头作用,严于律己,宽以待人。三、改善工作方法,加强沟通能力协调人际关系是护士长工作的重要职能之一,也是做好护士长工作的关键之一。王文琴科护士长的授课中,让我明白上至领导,下至被管理者,左至医生,右至各科之间以及与患者都要搞好关系,护士长应运用良好的艺术沟通,主动坦诚地与上级领导交换思想,争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平,严于律己,尤其要搞好被管理者的关系,生活上要像

13、姐妹般关怀她们,把自己融于群众之中,擅长利用自己的特别地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。四、与时俱进,开拓创新方茜副主任授课中提到,作为21世纪的护士长应具备思维灵敏、思路清的能力,工作要有重点、有打算,目标要明确,破除只满足于完成工作任务,不出过失事故就满足的守旧思想,捕捉新的学术信息,开展技术革新和科研。柏晓玲老师在授课中教学我们一些新的管理理念和新的管理方法,比方失效模式与效应分析,同时通过实例进行分析。这些新的管理理念和模式,新的运用工具和方法都让我们受益匪浅,同时也鞭策我们在今后要不断更新思维,多学习,勤专研。短短的两周培训结束,每一位老师细心的预备,精彩的讲解,让我们每一学员学

14、习到许多工作和生活中的学问,这些都是一笔很珍贵的财宝,会关心我今后的工作,不断更新观念,不断创新思维,要从传统的“护理观念中解放出来,不断学习、更新学问,不断提高综合素养。只有良好的思想素养、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。最终感谢院领导及护理部领导给了我这个特别难得又异彩纷呈的培训机会。护理骨干培训心得体会三三个月的骨干护士培训在不经意间已结束了,很荣幸自己得到了这个难能珍贵的学习机会,感谢全部的领导及老师们,通过这次学习使我们提高了临床护理工作能力,学习并把握了一些新学问新技术,丰富了优质护理的内涵。第一个月我们进行了集中而广泛的理论学问学习,都

15、是资深的老师给我们授课,收益颇多,认识到了肿瘤医院很多先进之处。1, 成立了一支技术精湛的静脉输液小组,尤其是Picc,超导下植管,port等技术的开展,为病人带来极大方便,在Picc换药方面,医院统一了规范标准流程,极度专业,同时,还开展网上会诊,为全国静脉治疗的病人服务。2, 拥有一支专业的造口伤口团队,造口伤口门诊更深的使我认识到了护理的价值,因为eT师具有自己的处方权,通过老师的授课,我们了解了如何对伤口造口进行护理,减轻病人的苦痛,有时,在肯定程度上还可以解决某些医疗纠纷。3, 痛苦护理和心灵关心,痛苦被认为是人的第五生命体征,医|学教育网搜集整理尤其是癌症患者深受痛苦的折磨,病人及

16、其家属都更需要心灵上的关怀与关心,这提高了患者的生活质量,在肯定程度上减轻了病人及家属的苦痛。4, 优质护理的开展,全程连续的责任制护理都取得了骄人的成果,其中的护患沟通,健康宣教。都特殊值得我们借鉴和学习。5, 层级培训与绩效考核,依据技术岗位级别与临床工作能力划分为n1-n4层次护士,医院与科室分别对其进行该职位所需的专业培训,实行传帮带引导,依据事实上班付出及质量进行考核予以发放奖金,提高了护士的上班主动性。6, 重视护士的继续学习与能力培育,医院会提供许多国内外学习进修的机会,会鼓舞大家授课及科研,实现了护理队伍的高质量。7, 延续护理与护理创新,“红丝带活动,“造口伤口俱乐部“5.1

17、2护理技能小改革丰富了护理的内涵。通过这为期一个月的理论学习,开拓了我们对于护理事业的视野,强化并汲取了很多护理学问,理解了优质护理的服务内涵,更带动了我们对于问题思索的主观能动性,毫不夸张的说,某些方面甚至可以终身受益。进入临床,将所学理论联系到了实际,除此之外,对于病房环境管理,优质护理的具体实施,护患沟通,健康宣教,护士长的管理有了较为全面而深刻的认识。1, 病房干净美观,每一处的设计都尽显有用与人性化,走廊上一排绿色植物给病人以舒服,随处可见的快速手消毒液呵护共同的健康,墙壁上悬挂有符合本科室的各类健康宣教资料,包括从入院至出院手续的办理,各类检查的留意事项,饮食,疾病的宣教,分级护理

18、内涵,责任护士的告知墙,星级护士的评比栏以及医患沟通园地,病室里面洗手间的干湿分区,床垫的特别设计,温热直饮水,划分清晰的衣物,食品,药品专放柜,电视空调热水器传呼器等都尽心的为病人营造一个舒适美观的住院环境,护士站设有民意箱,便民箱,住院服务指南等将病人各个方面的需要都予以考虑并提供相关的详尽指导。2, 健康宣教贯穿于患者住院的整个周期,对新入院患者会详尽介绍病区环境,责任医生与护士,标本留取留意事项,分级护理及内涵,饮食等并填写告知书,发放相应疾病及食谱资料。治疗前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的锻炼,药物的相关学问,责任护士还会准时的对健康宣教的内容进行评价,做到100%宣教到

19、位。医|学教育网搜集整理病人出院,除了告知办理出院流程,还会详尽宣教饮食,药品,功能锻炼及复诊等事项。“天使广播站是病人得到健康教育的一大特色,将疾病学问或是饮食学问等进行汇编,每天早晨交接班后由护士通过广播的形式宣教到各个病房,特殊暖和。3, 护士分组管病人,APn连续无缝隙的排班模式使病人认识了自己的责任护士,责任护士熟识了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到生疏环境感到的焦虑,责任制使护士职责更加明确,这优化了护患关系,加强了护士的责任心。4, 9S管理的应用普及各个角落,大家深入认识并较好的应用,到达了干净美观,安全节省的效果,保障了质量,提高了满意度。5, 完善准时的后勤支持系

20、统,物品的送检,仪器的修理都可以在最短的时间得到最快的解决,特殊称谓的是病室内的药品及一次性用品都是通过电脑系统领取,每天发放,这样更利于医院对于物品药品的管理,很大程度解决了药品物品过期的问题,并且有专人专用电梯派送,很有效率。6, 病人作息时间及陪人的管理,病房电视的观看时间严格根据不影响病人休息为前提开放,陪人数量也有严格限制,陪人床临睡前发放,早上晨间护理时统一收取,这些措施确保了病人及陪人的休息,病房的整齐美观有了保障。7, 优质护理表达于方方面面,患者从入院到出院,住院的整个周期都得到最正确的护理,有效的沟通,准时发觉并解决患者的所存在的问题,从生理到心理上,医|学教育网搜集整理不

21、仅尽个人能力关心其解决,而且和医生,家属等沟通为其营造良好的治疗及支持系统,与患者建立了犹如亲人般的感情。患者的满意度就是优质护理开展效果的最有力评价指标,患者的满意度直接与护士的工作成果挂钩,这两者互相促进,到达了很好的效果。培训结束了,我觉得自己得到了很大的提高,今后的工作中我将尽力将所学应用于护理工作上去,不辜负全部老师的辛勤付出以及领导的大力支持。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页

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