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1、护理部述职报告精选【三篇】【篇一】20xx年上半年全体护理人员在院长重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理安排90%以上，现将工作状况总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的
2、护理差错。3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。3、每
3、月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展*，学习结束后，向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科
4、合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。3、各科室每周晨间提问1-2次，资料为基础理论学问和骨科学问。4、“三八妇女节”实行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。六、护理人员较精彩的完成
5、护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，透过发放健康教化手册，以及透过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、上半年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了职责护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。七、存在问题：1、个别护士素养不高，无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。【篇二】初秋的天气渐渐凉快，桂花如火如荼的盛开，香
6、气迷人，现把护理部8月份工作总结如下：一、8月x日我院组织召开第一届董事会全体职工大会，新一届的院董事会成立，分管护理工作原张志平院长更改为张玉生院长。8月x日下午由主管护理工作的张玉生院长召开全院护士长会议，主要资料：1、推行专业化、科学化管理；2、加强护理潜力的提升，提高护理人员的基本素养，娴熟驾驭护理操作技能，并能胜任护理工作岗位；3、重点培育专业人才，充溢护理骨干团队；4、激励护理人员书写和发表护理论文，为以后建立科研性医院打下扎实的基础。二、本月护理部在走动式管理过程中发觉的问题有：八月份以来，病人量较七月有所下降，护理工作量也有所削减，护士扎堆儿的现象多次出现。在进行静脉输液操作检
7、查中，护理人员都能严格三查七对，在无菌观念仍有待加强。在进行优质护理服务走访中发觉，护理人员在进行术前、术后宣教时不能具体地向病人讲解，存在讲解不到位，病人不理解的现象。护理人员在上班期间多次出现玩手机的现象。三、月中旬，护理部到病房进行护理工作满足度调查，调查的结果反映：病人对护士的服务看法表示较满足，由于天气燥热病人对空调制冷效果不满足，病房内卫生间打扫不彻底，小飞虫较多。四、8月x日下午，护理部和客服部一齐召开工休座谈会，调查的结果反映：病人对护理人员及医生工作很满足，主要问题存在于：院内的卫生打扫不彻底；医保报销比例的问题。以上问题由客服部主任李冷处理。五、本月护理部多次到病人床旁调查
8、优质护理服务是否到位，24日，优质护理服务调查小组深化到病房进行调查，并接受医务人员看法，评比出四位优质护理服务之星，分别是：骨一科：贾红丽，骨二科：李艳敏，骨三科：李玉杰，骨四科：赵霞。六、月底，护理部和护士长王红艳、李秋霞一齐进行了护理质量大检查，重点检查术前、术后病人的健康宣教，急救物品是否贴合要求，护理文书。检查中发觉：各临床科室术前、术后病人的健康宣教做的还能够，但是还需进一步讲解详细和刚好，特性是新入院的病人，职责护士应刚好进行入院宣教。各科室抢救车内物品未按书目上基数配备，口头医嘱登记本与药品补录登记不刚好，资料不相符。护士在测量生命体征时不测脉搏，导致体温单上体温上升时，脉搏下
9、降。换液体后，输液卡填写不刚好，未填写巡察记录。骨三科在护士长田艳娟的监管下，输液巡察视察记录按规范书写，特提出表扬。七、本月，护理部到ICU进行了护理业务查房，由护士张盼盼针对大面积撕脱伤的病历制定了具体的护理安排和措施。八、本月，骨一科高龄病人较多，护理人员在护士长的监管下能专心关注病人，主动填写难免压疮上报表，刚好上报护理部，特提出表扬。九、月底，护理部组织召开全院护理人员业务学习，由骨二科张海飞主任为大家讲解骨盆骨折患者急救处理及护理要点，大家受益匪浅。护理部20xx年x月x日【篇三】日月交替，岁月如歌，劳碌、充溢的20xx年匆忙而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步;沉淀积累，触
10、动启发，良好的开端在胜利的结束之后。这一年在院领导的大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，仔细落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
11、3、仔细落实妇产科护理常规，坚持填写了各种登记本。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录，并依据护士长订出的适合科室的年安排、季支配、月安排重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。2、每月对护理质量进行检查，并刚好反馈，不断提高护士长的管理水平。3、组织护士长、护士外出学习、参观，吸取上级单位先进阅历，扩大学问面。共派出4人到上级医院进修学习。三、加强护理人员医德医风建设1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士礼貌用语。2、于5.12护士节实行演讲竞赛，护士卫海燕获得第一名，
12、并赐予嘉奖。3、接着开展健康教化，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人看法，对病人提出的要求赐予程度的满意。5、对新安排的护士进行岗前职业道德教化、规章制度、护士行为规范教化及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。四、提高护理人员业务素养1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授妇科、产科、儿科学问，以提高专业学问。3、本年度护理部对全院护士进行了理论考试，护理技术操作考核：静脉输液、吸氧、新生儿沐浴、新生儿抚
13、触。4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。5、坚持了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以到达提高业务素养的目的。6、全院有3名护士参与护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、坚持了每一天对病区治疗室、病房的空气消毒，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每一天进行二次空气消毒，确保了无菌切口无一例感染的好成果。3、一次性用品运用后病区、手术室、均能刚好毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理。4、病区治疗室坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：40
14、0消毒灵），出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。5、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。六、护理人员较精彩的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人带给优质服务的宗旨，深化开展了以病人为中心的健康教化，透过发放健康教化资料，以及透过护士的言传身教，让病人熟识驾驭疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。2、全年共收治了住院病人789个，门诊5400个，手术室开展手术400例。护士为病人带给了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，使病员得到了周到的服务。七、存在问题：1.护理管理者的业务及管
15、理水平需再提高。2.护理人员专心进取的精神还未充分调动起来常常是被动地去做。3.科研工作是护理管理的薄弱项目。4.护理人员整体工作潜力还有待提升，因新聘年轻护士较多，业务潜力与业务需求有不协调发呈现象，专科学问的驾驭非常薄弱，培训任务是重中之重，同时注意护士队伍稳定性的培育和管理。5、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。6、因护士妊娠、产假、进修学习等缘由，造成科室人力资源相对惊慌，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。7、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院领导的重视、支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了必需成果，但也存在必需缺点，有待进一步改善。