医疗器械耗材质量售后服务承诺书.docx

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1、医疗器械耗材质量售后服务承诺书医疗器械耗材质量售后服务承诺书(精选5篇) 医疗器械耗材质量售后服务承诺书 篇1 关于长沙华健医疗设备,本公司慎重承诺:1、我公司承诺所供应的一切证件合法有效,并承诺所供应产品在材料、工艺等质量方面无缺陷,设计无侵权行为,确保所供应产品能满意设计及用户要求,且在安装,调试完之后能正常运行。2、产品自验收合格之日起,免费保修壹年,每半年进行一次用户询问,终身维护,保修期内供应免费的修理服务,即不收取人员服务费及零配件费用,保修期满后,只收取成本费。3、我公司在接到安装通知13个工作日内,负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训,直到该产品的技术指标完全符合

2、合同要求为止。4、我公司在接到用户要求对该设备进行修理的通知后,即刻赐予答复。并派合格的修理工程师在72小时内上门在现场进行修理服务(节假日同样供应服务),修复超过1个工作日,如一时无法修复的设备,我公司将供应备品供院方临床运用。5、我公司备有上述项目供应产品刚好修理所需的常用关键零部件,可以确保刚好更换。6、售后服务电话:授权人签字:20xx年x月x日 医疗器械耗材质量售后服务承诺书 篇2 一、服务方式1、电话支持:通过电话或传真形式,将支配专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终解除故障。2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将支配工程师赴现场分析缘由,制定方案,解除故

3、障。二、服务承诺1、服务响应刚好。2、解决问题有效。3、服务过程规范。4、服务内容全面。对本公司供应的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派特地工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。三、售后服务内容1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据状况合理收取费用,详见备品备件收费标准。2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。3、服务安排:详见投标文件内容。4、备品备件:详见投标文件实惠备品备件。5、联系方式:详见投标文件售后服务网

4、点。6、安装调试:免费供应货物的安装调试,依据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。7、资料:安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。承诺单位盖章:日期:_年_月_日 医疗器械耗材质量售后服务承诺书 篇3 关于本公司所销售的微量注射泵、输液泵、肠内养分泵及售后工作,本公司慎重承诺:1、产品所涉及的服务和售后工作,均由厂家干脆负责(含培训运用操作人员),如有问题接到电话后2小时内响应。并建立定期电话回访和不定期人员走访制度。2、产品假如出现质量问题自购买之日起壹年内包换,五年之内免费修理(电池及人为损坏除外)、终生维护。杭州_医疗科技有限公司 医疗器械耗材质量售后服

5、务承诺书 篇4 为了进一步明确平安生产经营单位的主体责任,有效限制各类伤亡事故的发生。我单位将依照中华人民共和国平安生产法、农药管理条例等有关法律、法规的规定,进一步加强农药经营中的平安管理,确保职责范围内不发生生产平安事故。特慎重做如下承诺:一、建立、健全平安管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、平安生产管理的部门平安生产责任制。层层签订平安生产责任状,将平安生产责任落实到基层和个人。二、建立、健全各项生产平安规章制度。制定从业人员的平安教化、培训、劳动防护用品(具)、平安设施、设备,作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生,平安检查、隐患整治、事故上报及平安生产奖惩等规章制

6、度。三、经营场所、平安设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。四、根据国家有关规定向有关部门交纳平安生产风险抵押金,足额提取平安生产费用。五、根据国家法律、法规的要求,设置平安生产管理机构或配备专职平安生产管理人员。六、主要负责人、农药经营管理人员必需经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必需根据国家的有关规定,经平安教化培训并考核合格。七、加强职业危害防护工作,对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理,定期检测。并配备职业危害防护设施,优化作业环境,为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。八、根据国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强

7、危险源的监控管理。建立应急救援组织,配备必要的应急装备和物资。九、在日常经营中,不超资质、超实力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品,向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危急化学品道路运输资质的车辆。十、对行政部门下发的限期整改指令书,主动协作落实整改,并按期进行反馈。十一、按要求刚好完成平安评价,刚好换发危急化学品经营许可证。我们肯定要遵守承诺,诚恳守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未仔细遵守承诺的,本人及单位愿接受有关部门的处理和惩罚。承诺单位: (公章)承诺认可单位: (公章) 平安生产第一责

8、任人签名: 责 任 人签名:承诺时间: 年 月认 可 时 间: 年 月 医疗器械耗材质量售后服务承诺书 篇5 依据_政府选购编号为_询价选购项目的要求,我方已仔细阅读询价选购公告的全部内容,并对本次货物选购作出实质性响应,并担当任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:1、产品质量我公司将严格根据选购清单中产品规格、质量标准供应合格产品,并达到规定的要求,仔细处理产品质量投诉。2、价格严格根据最终确定的报价清单价格进行结算。我方报价(即折扣率)为:3、供货时间询价结果在网上公示结束后,三日内供应商应同选购人签订供货合同,否则视为自动放弃。合同签订15日内完成供货到位,并通过选购人验收。(特别状况从其约定)。如我公司为最终成交供应商,将严格根据上述内容进行承诺履约,如有违约行为,将按规定接受相应惩罚。承诺人:年月日

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