公司保险工作总结报告万能.docx

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1、公司保险工作总结报告万能公司保险工作总结报告万能(精选7篇) 公司保险工作总结报告万能 篇1 平常的工作,除了经营早会,也要给新人培训,入司正好赶上了省公司的雏鹰招募安排,我们部门也是主动行动,在四季度先后有十几位新的伙伴加入团队里。这十几位乎伙伴分为两批进行培训。当程主任将培训的重任交给我的时候,心里是没有底的,但在主任的激励下,第一批经过我初步培训的伙伴百分之九十通过了代资考试。其次批培训更是全部人通过,这也为新人开门红的展业作了铺垫。作为一名组训,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要统筹全局。 十月份的时候,潜山那场高端客户答谢会,让我体会到组训的不易和重要,后来的开门红会议,我也是恪

2、守职责,两天的时间学到了许多。虽然很累,但是,看到我们的团队是那样的优秀,我由衷地华蜜。虽然每天在公司不亦乐乎的工作,可是很长的一段时间,我的心里都是空的,也是虚的,因为我觉得自己以前所学的皮毛已经不够我在工作中运用了。而且寿险业真的是有许多的学问值得我去学习。我渴望学到新的学问,也期盼能够系统的去学习到寿险的专业学问。最终在十一月底我很有幸的参与了省公司支配的新人培训班。我知道这对我是一次难得的机会,不仅为了自己,也为了我们支公司,我必需努力再努力。短短的十天,我有种洗心革面的感觉,为了能在一百三十七人的班级脱颖而出我每天高度的绷紧神经,主动参加一切活动,直到最终拿到其次名的成果,才觉得可以

3、回公司给领导一个答复了。寿险工作是一场好玩的战斗,其实在这个战场上没有败将,只有逃兵。我始终坚信自己不是一个轻易认输的人,所以我喜爱这样的工作,作为一个营销专业诞生的学生,我酷爱一切和挑战有关的事业。在这里每一天都有不同收获,每天也会遇到不同的问题,在这一点上很荣幸,我有很能理解我的领导和伙伴们,身为公司里唯一的90后,我得到了领导的关切,领导总能在适当的时候赐予我最忠实的评价和建议。我也难免会犯错,也难免会说错话,但这些都得到了领导善意的指出。尽管如此,作为一个年轻人,有时候,我还有种心理很不舒适的感觉。我难以接受工作中遇到的阻力,或许我还是以一个学生的心态在看待一切,经过几个月的磨砺,我在

4、心态上也成长了。在实习的三个月里,在我们的团队里我感觉到了暖和,我们是一个整体,有任何压力来了,只要大家同心协力,问题都能轻松解决的。我也酷爱这样可爱的团队,我喜爱看到大家业绩不断的被刷新,我更是将我的全部精力都放在了 工作中,因为我觉得这份工作能够体现我的价值。热忱奔放的X激情靠岸,成果和担心属于过去,将来才属于自己,作为一名组训,我知道我的工作才刚刚起先,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成果。我感谢公司,让我有了一种信仰;感谢公司领导,给我的关切和帮助,给我教化和培训的机会,让我感到了公司的暖和。我坚信在理财中心,在公司的领导和支持下、在全体内外勤人员的共同努力下,X年肯定会是“直

5、挂云帆济沧海”。在此我正式申请加入中国人寿怀宁支公司,担当理财中心组训一职,以后的工作,我定会尽职尽责不断进取,恳请公司全部领导随时对我进行检阅。 公司保险工作总结报告万能 篇2 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,可是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常进取走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情景等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。今年在总公司的指导:从营销部招募了X人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费X万,在尝试中也取得了

6、必需的效果,可是还未到达最好效果,在明年将接着探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。提议:一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,提议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是提议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮忙。明年工作思路:1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,所以将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,异样是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展情景,找到切入点,以便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。4、开拓寿险市

7、场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。 公司保险工作总结报告万能 篇3 1、协作分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺当实施。2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺当进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20X年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增加客户对公司的满足度。3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训

8、与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,激励员工不断提高自身综合素养。总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理方法为后盾,以教化训练为基础,主动推动柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理方法和监督、考核机制,提高客户满足度,提升柜面运营实力,防范经营风险,树立中国人寿热忱、真诚的服务形象,使柜面真正担当起中国人寿品牌载体的重任。客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做"好"、做"永久"、做到"深化人心"

9、,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,国寿"1+N"服务须要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系须要我们每一个国寿员工去共同增进,客户的满足度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与傲慢!记得有一位实战培训专家曾说过,"简洁的事情重复做,你就是专家;重复的事情欢乐做,你就是羸家"。客户服务工作是一项长期的、较为困难的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断

10、提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简洁的工作做成不简洁的事,达到客户、公司、自我的三嬴。 公司保险工作总结报告万能 篇4 上半年,我们深化实行省公司关于全年工作的要求,坚持以改革创新为动力,以加快发展为主线,以效益为统领,以依法合规为基础的工作方针,管理与服务同步推动,全司上下同心同德,勇于开拓,奋力拼搏,较好地完成了上半年的各项任务和经营指标,公司全面建设取得新成果。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面:亮点一:各项经营指标全面实现从发展指标看,截至6月末。累计实现保费收入亿元,增幅%,低于行业个百分点,超全省百分点。市场份额%,同比百分点领先个百分点。从管控指标看,6月末,赔付率%

11、,费用率%,综合成本率%,应收余额万,应收率%。从盈利指标看,6月末,实现利润总额万元,完成年安排的%,超时间进度个百分点。在地区行业亏损面达%的状况下,公司利润指标接着向好,抗风险实力得到明显提升。亮点二:车险业务呈现持续反弹回升态势上半年,突出车险发展龙头作用,对标市场,刚好应对,紧跟市场增速,紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标,加大激励力度,实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费万元,增速%,与市场基本持平。认领目标达成率%。市场份额%,同比增个百分点。车商、电商渠道全面推动。车商保费收入万元,认领目标达成率%。其中新车业务保费万元,增长%,全省排名第一。电商上半年完成三

12、进入团购项目X个,电商完成保费收入万元,增速%,全省排名第X。亮点三:商业非车险超速增长上半年共实现非车险保费万元,认领目标达成率%,增速%。其中:商业非车险实现保费万元,认领目标达成率%,增速%,超行业增速个百分点,市场份额3%,同比增加个百分点。政策性农险保费收入万元。亮点四:机构改革与管理机制创新成效显著机关部门设置更规范、职能更清楚、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发挥了重要作用。实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制,增加了员工的紧迫感、责任感,员工的主动性与创建性得以较好调动与发挥。六项管理机制创新促进了管理升级(管理、考核、督导、考评、财务

13、、沟通机制),使制度管人、制度管事的机制得以确立。 公司保险工作总结报告万能 篇5 今年加大绩效考核挂钩力度,在完善考核指标体系和评价体系的基础上,对全部层级的人员进行考核,无一例外。在业务发展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标,真正做到了不盯安排盯市场。公司加大绩效考核执行力度,在考核落实上切实做到叫真章,不搞花架子。考核机制的完善和有力执行,增加了公司发展的内在动力。这“四强化”实现精细化管理水平再提升上半年,我们通过强化关键环节管控机制的落实,有效推动了精细化管理水平的进一步提升。一是强化车商合作管控机制,合作效率得到提升。建立事故车辆送修管理平台,完善送修考核制度,对送修流向的执行

14、奖优罚劣。每周发布送修效能提示,每月发布送修效能预警,以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据,有效调动了店(厂)代理业务主动性,提升了店(厂)代理业务规模和份额。二是强化IT平台建设,IT服务保障水平大幅提升。合作开发车队、续保、人力资源绩效三套管理系统,建立数据查询平台,安装和更换了自动电源、PC机、网络线路、监控设备。三是强化销售费用差导化配置机制,资源效用明显提升。以险别、客户群、渠道、业务来源、出险状况五个维度,车险手续费向优质业务倾斜;制定月度新车费用支持方案,提高家用新车手续费上限标准;加大竞回业务的嘉奖力度;对非车险效益差的业务刚好调整承保政策,促进了盈利实力改善。四是强

15、化理赔关键环节管控,理赔管控实力进一步提升。围绕“队伍、成本、服务”三大工程,建立理赔全员考核评价体系;按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析;多措并举,有效降低了赔付成本。人伤跟踪、打击欺诈、诉调对接、损余物资回收等工作都取得可喜进展。以客户为中心转型稳步推动一是主动推行客户经理制,一对一配置团体客户、专属客户经理,提升了客户维系实力。二是客户信息真实性明显提高。三是主动推动差异化服务,对VIP客户实行优先签单、优先理赔、优先服务,客户满足度明显提升。四是规范员工礼仪行为,提升了窗口服务标准。五是成立了诉讼调解委员会,加强了与职能部门沟通协调,理赔服务标准化水平有新提高。六是服务职场建设全部

16、达标。 公司保险工作总结报告万能 篇6 首先,接着做好从前的工作,听从领导的支配其次,努力做好自我的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,接着努力的学习业务学问,提高自我的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为许多东西自我去看和经过老师讲解,在理解上是有必需的差距的。1、保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的相识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的相识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。2、对职

17、场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善方向,经过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候期望尽早的参与工作,可是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的相识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的好用学问与软件应用技巧,以及处理问题的本领和阅历,强化了我对扩展学问和提高本领的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑,可是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不一样,所以之前对办公的应用也不是很精通,并且我之前是很苦恼excel表格,可是经过在工作中的学习,发觉它并没有想象

18、中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自我犯错,须要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也期望在我犯错误的同时,领导进取地指责指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的指责过我,总是赐予激励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有必需的依据的,激励和夸赞也是一种动力。4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负职责的工作看法虽然初审不须要什么技术含量,可是它是一个须要你去仔细细致对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项资料空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自我的职责。 公司保险工作总结报告万能

19、篇7 刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自我的总结甚是肤浅,探讨问题的角度以及深度还远远不够,下头的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和老师们多多指责指正。首先第一项是我的工作资料,那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,可是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下头几项资料:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一

20、个入库和领取的登记其次部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细细致的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司刚好的了解自我的业务量,对于各位老师来说就是能够刚好的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的安排。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了必需的阅历。下头是工作不足:对于初审工作,说实话起先的时候我觉得它就是个小case,soeasy。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是须要仔细、细致。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是须要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。

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