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1、信访维稳年度个人工作总结三篇当工作进行到肯定阶段或告一段落时,须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下,确定成果,找出问题,归纳出阅历教训,提高相识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。打算了信访维稳年度个人工作总结三篇,供大家参考! 篇一 我镇仔细依照上级文件精神,扎实绽开信访维稳工作,做好信访平常工作,坚持“抓好源头预防、科学预防揣测、绽开依法信访、强化调查探讨、严格责任追究、狠抓工作落实”的工作原则,使我镇信访维稳工作获得了较好的成果。一、同一思想、进步熟识、构成协力以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,仔细学习和贯彻党的“十八大”精神,坚持“整防
2、结合,预访为主”的工作方针,主动构建信访稳定工作体系。从更高动身点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通讯访渠道,全力维护社会稳定,信访是人民群众反映题目、表达心声的重要渠道,是党和政府亲密联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣扬,进步熟识,不定期层层召开会议,传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相干规定,使干部职工充分熟识做好信访工作的重要性。全镇干部职工一样以为,加强信访工作,是实践“三个代表”重要思想、化解人民内部冲突、理顺群众心情、亲密党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的须要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺当进行的须要。构成一种“各负其责,各
3、司其职,亲密协作,齐抓共管”的良好信访工作格式,并将信访维稳工作纳进年度综合目标管理考核的一个重要指标。二、加强领导、成立班子、分工协作为确保信访维稳工作顺当绽开,我镇成立了以党委书记为组长,镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长,相干职员为成员的信访维稳工作领导小组,实行主要领导主要抓、分管领导详细抓,层层抓落实。坚持首问责任制,做到将信访反映的冲突照实记录、赐予耐性说明,做到有据可查,尽量地将冲突化解在萌芽状态。对状况困难的信访题目按程序逐级上报,实行措施主动应对,有序解决,想方设法将群众信访题目解决在基层,冲突化解在萌芽。三、强化措施、调查摸底、找准本源1、加强学习,进步业务素养。利
4、用各种会议,加强职工对国家政策和法律法规的学习,要求每一个干部职工都能较好的把握各项政策,避开熟识上的偏差引发没必要要的冲突。2、深进基层,找准信访本源。组织干部职工,主动主动地深进基层,了解状况,体察民,把握第一手资料,从源头上削减信访题目的发生。3、切合实际,做到公允公正。要求工作职员仔细听取信访诉求人的看法,秉公办事,避开因办事不公、看法僵硬引发纠纷和上访题目发生。4、畅通讯息,排查冲突纠纷。以多种情势拓宽信访网络流转渠道,确保信访网络正常运行。刚好对本辖区内的担心定因素进行排查,上报信访维稳信息,确保信息文件规范高效。对县信联办、维稳办、信访办交办的信访事项,每个月定期绽开本地区影响社
5、会稳定的突出冲突纠纷排查,落实调解工作责任制。信访维稳工作总结5、落实责任,签订目标责任书。镇党委政府与村(社区)、各分管领导签订目标责任书,对因领导干部接访、下访、调解不力和各单位排查、化解冲突不刚好引发的群众上访或集体上访事务,依照“谁主管、谁负责”的原则,层层追究当事人责任,并取消年底评优升级资格。四、建全制度、狠抓落实、确保稳定1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制,凡是有群众来访、坐班领导亲身到现场接访,依据群众诉求种别、能当场答复的、现场赐予答复看法;当场不能答复的,说明缘由,刚好批转到相干部分承办,并办结。今年1-4月,现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件,并在规定的时
6、限内如期办结,其中一件转由永兴法庭解决处理。2、不稳定因素排查制。坚持每个月定期排查村、社区不稳定因素,照实排査、全面摸底、仔细填写、无事报零、存档备查。3、逐级调解制。依照“小事不出村、大事不出镇”的原则,一般信访诉求愿看,由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部分依据相关法律、法规和政策,能够答复和处置的、当场赐予答复和处置,暂无政策依据的赐予正面说明和抚慰,正确引导诉求人到相干部分询问解答,决不将冲突上交,更不会鼓动诉求者上访和越级上访。4、信访疑问案件台帐销号制。将全镇因历史遗留题目、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑问信访案件,建立台帐销号制,并明
7、确挂包领导、详细工作职员和责任单位,全力做好说明抚慰等稳控措施,刚好销号。5、转办信件刚好回复制。对县级或县级以上部分转办的信访案件,接件以后,刚好明确相干责任单位和详细经办职员,在规定的时限内,作出调查回复看法。截止目前为止:全镇共受理县委书记信箱五件、市长热线二件,都在规定限期内刚好回复,诉求人能刚好查阅回复的质量,增加了诉求人的满足度,办结率和刚好率都达100%。6、重点人群稳限制。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间,都支配了领导和相干工作职员值班,对重点上访对象、原“*”习练骨干职员实行“一盯一”的重点稳控,随时把握他们的活动状态、内心想法、,严防外来邪教职员串连、拉拢等非法活动
8、,确保在第一时间把握趋向性苖头和事务动态,并严格执行信访稳定信息“零报告”制。我镇信访维稳工作当然获得了较好的成果,但离上级的要求还有肯定的差距。决心在今后的工作上,不断总结阅历教训,建立健全制度,层层落实责任,高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营建良好的发展氛围, 篇二 一、我们的主要做法是1、领导重视,责任明确经贸委系统有“3多”,即下属企业多、下岗职工多、军转干部及退役军人多。自XX年实施改制以来,因职工安置等遗留问题,曾经一度成为我市的信访大户,长期困扰着我们的正常工作,也影响了*的整体形象。为保持和谐稳定,同时切实为下岗职工解决一些实际问题,我委对涉及职工切身利益的问题高度重视,并
9、把信访问题作为我委全年工作的一项重要工作来抓,列入了全年工作主要目标管理内容。同时,进一步明确信访稳定“一把手”负总责,分管领导详细抓,各企业留守处齐抓共管的要求。为加强组织领导,重新调整充溢了信访维稳工作领导小组成员,设立了机关信访接待室,抽调人员配齐配强了信访维稳队伍。同时,严格落实目标责任制,分别与有关科室和企业留守处签订了责任状,制订了领导“包案制”,将社会稳定任务细化量化为每月的详细工作,落实到科室,落实到企业,把“保稳定、促和谐”的责任落实到每一个人身上。2、健全工作机制,仔细处置职工来信来访我们结合不同性质和群体信访的特点,有针对性地开展行之有效的约访和夜访活动,委领导定期不定期
10、约访18次,夜访13次,通过约访、夜访,特殊是通过耐性细致的疏道说明,大多数下岗职工能赐予充分理解,同时也放弃上访,即使要上访,也不越级上访或群体上访,只是到经贸委反映自己的信访诉求。2023年3月,一糖厂原下岗职工400多人曾集资打算大规模到市政府上访,要求发放失业救济金。驾驭状况后,我们当即联系信访骨干人员,先后在一糖厂留守处和经贸委进行了二次约访,参与约访职工都在30人以上,在学习大量的相关政策和耐性细仔的疏道说明工作之后,职工们知道上访要求没有政策依据,最终表示理解,放弃集体上访的念头。另外,我们还充分发挥经贸委信访室的作用,配齐人员,强化作用,抽调系统内阅历丰富、擅长做稳定工作的同志
11、坐阵,并始终坚持“一周一小查,半月一大查”的排查工作机制,加强信访信息的刚好收集与处理;始终坚持“抓早、抓小、抓苗头”,把冲突化解在萌芽状态。3、狠抓源头,想方设法解决上访职工实际困难企业转制引发职工上访的事由90%以上都是涉及职工安置、补偿、医保及原职工旧欠工资等问题,筹集资金是从根本上解决职工信访问题的关键。在详细操作中,我们仔细执行“两个把握”,即“把握合情合理,把握法律法规”,对确需解决的正值诉求,我们一方面努力争取。上级政府的政策扶持,一方面加大企业债权清收力度,组织相关人员清收债权及标的款。近年来,通过努力向上争取资金和清收债权及标的款,解决了*酒厂等3个企业309名职工182万元
12、失业救济金问题;解决了美迪公司和床单厂227名下岗职工旧欠安置费问题。解决了原轴承厂职工生活费发放及旧欠社保金计432万元;解决了原赣南床单厂退休职工旧欠工资7万多元,等等一系列实实在在的工作,解决了大规模群体上访的主要冲突,从而较好地从源头上遏制了迅猛增长的信访势头。4、畅通信息,强化超前防控,较好地解决了几起群体上访的苗头问题由于狠抓内部信息畅通工作,建立了系统内“一周一报告,苗头性问题和敏感时期随时报告”的工作机制,确保了苗头性问题的早发觉、早预防。去年8月轴承厂一些职工通过电话联系打算动员100人以上的规模到市政府上访,要求增加生活费标准,由于情报驾驭刚好,我们马上派出工作组说明做工作
13、,通过耐性做工作及分化信访骨干等措施,避开了一起群体上访事务。类似事例每年都有几起,通过这些事例也再次证明我们提出的要“发觉得早、化解得早、限制得住、处置得好”的工作措施起到了明显的成效。5、落实责任,兑现信访维稳奖惩为确保有效刚好化解信访冲突,确保系统内不发生集体访、越级访和群体性事务,我们提出了“小事不出厂、大事不出经贸委、冲突不上交”的要求,并结合国家、省、市召开重要会议和重大活动的敏感时期,分别制订“维稳工作奖惩实施方案”。根据“轻奖重罚”的原则,对工作到位,未发生非正常访的包案责任人实行嘉奖;对工作不到位,引发了到市政府以上机关信访的,实施经济惩罚。二、存在的问题通过努力,系统内一大
14、批历史遗留问题和冲突得以解决和化解,但随着国家一些改善民生的政策出台,一些职工要求增加补助标准,要求解决工伤及职业病补助,要求解决医保及军转企业人员要求提高待遇的新的诉求又出现了,当前金融危机逐步影响下岗职工,再就业也是一大稳定隐患,经贸系统维稳任务仍旧艰难。三、今年的主要工作措施围绕“平安、稳定”的目标,主要抓好“两个重点,确保“三个到位”。一是重点做好初信初访工作。把问题和冲突解决在萌芽状态之中;二是重点做好老上访户工作。要通过解决问题或耐性说明等手段,使老上访户停诉息访;三个到位:一是要进一步夯实基础,建立健络,确保信访隐患排查到位;二是创新方法,以人为本,切实解决信访职工合理诉求,确保
15、解决问题、化解冲突的各项措施到位;三是接着落实领导包案,肃穆工作纪律,强化责任追究和奖惩措施,确保重点信访人稳控措施到位。总之,我们将根据市委、市政府的要求,抓好工作落实,加大工作力度,确保本系统的和谐与稳定。 篇三 信访、维稳工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带,做好信访、维稳工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础具有非常重要的作用。也是增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创建稳定和谐的社会环境具有重要的意义。在过去的一年里我社区“两委会”始终把社区稳定工作纳入重要工作日程,始终以来我们始终坚持认为只有社区和谐稳定才能更好的促进社区全方面顺当发展,今年我社区信访、稳定工作在
16、上级部门的领导下,社区两委会的大力支持下顺当完成了各项任务,现将工作状况汇报如下:一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础,我社区严格根据信访条例和相关文件精神,统一思想,明确目标,把信访纳入社区重要工作议程。(一)、成立领导小组。社区“两委会”坚持“以人为本”的理念,年初成立了以社区党总支书记为组长,主任为副组长的信访、稳定工作领导小组,成员由社区两委成员和居民小组长组成,形成了高效、协调的工作运行机制。(二)、完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难,更快更干脆的为居民群众处理事情,社区今年特殊支配社区全部两委会成员轮番值日,更干脆、更快捷的面
17、对面位居民群众解决问题,受到了广阔居民群众的好评。(三)、加强社区人员的信访学问培训,完善工作职责,不断提高工作人员整体素养。抓好信访接待人员的业务学问实力和提高工作人员的整体素养,是开展好信访、稳定工作的关键,今年我社区常常组织社区工作人员开展业务学问培训,不断提高了接访人员的处理案件实力。我不仅要提高工作人员的业务实力,学问业务实力提高了,办事效率和看法上不去,也会给工作带来许多麻烦,所以我始终要求接访人员在处理问题的过程中必需保持正直的看法,对待任务来访人员一律一样,坚决杜绝由于接访人员看法问题给整个工作带来的影响,为了更加好的完成工作,我们还严格执行问责制度,谁接访的案件,谁负责究竟,
18、由于自身缘由出现了问题严格追究案件责任人责任。二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平今年3月和7、10月,社区8组、10组都面临拆迁工作,尤其是10月初明月10组居民住房安置工作,在工作中牵扯着许多稳定问题,怎样完成好拆迁和安置工作,社区两委会班子通过仔细细致的探讨,前后经过了多数会议,最终探讨出工作方案,社区两委会班子全部成员和三个支部书记分组,到每户人家里进行走访,了解详细状况,针对各户的实际问题所在,对症下药一一进行分析,为每户人制定出安置方案,使明月锦苑的安置工作得到了顺当完成。今年8月由于过渡费迟迟没有拿到,引起明月1、2、3、6、9、10六个小组的居民要到区政府集体上访,社区第一时间得到这一消息后,马上向街道信访部门反映,然后一方面做好居民群众的说明共作,一方面探讨解决方案,最终经过与居民群众协商后,确定由社区信访代理员带领6个小组其中4个比较严峻的小组组长一行5人到区政府进行反映,通过反映后区有关领导作出了答复,在15日内解决此事,社区居民心情得到了限制,杜绝了群体上访事务的发生。今年我社区的信访工作虽然取得了一点成果,但是我们的目标还有一段距离。这是在日常工作中,工作人员学习不够,工作缺乏新相识,没有形成肯定的特色造成的。今后,将加高校习力度,连续创新,进一步提高社区信访工作水平。