药房个人述职报告(共5篇).docx

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1、药房个人述职报告(共5篇)第1篇:药房个人述职报告药房个人述职报告(精选多篇)本人自参与工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关阅历的积累,学问不断拓宽,业务不断提高。参与工作以来,我的政治和业务素养都有较大的提高。在药房工作期间,仔细学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。一心一意为人民服务,以礼待人。热忱服务,耐性解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成果,总结起来有以下几点:一.在药

2、品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。二.仔细贯彻药品集中招标选购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标选购工作健康有序发展。三.严格执行物价政策,刚好主动供应门诊住院病人药品费用清单,精确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发觉违规行为。四.病人投诉率低,并对我们热忱耐性的服务赐予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了许多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信念,投入更多的精力到工作中去,这些

3、问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成果是主流,我们会接着发扬好的做法,学习不足之处,我们有信念我们做得会更好。本文摘要:2023年,药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们

4、的工作应当是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。xxxx:任劳任怨,静默无闻。xxxx:工作仔细细致,对事一丝不苟。xxxx:手脚麻利,精明能干。xxxx:工作踏实,学问广泛。而我本人呢!也是主动地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今日代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。在繁忙的工作中,2023年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既劳碌又充溢,看到我院的快速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到兴奋。众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证供应给患者精确、质量合格的药品,而且还

5、要保证患者平安有效地运用药品。我药房的每位工作人员,都仔细学习药品管理法、处方管理制度,始终以平安有效用药作为自己的职业道德要求,一心一意为患者服务,以礼待人,热忱服务,耐性解答问题,为患者供应一些用药的保健学问,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着。2023年,我药房的工作方向是:接着改善服务看法和提高服务质量,发觉问题刚好解决订正。提高工作效率和质量,发挥我们的特长,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步帮助魏永宝做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业学问还不够扎实,我们肯定会努力改进。药房是一个整体,我们每位工作人员同心协力,上下一心,相互协作,相互帮

6、助,肯定会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。述 职 报 告住院药房敬重的各位领导、同事:下午好!下面我代表住院药房做述职报告,请各位审议并提出珍贵的看法和建议。一、全年工作稳定、高效1、规范管理为保障工作的顺当完成,本年度依据医院的要求和科室的实际,提出了更加详细的操作规范和要求,概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。三心:对投递药品细心、对提问耐性、对患者有爱心;两勤:对责任区的药品品种、数量、效期勤查看;对新药品学问勤学习。两提前:提前备药,保障供应;提前沟通,刚好反馈。一追究:出现事故实行责任追究制。这些详细措施的实施,有效地提高了工作效率,一年中从未出现责任

7、事故和取药积累、拖沓、误时等现象。2、个人执行力状况团结职工,爱惜职工。职工有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。让职工体会到集体的暖和、体会到医院的暖和。树立大局意识。从医院的利益动身,不计辛苦、不计得失,尽最大努力完成工作。严格要求自己,以行动带动科室成员。少提要求多帮助引导,少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小,不行能一次性存放足够的药品,我就实行少进、勤进的方式应对,每天至少一次,多时达三、四次。勤查看药品,勤与临床科室沟通,勤与药剂科、门诊药房协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得科室成员敬重,也带

8、动了科室成员的工作热忱。二、大幅度超额完成任务指标住院药房全年收入.27元,超出任务指标139万元多,超额%。与去年相比,增长了128万元,增长率%。可喜的是12月份创历史新高,完成万元。我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示诚心的感谢。三、2023年工作思路1、从住院药房的收入改变看,医院呈现出了良好的发展趋势,收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必定会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种改变,重视学习,促进人员素养的大幅度提高。、2、引进专业人才,应对日益提高的药剂需求,提高服务质量。3、提前谋划搬家后的问题,更好地开展工作,创建文明窗口

9、。 述职完毕,感谢大家!医院西药房2023年述职报告在2023年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成果:一、购药方面我们做到有安排、有支配,每周一、周三两次向药械科报送进药安排。二、药品调配方面我们加强了业务学习,增加了工作责任心。调配处方时,我们严格根据调剂原则和有关规定,对每张处方进行了细致审核,发觉不清晰或不合格的处方,我们刚好与医生沟通,有效避开了差错事故的发生。三、药品质量方面每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药平安。对近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压奢侈现象。四、特别药品方面我们遵循

10、相关法律法规,严格根据“五专”,即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。五、账物方面全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家细致清盘,仔细核对,基本做到了账务相符。六、服务方面我们对病人所急需药品,实行了及时上报措施;完善了窗口服务承诺,并实行了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热忱、周到的服务,不断提高患者满足度。七、业绩方面今年,在工作量比2023年大幅增加的状况下,西药房业务流水比去年提高了约12%。八、平安方面加强科室平安意识,对科室内存在的平安隐患进行了排查,并持续做好防火,防盗,有效确保了药房平安。2023年的工作安排一、接着改善服务看法,提高服务质量,发觉问题刚

11、好解决订正。结合工作实际,努力做到让病人满足。二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。并主动参与院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素养。三、接着以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价取药和询问的都搁开了 这样也便利了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作格 外繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药 房的药品多天经地义的柜子也多了所以当我第一天拿了处方去找药 品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有 了苦恼而老师又在催药,有时候一不当心把药品的规格拿错了还会受 指责.在这

12、里经常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就 是清理和摆放药品.这样一来加以熟识也可以了解药品的理化性质和 药理作用以及不良反应等.后来通过渐渐的熟识之后知道了药品放在 那里取药也就简单多了也不会拿错了.相关阅读:2023 上半年工作总 结 多了半个月后就学着划价,这个工作是要特别谨慎和仔细的.要会看处 方,要看清处方上药品的规格和剂量.要留意是不是精神药品和麻醉药 品.因为这些都要和一般药品搁开划价还要求不能划到一起.须要是精 二处方.有一次我在给患者划价就出现了差错被老师指责了.从而也 相识到了作为医院的工作人员到处马虎不得.肯定要仔细细致.有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习

13、就简单多了.在这两个 药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每 次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这 个工作也是很严谨的要把数量搞清晰还得留意药品的有效期.感谢医院的老师们能让我学到许多学问.短短的几个月的医院实习结 束,最终可以揣了一口气了,想想这么多天的劳碌才知道药学工作的不 易,我觉得药学工作不仅须要娴熟的技巧,而且同样须要优秀的职业素 质.2.专业素养:药学人员要对病人极端负责,看法恳切,亲善热忱, 关切爱护病人,驾驭病人的心理特点,赐予细致的身心护理;严格执 行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行 医嘱和从事一切操

14、作要思想集中,技术娴熟,做到精确、平安、刚好, 精益求精;要有敏锐的视察力,擅长发觉病情改变,遇有病情突变, 既要镇静冷静,机灵敏捷,又要在抢救中灵敏、精确、坚决;做好心 理护理,要求语言亲切,说明耐性,要有针对性地做了病人的思想工 作,增加其向疾病做斗争的志气和信念;保持衣着整齐,仪表端庄, 举止稳重,礼貌待人,朴实大方;作风正派,对病人一视同仁,对工 作肃穆仔细。 在门诊西药房的实习过程中分别把负责划 价取药和询问的都搁开了这 样也便利了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊 处的工作特别繁忙辛苦.第2篇:药房个人述职报告药房个人述职报告时间荏苒,不知不觉在*药房工作已经三个月了,从生疏

15、到相识,从熟识到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,特别荣幸能成为这个团队中的一员。本人酷爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,一心一意的为每个顾客服务,努力创建优质窗口服务形象。在领导的关切与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟识药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:1、严格遵守医院的各项规章制度。按时上下班,从无迟到早退现象。2、主动熟识并驾驭各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最志向的药品。3、坚持参与药房的各项学习和会议,更好更全面驾驭药房各项工作流程,结合药房工作实际,制

16、定出适合自己相关岗位的规章制度。4.专业素养:药学人员要对病人极端负责,看法恳切,亲善热忱,关切爱护病人,驾驭病人的心理特点,赐予细致的身心护理。5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,说明耐性,有针对性地做好病人的思想工作,增加其向疾病做斗争的志气和信念。6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴实大方。7、作风正派,对病人一视同仁,对工作肃穆仔细。俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此,我感谢领导赐予我的关切与支持,本人也肯定严格要求自己,加强学习,努力提升业务实力,争取尽快的时间驾驭好药房的各项工作。全力提升药

17、房优质的窗口服务形象,为药房更美妙的明天贡献自己的一份力气。光阴如梭,20*年的工作转瞬又将成为历史,20*年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20*年工作,扬长避短,现汇报如下:思想上,仔细学习贯彻党的*精神,充分相识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵守法律,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获20*-20*年度院“优秀团员“称号。在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,仔细根据“四查十对”处方审查制度,发觉处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,刚好与

18、医生沟通。精确调配仔细核对并发放处方7万余张,未出现任何差错事故。操作娴熟、快速,尽可能削减病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与留意事项,尤其对孕产妇及小儿用药留意事项作耐性交代,为群众供应快捷、精确、优良的药学服务。在临床药学室工作期间,坚持每日参加新生儿科临床查房工作,一方面对医护人员学习临床一些学问,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,刚好了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面对医生及护士供应询问和药物治疗服务信息。此外,主动协作并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。根据医院处方点评制度规定,组织

19、开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,刚好发觉、订正医生不合理用药现象。学习上,加强药学和临床基础理论学问学习,不断充溢和更新自己的学问,主动阅读国内外文献,了解并驾驭专业的学术新动向,娴熟驾驭药学基础理论、基本学问和基本操作技能,利用药学专业学问更好地指导临床合理用药。主动参与本专业的各项学术活动,参与省级年会1次,不定期参与培训班及学习班若干次,发表会争论文1篇。担当1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。作为一名临床药师

20、,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加仔细努力的学习,提高专业素养,在工作中,应当提高沟通协调实力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药状况。美妙的20*即将起先,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。现汇报如下:在思想方面:自己能仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,主动参与院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一样。仔细学习张厅长讲话,并把讲话精神领悟贯穿,应用到实际工作中去。在业务方面:自己能严格要求自己

21、,做到严谨仔细,尽心尽责。在药品发放中,能严格根据调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热忱、大方,说话和气文明,仔细、细致交代药品用法和有关留意事项,为患者平安、有效、经济地运用药品供应服务。对于病人提出的各种问题,自己都能赐予详尽的回答,直到病人满足为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时,能刚好与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药平安,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。协作临床做好药品的供应和管理工作,使药物能平安有效,合理的应用于临床。平常

22、主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,帮助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。对于即将到期的药品,能刚好与医师联系,让他们尽快应用,避开了药品的过期失效。对新药品种能刚好熟识和驾驭,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发觉接近效期的刚好上报,以免造成经济损失。仔细学习药品管理法并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展,药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业学问,阅读相关书刊,驾驭国内外医药发展的新动向,不断更新

23、自己的学问水平,提高了自己的业务实力。做好药房管理工作,实行分柜管理,责任到人,充分调动大家的主动性,主动性,使大家相识到药房工作的重要性、必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。主动协作科主任的工作,仔细传达科室会议精神,严格根据科室安排执行,对科里支配的工作都能刚好仔细的完成,做到上通下达,团结一样。任职以来我虽然取得了一些成果,但还有很多不足之处,自己肯定会仔细反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。第3篇:药房个人述职报告药房个人述职报告三篇药房个人述职报告范文篇1:药店年终总结报告通过近一年的工作,是我对药店的工作有了更深的了解,看似简洁的工作,要做好他的

24、确不简单。现在对近段时间的工作总结如下: 1.要提升自己的销售必需加强自己的专业水平,这是我们作为营业员的必要条件,假如顾客进店以后找到自己,自己就必需以专业的举荐为顾客解决问题。这是最重要的。相对价格的凹凸,品种的齐全来讲,专业有效的举荐比什么都更能赢得顾客的好评。那么我们该如何来提升呢?那就是我们平常积累的阅历和熟识药品的专业度. (1).我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客举荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。(2)我

25、们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里肯定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种平安感,不要让他们有受欺瞒的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑, 欲擒故纵 方能获得长远利益。 (3)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣实惠(特殊是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。 2、客户反映较多的状况对于我们销售型药房来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企

26、业的发展壮大就是纸上谈兵。(1)、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如发生质量问题接二连三,顾客怨声载道。(2).报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的顾客等级无法体现,老顾客、大顾客体会不到公司的照看与实惠。等等都是问题。3思路确定出路,思想确定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整, 强化服务理念,服务思想深化我们每一位心中。 4.中药问题存在的许多不完整的也不健全的体系,在每个药房来说中药可谓是一个很重要的不行缺少的一部分。既然重要那么我们就更应当

27、注意,要销售好中药就必需去了解它熟识它爱惜它,我们存在的问题就是没有爱惜,注意,导致他的质量上有太大的不合格如:生虫,潮湿,霉变串柜等诸多问题,还有许多珍贵药材的生产厂家不健全导致了顾客不信任而造成的销量直线下降,我们以前的许多珍贵药材的老客户现在完全都没有回头的了所以对中药的损失是很大的。其次由于我们的专业学问欠缺和阅历的许多不足的地方而让我们的顾客还不太满意所以我们自身问题才是最主要的不足。所以以后我们应当从我们的品牌,质量服务,这些方面来赢得顾客的好评做到让顾客买我们的药感觉到放心,平安。尽量从服务上来提升我们的信誉。胜利好比一张梯子, 机会 是梯子两侧的长柱, 实力 是插在两个长柱之间

28、的横木。只有长柱没有横木,梯子没有用处 ,一旦你产生了一个简洁的坚决的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。提练、坚持、重复,这是你胜利的法宝;持之以恒,最终会达到临界值。药房个人述职报告范文篇2:药店店长述职报告2023 年的岁末钟声即将敲响,回首2023,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三 是要有一套良好的管理制度。药物核

29、算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量限制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要专心去视察,专心去与顾客沟通,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好 。 详细归纳为以下几点:1.以药品质量为第一,保障人们平安用药,监督 GSP 的执行,时刻考虑公司 的利益,耐性热忱的做好本职工作,任劳任怨。 2.仔细贯彻公司的经营方针, 同时将公司的经营策略正确并刚好的 传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的主动性, 了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的凝合 力,使之成为一个团结

30、的集体。4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中 有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的 损失。5.以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教化员工有全局意 识,做事情要从公司整体利益动身。6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从 被动的“让我干”到主动的“我要干” 。为了给顾客创建一个良好的购物环境, 为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做 好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,主动主动的为顾 客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并

31、以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,感谢,再见) ,使顾客满 意的离开本店。 7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱, 客观的去看待工作中的问题,并以主动的看法去解决。 现在,门店的管理都是 数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。 8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。新的一年起先了,成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1.加强对客户流失

32、量的调查与总结。找寻出流失缘由,并且改进; 2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康; 3加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理; 4 对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度, 全面提高员工的整体素养; 5树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司 全面提升经济效益增砖添瓦。 6加强和各部门的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。药房个人述职报告范文篇3:药店试用期工作总结范文3篇我于210XX年3月8日成为国大药房的试用员工,2个月的试用期立刻结束,在这2个月的时间里,领导和同事们的耐性指导和帮助,让

33、我很快的融入到国大这个大家庭中。初到门店,觉得药店营业员的工作看是简洁,但要把工作做好,却不简洁。首先,我要熟识药店的工作流程,学习药品学问。每天营业前的打算,就有几项工作要检查好,门店的收银系统、医保系统及POS机系统的检查,备用金的检查和打算,药品陈设检查,营业用品等检查都要做好,打算工作做好才能保证营业的顺当平安进行。工作中我严格要求自己,仔细刚好做好领导主旨的每项任务,虚心向同事请教学习,主动参与公司的培训,做好培训笔记。其次,就是药学学问、公司优势品种及销售技巧的学习。好的药学学问,才能更好的为顾客服务,才能将销售额提高。扎实的药学学问可以让顾客更加信任我们介绍的产品,也能让我们来顾

34、客的队伍壮大。最终,作为一名合格的营业员,要有好的服务看法和好的销售技巧。我会礼貌热心的接待顾客,接受顾客的询问,了解患者身体状况,为患者供应平安有效、价格合理的药物。在这2个月的试用期里,公司领导和药店同事给了我很大帮助,让我学会了许多业务学问,提高了自己的业务水平,但同时,我也发觉自身的不足,在以后的工作中,我将加强药品学问销售技巧的学习,用自己德尔药学学问服务顾客,用公司的的行为准则 终生学习、不断创新、持续改进 来约束并提高自己。第4篇:医院药房个人述职报告医院药房个人述职报告范文;医院药房个人述职报告范文(一)自20*年聘任以来,在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下

35、,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下:在思想方面,自己能仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,主动参与院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一样。仔细学习张厅长讲话,并把讲话精神领悟贯穿,应用到实际工作中去。在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨仔细,尽心尽责。在药品发放中,能严格根据调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热忱、大方,说话和气文明,仔细、细致交代药品用法和有关留意事项,为患者平安、有效、经济地运用药品供应最佳服务。 对于病人提出的各种问题,自己都能赐予详尽的回答,直到病人满足为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。

36、如处方内容有不妥或错误时,能刚好与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药平安,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。 协作临床做好药品的供应和管理工作,使药物能平安有效,合理的应用于临床。平常主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,帮助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。 对于即将到期的药品,能刚好与医师联系,让他们尽快应用,避开了药品的过期失效。对新药品种能刚好熟识和驾驭,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行

37、整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发觉接近效期的刚好上报,以免造成经济损失。仔细学习药品管理法并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展, 药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业学问,阅读 相关书刊,驾驭国内外医药发展的新动向,不断更新自己的学问水平,提高了自己的业务实力。做好药房管理工作,实行分柜管理,责任到人,充分调动大家的主动性,主动性,使大家相识到 药房工作的重要性、必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。主动协作科主任的工作,仔细传达科室会议精神,严格根据科室安排执行,对科里支配的工作都能刚好仔细的完成,做到上通

38、下达,团结一样。任职以来我虽然取得了一些成果,但还有很多不足之处,自己肯定会仔细反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。医院药房个人述职报告范文(二)敬重的各位领导、同事:下午好!下面我代表住院药房做述职报告,请各位审议并提出珍贵的看法和建议。一、全年工作稳定、高效1、规范管理为保障工作的顺当完成,本年度依据医院的要求和科室的实际,提出了更加详细的操作规范和要求,概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。三心:对投递药品细心、对提问耐性、对患者有爱心。两勤:对责任区的药品品种、数量、效期勤查看。对新药品学问勤学习。两提前:提前备药,保障供应。提前沟通,刚好反馈。一追究:

39、出现事故实行责任追究制。这些详细措施的实施,有效地提高了工作效率,一年中从未出现责任事故和取药积累、拖沓、误时等现象。2、个人执行力状况(1)团结职工,爱惜职工。职工有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。让职工体会到集体的暖和、体会到医院的暖和。(2)树立大局意识。从医院的利益动身,不计辛苦、不计得失,尽最大努力完成工作。(3)严格要求自己,以行动带动科室成员。少提要求多帮助引导,少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小,不行能一次性存放足够的药品,我就实行少进、勤进的方式应对,每天至少一次,多时达三、四次。勤查看药品,勤与临床科室沟通,勤与药剂科、门诊药房协调,保证药品供应的

40、同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得科室成员敬重,也带动了科室成员的工作热忱。二、大幅度超额完成任务指标住院药房全年收入*元,超出任务指标*万元多,超额*%。与去年相比,增长了*万元,增长率*%。可喜的是12月份创历史新高,完成*万元。我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示诚心的感谢。三、20*年工作思路1、从住院药房的收入改变看,医院呈现出了良好的发展趋势,收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必定会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种改变,重视学习,促进人员素养的大幅度提高。2、引进专业人才,

41、应对日益提高的药剂需求,提高服务质量。3、提前谋划搬家后的问题,更好地开展工作,创建文明窗口。述职完毕,感谢大家!第5篇:医院药房个人述职报告医院药房个人述职报告范文4篇医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的综合性科室。药房不仅要保证供应给患者精确、质量合格的药品,而且要保证患者平安有效地运用药品,确保医疗费用更为经济合理。下面就是我给大家带来的医院药房个人述职报告范文4篇,希望大家喜爱! 医院药房个人述职报告范文(一) 自20xx年聘任以来,在科主任的正确领导与关怀下,在同志们的大力支持与帮助下,经过自己的不懈努力,圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下:在思想方面,自己能仔细贯彻执行

42、党的路途、方针、政策,主动参与院科两级组织的各项政治学习,牢记办院宗旨,时刻与院党委保持一样。仔细学习张厅长讲话,并把讲话精神领悟贯穿,应用到实际工作中去。在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨仔细,尽心尽责。在药品发放中,能严格根据调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热忱、大方,说话和气文明,仔细、细致交代药品用法和有关留意事项,为患者平安、有效、经济地运用药品供应最佳服务。对于病人提出的各种问题,自己都能赐予详尽的回答,直到病人满足为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。如处方内容有不妥或错误时,能刚好与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药平安,杜绝

43、了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。协作临床做好药品的供应和管理工作,使药物能平安有效,合理的应用于临床。平常主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,帮助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。对于即将到期的药品,能刚好与医师联系,让他们尽快应用,避开了药品的过期失效。对新药品种能刚好熟识和驾驭,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品,发觉接近效期的刚好上报,以免造成经济损失。仔细学

44、习药品管理法并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展,药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业学问,阅读相关书刊,驾驭国内外医药发展的新动向,不断更新自己的学问水平,提高了自己的业务实力。做好药房管理工作,实行分柜管理,责任到人,充分调动大家的主动性,主动性,使大家相识到药房工作的重要性、必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。主动协作科主任的工作,仔细传达科室会议精神,严格根据科室安排执行,对科里支配的工作都能刚好仔细的完成,做到上通下达,团结一样。任职以来我虽然取得了一些成果,但还有很多不足之处,自己肯定会仔细反思,取长补短。争取更上

45、一层楼,把药房工作做得更好。医院药房个人述职报告范文(二) 敬重的各位领导、同事: 下午好! 下面我代表住院药房做述职报告,请各位审议并提出珍贵的看法和建议。 一、全年工作稳定、高效 1、规范管理为保障工作的顺当完成,本年度依据医院的要求和科室的实际,提出了更加详细的操作规范和要求,概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。三心:对投递药品细心、对提问耐性、对患者有爱心。 两勤:对责任区的药品品种、数量、效期勤查看。 对新药品学问勤学习。 两提前:提前备药,保障供应。 提前沟通,刚好反馈。一追究:出现事故实行责任追究制。这些详细措施的实施,有效地提高了工作效率,一年中从未出现责任事

46、故和取药积累、拖沓、误时等现象。2、个人执行力状况(1)团结职工,爱惜职工。职工有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。让职工体会到集体的暖和、体会到医院的暖和。(2)树立大局意识。从医院的利益动身,不计辛苦、不计得失,尽最大努力完成工作。 (3)严格要求自己,以行动带动科室成员。少提要求多帮助引导,少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小,不行能一次性存放足够的药品,我就实行少进、勤进的方式应对,每天至少一次,多时达三、四次。勤查看药品,勤与临床科室沟通,勤与药剂科、门诊药房协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得

47、科室成员敬重,也带动了科室成员的工作热忱。二、大幅度超额完成任务指标住院药房全年收入xxxx元,超出任务指标xxx万元多,超额xx%。与去年相比,增长了xxx万元,增长率xx%。可喜的是12月份创历史新高,完成xx万元。我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示诚心的感谢。三、20xx年工作思路1、从住院药房的收入改变看,医院呈现出了良好的发展趋势,收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必定会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种改变,重视学习,促进人员素养的大幅度提高。2、引进专业人才,应对日益提高的药剂需求,提高服务质量。 3、提前谋划搬家后的问

48、题,更好地开展工作,创建文明窗口。 述职完毕,感谢大家! 医院药房个人述职报告范文(三) 本人自参与工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关阅历的积累,学问不断拓宽,业务不断提高。参与工作以来,我的政治和业务素养都有较大的提高。在药房工作期间,仔细学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,主动参与药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以平安有效用药作为自己的职业道德要求。一心一意为人民服务,以礼待人。热忱服务,耐性解答问题,在不断的实践中提高自身素养和业务水平,让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成果,总结起来有以下几点:一、在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。二、仔细贯彻药品集中招标选购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标选购工作健康有序发展。三、严格执行

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