关于银行柜员的年度工作总结范文3篇 银行柜员年度总结报告范文大全.docx

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1、关于银行柜员的年度工作总结范文3篇 银行柜员年度总结报告范文大全为了便于自己在工作中更好的积累工作阅历,我们有必要对自己的工作进行总结。那么如何写好一份工作总结呢?下面是我共享的关于银行柜员的年度工作总结范文3篇 银行柜员年度总结报告范文大全,供大家参阅。关于银行柜员的年度工作总结范文1时间飞逝,转瞬间我已经在_银行工作了两年了,还记得初毕业的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进_银行的情形还历历在目,从入行以来,我始终在一线柜面工作,在领导及同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。两年来,在_银行的大家

2、庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的_之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。一、勤学苦练爱岗敬业进入_银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是两年。当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服

3、务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。_银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们供应快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了_银行的形象,针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。二、团结协作共同进步银行工作须要的是集

4、体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名_银行的员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。只有整体的素养提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区暖和的大家庭里欢乐的工作着。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类类培训,坚持仔细听课,结

5、合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。进入_银行两年来,繁华的_市也变得的不再生疏,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤寂。在这里我全心追寻我的志向,我专心学习每一点学问,专心理解我的每一样工作,用诚意和热忱去对待我的工作。在_银行的大家庭里,我取得今日的成果与集体是休戚相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热忱的服务去嬴得客户、留住客户,坚固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作

6、,同_银行共同成长,去创建一个更加美妙的明天。关于银行柜员的年度工作总结范文2一年的工作转瞬之间就结束了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成果。立刻就要起先新一个阶段的工作了,我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应当要为自己这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就能够有一些进步。一、工作表现作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以依据客户的需求举荐银行的一些理财产品。所以自己是必需要清晰这些理财产品的特点的,才能够依据客户的需求做好举荐。自己每天都会花时间去了解

7、银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。一年下来自己对全部的产品都比较的了解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,始终都有在仔细的去学习一些新的东西,在工作的过程中也特别的努力,也是能够很好的去完成自己的工作的。但自己在工作实力这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。二、工作心得在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件简单的事情。在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。在工作的过程中也要更加的仔细和细心才行,

8、许多的错误其实都是可以避开的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要变更一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。三、工作安排明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面实力都有须要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的实力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。虽然今年的成果是很不错的,但自己也不能傲慢和满意,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追逐上别人的脚步。我信任自己在明年是肯定能够有进步的。关于银行柜员的年度工作总结范文3当日历一页页撕落

9、得只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有很多很多的工作值得总结:一、思想政治方面一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终

10、取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农行为“三农”服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,仔细履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平常生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。二、主要工作方面20_年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务学问和工作实力方面,能够不断的去学习,积累阅历,经过自己的努力,具备了较强的工作实力,能够从容的接待储户的询问。在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面,都有了很大的提高,在工作中,根据业务的操作规程,把最便利最可行的方法运用在业务操作

11、上,以客户须要为主。其次在工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神敏捷的体现在工作中,在工作中够实行主动主动,能够主动参与单位组织的各项业务培训,仔细遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内限制度,进一步的完善了业务各方面的管理。随着内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格根据上级及人民银行的要求,请客户供应相关手续和收集所须要的资料;在

12、结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,银行不垫款”;在账务上我坚持做到“五无,六相符”的会计制度,仔细履行好记账员的职责。再次就是在工作的数量、质量、效益和贡献方面,能够刚好完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在日常工作中,都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务,对营业部安排的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了很多的学问,也熬炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。三、存在不足及今后准备一年的工作里,虽然有了肯定的进步和成果,但在一些方面也存在着不足。如:有创建性的工作思路还不是许多,个别工作还不是做的很完善,须要接着学习更多的业务学问和生活常识,扩大自己的学问面。这有待于在今后的工作中加以改进,因为现在我调换了工作岗位,面对一个新的工作岗位,和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础,在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充溢活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

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