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1、精品企业年终工作总结7篇(年企业年终工作总结范文文库)想要让自己的实践工作实力不断得到提升，学会写工作总结是很重要的，总结的内容须要在我们思索工作完成状况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清楚。下面是我收集的精品企业年终工作总结7篇(年企业年终工作总结范文文库)，供大家阅读。精品企业年终工作总结1各位同志：大家好！今日由我代表公司对20xx泰兴公司的工作经营状况做一下具体的总结。20xx年是泰兴公司成立的第十三个年头，对于泰兴公司的发展来说是一个摸索、规范、提高的过程。也是接着发展和壮大的一年，是迎接挑战、自我加压、探究如何更好更快发展的一年。这一年里全体员工充分发扬了“团结、求
2、实、创新”的企业精神，大力提倡新的管理理念，同心同德、真抓实干，顺当的协作我们集团完成了主辅分别工作，并将运作已久的优化股权结构工作完成，这对公司今后的发展创建了更为广袤的空间。随着市场竞争的日益激烈，我们在重重压力下，凭借着高质量的工程施工和高效率的维护工作在联通北京分公司工程安装和基站维护这两个领域中取得了较好的成果，顺当的完成了年初制订的各项工作目标。通过精细化管理，不断的完善和调整各项规章制度和工作流程，使公司的整体水平有了显著的提高。下面详细的分析一下20xx年度各项工作的完成状况：20xx年度我们的工作重点依旧放在站稳现有市场的基础上努力开拓新的市场，扩大公司知名度，以质量、平安、
3、服务为基础，做好各项工作。其主要分为两部分：一是工程安装工作。我们在这一年里想尽各种方法，实行各种措施充分调动大家的主动性，根据“平安质量第一，真诚为用户服务”的宗旨对待每一项工程，经过全体员工踏实、努力的工作，特殊是各级管理人员的努力，平安和质量方面都取得了较好的成果，乐观的说我们在同行业中保持了领先的地位，并得到了联通相关部门的认可。在这一年里我们以平安文明生产为基础，以 “ 服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷 ” 为工作标准，通过主动的探究和不懈的努力，在平安文明生产、提高服务质量、施工队伍建设等方面都有了明显的提高。在工程施工中，我们把平安生产作为工作重点来抓，贯彻到每个人的心中，这使
4、得我们今年在完成的施工任务的同时实现了施工无重大责任事故的好成果。并且在05年我们共承接了30个工程项目：小汤山等站CDMA网三期二阶段局外基站布线工程；京门传输机房等CDMA网三期工程二阶段局内布线工程；中原大厦等76个汇接点20xx年重点城市本地网工程汇接点子框安装工程；北京古林机电电器制造中心、长安集团站IP专线室外增高架安装工程；国贸等53个站IP专线布线工程；配电箱设备安装合同；北小营等室内覆盖二期北京工程（二）（直属工程局）；京门机房等C网三期二阶段局内布线工程（泰兴）；通泰大厦等39个站大客户专线接入布线工程（泰兴）；冠城园POP等22个站大客户专线接入光传输设备安装工程；北京电
5、信谷泉山庄等34个站大客户专线接入光传输设备安装工程；哈里斯4；郑州电业局中铝22KV变电站配套微波通信工程电测项目；河南联通增值业务机房搬迁工程费； 甘肃省党河等16跳地杰微波整改工程；甘肃省庆阳市等32跳地杰微波设备安装工程；京信通信系统广州有限公司工程费；京门二段二层总部机房安装机柜、布电源线工程；北京北天纵横科技发展有限公司的布线工程等。二是基站维护工作。我们为中国联通北京分公司GSM、CDMA移动通信网基站代维和接入网及临时大客户设备代维，我们所维护的基站数量宏蜂窝已增加到863个，微蜂窝1000多个。维护数量占联通总基站维护数量的三分之一，在联通网络维护市场里占有很大的比重，这也是
6、对我们维护水平的一种确定，在今年我们加强了对维护人员自身素养提高和技术培育。同时在完成今年艰难工作的过程中，我们也涌现出了一批兢兢业业、任劳任怨、对待工作一丝不苟的好同志。他们没有任何怨言的在自己的工作岗位起着表率作用，他们把自己的工作阅历传授给新的同事，他们通过日常的学习和培训不断的提高自己的维护施工水平，正因为有了他们我们才能保质保量的完成公司承接的各项工程和基站的维护工作，稳固了联通北分市场的占有率，在客户中树立了良好的信誉，泰兴公司取得今日的成果离不开大家的辛勤工作，推动公司各项业务的向前发展离不开你们这些同志的努力。在此我代表公司对大家一年来辛勤的工作表示诚心的感谢！中国随着公司规模
7、的不断壮大，各项业务也在不断的增加，我们公司的管理水平也有了肯定的提高，我们正在向着精细化管理方向发展。公司管理制度也逐步规范，制订出了比较相宜公司发展的制度和详细的工作流程，让大家在工作中有章可寻，做到有头绪的工作。同时把工作细分到组，实行小组负责制，严格根据工作流程来执行工作，责任落实到人。通过绩效考核来发觉员工自身的不足，并且有针对性的对员工进行培训，使员工能够更好的完成工作，提高工作效率。我们也逐步将绩效考核与薪酬相挂钩，以便更好的来解决公司内部安排方面的价值偏离问题，真正做到合理安排，多劳多得的具有竞争的薪酬体系。公司还在不断的优化组织结构，不断的改进管理模式，吸纳人才，适时的在各个
8、岗位上注入簇新的血液，让更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中来。我们不求最好，只求找到最适合我们公司发展的人才，我们的最终目标就是适应市场需求，公司的发展方向要顺应市场的发展。与此同时，我们在工作中还存在着这样那样的问题，这些也是我们不容忽视的。首先，市场单一依旧是阻碍我们公司运行发展的一大问题，我们将来的工作重点应当放在开发新市场上，只有不断的扩大市场领域才可能许久的站稳脚步，开发新市场是公司向前发展的一个必经之路。其次，管理制度还应接着快速完善和发展，这样才能适应公司的须要。现在还是存在管理制度不完善，管理监督不到位等现象，严峻阻碍了公司的向前发展，并且在管理流程上还存在漏洞，使得
9、工作不能顺畅进行。管理制度的不健全对员工的工作效率也产生了负面影响，使得公司的发展进行缓慢，整体工作效率偏低。再次，员工对规范化管理应当有待加强，对公司的各项制度规范应当严格执行，做到精细化管理，不要浮于表面，把工作要做深做细。现在存在出工不出力的现象，同时表现出绩效考核的不完善，使得一部分人不能自觉的工作，长此下去会严峻影响一部分人的主动性。为了保障20xx年公司能够顺当的完成制定的各项目标，结合公司详细状况，我们在20xx年的工作中应当详细抓好以下几方面的工作：1. 加强人才队伍建设，使员工队伍结构不断优化，人员聘请工作要有安排有目标的去实施，开发出最适合公司结构发展的人才，使人才运用和培
10、育逐步走向制度化、规范化。2. 建立和完善现有的公司规章制度。结合公司的详细状况，不断的修订和完善公司的各项规章制度，这是公司向前发展所要长期做的一项工作。规章制度要订细，并且要与实际工作相吻合，切勿中看不中用。公司制订出来的制度要求大家严格执行，并加大监督管理力度。真正做到工作有章可寻。3. 加强技术学习，提高在职员工的自身综合素养，加大培训力度。给维护工程专业人员供应更多学习和沟通的平台，不断的提高专业学问水平，组织有效的培训课程，使技术人员的专业学问符合当今市场的需求。4. 提高调度窗口人员的专业技术水平。要求调度人员从服务看法到服务质量都应有更高一层的提高，调度组的工作是核心，只有合理
11、的派工才能使维护和工程有序的进行，所以还要努力提高调度人员的专业技术工作水平，不断的改进调度的工作方法，坚持边学边做，在工作实践中，不断巩固和丰富业务学问。5. 接着完善考核机制，制订具体的工作流程，使工作程序更加顺畅。把绩效考核逐步发展成为绩效管理，通过绩效管理最大化的调动大家的主动性，把绩效工作深化到实际工作中去，避开出现形式主义考核。把绩效作为一个完整的管理过程来实施，不要单纯的看作是考核，要把各个环节运作良好，才能使绩效管理行之有效。6. 接着加强平安生产的教化和监督工作，把平安措施落实到人，对平安制度要贯彻下去并加以监督。把平安工作放在工作首位来抓，不行麻痹大意，防患于未然。7. 加
12、强时间观念，严格根据客户要求在规定的工期内完成交给的各项工作，并与绩效相挂钩。以此来确保工程质量和维护质量，时刻以客户的需求为重。8. 团结合作，加强公司凝合力，提升企业文化建设。注意公司内部团结，时刻以公司利益为重，大家要同心协力杜绝分帮分派。相互学习，相互沟通共同维护公司的利益。面对激烈的市场竞争，公司的生产经营和基础管理对公司的各项工作提出了更高的要求。为此，20xx年我们的工作还要加强稳固现有市场的占有率，利用一切可用信息扩大公司的知名度。在保证质量、服务的基础上接着完善公司的各项管理制度，建立完善一套规范化的奖惩机制，从而有效的带动大家的工作主动性。同时要努力开拓新的市场，以便更好的
13、加快公司的经营建设，使公司经营效益有更多的提高，为公司的健康有序发展打下坚实的基础。在明年的工作中，我们还要接着发扬我们的优良传统，改正我们身上存在的不足，踏踏实实的去完成我们的工作。我信任，只要我们团结一样，努力朝着一个方向前进，我们肯定可以实现我们的幻想，泰兴公司的明天是属于大家的，是更加美妙辉煌的！精品企业年终工作总结220xx年在各部门的协调协作下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工同心协力，坚韧进取，各方面工作都取得了显著成果的一年。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“热忱、坚韧、向上”的企业精神，大力提倡和践行适应时代变革的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本
14、完成了年度生产经营安排，企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。公司全年完成产值x万元，比上年同期增长 %;完成销售收入 万元，比上年同期增 %;实现利税 万元，比上年同期增长 %;工业增加值 万元，比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。1、狠抓平安不放松，重视基础求发展。平安生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场平安管理，刚好发觉、消退隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工平安教化，提高员工们的平安意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡
15、查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，刚好整改平安隐患，加大平安硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，平安事故得到了有效的遏制。20xx年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增多和生产任务的加大，原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此，我们始终在谋划基层一线管理干部的培育和储备问题。我们通过层层举荐、筛选和广泛的征求看法，在一线青工中选拔了五名车间主任助理，同时还确定了一批重点培育和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培育干部，对我们来讲是头一回，为了确保我们选择的正确性，我们制定了公开、公允、公正的选拔机制，并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。
16、通过半年来的熬炼，事实证明，大多数同志还是经得起考验的，举荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高了技术人员的工作效率。假如单纯的从办公软硬件设施来看，我们的技术部目前在全街道，乃至全区，都是数一数二的。2、克服两大难题，确保任务完成。从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看，要想完成全年6000万元的生产任务，困难是自不待言的，因此23年初，场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。为了确保全年经营目标的实现，新年伊始，我们就主动筹措资金，加快了征收土地和进行基建的步伐，但往往事与愿违，我们在征收
17、土地过程中，遇到了政策瓶颈，国家的政策是不行抗拒的。面对这种不利局面，为了完成全年的目标任务，我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作，另一方面主动的租赁了两幢标准钳工车间，共1800平方的可用生产场地，这个1800平方的场地，大大的缓解了我们下半年的生产逆境，但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了肯定的问题。所以，租赁厂房不是许久之计，从公司中远期的发展考虑，土地扭转这项工作我们还是要接着做下去的。同时我们也已做好了另一手打算，就是说一旦土地扭转工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想打算
18、。今年以来，为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。目前我们的员工总数已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的发展，而且考虑到本地企业间人员流淌的良性循环，我们想在当地招收娴熟的一线员工基本上是不行能的。这个问题，今年上半年一度给我们出了很大的难题，而我们最终通过与劳务市场的合作，汲取外地打工人员，以及招收一些徒工基本上顺当的解决了一线人员不足的问题。但外来务工人员的流淌性太大，也给我们的管理工作增加了肯定的难度。因此，我们今后还是要实实在在脚踏实地的，以招收当地青年学徒培育为主，以汲取外地务工人员为辅，也只有这样才能从根本上解决人员问题。3、强化内部管理，夯实发展基础。(1)
19、节能减耗降成本，狠抓质量上台阶。20xx年，公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重挑战，着力于节能减耗降成本，努力克服资金困难。因此下半年，我们在公司内大力开展励行节约活动，并成立一个“励行节约领导小组”来全面组织和指导这项工作。从节约一滴油、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，细心计算，从而有效的削减了原材料奢侈和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志那样，采纳新工艺、新方法，仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进事迹。随着今年生产规模的扩大，我们意识到，必需进一步加大对产品质量的限制力度，因此，春节后我们调整了质量管理机构的人员结构，将质检科单
20、列并扩大为质检部，调整和充溢了部门领导，制定并实施了一些新的过程质量限制制度。但从实际效果来看，我们的质检人员还有许多工作要做，同时相关部门也还有许多协作不到的地方，尤其是在现场安装过程中，我们还要动脑筋找到更好的限制方法。以往我们讲产品质量，主要是从产品实现过程中来找问题，即在设计、选购、制造、安装调试过程中发觉问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的探讨和分析发觉，我们在产品质量限制上忽视了一个很重要的环节，即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员，为了能拿到订单，在价格上一味的让步，而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略，造成了低价销售，导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺失
21、。俗话说巧妇难为无米之炊，因此这个问题必需引起我们各个部门的重视。(2)完善制度建设，加大执行力度。制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是抓住机遇，靠敏捷机动的生产、经营战术，二是靠广阔员工的支持和严格的制度管理。20xx年，公司结合经营管理实际，动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改看法和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理和可行性。12年新制订了设计开发、生产管理和选购等三个操作规范，修订了过程检验制度。在执行制度上坚持人人同等、奖惩都硬，同时结合“动之以情、晓
22、之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。(3)加强财务监督，保障资金需求。为了保证生产经营、发展、技术改造的资金需求，20xx年，公司进一步对资金运用实行分级安排、分层把关、严格审核，保证资金统筹支配合理运用，同时，加大了资金合理利用的监督力度，用好用活资金。一是加强了存货资金的管理，对库房材料实行了定额管理，原材料实行以耗定进的方法削减存货资金的占用;二是加大了对应收账款的清收力度，坚持督促销售人员对到期货款的回收，使应收账款降到最低水平，行使法律程序削减呆坏帐损失，加快了流淌资金周转。三是加大财务监督力度，严格限制人为失误
23、，削减资金损失。在这个问题上，我们的财务人员在相关部门的协作下，取得了肯定的成果，也积累了一些阅历。仅在一张发票上的较真和仔细复查，就为公司搀回近2万元的损失，而在一份外加工合同款的支付上严格把关，又为公司搀回近万元的损失。因此，我们应当统一相识，赐予财务部门审核和监督工作更大的支持。(4)推行办公自动化，提高工作效率。为了变更传统的办公方式，规范工作程序，提高工作效率，公司在进一步加强计算机的日常维护管理的同时，加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力下，公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、选购信息化管理、仓库半信息化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等平台，
24、并提倡管理人员尽量、尽快驾驭现代化和信息化办公设备，逐步实现无纸化办公。虽然年初我们被认定为市级信息化实施企业，但我们仍旧应当醒悟的相识到，我们的信息化还没有完成部门之间的接口，我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合平台，同时我们的人员素养也还不能完全适应信息化管理的要求。因此，我们离真正的信息化实施企业，尚有很大的差距，也正因为如此，才使我们讲了多年的仓库信息化全过程管理，迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基础，只要我们下决心，这些问题都是可以短时期解决的。(5)切实加强物资供应，保证选购物资质量。为了确保正常生产和20xx年初制定的一系列目标指标的实现，供应部全力以赴
25、，仔细做好库房管理工作，刚好驾驭库房物资数量的动态状况，尽量削减物资压库。在选购中，想方设法实现比质比价选购，对选购市场进行询问了解，逐一排查，分析驾驭生产厂家资质和技术力气，从产品的好用性等多方进行比较，保证选购物资的质量。始终坚持削减中间环节，降低选购成本，提高进销差率。通过努力，20xx年供应部按时到货率、进货验收合格率，与往年相比都有了肯定的提高，而不合格率和退货率却有了肯定程度的下降。但我们讲，供应部门在上述工作中还有很大的提升空间，包括我们安排的合理性和资金的合理运用，以及对新供应商的资质调查评审和本部门人员的管理等等，都要进一步加强。(6)紧抓住销售市场，调整营销策略。为提高销售
26、额和资金回笼率及产品销售价格，20xx年公司在部经理办公会上，仔细对全国市场需求改变进行分析，精确地把握产品市场走势，制定切实可行的营销策略，并依据不同时期的市场改变状况，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力，公司的表干炉系列产品和拥有自主学问产权的u型退火炉设备，销售率和资金回笼率均名列其他产品的前列，在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象，上述产品的销售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份(不含配件销售)，合同总标的达8075万元(其中93.3万元欧元按1比10换算)。完成上述业绩，对我们来讲是值得骄傲的，这与我们全
27、体参加市场营销的销售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志，做工业炉销售的基础在销售队伍里，并不突出，但他以务实、诚信和勤快，得到了用户的认可，一年来累计签定有效合同4份，累计合同标的达695万元，有的同志讲他跟踪的项目胜利率高，所取得的业绩，有运气的成份，但我们不能完全赞成这种说法，天下没有免费的午餐，既使有也要你去动手和张嘴，否则它一样不能为你充饥。因此，在市场经济条件下开展销售工作，对我们每一个从业人员来讲，都必需发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里，我要特殊提一下我们销售部的翻译xx，她是我们12年上半年刚聘请的专业翻译，面对新的工作环境和业务领域，每天加班加点全
28、身心的投入到工作当中，她的综合素养和专业素养，受到了来公司考察外宾的一样好评，尤其为我们与伊朗步进炉的胜利签约，立下了丰功伟绩。在确定上述业绩的同时，我们也应有一个基本醒悟的相识，我们的专职销售队伍在整体发展上还比较薄弱，在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用，这里有我们对队伍管理和引导不力的问题，也有我们销售人员自身努力不够的问题。4、着眼企业将来发展，注意员工素养教化。在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和发展，必需拥有学习实力，一个比竞争对手学得更好更快的学习实力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训安排，并结合公司发展的实
29、际须要引进了部份专业人员，仔细组织开展了中层以上管理人员综合素养培训和iso9001质量管理体系、质量管理基础学问培训，对一些特别工种委外进行了培训，尤其是着眼企业将来的发展，招收了几名高校生和中专生到基层车间工作，当然我们也要求生产部门，在待遇上不能让他们与一般的徒工相比，否则你就留不住人。通过培训和引进，既提高了公司员工的综合素养，又实现了企业人力资源的不断增值。5、注意企业文化建设，推动文明健康发展。企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年，我们将企业文化建设定格在增加企业的凝合力和感召力上，把企业精神作为员工的精神力气,紧紧围绕生产经营目标任务的完成，接着深
30、化、长久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明部门;提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、消遣活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育竞赛，而且在今年夏天还组织了与外单位的足球竞赛、参与了社区运动会和大型慰问演出。通过这些活动，对外树立了良好的企业形象，对内极大地增加了员工对企业的凝合力，同时极大地鼓舞和调动了员工生产(工作)主动性、主动性和创建性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。6、加强科技创新、努力提高产品技术含量20xx 年，我公司通过引进和消化汲取，自行研发的、拥有完全自主学问产权的“连续式退火炉自动生产线”设备，被南京市科技局立为12年市级重大科技项目。这是我公司历史上首
31、次担当政府的科技开发任务，这也是政府对我们科技投入和科技开发实力的认可和回报。同时，这也是我省工业炉企业首次担当的政府科技开发任务。到目前该项目已经结题，而我们在项目实施过程中，实现的经济和技术指标，得到了江苏省生产率促进中心专家组的一样认可，并胜利的申请了专利12件。20xx年，由于我们对科技开发进行了较大的投入，组织了科技开发队伍，我们的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利，公司在上半年被评定为市专利实施企业。三季度，我们的三个产品，也顺当的被认定为省高新技术产品，这在我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。20xx年我们在科技开发硬件上做出了肯定的成果，但在宣扬和包装上还没有跟上，
32、我们的多数设备出厂后，连一张完整的图像资料都没有，这与我们的科技开发工作力度很不相称。因此，我们还必需加强这一方面的工作，真正做到我们的实力，不光要让政府知道，更应当让用户和市场知道。20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成果，但如前面讲到的，在我们的各项工作中仍旧存在着这样和那样的问题，在这里就不一一讲了，总之，公司领导班子对12年全年的工作成果是持确定看法的，我们工作中存在的一些不足，我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。7、12年公司经营目标初步看法公司安排在19年确保完成产值6000万元，完成销售任务8000万元，实现增加值2400万元，实现利税900万
33、元。预料投入500万元技改资金，新 4000平米厂房和职工食堂及款待所。面对新的任务，困难是有的，但只要我们上下团结一心，克服困难，抢抓机遇，锐意进取，我们的目标就肯定能够实现。精品企业年终工作总结3一、年度业绩回顾1、年度销售回款：年度销售总回款接近*千万.2、开店状况：年度签约开店经销商数量突破xx0家（工程客户除外），已经开业店面数量达到xx家左右。3、工程信息：上海*房地产开发有限公司精装修xx00套，正在跟进之中；广东*别墅工程xx多套，已经进入样板房设计。xx万*已经报备，预料XX年初起先制作样板房。二、销售划区及人事状况1、全国区域划分为6个大区，分别为xx区域，xx区域，xx区
34、域，xx区域，xx区域，xx区域。设立大区经理6名，业务人员共计20名；2、任务完成状况，开店目标基本完成年初制定任务，销售回款整体完成率完成xx3%；3、 各个区域销售回款完成目标：xx区约xx5%，xx区xxxx%，xx区xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。三、 店面终端建店状况1、 招商状况：目前xx区共招商签约xx家，开业xx家，其中重庆4店，全部建设在建材市场或卖场橱柜区，四川5个店，贵州4个店，云南7个店；xx区共有签约xx个店，开业xx个店，山东省即有近xx个店，均建设在主流市场。xx区共招商签约xx个店，已经开业xx个店；xx区共招商签约xx店，已经开业6个店
35、；xx市场共有xx个经销商，已经开业3个；xx市场共招商签约xx个店，已经开业2个店，xx市场目前较为弱势。合计 招商签约店面约为xx0个店，已经开业店面40个 ，预料到年前开发网点数量将突破xx0家。2、零售状况：5月份各个经销商店面接连开业以来，销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店，单月下单xx单以上的店有1xx个店，月下单量5单以上的有25个店；销售回款：月度回款达到xx万及以上店有5个店，每月销售回款5万以上的店有xx个；板材类型：37%销售类型为双饰面板，1xx%为吸塑门板，xx%为烤漆板，其他类型合计约2xx%；透过销售数据，我们不难看出几大问题：1、经销商整体参差不起，销
36、售波动比较大；2、接单回款实力有待加强，单值偏低；3、板材类型不合理，低端板材销量大，高端不起量，这反映出内部产品结构不合理，后平台有待提升！四、XX年工作重点a. 招商建店，XX年全年目标开发新店数量xx0家，更多考核单店产值，强调店面的位置，面积装修等硬 件，切入主流市场区域，与行业内品牌同台竞技。b. 工程目标：胜利签约5-xx个精装修楼盘项目，并有3个左右起先供大货。c. 回款目标：回款目标xx万，挑xx万目标.d. 团队建设，完善各区域商务配置，对业务人员进行深化培训。导入严格激励体系。e、激励经销商开发更多经销渠道，公司供应了强大的政策支持，尤其将电商及团购作为突围重点，网络电商已
37、经成为趋势。年初公司成立了电商运营部，并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采纳线上接单，线下经销商供应服务的模式， 这是对线下渠道的重要补充。与此同时，公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的o2o电商团购平台主动合作！经销商大力进行团购渠道的开发，成为品牌新的“吸单大法”，涌现出诸如济南店，上海店，一日疯狂签单xx余单的销售业绩。XX年对年度渠道的整体规划：1、以精装修工程为主，只有工程可以快速上量，面对更加严峻的房地产调控形势，开发商越来越多参加进来精装修，目前精装修的比例渐渐攀升；2、加大传统零售渠道的开发与维护，将重点考核单店运营质量，不再以开店数量作为考核目标，以团购
38、、联盟等形式快速吸单，让新店新品牌在新渠道发力；3.对电商等新兴平台要加强关注与协作，电商的发展一日千里，已经是大势所趋，不行逆转，电商力气不容忽视，以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱，品牌发展必定摧枯拉朽。五、XX年业绩如何完成（战术规划）：1、XX年节后上班即支配全部商务返程，进行封闭式大培训，时间为xx-20天，让全体业务学会产品核心卖点，销售讲解，简洁量尺初尺，做设计方案。2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会，不断进行优质店面及优秀业务经理的阅历传播共享，并不定期实行小型的招商会议，汲取更多行业内经销商加盟，以实现更快更好发展；3、学习工程
39、业务操作模式，跟进工程相关流程，向优秀经销商，优秀业务学习共享工程操作阅历，多渠道广泛开展信息搜集，工程业务公关，在工程渠道上取得突破。4、为了实现总部要求的重点考核店面质量，要求全部业务人员做到：a、对经销商进行严格考核，推断其经销实力，信誉，当地市场影响力，从业阅历等等；b、考核店面所在位置，面积，装修等硬件，宁缺毋滥，必需要进入当地市场主流区域，干脆共享成熟品牌的客源；c、经销商的团队建设，帮助经销商做专业经营团队，导入店面管理模式，将主动营销，团购，网购模式植入每个经销商体系；5、绽开经销商之间沟通互动，向优秀经销商学习，多渠道开展营销工作，安排XX年召开3-5期小型招商大会或区域性峰
40、会；6、树立每个省1-2个样板市场，位置一流，装修形象好，人员配置完善的店，在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习，举办小范围招商大会，实现快速跨越式发展。7、实行末位淘汰，销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰，更换优质客户。六、下步须要公司支持协作的地方：1、增加网络推广的投入，特殊是百度推广，中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站，公司须要加大在网络及其他相关渠道的推广力度，尽快宣扬品牌。2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。3、培训体系，业务人员对于产品，市场方面的培训须要加强，严格导入考核体系。4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通，让经销商畅所欲言，第一时
41、间解决客户需求。5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训，让前端的工作简化。面对XX年繁重的工作任务，我们如履薄冰，我们任重而道远，过去的一年感谢各位领导同事们热心关注与支持，新的一年更希望大家紧密团结，共同开创泛家居领航品牌时代。感谢大家！精品企业年终工作总结4在过去的一年里，选购部，仓库两个部门在制度及管理方法上有肯定的改进及完善，但所深化的程度不乐观，没有起到预期的效果，如选购报价延误时有发生、货期未能达到98%以上的精确率、仓库5S的不稳定性及仓库的收管发过程做不到位，发错货、迟发货、数量不确定等人为因素仍旧存在，导致数量的精确性不高等诸多问题。一、选购管理总结分析1、选购管理内容
42、过去的一年，选购部涉及到的管理内容基本到位，其中部门流程中的报价管理，应付账款、部门之间的沟通、岗位职责的划分、供应商链的管理、仓库的收管发及5S管理已取初步效果，仓库管理责制基本到位，7S管理已初见成效，仓库产品摆放相比之前规范，数量精确性有提高，各仓管员的工作内容明确，但深度不够，还须要在工作加强管理力度，与部门员工一起探讨部门流程和方法，及加强监督，不断督导部门走上正规化。2、管理方法分析管理方法主要以监督、督导、帮助等方式进行，并针对问题单独进行分析，对于新进人员先集体授课、再以老带新，以实际工作为主要方式在工作中不断提升员工实力，并优化选购流程，规范选购方法，责任到人的模式，加强各人
43、员的工作责任。管理上现场管理相对缺乏或不到位，对事情的处理盯的不够紧，面对面的沟通管理方式应当加强，且缺乏对选购员灌输管理方法的方式，应当逐步让各职员学会自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主观能动性，没有最大限度的激发各职员的工作主动性，和刚好反应问题及解决问题的工作方式，各职员对问题的反应状况表现为迟钝，因此带来工作效率不高，解决问题不刚好等。二、选购流程分析目前选购部总体来说流程比较适合目前的发展状况。供应商档案管理较完善，能够精确地反应供应商的基本信息状况，但须要不断改进，力求做到局外人可理解的程度，选购询价、报价流程、应付账款等操作模式顺畅，各职员的掌控性也较好，不存在严峻性问题，
44、能够满意销售部门的服务需求。a、供应商开发过程受到限制，过去一年里主要采纳为网络、供方销售代表自动上门，产品名录等途径开发供应商，由于xx、xx的特性，很多供应商不太愿在网络及产品名录上登记相关供求信息，导致过去的一年里，供应同开发的数量不足，所开发供应商从选购五要素（适时、适地、适质、适量、适价）来分析也不适合发展长期合作的须要。所以开发供应商的模式有待改进、完善。b、供应商评估流程基本上还是靠各职员的平常合作过程中对品质、货期、服务等进行简洁的评估，虽评估结果相对比较客观，但不能直观的反应出问题的所在，且仓库人员及其他部门人员参基本上没有参加供应商的评估工作，目前只是选购部单一的印象概念；
45、造成评估受到的因素主要表现在数据收集困难、相关部门参加的程度不够、供应商改善意识迟缓及双方对服务、产品品质的相识程度的差异所致。因此对程序中所规定的规范化评估程序执行不起来。c、询价、报价流程的好用性较差，各职员基本上以阅历报价、供应商报价为基础，且两组人员报价存在差异，即利润空间幅度不靠近；选购人员的自我核价（做成本模式）实力不高，对市场原材料的价格把握不精确，也不够刚好主动，加上供应商对核价的方法不原透露，所以提高核价实力速度迟缓，相关报价方法、把握原材料的主动性刚好性、供方报价的要求须要进一步完善。d、销售报价在肯定程度上受客户限制，选购报价相对被动，财务部门无法供应相关的成本利润给到选
46、购部门，造成选购员无法很好的限制利润空间，可能可行的方法须要调整报价的活动性，须要财务部门的大力支持，供应相关数据。e、供应链的整合优化工作正在启动过程当中，困难相对较大，主要表现在：（1）内部员工自身的信念不足。（2）业务员部门与客户的沟通不足，如存在很多的无理退货，造成选购与供应商之间的沟通存在分歧。（3）部门人员参加的程度不够，平常与供应商的沟通不到位，缺乏肯定的技巧。（4）选购员平常与供应商沟通缺少灌输品质理念的方式。后续工作须要各人员全部投入，将工作分解到每个订单当中去，逐步加强沟通管理，以引导供应商的方式，站在供应商的角度去劝服供应商，提高供应商改善品质、增进服务的意识。f、选购绩
47、效考核缺乏模式货，对考核的关键点不清楚，没有合理的考核制度，考核标准不明确等，所以选购绩效考核有待完善，应建立一套的确可行的考核制度，以此激励先进，鞭策落后。g、样品供应不够刚好，过去的一年，供应样品没有自发自动，都是等到了季度时才依据业务方面的须要才去向供应商找寻；但对样品收集回后的工作做的比较到位，如将材料的单价，原材料、新工艺、等相关信息的共享能够刚好整理成文档给相关部门学习用。三、选购流程分析a、仓库收、管、发货流程顺畅，完善了外发货加工流程及内部耗品的领用程序，对产品的检验要求明细化，并系统成文件，便利培训运用。并对仓库进行了一次较为全面的盘点工作。b、仓库管理制度欠佳，没有良好的奖惩制度，这不利于发挥管理的执行力，绩效考核基本上算为盲点，盘点制度无明确时间限度，但因出入库的频繁状态，也给盘点带来肯定的难度。c、7S管理成效不足，员工的相识有待加强引导，目前冶状况仍须要不断监督、督导才能起色，且有反复易常，不稳定，不够持续的现象。d、仓库收货流程中的抽检做不到位，如：以重量类计价的回公司后没有进行过称，钮扣类也没有过称，包装广告袋类只是抽检极少部分，抽检没有一个确定的标准，只对有品质问题的产品才填写品质检验单，相关产品出问题时无法追塑相关责任人的责任。e、仓库货物管理过程没有规定详细的盘点时间，对产品存放品质没有定期进行