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1、医院2023年上半年工作总结及下半年工作计划今年上半年我院在市政府、卫生局的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素养,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增加核心竞争实力和发展实力为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗平安,变更医院就医环境,更新医疗设备。以创建和谐医院为重点,狠抓了手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成果。现回顾总结如下:一、狠抓医疗服务质量,接着强化医管年管理1、接着狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考评验收方案的要求,结合我院实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行
2、了修订、补充、完善,各科室仔细组织了学习,并在临床实际工作中详细贯彻实施,真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科仔细履行职责,定期不定期进行了质量检查并刚好进行反馈、整改,努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任详细抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量状况,各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参与会诊抢救工作,并刚好向业务副院长、医务科长汇报,须要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业
3、务培训考试,选派医务人员参与各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量供应了牢靠的保障。3、医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗平安教化是我院中层干部例会的重要内容,对存在平安隐患或违反医疗平安制度的科室和个人进行通报指责,坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门仔细查处,保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。4、对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远须要,并按上级部门要求,确定聘请人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用,我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求安排,以充溢医院医
4、疗队伍。5、加强了对医院感染限制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求。6、防保根据上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,仔细做好传染病疫报告及管理工作,做好妇幼信息管理上报。7、仔细落实四项监督制度,不断提升干部工作水平根据“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求,组织全体组工干部进行专题学习,确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导,不断加强和改进干部选任工作。同时,将“四项监督制度”列为领导干部主体驾驭的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。通过对狠抓医疗质量和管理,今年上半年我院各项医疗指标均达到医
5、管年评审标准,其中出入院诊断符合率在85%以上。二、加强行风建设、提高思想道德素养1、为加强我院行风建设,与卫生局签订了“行风建设目标管理责任状”,结合实际抓好详细工作。做到仔细贯彻执行党的路途、方针、政策,坚持以病人为中心,强化服务意识,医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益、社会效益放在首位;仔细遵守医务人员医德规范及实施方法、执业医师法、护士条例、“八不准”等规定,组织学习“八荣八耻”坚固树立社会主义荣辱观,提倡廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。仔细落实广西医疗机构15条便民措施。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准,狠抓
6、医疗服务质量,努力削减医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话6337975和十多个举报箱,在医院明显公众地方设公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况,让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用,对收取的费用进行复核,收费合理、精确、刚好。无滥检查、滥用药、乱收费、独立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度,对全部医务人员半年进行考核一次,并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷,了解病人对医院的满足度,每月统计病人的满足度均在90%以上。2、主动做好新型农村合作医疗工作,严格遵守市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书条款和基本用药书目,
7、仔细按新型农村合作医疗制度实施细则办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则,做到不乱用、滥用药品,不开大处方,不开搭车药,不开具假疾病诊断书,自费项目先征求患者同意,刚好精确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“送医送药送暖和”,使农夫真正得到实惠。三、加强药械和财务管理1、按上级规定,规范了药品和器械购进程序。成立了药事委员会,严格执行药品选购招标制度,按要求参与玉林市组织的药品集中招标选购工作和网上招标选购工作,对药品购进安排,先经院药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后,从参与投标的药品供应企业购进。做到院长不担当药事管理委员会领导,只对药事管理委员会及药品、器械的选购进行检查监督。药品、器械的选购价格都比招标价稍低。医疗器械的购进,依据业务开展的须要,先由相关科室书面申请,经院务办公会议充分论证后交市政府招标办招标购进。切实开展党风廉政建设反腐败“一把手”工程和“阳光工程”。2、加强财务管理,大额财务开支均经过院领导集体探讨直至提交职代会探讨通过后方能实施。一切财务收支活动均纳入财务科统一管理,并且严格执行财务公开制度,不设帐外帐和“小金库”。