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1、关于保安工作总结合集六篇关于保安工作总结合集六篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思索,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结要留意有什么内容呢?下面是我为大家收集的保安工作总结6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。保安工作总结 篇120_年的工作已经结束了,回顾一年来的工作,保安部仔细贯彻_商场工作会会议精神,根据总经理提出职能管理精细化的要求,以20_年管理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安保卫工作,充分发挥其职能作用,加大管理力度,确保各项指标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下,在各部室的大力协作下,经过全体安保人
2、员的努力,未发生火灾事故、治安事务、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,详细总结如下:一、强化职能管理,仔细做好本职工作1、平安生产工作主动推动平安生产工作制度化、标准化管理,巩固成果,抓好落实,坚持依法管理,严格落实_号令规定,主要落实好以下工作:(1)抓好员工培训教化,加强应急疏散演练。为提高员工的平安意识及实力,保安部上半年组织员工培训_次,结合实际主要加强了灭火器运用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防平安“四个实力”等,组织员工平安学问答题_次,组织应急疏散演练_次,有效的提升了员工的平安意识及实力。(2)抓好平安检查刚好消退担心全隐患。强化全店的
3、平安检查,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格管理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发觉的部位,仔细检查,落实整改,每逢重大节假日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人查,落实整改,每逢重大节假日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安检查,根据规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发觉问题刚好解诀,并做好记录,确保平安。2、治安内保工作由于超市人员流淌密度较大,简单被不法分子作为制造混乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失,创建一个平安、良好有序的购物环境是一切工作的前提,结合实际工作状况有针对性的开展工作,重点部位实行重点防范的措施,
4、加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安防范工作,加强对员工平安教化,提高平安意识,开展群防群治工作,完善各种突发事务预案,做到了有演练、有措施,在全体安保人员的努力下,顺当完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销期间的平安保卫工作,确保了超市平安稳定。3、停车场管理工作停车场自实行内部自管以来,岗位人员落实工作仔细,运行正常,达到预期目的,切实把为便利驾车顾客车辆停放工作落实到实处,全年办理保险理赔_起,截止到20_年_月_日,车场收取停车收入_万元,后车场收取租金_万元,合计_万元,即为驾车顾客供应了良好的停车环境同时又为企业创建了经济效益。4、现场管理工作为做好商场现场
5、管理工作,解决现场管理工作中存在的问题及不足,商场于_月_日至_月_日对现场管理工作进行专项整顿,成立了以总经理助理为组长,各部室负责人为组员的现场管理专项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员,依据企业规章制度,对本部门员工加强管理。整顿期间,店级检查惩罚违纪人员_人,对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动了商场的现场管理工作。二、抓好保安队伍的管理工作,提高队伍整体水平保安人员担负着整个商场财产的平安保卫工作,责任重大,因此须要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳定的保安队伍来完成企业的平安保卫工作,适应经营工作的须要,重点强化了队伍的管理,从基础抓起,做好传
6、、帮、带,新到岗的保安员先培训后上岗,从日常养成、礼节礼貌抓起,加强思想教化,组织业务学习,结合各岗位职责尽快熟识业务,提倡文明执勤,对安保职能定位精确,本着为顾客创建良好平安的购物环境,为经营部室创建良好平安的经营环境,做好本职工作,通过努力,保安队伍的综合素养有了提高,业务实力得到了加强。三、存在的不足1、服务台需加强管理。2、保安队伍的流淌性较大,收入低,招工难,整体水平有待提高。3、防盗工作需进一步的狠抓落实。四、20_年的工作设想20_年的工作即将起先,保安部仔细分析20_年工作的不足,结合平安工作中面临的新问题,新要求,确定重点做好以下几个方面的工作:1、要把稳定保安队伍,提高整体
7、水平,作为重点,思想教化跟得上,管理力度跟得上,激发保安人员的工作热忱,思想统一,树立以超市为家的大局观念,做到有力,有礼,有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带,提高整体工作水平。2、依据_号令精神进一步做好平安生产工作,巩固成果抓好落实,推动完成平安生产管理标准化达标工作。严格排查整治平安隐患,确保不出现平安、火灾事故。3、总结以往的防损阅历教训,实施人机结合,对防损工作深化探讨探究新思路,接着以打击内盗,防范外盗为主,充分调动保安人员工作主动性,加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理力度。同时变更思路,时时防,日日防,加强对保安人员防盗业务培训,提高业务实力,随时与商品部领导沟
8、通状况,避开工作盲目性。加大打击力度,发觉一起处理一起,决不手软。保安工作总结 篇2瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导支配和职责给予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正看法、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。一、全年主要工作:1、从思想入手,建设一支高素养的安保队伍。一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和平安教化工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密安排和严密组织,并且有针对性的对
9、在岗人员进行形象和素养的大力培训,切入了工作重点,实行了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生冲突,对消退同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。由于保安工作的特别性,要求保安人员必需有优质的服务理念和对突发事务刚好时有效的解决方法。以服务看法为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与平安,保证公司员工以及施工人员的人身财产平安,保证各公寓楼及岗卡的执勤平安、工地设施及设备的平安。作为安保工作必需要有仔细、肃穆、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,
10、仔细务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够主动主动,互传阅历,共同努力,为生活区和厂区营造一个主动向上平安良好的生活环境和施工环境。为了建设一支高素养的安保队伍,。更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对全部组员进行了军事训练,并特地组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上变更,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,变更同志们不良的工作势头,树立了正确的工作看法,组员们的素养和修养得到了肯定的提高。2、从细微环节入手,深化改革将工作的细微环节渗透进去。一年来我部不仅把楼内的平安问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和
11、厂区巡逻的平安保卫工作做了许多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同探讨和探讨,讲授阅历,并进行学习,使队员们更近一层的深化了平安的重要性和必要性,在日常工作中能够主动主动的联防连战的亲密协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和主动奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,间或参与上级组织的具有肯定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参与上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和打算工作。每个小组组长要参与对各个岗位各人员值班状况的巡检工作,每周四要参与例会,探讨一周以来的工作状况,存在的问题以及解决的方案。
12、从最起先的不熟识不适应到现在的了解和驾驭工作,从最起先不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经特别熟识,能用最好的方法妥当支配工作,经验了一个成熟的过程。其中:九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够主动主动参与每周的军训,在九月份领导支配了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时仔细完成。十月份,为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来,做了一些打算性工作,除次每周我部组织人员去仔细学习各项规章制度,接着参与各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定,但经过一段时间的自我教化和自我指责教化之后,我部安保人员思想基本稳定。十一月份,在集团董事和王乐泉书记即将到来
13、之际,我部安保人员都能够将公司支配的各项任务仔细完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满。十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的平安工作支配,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的平安管理并学习了相关的消防学问。3、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以值班岗位规章制度为准则要求和自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志
14、比较团,谁有困难相互帮助,对上级领导支配的一些工作都能刚好听从和完成工作,对一些刚好突发时间都能够快速集合到场,上班时间能听从吩咐,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够刚好精确汇报和供应第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班主动主动,值班组其他人员负责每天支配的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够仔细填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够肃穆,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值
15、班期间接打电话,运用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这肯定的工作心情,如有人对上级支配的军训安排怨声载道,干脆放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部格外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱惜不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特殊是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室四周沙石满地,导致值班室地面常常性的沙土存在。个别同志心理素养不过硬,上班不仔细,常常存在侥幸心理,集合速度相对较慢由于每个人都不一样,不行能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽
16、责。假如想改进和提高工作,还需在上级领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。二、对明年的工作的展望和安排:新的一年意味着新的起点,新的挑战,肯定努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20xx年新的征程时,做了一下工作设想:在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中可以说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚意表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素养和修养。丰富工作阅历,提升工作实力,让安保部变成在公司内部具有肯定标榜形象的示范部,做到工
17、作合理化,值班主动化,考勤严格化,小组组长权力化和管理化。其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位宏大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素养和形象的面貌一新,保证安保部内部领导及小组内部领导者与被领导者的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到仔细、务实、团、奋斗的主动向上主义。敏捷应用一切好的工作方法和工作阅历,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力平安保卫骨干力气。保安工作总结 篇3回顾过去的一年,我部在酒店领导关切下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻
18、检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作,酒店保安工作总结。一、进一步健全和完善平安防范体系1.组织落实自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的须要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级平安管理目标责任书。2.制度落实为了确保酒店的平安,我们从酒店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部
19、位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到仔细登记,刚好上传。3.宣扬教化落实为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训,今年以来我部共培训员工怎么样运用灭火机150人次,消防平安学问考试170人次,观看消防平安影像资料140人次,同时将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。二、落实平安检查,确保酒店平安。为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加
20、强平安检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。接手以来,落实平安巡逻检查200余次,每半月组织平安大检查4次,同时平安检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等状况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。三、树服务品牌,抓学习、管理1.组织学习作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓
21、好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬,对表现不好的员工进行肃穆指责,同时对员工要进行要加强铁的纪律教化,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年11月9日那天,我们的领班孔维龙在大门岗望见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,拦住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他肯定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开,工作总
22、结酒店保安工作总结。当时对面移动公司的人看了也特别生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们常常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙,同时剖解了这起案例:假如当时还手,心情得到平衡,但是损失会更大,会干脆影响我们大门岗保安在客人及四周群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法,正因为我们有这样的保安,主要是酒店领导在平常教化,培育的结果。2.人性化管理加强对员工的管理,是我们部门要常常做的.如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好
23、的主动性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。四、服务质量1.大门岗服务大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们从以下二个方面落实:第一.常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。其次.服务质量,大门岗停车场保安服务,做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。工作准备新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新改变”的思路,突出“改变”二字,树立保安部新形象。 全年工作的整体思路:1、与各部门签订度消防平安责任书;使人人肩上
24、有担子人人心里装平安确保酒店平安万无一失。2、完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防平安运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进行巡查,发觉平安隐患,刚好协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。3、与人力资源部协作对新入职员工进行岗前消防平安培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防平安培训。4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平常不太注意理论学习,制定具体的学习安排,变更这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形
25、式,督促和激励部门员工的学习,特殊是酒店业务学问的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素养。5、岗位实行轮岗制。对部门各个岗位,(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗,变更过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟识和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。6、加强内部考核,实行末位淘汰制。树形象,统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,实行末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采纳聘请高素养的退伍军人。7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理
26、阅历学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。8、平常多留意员工的想法,常常进行沟通,关切、爱惜员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。保安工作总结 篇4新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作看法,主动创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。20xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门
27、的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,主动协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:一、各项考核指标全面完成。20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最
28、大的工作主动性和创建性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线,保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关切员工,急员工之所急,想员工之所想。三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。现在旅
29、游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充溢优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢
30、得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐性细致地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体消遣活动,如在东宝山实行的登山活动,消防平安演练。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。保安工作总结 篇5光阴似箭日如梭,转瞬间一年已经过去。热门思想汇报回顾我们保
31、安队在xx国际珠宝城一年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:一、关于一年的工作我们是今年x月x日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,这一年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建起先,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校聘请了xx名学生队员;同时,我们还留意从部队退
32、伍军人中聘请优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当时的x个人,增加到现在的xx人,是刚起先时的x倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的学问和技能,使队员都能尽快驾驭各项基本的本事,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素养不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能精彩完成任务的队伍。二是抓制度建
33、设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规则,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进,充分展示军人的素养和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、心得体会爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的须要,同时,也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工
34、作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教化,实行升旗仪式等多种形式,敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员xx同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大探讨,每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,刚好上报,有错必纠,有错必改
35、,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。形式多样的思想品德教化,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作主动主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。二、一年工作的体会一年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成果,也得到了熬炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xxx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了榜样,增加了干劲和信念;同时,x主任、x主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安
36、业务和物业管理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,x主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在xx国际珠宝城从事保安工作的。xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员
37、枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关切和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、个人简历生活受到影响,我们刚好去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生
38、的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们
39、在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法不遗余力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难,天气不利的状况下,比较精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心
40、,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下一年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足,让珠宝城领导满足,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满足。保安工作总结 篇6一、 内部治安工作1人员变动状况:保安部原编制共计12人(经理1人,主管1人,领班1人,保安员9人),为加强夜间管
41、理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,2月份入职两名内保;7月份入职一名文员。本年度保安部先后有6名内保离职。因工作须要,本年度有4名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保8人入职。现保安部人员共计15人,并顺当完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。2 保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参与的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事务(火警、停电、跑水)程序的培训。3 XX年度,公司起先做三标一体质量体系认证工作,保安部
42、按管理公司要求仔细落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项仔细分析,查找缘由,从第一次内审的14个不合格项、其次次的3个不合格项直至第三次的1个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺当通过内审和外审工作。4 XX年度保安部已将全部整层客户单元的运用区域防火平安协议书全部签定完成。并完成大厦内全部客户档案的存档工作。5 全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常运用。6保安部在非典期间,根据公司和管理处指示严格限制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大
43、厦正常运行和工作秩序。7保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙276把,门禁卡13张。8完成XX年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章49起,全年办理违约金5500元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事务。9XX年保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证3052人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。10本年度特殊事务记录共78起,保安部完成各类特殊事务的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特殊事务抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。11本年度共登记捡拾物品55起,其中认领30起,25起无
44、人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。12本年度保安部在巡察中发觉推销人员69起,对推销人员进行教化及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。13本年度共帮助各种会议活动53次,全面保障了会议的正常有序召开;其中10月13日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员30余人,圆满顺当的保证了庆典活动的召开。14本年度规范了保安部对讲机运用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁运用谁负责的交接制度。15本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾
45、224车。16保安部完成了保安部运行手册的编制工作,并且特地支配培训,传达至每一位员工。17本年度保安部参与了花园路综合办的各种平安会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。二、 消防管理工作1 消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行运用。2本年度消防主机报警统计:火警1869次,动作860次,故障208次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部解除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。3本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备239具,其中4公斤干粉灭火器
46、配备213具、二氧化碳灭火器22具、干粉手推车4具,并对大厦内须要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内全部灭火器材均处在良好状态。4完成大厦各层消防平安疏散指示图(共贴出80份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条580张。5.本年度完成客户入住前和退租的烟感及喷淋的测试和检查工作。6本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。7保安部为加强楼内客户及内部员工的防火意识,举办了第一届11.9消防平安宣扬周活动,组织工程部、客服部及15层北控捷通公司人员联合实行初级火灾灭火演习,得到客户对大厦整体消防工作的认可。8在消防平
47、安宣扬周期间,保安部向客户发放消防平安常识宣扬单1825份,对物业管理处各部门员工(106人)进行了消防常识考试(60分及格),并对保安部54人进行跑楼测试(5分钟合格),考试和测试均为合格。9本年度保安部为了更好的驾驭全楼烟感状况,因此对全楼烟感进行一次统计,红外线对射2个,光电烟感949个,差定温感255个,三项共计:1206个,并安排在明年1月份进行逐一测试工作,确保各设备在良好的运行状态下。10为了使各部门人员更好的了解消防工作的重要性,保安部对各部门人员进行了消防常识的培训,并组织了各部门人员对运用干粉灭火器的实操培训。11XX年度保安部组织了内部员工进行抛水带及穿防火服的训练3次,使保安了解和驾驭消防器材的运用。12保安部每月落实完成录像机的维护保养工作,每月定期进行二次清洗磁头的工作,保障了7台录像机的正常录制。13XX年度保安部完成了元旦、春节、五.一、十.一节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防平安检查和配备灭火器的监督检查工作,刚好发觉消防隐患并监督整改,有效的保障了大厦客户的利益和平安,现各租户单元内的消防隐患已全部整改完毕。14保安部完成了XX年度各节假日期间的预案和节假日期间的平安保卫值守工作。