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1、2023年税政工作总结范文xx年，我局在市委、市政府和省地税局的正确领导下，深化实行中华人民共和国政府信息公开条例，以创建全省政务公开示范点为契机，仔细组织开展政务公开“深化年”活动，着力实现“三个转变”，即由重形式向重内涵转变、由被动落实向主动实施转变、由抓规范向促创新转变，主动构建公正、廉洁、高效的行政管理机制，有力地促进了税收中心工作。一、xx年度政务公开工作开展状况(一)强化组织领导，确保政务公开工作高效实施。我局高度重视对政务公开工作的组织领导，全系统机构改革完成后，刚好调整充溢了以“一把手”为组长、分管局领导为
2、副组长、相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责全局政务公开工作的指导和监督。领导小组下设办公室，详细负责组织实施和抓落实。为保证政务工作的高效实施，我局定期召开专题会议，探讨部署落实政务公开工作，形成了“一把手负总责，分管领导组织协调，职能部门齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实”的长效工作机制。同时，局领导坚持领先垂范，主动参加政务公开组织实施工作：局长胡兴宽多次走进“百姓热线”、参与市政府组织的“在线访谈”其他局领导也先后以嘉宾的身份参加宣城电视台制作热点访谈栏目关注，深化社区、广场、企业，为纳税人解读税收实惠政
3、策，答疑解惑。(二)加强制度建设，确保政务公开工作规范运行。我局坚持将制度建设作为促进政务公开工作规范运行的强大推力。一是完善政务公开制度。结合工作实际对现有5类11项政务公开工作制度进行仔细梳理完善，刚好补缺补差，并针对制度执行中出现的新状况、新问题，不断完善制度和规定，确保制度制定有保障、制度执行有依据、制度评议有载体。建立了宣城市地税局“政民互动”办理工作管理方法，对“在线询问”、“市长信箱”、“12345”市长热线、“省长留言”等办理状况予以规范。二是强化督促考核。按
4、季对局属各单位政府信息公开状况、“政民互动”办理状况进行通报，建立政务公开目标管理考评体系，将政务公开纳入税收执法年度综合督查以及县市区局绩效年度综合考评工作。建立政务公开评议制度，通过地税网站、办税服务厅、12366纳税服务热线、问卷调查等渠道和形式自觉接受社会各界评议。加强系统指导，定期对政务公开工作进行督查，对发觉的问题责令限期整改。(三)突出公开重点，确保政务公开内容主动全面。我局主动把政务公开工作置于全市经济社会发展的大环境下。一是突出公开税收法律法规。广泛宣扬税收工作的方针政策和决策部署;大力宣扬税收实惠政策和社保费减负政策，帮助企业熟识和运用政策。二是突出
5、公开税收实惠政策。主动公开支持高新技术企业发展、促进文化体制改革、扶持下岗再就业等税收实惠政策，以及国家新出台的结构性减税政策，确保各项税收实惠政策执行到位。三是突出公开纳税人权利义务。加强国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告的宣扬解读，向纳税人明确其享有的14项权利和10项义务，帮助企业刚好、精确完成纳税事宜，维护纳税人合法权益。四是突出公开税收执法权。接着清理、审核行政权力，完善行政职权书目和行政职权流程图，并刚好通过政府信息公开平台向社会发布;广泛推行税控装置，全面实施电子评税，公开“双定户”定税状况;大力实施阳光稽查、稽查预报制度、稽查建议制度和稽查约谈制度，
6、依法对大、要案件的查处状况进行曝光。(四)丰富公开形式，确保政务公开载体不断拓宽。一方面，坚持不断创新载体，提升公开质量。完善“一个体系”。完善纳税服务体系，推动涉税事项“同城通办”，完善限时办结制、延时服务制、预约办税制、行政领导带班制等制度，发挥办税服务厅政务公开主渠道作用;全面推行“一窗式”办理，通过“职能前移、授权到位”，前台受理事项由原先的5种拓展到51种，全面覆盖纳税人申请办理的全部涉税事项。二是开发“一个系统”。将行政综合信息系统作为推动对内政务公开的主途径，多
7、次组织精干力气参加研发，并于年前胜利上线运行，确保重大决策让群众监督，重要状况让群众知晓，重点工作让群众参加。三是引入“一个制度”。我局领先在全省地税系统引入“听证制度”。8月17日，与建委、财政、物价等部门联合实行了宣城市xx-xx年度房地产开发项目土地增值税四项成本扣除标准听证会，公开征集相关看法和建议。四是用好“一个平台”。大力开展网络问政，与宣城政府网合作举办“在线访谈”、组织接听“百线热线”等，介绍个人所得税扣除标准调整、营业税起征点调整等最新税收政策，征求政务公开
8、工作看法。另一方面，紧紧依托传统形式，扩大公开范围。一是接着深化市政府信息公开平台应用。以政府信息公开平台改版为契机，仔细组织人员参与培训，按时完成了数据迁移及上传工作，并严格根据要求，在规定的时限内公开各类相关信息，已累计发布各类信息近3000条。同时还主动做好工程建设领域项目信息和信用信息公开平台的信息发布工作。二是持续推动门户网站、“12366”纳税服务热线建设。对门户网站进行改版升级，刚好更新维护公开内容。进一步完善网上办税便民功能，已累计接受网上询问建议监督350余件，网站累计阅读量已突破83万次。加强“12366”平台建设，进一步完善
9、询问热点问题定期收集和报送制度，完善人工接听、投诉举报、短信发送等功能，已受理各项业务询问千余人次。三是携手联动各类新闻媒体。8月17日-19日，由宣城市委宣扬部牵头，安徽日报、安徽广播电台等10家驻宣媒体走进宣城地税，联合开展“‘三和’地税·助宣崛起”采风行活动，并在各大媒体开展了系列报道，取得了良好的社会效应。四是深化开展征纳互动。结合“三级局长大走访”活动，对重点企业实行“一对一”联络服务制度;以“纳税人学校”为载体，举办专题辅导班，有针对性地进行税收政策
10、辅导和解读。各地纳税人学校已累计开班20余次。宣州区局还于6月份起先，创办了纳税人之友月刊，摘录刊登最新税收政策等，进行定点投递和在办税服务厅取阅。(五)深化政务公开内涵，确保政务公开工作深化人心。一是全面推动行政决策权公开。将“三重一大”事项刚好向干部职工公开，涉及重大基建改造等招投标项目，事先广泛征询看法，并刚好公开结果。如旌德县局新办公楼基建工作，从土地征用、图纸设计到工程招标，直至工程建设进度、建设过程中出现的困难和问题都通过会议的形式向全体税干通报。加强财政经费管理，对超过标准的大额支出，实行局长办公会议集体探讨;规范内部审计程序，推行内部审计公示制度和审计结
11、果公告制度;严格执行重大涉税事项集体审理制度，确保执法公开、公正与公允。如郎溪县局开展了基层分局财务公开示范点活动，分局食堂财务定期公开，实行选购和账务双线管理，分局重大事项经分局局务会议探讨。二是全面推动政务中心地税窗口建设。通过智能触摸查询屏、设立现场人工查询点全面公开政务服务中心地税窗口职能、权限和工作流程。深化推动涉税行政审批制度改革，依法依规精简审批项目，全部取消税务登记证工本费收取，并刚好告知纳税人。推动限时审批，在落实好原时限规定的同时，进一步提速增效，缩短审批时间。二、取得的主要成效(一)征纳和谐度进一步增加。强化市局领导公开接访制度，对群众举报、投诉的问题做到事事有登记，件件
12、有回音;加大行政服务中心窗口建设，共受理行政审批事项2700余件，按时办结率100%，实现零差错、零投诉，群众满足度100%;主动参加市政府“政民互动”平台，接受相关税收政策询问、建议、投诉累计29起，限时办结率100%。连续四年组织55个分局逾300名基层税干，向纳税人进行了述职述廉，纳税人总体满足度逐年提高，xx年仅市本级就已达到99%。(二)工作透亮度进一步增加。通过设立局长信箱、举报电话等各种形式，加强内外部监督。对全市地税系统机构改革和事业单位岗位设置工作实行公开透亮操作，大力推动干部选拔任用的公开化，全面实行干部任前公示;将捐款、党员承诺等全部公开、公示，让
13、群众关切的“事权”、“财权”、“用人权”得到实质性的透亮，促进了依法行政，转变了工作作风，提高了办事效率。三、存在的主要问题虽然，我局政务公开工作虽然取得了肯定的成果，但也存在着一些不足,主要表现在:一是公开信息与公众需求契合度有待进一步改进。工作中实践中有待进一步精确把握公众需求，更好地将主动公开的政务信息与纳税人和社会各界的需求零距离结合。二是培训力度有待进一步加强。部分工作人员政务公开意识和业务操作实力须要进一步提高，培训工作须要进一步推动。四、xx年政务工作准备xx年，我们将接着根据政府信息公开条例有关规定，接着加
14、大政务公开工作力度，着重做好以下几方面工作(一)进一步丰富政务公开内容。根据政务公开工作要求，进一步加大公开力度，对系统财务管理、人事任免、重大选购事项全面公开、定期公开，强化依法行政监督考核。加强对公众关注度高的涉税信息的梳理，不断充溢政府信息公开内容，完善依申请公开的政府信息书目。(二)进一步拓宽政务公开形式。接着充分发挥网络、报刊媒体作用，落实新闻发布会、网络发言人制度。完善门户网站建设，进一步突出征纳互动，健全政策法规库，设立“公众参加”版块，使网站功能更加高效快捷。(三)进一步提高工作人员水平。加大培训力度和工作创新意识，进一步提高系统上下政务公开工作实力和自觉性;加强政府信息公开网信息发布、审核和考核通报工作，确保信息公开的刚好性、有效性和广泛性。