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1、2023银行会计述职报告下面是网我为大家整理的2023银行会计述职报告,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注网述职报告栏目。2023银行会计述职报告我是xx银行会计xx年xx月从学校毕业安排到xx银行工作,现任xx银行出会计一职.下面我将任职一年以来的工作状况向各位领导和同志们述职,请予评议.一、加强学习,更新观念,努力提高自身素养。优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底变更我行社会形象,营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户汲取存款,靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满足为标准,自觉规范自己的行为,仔细落实我行各项服务
2、措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。虽然我们营业室不遗余力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域,创建良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满足而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交
3、上了挚友,也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关切和帮助。三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。二、勤奋务实,真抓实干,全力搞好银行工作今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领悟新业务,驾驭新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣扬和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动,努力
4、发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。三、身先士卒,发挥了党员的先锋模范作用过去的一年是建设银行重大改革的一年,在xx年中,我本人除仔细学习与改革相关的文件精神,作好心理打算外,还主动主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性,加强同志们对我行改革的信念,端正同志们对改革的看法。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关切帮助他人,发觉问题刚好汇报,主动解决。尽最大的努力体现出
5、一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。四、存在的不足和下一步准备。现在存在的问题主要是理论水平还有待提高,是应急处理水平还不够,只有不断地加强理论学习,主动吸取先进阅历,广泛听取看法,才能不断地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作职责。本文来自一枝笔写作网下一步,我将在银行的领导下,加强自己党性修养,以更饱满的热忱,端正的工作姿态,以社会主义荣辱观为准绳,仔细钻究业务学问,加强团结,努力工作,把我的工作提高到一个新的高度。银行会计个人述职报告20XX年是我在XX支行担当会计主管的第一年。在这一年中,我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理,快速的转变成为一名会计主管,除主动学习相关
6、业务学问,努力工作之外,能够仔细履行工作职责,较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作状况述职如下:一、仔细实行会计基础管理精神,狠抓会计内控建设。1、坚持按月开展自查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按安排、按程序每月对支行全部网点开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。把实质重于形式作为自查的重要原则,通过持续、仔细细致的自查
7、,支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。2、建立全面的岗位责任制,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,做到每一项工作有人管,每一个工作有人抓,防止出现相互推托、工作脱节的现象,根据岗位责任制进行严格考核,使我支行内限制度得到了进一步完善。二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,刚好整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高1、在工作中,我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标,从工作制度、员工素养入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我仔细贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发觉问题,刚好整改。比如:对挂失业务、
8、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故刚好整改,防止了各类差错隐患的再次发生。2、在工作中,我坚持日常刚好制度检查和事后稽核通报,加强内控管理。各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则,在制度的实行上,我注意双管齐下、标本兼治。一是充分发挥日常内控的监督和规范,利用实时监督和监控检查的机会,使我支行内控工作制度化、规范化。二是正确处理好事后稽核发觉的问题。首先根据我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核,其次做好和事后稽核的沟通工作,正确处理好事后稽核中心发觉的相关差错,刚好做
9、好事后稽核差错的分析反馈工作,刚好赐予出错柜员通报,查找问题缘由,刚好落实整改。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我支行的内控机制。3、注意提高自身的业务素养与履职实力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。由于我之前的岗位是个人客户经理,因此,如此之大的角色转换对我的业务要求特别高,假如自己不对会计业务有肯定的了解,就无法对支行的会计风险进行把控,因此,我坚持学习业务,虚心向老员工请教,主动与直管领导,主管行进步行沟通,通过自己的努力,熟识业务,进入角色。三、加大力度强化风险管理。1、对公账户对账工作方面在过去的一年中,营业部高度重视对账工作。在一、二、三季度对账工作中,营业部
10、重点账户对账率达到了100%,完成了分行对账工作要求。2、定期组织案防例会,强化员工风险意识营业部按月组织全行案件防控工作会议,并定期传达总分行业务风险文件制度;定期协作综合部开展员工行为专项自查、互查工作;根据分行要求建立声誉风险防控体系,并定期组织演练。3、加强晨会学习,堵截柜面风险在每日晨会中,营业部开拓了风险防控工作专栏,组织进行每日风险提示工作。重点对突发事务处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析,在员工思想上构筑了坚固的风险防范平台。在过去的一年中,营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件,培训效果明显。4、突发事务处理工作方面根据分行文件制度要求,营业
11、部梳理并建立了多项突发事务处理预案,如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等,并定期协作支行综合部组织全行范围的突发事务模拟演练工作。通过上述演练工作,进一步强化了员工突发事务处理实力,为在今后的工作中更好的处理突发事务打下了坚实的基础。四、存在的问题业务指标方面1、20XX年支行营业部的中间业务相对偏低。总结缘由,主要存在以下几方面问题。首先,支行的地理位置比较偏僻,客户的结构也较为单一,部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏,在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最终,员工主动营销意识薄弱、营销实力有所欠缺,产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销
12、胜利率上均为达到预期的效果。2、存款业务方面,支行的存款90%来自于海关的存款,因此海关收税的凹凸严峻影响支行的存款业务,而个人客户的数量又较少,来行办理业务的客户绝大多数都为老客户,所以营业部存款余额增长乏力。4、对公网银对账工作推动迟缓20XX年,营业部对企业账户签约管理工作重视度较高,全员几乎都参加到银企对账工作中,但是有极个别企业老总在国外治病,无法回国,造成支行的3季度对账率未达到双百。基础管理方面20XX年支行发生一笔重大差错,缘由是在我休假期间,支行员工手工修改重空号码,造成严峻的串号运用凭证。缘由有以下几方面:我对员工的管理不够严格。员工的风险意识太差,我没有尽到相应的风险管理
13、责任。柜面服务方面员工主动服务意识有待提高,柜面服务规范性有待加强。集中体现在,营业大堂人员主动服务意识不足,更多时候员工仍是被动接受客户询问,供应被动服务;柜面规范服务的持续性不足,部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。工作执行力方面在过去的一年中,我在工作执行力上尚存差距,集中体现在:1、工作安排性需加强,部分工作安排考虑不够充分;2、制度落实不到位,部分业务流程为根据制度要求落到实处,检查监督力度不足;3、对员工的风险教化需进一步加强。五、20XX年工作目标1、加大员工的技能、服务培训力度部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准,定期、持续开展员工操作技能及服务培训
14、工作,并按月进行评比。同时,加强检查落实工作,全面提升营业网点服务核算水平。2、加强业务学问学习,全面降低差错率部门需加强员工培训工作,来满意支行日新月异的业务对新员工的要求。同时,加大核算质量的考核力度,制定支行13年新的考核方法,联合全部网点,共同考核,赏罚分明,并与年度考核挂钩。最终实现审计检查及分行会计部差错考核双达标的目标。3、加强风险培训由于20XX年的重大差错,使我相识到,对于新员工来讲,风险意识须要日日灌输,每天培训,13年部门将大力加强风险方面的考核,一旦发觉有可能出现风险的错误操作,支行将肃穆处理,绝不姑息。4、加强部门员工主动营销的意识部门将以旺季营销为契机,对部门营销意识较好的员工进行大力的表彰,对不主动营销的员工进行较严厉考核,并形成制度,全年执行。