证券公司试用期转正申请工作总结(共5篇).docx

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1、证券公司试用期转正申请工作总结(共5篇)第1篇:证券公司试用期转正申请工作总结证券公司试用期转正申请工作总结书目XX年5月6日,我有幸加入xx,成为x公司的一员。同事都是与我年纪相仿的年轻人,领导也不过是只过而立之年,因此,激情和幻想充溢了这个大家庭,这种氛围对我这种涉世未深的毕业生来说,尤为惊喜,我心怀感恩。管理学中将公司的新人比作蘑菇,意思是说新人会受到一段时期的雪藏待遇,值得庆幸的是,这里的前辈都很热忱,大家坦诚相待,团结有序,让我免受“冷宫”之苦,在他们的倾力帮助下,我很快就熟识了本职工作,并在入职一周后能够独立完成工作,主要包括:1/2/3/4.。工作的这一个月,我过的很充溢,每一天

2、都有新的收获,与其说我是在工作,不如说我是在学习,我享受工作的过程,喜爱这种被信任和敬重的感觉。二、问题整合工作问题主要有三:其一,我的时间管理实力有待提高,没有很好的规划时间,;其二,我的自控力不够好,心情管理实力有待提高;其三,遇事迟疑不决,简单产生选择恐慌,简单受他人和外界的影响,不够有主见。三、自我分析优点:人力资源管理科班出身,理论学问相对扎实,亲和力较强,有肯定的执行力,比较适合做人事相关工作。缺点:简单受他人影响,不够有主见,做事的时候没有轻重缓急的支配与规划,简单被琐事搞得晕头转向。四、工作总结入职的这一个月以来,我学到了许多东西,总结如下:1.对事无情,对人有情。人事是特地和

3、人打交道的职业,难免会有得罪人的不妥之处,所以,我应当做到公私分明,在工作中有的放矢,就事论事,绝不将个人偏见带到工作中去,更不会让工作中所产生的心情,影响我正常的生活。2.懂得手指效应。用绽开的五根手指可以捅破窗纸,却不能打破一块一般的玻璃,同样,用一根手指也可以捅破窗纸,五根手指紧紧相握所形成的一个拳头,可以轻而易举的打破一块玻璃。这给了我很大的启示:首先,要依据不同的状况,选择不同的对待策略;其二,资源要合理配置,人力资源亦是如此,以免造成人力物力的奢侈;其三,学会合作,懂得独立,在工作中,该合作时就无条件的执行团队工作,该独立完成时就要充分发挥主观能动性,不要依靠别人3.做任何事都像是

4、决斗,“单挑”和“群殴”都可以,能赢才是王道,但最重要的是有自己的底线。以上是我的试用期工作总结,特此申请转正,望领导批准,不胜感谢! 申请人: 日期员工,但在这期间,还是主动主动的帮助带新人,将自己知道的和在工作中应当着重留意的问题都告知蔡德成,带领他熟识工地环境和人员、部门文档管理要求、工程程序、兄弟部门等。三、帮助部门经理完成对前期石材、小三箱、风机等的资料收集和档案整理分类,为每个项目建档,列资料明细,为今后的现场到货验收、货款支付及台帐登记做好充分的打算。四、帮助部门经理理顺现场到货验收程序,依据山海天供应的格式,结合我浙江项目实际状况建立物资到货验收程序流程及相应表单。通过组织由现

5、场管理部、监理公司、施工单位参与的现场会议,听取和汇总各方看法,理顺了各方在到货验收过程中的关系和职责。我部门形成了由“物资到货验收流程”、“物资到货验收代表授权书”、“物资到货验收打算事项自检确认表”、“物资到货数量验收单”、“物资到货验收分台帐”、“到货验收问题内部联系单”等一系列程序保障文件,为今后大批物资的到货验收做好了充分打算,并在4月29日小三箱壳体验收中得到了良好的实践。五、在部门经理指导下接手物资付款和台帐登记工作,首先熟识了解了石材、电梯等前期已有支付款项项目的状况,遇到不了解的,便向部门经理和同事进行请教,同时提出自己的看法和思路。熟识驾驭付款流程,建立物资付款分台帐、总台

6、帐以及付款资料书目,在4月29日进 材付款的大额费用核对和审批流程并主动跟踪付款进程。六、在部门经理指导下接手部门资金和经费安排的编制工作,刚好与山海天公司联系并报财务部门。七、完成了现场封样样品管理措施和程序表格编制,建立封样样品统计表、出入库登记程序表等程序保障文件。现在封样样品管理工作已由现场管理部实施。八、搜集并整理了国家、行业标准,如油漆硬度检测标准、附着力检测方法、电缆检验方法、ip等级等,并汇总到部门共享文档中,并在这个过程中进一步进行了学习,为将来的现场验收和其他工作供应便利。九、依据部门经理支配,逐步熟识公司物资选购和协作流程,平常留意视察、了解成本限制部在物资选购和协作过程

7、中的流程、联络程序、留意事项等,逐步编制物资选购内部程序保障文件,为今后可能的物资选购和协作事项做好打算。十、依据以前的工作阅历,在同事遇到的一些问题上主动、热心参加沟通、探讨、沟通,我总是会把自己知道的共享给大家并从中得到更多学习。经过将近两个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完备,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的发展尽自己的一份力气。关于我们目前的状况,我提三点看法:1,是关于到货验收时可否将到货物资合同内容

8、中的技术要求部分(不包含价格部分)复印一份给监理单位,以便于监理单位能够更好地为我们把关服务,当然这里可能涉及到公司资料外泄的问题。2,是关于浙江公司与山海天公司的买卖合同上编号与大额费用付款时填写的合同编号不一样问题,如浙江公 的查询,能否考虑在签订销售合同时将浙江公司内部的编号也加上去。3,是关于考勤的一点小建议,为缓解下班高峰交通比较拥堵,能否出台类似“如员工早上提早20分打卡到单位的,在完成手上事情的前提下,可以提早5分钟打卡下班”。我觉得自己还有以下的缺点和不足:1,工作上上有些太过谨慎、保守,开拓尝试性的闯劲不够;2,有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、对工作的预见性

9、不够,离领导的要求还有肯定的距离;四、业务学问方面特殊是相关法律法规驾驭的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。依据公司人力资源管理制度的规定和将近两个月在公司工作的良好感受,我我现正式申请转正。总结/申请人:但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。现在我已经从整体上把握分厂的分厂生产流程。在生活方面,虽然我在学校里也有师长的关爱与训诲

10、,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参与工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在公司工作让我惊喜地发觉自己原先的推断错了。在生活中的实时给我们慰问,给我们支配体育文艺活动,但通过这些小事,让我感到了组织的暖和与关爱也感受到了企业的亲情与人文关怀,而且还让其他人也同样感受到了真正的“以人为本”,感受到了一种有凝合力的互助友爱的“团队精神”。我们信任,这些深化人心举措,必将使每一位员工,以更加饱满的热忱更加良好的精神状态,主动进取,努力工作,为开创大唐新局面做出主动的贡献。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。首先是领导的关爱给了我工作的动力;

11、其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感; 不知不觉我在公司工作已满1个多月了,时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里公司赐予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了 “不经验风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚决。同时,也为我有机会成为南京市鼓楼区泰亿格残疾人康复中心的一份子而感动兴奋。在领导的帮助下,我对工作流程了解很多,经过培训,让我对自我的工作有了更深的相识,并了解以“听得明白、说的清晰

12、、沟通自如”为教化目的,结合hsl理论和1+x+y教化模式让聋儿最终回来主流社会的详细操作模式及方式方法。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同志学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,主动向领导、同事们请教,学习他们处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。作为一名特别教化工作者,我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增加奉献意识,把清正

13、廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。坚固树立一心一意为人民服务的宗旨意识,帮助身边须要帮助的人。季婷婷 XX年5月本网举荐更多精彩范文: 试用期转正申请工作总结 转正申请及试用期工作总结 试用期工作总结-转正申请 试用期总结,转正申请出纳转正申请试用期工作总结-试用期工作总结证券理财部员工工作总结本人是 11月20日刚刚加入江海证劵的一员。在过去的时间里,本人坚持参与公司的考试培训,最终通过证劵从业考试,以优秀的成果进入理财三部,成为江海证劵正式的员工。自己很兴奋,也特别感谢牛经理以及公司对我

14、考试的确定以及认可,这是我对这一段时间的工作总结。在刚入职后的一段时间里,我在工作方面遇到许多问题。首先是营销方面我无从下手,没有渠道和属于自己的营销模式。经过与经理沟通后,他给我讲了许多与生疏客户的沟通技巧和挚友怎么样谈股票,以及一些工作中语言的技巧,合许多自己的经验和一些方法,以及公司老员工的一些工作实例,对我帮助很大。经过我自己的总结,我初步找到了自己与客户沟通的方式。比如怎么了解客户,怎么样引导客户。通过大家的帮助以及自己的努力。本人在这段时间以来,开户数10个,有效户8个,新增资产126万,成果不很突出,但这是对我工作的认可,我会再接再厉,争取取得更好的成果。当我知道怎么样与客户沟通

15、时我有遇到了别的问题。比如自己的专业学问不过关,客户问我一些比较专业的股票或者分析时,我也是一头雾水,虽然公司研发团队给我的帮助很大,我可以找分析师给客户讲解,也可以找经理或者老员工给客户谈股票,但是自己的专业学问不过关总是让客户产生怀疑。因此我起先向牛经理以及一些老员工学习专业学问,每天回家坚持看一些股票学问的书,现在我可以和客户谈论一些简洁的股票理论。在今后的时间里我会更加努力,在牛经理的正确领导下,成为一名优秀的客户经理,以下是我对明年工作的安排和一些规划1.学习业务学问及驾驭的业务技能:坚持每天看书,看新闻,了解股票相关的学问,多和经理以及老员工沟通,了解一些业务技巧和沟通的方式。多总

16、结,渐渐的把别人的优点融入自己的营销模式。2.对于业务创新和服务创新的工作:要坚持每天给客户打电话沟通,了解客户做股票的状况,与客户沟通感情,让客户信任自己,与自己成为挚友,帮客户解决问题3.工作中遇到的问题及解决方式:工作中遇到问题时,刚好向上级部门汇报,经上级部门同意后再解决,不得通过自己的方式解决问题,要与经理沟通经同意后在解决。多和经理沟通,在部门会上多留意大家提出的问题,有则改之无则加勉。4.工作中的不足之处 :增加自己的专业学问,熟识驾驭公司产品的特征以及营销的学问。 多引导客户办理我们的锦龙产品。5.对新一年工作的展望:从各方面完善自己,多挖掘一些潜在客户,完成公司交给的各项任务

17、。早日做一名合格的客户经理。6 在明年的工作中,我的目标是用自己的所学,多帮助自己的客户解决问题,争取在明年中新增资产800万,新增有效户50个。随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需驾驭的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司发展要求。以上是我的个人工作总结,请监督! 牛经理以及一些老员工学习专业学问,每天回家坚持看一些股票学问的书,现在我可以和客户谈论一些简洁的股票理论。在今后的时间里我会更加努力,在牛经理的正确领导下,成为一名优秀的客户经理,以下是我对明年工作的安排和一些规划1.学习业务学问及驾驭的业务技能:坚持每天看书

18、,看新闻,了解股票相关的学问,多和经理以及老员工沟通,了解一些业务技巧和沟通的方式。多总结,渐渐的把别人的优点融入自己的营销模式。2.对于业务创新和服务创新的工作:要坚持每天给客户打电话沟通,了解客户做股票的状况,与客户沟通感情,让客户信任自己,与自己成为挚友,帮客户解决问题3.工作中遇到的问题及解决方式:工作中遇到问题时,刚好向上级部门汇报,经上级部门同意后再解决,不得通过自己的方式解决问题,要与经理沟通经同意后在解决。多和经理沟通,在部门会上多留意大家提出的问题,有则改之无则加勉。4.工作中的不足之处 :增加自己的专业学问,熟识驾驭公司产品的特征以及营销的学问。 多引导客户办理我们的锦龙产

19、品。5.对新一年工作的展望:从各方面完善自己,多挖掘一些潜在客户,完成公司交给的各项任务。早日做一名合格的客户经理。6 在明年的工作中,我的目标是用自己的所学,多帮助自己的客户解决问题,争取在明年中新增资产800万,新增有效户50个。随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需驾驭的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司发展要求。以上是我的个人工作总结,请监督! 要主动协作公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!需求进行了调整,并对每月客户数据进行综合分析,依据数据分析状况制定工作策略

20、,假如发觉异样账户刚好进行沟通,做好营业部客户的基础服务工作。在仔细完成营业部基本分值标准化工作基础上,理财顾问部加强了询问协作参加力度,全年多次参与公司的询问协作,已成为e周刊的固定协作成员,全年投稿20多篇。为营业部在标准化服务考核中添砖加瓦。二、工作目标完成状况 1、投资者教化工作完成状况本年度在投资者教化方面,营业部共计实行了两期股民学校。 6月举办 短信信息内容以及发送刚好性进行了调整,首先,充溢短信信息内容,除刚好传导公司询问信息以外,营业部还增设了多个栏目,择机择时的发送,如:行业透视、政策追踪、短线荐股、荐股追踪、操作策略等多个有针对性,有特色的短信信息。信息发送严格按公司标准

21、化流程进行。各种信息要求做到最快传导。同时要求提高营业部qq群活跃度,并且支配专人负责,其它人帮助的服务模式。经过努力,目前理财顾问部在信息传导方面有了主动的改善。并且能保障信息传导的刚好性,从而让客户感受到营业部的询问服务的提升。经过一段时间的运行,目前客户反馈良好。虽然已经取得了一些成果,但是向客户坚持供应高质量的询问服务工作,必需持之以恒、坚持不懈充溢自我,才能更好的完成上述工作。在询问服务方面,理财顾问部结合今年十二五工作会议精神,协作市场热点刚好的举办了五期行业策略报告。每一期行业报告策略选择的时机都与市场热点吻合,如:理财顾问部支配稀土永磁概念行业策略报告会之后,暴发了稀土永磁概念

22、行情,成为本轮市场涨幅最高的行业之一,在客户中反响不错, 随后又相继实行了新能源概念行业报告锂电池池概念行业报告新一代信息产业行业报告高精端装备制造行业报告,依据公司四季度操作策略,融合十二五整体规划提及的战略新兴产业可能引出的市场机会,全面的分析讲解战略新兴产业特性, 并且又再次胜利的举办了一期季度策略报告会。通过对行业的研读,投资者能刚好了解行业的方向以及行业中个股的基本状况,提高投资者市场行业分析实力。3、营业部全部员工询问实力提升状况由于xxxxxx为新升级营业部,员工队伍比较年轻,缺少市场阅历积累,提升营业部整体询问力气是刻不待时的事情,营业部年初就向理财顾问提出要让营业部前台及后台

23、员工的询问实力提升的要求。理财顾问在员工询问实力提升方面进行了以下几点的工作:1、充分利用每天晨会时间,由于参会人员较多,晨会召开时间又短,为了能让全部人都能在晨会上得到熬炼,晨会以轮番制进行。通过晨会市场信息的分析,熬炼大家对市场重要信息提炼的实力,通过短线股票选择工作,能让大家了解不同股票的形态以及短线分析方法,大家相互沟通可能提高看盘实力。让大家在良好的询问氛围中获得学问储备和实力的提高。2、“一周聚集”的活动的开展每周三举办一次“一周聚集”员工的沟通活动,周三的沟通活动比较敏捷,会依据不怜悯况支配,除对近期市场进行分析以外,还会融入一些基础学问的学习,支配前后台人员进行讲课。每月还会要

24、求全部人都进行月度股票举荐,并且评出月度最佳举荐人奖、大盘分析最精确奖。通过一段时间的运行,目前“一周聚焦”已经成为员工学习沟通的平台,成为晨会沟通很好的补充,在这里沟通可以畅所欲言,尽情的让大家发挥,通过大家不断的沟通,可以进一步的提升员工与客户的沟通沟通实力。通过一段时间的培育,目前营业部可以参加理财专职讲座的讲师达到4位,已经培育后备讲师3位,目前营业部讲师理论学问积累方面已经达到要求,但在实践中缺乏阅历,还须要接着进一步加强培育。三、工作中的不足之处1、本年度投资者教化工作没能形成培训体系,培训时间间隔过长。 2、短信方面未能刚好整理短信平台,造成短信发送出现重复、无效、错发的现象较多

25、,增加了营业部的经营费用,目前短信平台正在整理当中。3、理财顾问部工作与市场部的协作不够紧密。未能达到通过理财服务吸引客户的工作效果。4、营业部非现场客户询问传导不畅通,目前询问信息部分客户无法正常传导,在日后工作中如何能提高非现场客户的受众面将是理财部重要工作方向。5、存量客户回访虽然已经分成两部分进行,但是客户回访的长效性未能保证,没能按公司要求达到回访数量。在以后的工作中客户回访将作为理财顾问部人员的考核指标。四、将来一年的工作安排1、由于营业部目前基数较小,将来一年我们扩大基数是营业部重要目标,理财顾问部会发挥询问实力,在下一年度要与市场部紧密协作,做好营销服务工作,争取进一步扩大营业

26、部基础客户群体,将长期固定支配协作营销团队的协作讲座,坚持把营销团队的“投资者沟通会”活动做好,做大,做强,让“投资者沟通会”成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。2、务标准分类,依据公司询问服务产品的服务分类再结合营业部客户自身状况分类,针对不同客户群体充溢不同服务项目。6、接着加强对营业部前后台员工询问实力(请你接着关注好)培育工作,明年要依据营业部目前状况,提升营业部每周“一周聚焦”的沟通活动的质量。xxxxx XX年12月1日第:XX年度营业部理财部工作总结 XX年第2篇:证券公司试用期转正申请工作总结从2023年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方

27、面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在2023年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2023年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户

28、服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从2023年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学

29、习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进:1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己

30、仍旧须要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心发展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力,找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各

31、营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。第3篇:证券公司试用期转正申请工作总结从2023年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完

32、成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。第4篇:证券公司试用期转正申请工作总结与证券公司财务工作总结证券公司试用期转正申请工作总结与证券公司财务工作总结证券公司试用期转正申请工作总结从XX年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,

33、尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在XX年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于XX年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总

34、部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从XX年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高

35、服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进:1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证

36、各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心发展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力,找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导

37、和同事开展各项工作。证券公司财务工作总结时间飞逝,不知不觉中,充溢希望的xx年就将画上圆满的句号。回首xx年的工作,有收获的喜悦,有与同事协同作战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,总体而言,到江海的这半年是开心的。xx年,对于我来讲可谓是人生经验的一个转折点,从一个业余时间炒股的小股民转变成为了一个每天都和股票打交道的江海证券公司的员工,江海证券也将为我将来的发展供应良好的舞台。我是xx年6月正式加入江海证券的,回首这半年来的工作,基本上达到了公司一个一般员工的标准,共开了25个有效户,销售了15万的基金,不过自己所开发的客户资产量都比较小,所以托管资产的数额比较小,这也是我xx年要突破的方向

38、。记得自己刚刚到公司时候,连最基本的开户、转户流程都不知道,股票学问水平也比较肤浅,通过跟老员工的学习和参与公司的培训,自己的学问水平有了很大的提高。最初出去展业的时候,因为自己的性格相对有些内向,根本不敢上前跟客户搭话,通过同事的学习和帮助,不断去社区,超市,市场熬炼,现在自己一个人去展业也能胜任了。通过这半年来的展业工作,让我知道了团队工作的重要性,以前工作的时候都是自己一个人担当,自从加入公司后,让我知道一个人实力相对于团队力气的有限性,对于我们的工作内容,只要通过公司的平台,团队之间的协作,才能开发出更多的客户,创建出更大的财宝。对于xx年,对于我来说,就不是一个新员工了,我要以更严格

39、的标准来要求自己,在保证开户数量的同事,要不断地提高有效户的质量,尽可能的开发出更多高质量的客户。同时,对于现在的老客户,肯定要维护好他们,尽可能通过他们的转介绍,开发更多的客户。同时也要不断提高自己的学问水平,争取在xx年把剩下的2门从业考试内容考过,我以后 的发展打下良好的基础。同时也要主动协作公司和团队的工作,为公司和团队的发展贡献自己的微薄之力,让理财2部成为全公司最棒的团队!第5篇:证券公司试用期转正申请工作总结精简版证券公司试用期转正申请工作总结() 证券公司试用期转正申请工作总结()正文第一篇:证券公司试用期转正申请工作总结从2023年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司

40、领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。 其次篇:转正申请:

41、试用期工作总结 试用期工作总结 一、工作回顾2023年5月6日,我有幸加入xx,成为x公司的一员。同事都是与我年纪相仿的年轻人,领导也不过是只过而立之年,因此,激情和幻想充溢了这个大家庭,这种氛围对我这种涉世未深的毕业生来说,尤为惊喜,我心怀感恩。管理学中将公司的新人比作蘑菇,意思是说新人会受到一段时期的雪藏待遇,值得庆幸的是,这里的前辈都很热忱,大家坦诚相待,团结有序,让我免受“冷宫”之苦,在他们的倾力帮助下,我很快就熟识了本职工作,并在入职一周后能够独立完成工作,主要包括:1/2/3/4.。工作的这一个月,我过的很充溢,每一天都有新的收获,与其说我是在工作,不如说我是在学习,我享受工作的过

42、程,喜爱这种被信任和敬重的感觉。 二、问题整合工作问题主要有三:其一,我的时间管理实力有待提高,没有很好的规划时间,;其二,我的自控力不够好,心情管理实力有待提高;其三,遇事迟疑不决,简单产生选择恐慌,简单受他人和外界的影响,不够有主见。 三、自我分析优点:人力资源管理科班出身,理论学问相对扎实,亲和力较强,有肯定的执行力,比较适合做人事相关工作。缺点:简单受他人影响,不够有主见,做事的时候没有轻重缓急的支配与规划,简单被琐事搞得晕头转向。 四、工作总结入职的这一个月以来,我学到了许多东西,总结如下:1.对事无情,对人有情。人事是特地和人打交道的职业,难免会有得罪人的不妥之处,所以,我应当做到

43、公私分明,在工作中有的放矢,就事论事,绝不将个人偏见带到工作中去,更不会让工作中所产生的心情,影响我正常的生活。2.懂得手指效应。用绽开的五根手指可以捅破窗纸,却不能打破一块一般的玻璃,同样,用一根手指也可以捅破窗纸,五根手指紧紧相握所形成的一个拳头,可以轻而易举的打破一块玻璃。这给了我很大的启示:首先,要依据不同的状况,选择不同的对待策略;其二,资源要合理配置,人力资源亦是如此,以免造成人力物力的奢侈;其三,学会合作,懂得独立,在工作中,该合作时就无条件的执行团队工作,该独立完成时就要充分发挥主观能动性,不要依靠别人3.做任何事都像是决斗,“单挑”和“群殴”都可以,能赢才是王道,但最重要的是

44、有自己的底线。以上是我的试用期工作总结,特此申请转正,望领导批准,不胜感谢! 申请人: 日期第三篇:试用期工作总结及转正申请 试用期工作总结及转正申请我于2023年3月16日起先到公司上班,从来公司的第一天起先,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经将近两个月了,现将这将近两个月的工作状况总结如下:一、特别留意的向四周的老同事学习,在工作中到处留意,多看,多思索,多学习,以较快的速度熟识着公司文化和其他状况,较好的融入到了我们的这个团队中。二、充分相识物资部的部门职能和与其他相关部门协作程序、方式。通过参与公司及工地现场会议、物资验收等场合相识相关职能部门详细人员并了解工作程序。帮助部

45、门经理带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在这期间,还是主动主动的帮助带新人,将自己知道的和在工作中应当着重留意的问题都告知蔡德成,带领他熟识工地环境和人员、部门文档管理要求、工程程序、兄弟部门等。三、帮助部门经理完成对前期石材、小三箱、风机等的资料收集和档案整理分类,为每个项目建档,列资料明细,为今后的现场到货验收、货款支付及台帐登记做好充分的打算。四、帮助部门经理理顺现场到货验收程序,依据山海天供应的格式,结合我浙江项目实际状况建立物资到货验收程序流程及相应表单。通过组织由现场管理部、监理公司、施工单位参与的现场会议,听取和汇总各方看法,理顺了各方在到货验收过程中

46、的关系和职责。我部门形成了由“物资到货验收流程”、“物资到货验收代表授权书”、“物资到货验收打算事项自检确认表”、“物资到货数量验收单”、“物资到货验收分台帐”、“到货验收问题内部联系单”等一系列程序保障文件,为今后大批物资的到货验收做好了充分打算,并在4月29日小三箱壳体验收中得到了良好的实践。五、在部门经理指导下接手物资付款和台帐登记工作,首先熟识了解了石材、电梯等前期已有支付款项项目的状况,遇到不了解的,便向部门经理和同事进行请教,同时提出自己的看法和思路。熟识驾驭付款流程,建立物资付款分台帐、总台帐以及付款资料书目,在4月29日进 材付款的大额费用核对和审批流程并主动跟踪付款进程。六、

47、在部门经理指导下接手部门资金和经费安排的编制工作,刚好与山海天公司联系并报财务部门。七、完成了现场封样样品管理措施和程序表格编制,建立封样样品统计表、出入库登记程序表等程序保障文件。现在封样样品管理工作已由现场管理部实施。八、搜集并整理了国家、行业标准,如油漆硬度检测标准、附着力检测方法、电缆检验方法、ip等级等,并汇总到部门共享文档中,并在这个过程中进一步进行了学习,为将来的现场验收和其他工作供应便利。九、依据部门经理支配,逐步熟识公司物资选购和协作流程,平常留意视察、了解成本限制部在物资选购和协作过程中的流程、联络程序、留意事项等,逐步编制物资选购内部程序保障文件,为今后可能的物资选购和协

48、作事项做好打算。十、依据以前的工作阅历,在同事遇到的一些问题上主动、热心参加沟通、探讨、沟通,我总是会把自己知道的共享给大家并从中得到更多学习。经过将近两个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完备,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的发展尽自己的一份力气。 关于我们目前的状况,我提三点看法:1,是关于到货验收时可否将到货物资合同内容中的技术要求部分(不包含价格部分)复印一份给监理单位,以便于监理单位能够更好地为我们把关服务,当然这里可能涉及到公司资料外泄的问题。2,是关于浙江公司与山海天公司的买卖合同上编号与大额费用付款时填写的合同编号不一样问题,如浙江公 的查询,能否考虑在签订销售合同时将浙江公司内部的编号也加上去。3,是关于考勤的一点小建议,为缓解下班高峰交通比较拥堵,能否出台类似“如员工早上提早20分打卡到单位的,在完成手上事情的前提下,可以提早5分钟打卡下班”。我觉得自己还有以下的缺点和不足:1,工作上上有些太过谨慎、保守,开拓尝试性的闯劲不够;2,有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自己; 三、对工作的预见性不够,离领导的要求

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