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2、中所说的铁饭碗，不用再为以后的生活而担忧了。但是在我入职以来后，我才知道在体制内工作也是一件如此艰难的事情。虽然在_银行工作，一年四季都可以享受到空调的环境，每个月也都可以领许多的油和米回去，每天只须要坐在电脑前工作几个小时就行了。但是这些都是大家所看到的表面现象，事实上，我们在享受这些的时候，我们也在静默的忍受一些辛酸和委屈。比如，来自客户的急躁指责，来自客户的无理要求，来自这份岗位的业绩压力。这些等等都是须要我们在这个岗位里去静默承受和忍受的。 可能是我刚从学校出来，觉得这个世界还很美妙，觉得这个世界上的人都是上天所派下来的天使。所以，我也认为，来银行办理业务的那些客户们都是能够理解和支持
3、我们工作的。但是我在_银行里才工作了一个星期的时间，我就遭遇到了客户们不下十次的指责和谩骂，并且这十次里面有九次都是因为他们排队排了很久，等不急了才冲着我们这些服务人员出气的，这让我有一点儿受不了。我在家里始终都是家里小公主，家人不说对我言听计从，但至少从来没有打过或者骂过我，哪里遭遇过这样的待遇。所以这一个星期对我来说是一段比较煎熬的时期。我记得我第一次被骂的时候，我当场就反对了那个客户，并和那个客户在大厅里吵了起来。其次天上午，我就接收到了他对我的投诉，不仅如此，我还接受到了_领导对我的指责。那时我才感受到作为一名银行服务人员的无奈和我必需要去学会和担当的事情。 后来再次遇到这样的状况，我
4、就也没有再去跟他们计较。只是把自己的本职工作做好就行。虽然到了下班后，我还是会一个人躲在某一处地方静静的流泪。但是我也在渐渐的学着自我调整心情，渐渐学着去适应体制内的工作，渐渐的去学着在柜员的岗位中如何更好的做自己。 银行工作心得体会2 一转瞬半年的时间转瞬就过去了，我也从一个刚刚来到银行的新员工，成为了一个入职半年的娴熟员工。在过去的这半年里我得到了很大的成长，让自己从一个什么都不懂的银行员工渐渐的驾驭了自己的工作内容，并且得到了领导的赞扬。这其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和领导对我的照看，这也让我对大家由衷的感谢。来到这里工作肯定是我做的最对的一个确定，能够遇到这么好的一个领导和一
5、群这么活泼可爱的同事们。这半年的时间收获了这么多的同时我也付出了自己这半年来的全部时间和全部的精力。这半年里我再也没有像是之前那样有时间追剧，出去玩，每天除了工作之外就是自己在学习，这么努力也是因为想要让自己变得更加优秀，能够不辜负父母对自己的期望。 在以前读书的时候总是辜负父母对自己的心愿，当时叛逆期的我让他们操了太多的心，他们让我好好学习我就偏不，让我不要打嬉戏我就熬夜打。现在想想当时气他们的哪些行为我真的是非常懊悔，哪时父母和我说的话我全然不信，也只当做是他们无聊的唠叨，就是为了叨念我。但是现在自己真正工作之后回想起来才发觉是多么的正确，惋惜在懊悔也没有用了，过去的一切也都随着时间远走了
6、。钱这个东西真的是花起来快，赚起来慢，有时候你努力做一个月有可能比不上别人随意做的一天。而从学校出来经验过一番社会的毒打之后我也是真正的醒悟了，起先付出了比过去在学校还要多百倍的努力，只是为了让自己能够有足够的资本让父母的生活过得更好，让他们能够为我感到傲慢。 而来到这里工作之后感觉命运还是青睐努力的人，这里有着良好的工作环境和舒适的工作氛围，也有着许多比我优秀的同事，让我在工作的同时也能够在身边的人身上学习他们的优点。而这半年对我而言最大的收获或许还是相识了大家，假如没能来到这里工作相识大家的话，我也就会少许多这么聊得来的挚友以及能够让我学习的榜样。这半年的时间虽然这么快就过去了，但是我也很
7、庆幸自己没有奢侈这半年的时间，在这半年里得到了很大的成长，我信任在下半年里我也能够让自己保持现在进步的步伐接着前进。 银行工作心得体会3 一、成长的感受 这半年来，银行发生了不小的改变。银行始终在进步，在改进。业务和产品也在不但的推陈出新。为此，我也同样在随之变更和提升自己。 首先是工作实力方面。刚进入银行不久，在今年刚起先的时候，我在工作中还算不得特殊的顺当。许多的工作都有些手生，尽管在严格的要求下，还是有努力的做好。但是无论是效率还是满足度来说，还是有待提升。但随着这半年来的成长，我在许多阅历上都有了改进。从基本的业务处理到后来的产品举荐，这些工作在一次次的熬炼中都获得了许多的成长阅历。
8、其次是在沟通上，作为柜员，在工作中和顾客的沟通时必不行少的。过去我总以为在工作的时候只要说好自己的要说的话，保持基本的看法就行了。但是随着工作的进步，我发觉这样是完全不对的!时刻保持自己的热忱才是完成工作的根本!从其他同事的身上，我才相识到了这一点，并且在工作中努力的改进自己! 二、工作的感受 作为柜员，从工作中我汲取到的阅历有许多。从基本的工作技巧，到和客户沟通的看法以及方法这些有些是从实际工作的体会中感受到的，但更多的，却是同事们热忱的指引和帮助，才让我相识到了这些。 半年来的工作，我受到过表扬，也感到过惭愧和委屈，工作只有一个，但是遇上的客户却千姿百态。这真的给我好好的上了一课。 三、结
9、束语 尽管已经过去了半年，但是我的工作却没有结束，自己努力安排，也才刚刚进行到一半。今后的工作中，我会接着努力的提升自己，让自己在工作中能有更多的进步和提升!成为一名精彩的银行员工! 银行工作心得体会4 通过上半年在银行工作中的努力让我较好地完成了领导布置的任务，事实上在各司其职的状况下完成银行的日常工作还是比较简洁的，只不过在管理方面还需更加专心对待才能够得到同事们的协作，上半年的银行工作中我也是较好地遵从领导的指示，只不过在完成银行工作的同时也要通过学习增加自身的底蕴才行。 尽管过去了上半年的时间却让我明白自身缺乏资格积累的问题，所以为了解决这类问题着实令我在银行工作中花费了不少心思，至少
10、在解决基础性工作的速度方面得以提升自然便有着更多的学习机会，正因为有着银行领导的指示让我对员工进行管理的时候做到从未松懈对自身的要去，分散的精力唯有投入到工作以后才能够将其凝合起来，而我也要时刻把控好银行工作的力度并争取在效率方面得以提升。 或许是缺乏对业务信息的认知导致自己对这类工作的讲解比较生疏，终归我在银行工作中并没有干脆涉及到业务办理自然要引起重视，所以我通过工作之余的学习加强了对业务学问的认知，尤其是几类主营业务的信息在自己的学习中得以了解，因此我在后续的银行工作中获得了客户的认可并提升了自身的专业性，而且对客户来说说明银行业务却吐词不清的状况下很难获得对方的认同，所以即便是在工作中
11、有所进展与应当注意总结与安排的制定以便于做好相应的规划，无论是具有条理性的思维习惯还是严谨的工作作风都对银行工作非常重要。 办理业务的同时也擅长听取客户的看法并做好记录方面的工作，由于大多数状况下客户办理业务的时候都会习惯性地进行询问，而且出于谨慎的习惯导致他们在平安性方面也会进行细致的核对，即便客户没有主动提起也要对业务信息进行核对以后再来为对方进行办理，这样的话在职业道德方面也能够尽到银行工作人员的职责所在。至于宣扬方面的工作则要依据银行的新活动做出相应的支配，至少这项工作须要大多数同事的参加才能够获得良好的反馈，而我在处理这类工作的同事也拓宽了自身的宣扬渠道以便于让更多的客户进行了解。
12、上半年的银行工作中自己付出了不少努力自然期盼能够获得较好的发展，因此在体会其中的收获之时也要提前对下半年的工作进行规划才行，身负领导的期盼自然要在银行工作中有所作为才对得起肩上的职责所在。 银行工作心得体会5 自我参与工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培育下，在同事们的关切和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高。 一、在见习期间 我始终严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，不遗余力地履行自己的工作职责，仔细刚好地做好每一项工作任务。 我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资
13、格证和反假证书，在平常，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并仔细做好笔记。 二、积累工作阅历 我从一名一般柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务学问，不断积累工作阅历，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、小心翼翼，再到如今能娴熟操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。 三、以客户为中心 作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户供应便利、快捷、精确的服务，而客户的每一句感谢，都是我接着努力下去的动力。 在这一年的时间里，我从一般柜员的岗位学起，现已基本驾驭了高级柜员的操作和学问，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果的确定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将接着磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。 银行上半年工作心得感受五篇