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1、精选优质文档-倾情为你奉上一： 1：前言：在很多公司，开会变成了例行公事，有的人害怕开会，因为怕老板和主管检查工作；有的喜欢开会，开会就可以浑水摸鱼，工作可以拖到明天做了。有的公司或部门开会，基本变成了一言堂；有的公司开会，基本变成了吵架会。开会的目的是沟通信息，相互了解，是交流工作成果的一种有效途径，也是互相帮助的一种协调形式，目的是为了增强团队的凝聚力和产出团队整体效益的最大化，失去了团队效率的根本目的，开会就没有了根本意义，开会经常就变成了浪费、无能、混乱、迷茫的代名词。2：愿景：开会的效果有无，与公司的大小无关。一般没有管理的公司不会开会，管理没有章法的公司开不好会，而没有战略调控和战
2、略战术统合能力的公司开的会最多。他们的会议是没有任何价值的，只能是传播更多的小道消息，最坏的是，这种会议到最后成了帮派部门斗争的工具，甚至是合谋欺上的密谋会。严重影响弘扬，表彰肯定，终结改良，积极向善的进取目的。3：目的：了解了各部门及员工的工作情况和进度，各部门及人员事务之间沟通交流解决问题，部署工作、督促工作、提高工作效率，传达重要的工作和事情，激励员工士气。4：要求：开会奔着“精：短：实”原则，时间不得超过 开会时要庄严、肃静、手机调为静音和震动，非本公司人员（未经经理同意）不得参加，严禁会议打盹、瞌睡、带宠物小孩参加。严禁打出和接听电话，以免干扰会场秩序，会议培训时严禁喧哗、走动、交头
3、接耳中途未经领导批准不得离开。勤于思索，对学习和政策的提问踊跃发言（发言前要举手示意）做好会议和产品知识记录，以便为以后学习和工作提供参考。（有技术部改进之用多媒体有声会议记录）二： 1：部署：每周一例会有公司中层和骨干（财务，部门经理，店长）主持全体员工进行，可邀请公司高层（财务副总 销售副总 商务副总 总经理），时间分公司在周一下午进行，郑州公司早上进行。公司重大事件公司高层随时协商 2：会前准备部门分公司：周一例会部门经理会收集员工的周总结，财务统计业绩销量表，信控超期超限客户详细表，会议议程记录表（包含问题解决办法参会员签字确认）部门经理制定好下周销售计划表，收集问题汇总表，店长新品和
4、主要代理产品积压商品要降价商品等（公司急于卖出的型号）培训详细表。库管统计库存多、积压时间长、包装破、返修、退回等不利于销售的商品表。维修服务准备服务明细表。（共发生单据，人次单据量、客户满意度等）。3：周五沟通为周一例会提前准备：有财务部主持、主要是公司决策中高层及业务骨干参加（分公司财务、店长部门经理、总公司产品经理、财务副总、销售副总，行政商务库房和业务骨干）可邀请股东参加。分公司异地、出差通过QQ多人语音回话进行，把自己的电脑提前调试好。财务通报业绩销量表，部门费用汇总表，信控超期超限客户表，销售经理制定通报下周销售计划表，销售问题解答，和主要代理产品、新品、积压商品要降价商品等（公司
5、急于卖出的型号）培训讲解，库房汇报库存多、积压时间长、包装破、返修、退回等不利于销售的商品情况。销售产品经理所培训产品详情，发至所有参会人员，进行临时沟通。“销售部”把会议记录形成书面报告+参会名单上缴总经理。4：每月一次全体高层会议，三门峡分公司经理店长参加，到郑州月底最后一个周六周天。（分公司经理 准店长 准部门经理 财务主管 后勤主管 产品销售经理）等公司核心人员。5：每天早上，大家简单沟通，昨天遗留未解决问题及今天待办事宜，最紧急事务优先分工解决。三：会议召开参会人员轮流宣读公司企业文化大纲 新员工优先宣读 1：企业使命 为股东谋利益、为员工谋福利、为客户谋品质 为企业谋发展2：企业愿
6、景 成为健康而富有活力 适应潮流的现代化IT企业3：企业核心价值观 敬业-人在岗位上升华。 诚信-宁可舍利、决不失信。高效-效率就是竞争力。创新-创新创造未来4：企业精神： 勤奋尚德务实怀远5：企业运营理念 发展理念-效益 质量 规模协调发展。 服务理念-用心服务成就客户。 风险理念-审慎致远 稳健久长。 人本理念-以人为本共同成长。用人理念-让实干者踏实 能干着富有。 薪酬理念-海纳百川 有为有位。 廉洁理念-清廉立身 正气兴业。6：主人翁意识 企业靠我发展 我靠企业生存：企业原则 奔着最精干 最实干 最有效率 最有人情味的企业原则2：参会人员轮流宣读工作要领 新员工优先宣读（总经理股东除外
7、）1. 主动报告工作进度。 -（让上司知道）2 对上级的询问有问必答而且清楚。 -（让上司放心）3 充实自己、努力学习才能了解上司的言语。 -（让上司轻松）4 接受批评，不重复犯两次错。 -（让上司省事）5 不忙的时候主动帮助别人。 -（让上司有效）6 毫无怨言的接受任务。 -（让上司圆满）7 对自己的业务主动提出改善计划。 -（让上司进步）8 认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好！-（你的价值在哪里）四：有财务（或指定人员）打开会议议程记录表，填写参会人员，开会过程问题解决办法的决议记录（会后：参会人员签字，把会议记录形成书面报告一并上缴总经理）。要求每月一次（月初）宣读财务制度、
8、风险信控理念、报销流程，等财务相关知识。财务宣读上周销售状况及信控超限客户的欠款时间超期天数金额。其他部门人员补充。检讨解决五：部门经理店长、对公司对部门的要求和目标进行陈述，对本周员工工作一一进行终结，指出改良方法时间，对本部门经营情况终结，检讨。制定改良方法，灌输到员工的思想（每月一次（月初）宣读部门职责范围、使命和为公司起到的作用和价值）。要求每月一次员工宣读本人的职责范围和工作流程和要为公司起到的作用和价值。其他部门人员补充。销售目标、学习、限期整改的等。其他目标的分解下达，详细部署。六：维修部要做好售后服务明细表，讲明服务项目、单据及客户满意度，总结售后服务工作中的不足，并做出下一步
9、的工作计划。七：店长分公司经理：对店里及公司本周发生的事进行终结检讨制定改良方法，（必要时要求部门经理员工重新编写部门、岗位工作流程）灌输到员工的思想，传达公司对其部门的工作要求。要求每月一次（月初）要求部门经理店长宣读本人的职责范围和工作流程和为公司起到的作用和价值。其他部门人员补充。终结本次会议达到的目标。形成书面报告连通财务会议记录上缴总经理。八：学习培训：有销售经理 公司经理、店长 库管 销售主持：轮流讲解产品知识，本周开会要确定下周培训内容和人员九：会议结束：1全体参会宣读思想教育片请小心你的思想！ 它会影响你的触动！请小心你的触动！ 它会影响你的行为！请小心你的行为！ 它会影响你的
10、习惯！请小心你的习惯！ 它会影响你的性格！请小心你的性格！ 它会影响你周围的人！请小心你周围的人！ 它会影响改变你的命运。有原则不乱 有计划不忙 有预算不穷！ 2：参会人员会议议程签字，会议结束！备注：惩罚激励原则1：会时奖罚制度，处罚尽量采用学习改善为主的方法（比如抄写改善文化大纲，部门职责范围、员工职责范围、人员工作要领等，让出错人能有文化和素养及产品知识的有所提高入手。）如还是不用心完成工作，积极学习，可采取交保证金方法，要求写文本文件，员工承诺时间内，整改和学习的目标和方法和实现的目的。到期扔未学习整改保证金不予退还，保证金用于员工福利组织其他活动经费。不得其他用途。2：会时纪律制度，对必须参加未参加人员需警告，参会人员严禁会议期间接打电话并外出，如两次以上未参加会议，需根据公司行政制度对其进行罚款并严重警告。专心-专注-专业