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1、关于专业意见学生实习报告600字5篇范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于专业看法学生实习报告600字5篇范文(优选)的具体实习报告范文参考模板，觉得有用就保藏了，这里共享给同学们学习运用。 看法的本意是人们对事物所产生的看法或想法。看法是上级领导机关对下级机关部署工作，指导下级机关工作活动的原则、步骤和方法的一种文体。下面由我给大家共享一些关于专业看法学生实习报告，便利大家学习，希望可以帮到你。 专业看法学生实习报告600字一 我很有幸来到南邮吴江学院，在院校期间我学的时间旅游英语专业。很感谢院领导和老师们的细心指导和教化。三年学习期间，我顺当的通过了学校的专业考试，为以后的就业打好基础。
2、匆忙时间转瞬间就来到了11年。这是我们即将实习的一年，在学校的细心支配下，我们在离校的前几个月期间，除了仔细完成院校学习任务外，还多次组织我们参与校内的聘请活动。 离校后，我返回了家乡，回到家中，我也在为我以后工作伤透脑筋。在经过一段彷徨与思索后，我确定留在家乡，我要将自己在学校所学的学问与实际运用相结合，为自己家乡的旺盛贡献自己小小的一份力，也为自己以后的工作打下基础。 在经过一段应聘后，我很兴奋成为扬中市中远有机硅有限公司的一名职员。我们公司是扬中市一家私营企业，我主要的工作是前台接待。 在这三个月中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的详细业务学问。首先总结一下我的全部详细
3、工作内容： 1、负责前台电话的接听和转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净; 4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊; 5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等; 6联系公司各项目部人员，收发公司内部文件; 7、领导支配交付的其他工作。 工作收获及体会 (一)、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指
4、导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。 (二)、学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中
5、，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，仔细听取领导及同事的看法，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。 (三)、拓展自己的学问面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的询问电话，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。 实习的任务是通过毕业实习，验证、巩固和充溢
6、所学的理论学问，加深对相关内容的理解，驾驭基础课、技术基础课及有关专业课之间的相互联系，并综合应用。加深了解社会对本专业的需求。 实践是检验真理的唯一标准。在课堂上，我们学习了许多理论学问，但是假如我们在实际当中不能敏捷运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学习的理论学问运用到实战中。我们怎么样才能把课堂上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人有用的人才?我们怎么才能适应当今飞速发展的社会，怎么才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种志向我走进了万通设备有线公司。这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天规定的时间上下班。 为期一年的实
7、习不知不觉中就过去了，对于在实习过程中发觉的自身的不足，在今后的学习中我肯定会有所侧重。对于在公司中学到的管理学问，我会有借鉴性的运用到自己的生活和学习中，朝着自己明确的目标不断努力。我信任这次实习对我的帮助很大。 这段时间的工作让我学到了许多，感悟了许多，我很感谢公司领导及同事对我的关切和帮助，看到公司的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气! 专业看法学生实习报告600字二 转瞬间我的实习生涯已经过去近三个月。记得之前，我带着对老
8、师职业的神奇感，踌躇满志地来到大沥六联小学，经过近半年的实习后，我最终尝到了当老师的酸甜苦辣，并学到了不少东西。我觉得这次实习之行我没有白来，我在这一个学期学到的东西比我高校学到的东西还要多。我们在高校校内里虽然学习了专业课学问、美术教学法和班主任工作等方面的学问，但那终归都是纸上谈兵，我们学习的最终目的就是要学以致用，做一名合格的老师，而在这次的实习过程中，我们所学的学问最终得到了实践。 回顾这段时间的实习工作，既劳碌，又充溢，有很多值得总结和反思的地方。为一名小学美术老师，虽然平常觉得我们没有主课老师那么劳碌，但自己真的实践后就觉得并非想象中的简单。作为一名小学班主任，更是人生百味在其中。
9、下面我就谈谈这段时间来我在美术教学中的一些心得。 一.听课 在实习一起先我便起先去听课，在听课过程中，我发觉每个听课的老师都很仔细地做笔记，我作为一个实习生就更应当仔细去学习。听了一节课，我认仔细真的几下了授课老师讲的内容，并且仔细地对老师讲课的各个环节进行了思索评价，写下了自己的收获及看法。虽然以前也有去听课的经验，可是都没有认仔细真地去分析，现在才发觉，原来从一节课中我们可以学到如此多的东西，无论是对教材的处理，还是是教学方法，与学生的沟通等等，都使我受益匪。从每节课中，我都总结出阅历，并将其转化成自己的学问，无论这节课上得好还是欠佳，都有我值得学习的地方。 二.充分的备课 作为一名老师，
10、想上好一节课，充分的备课是肯定是占主要地位。每个年级每个班级每位学生都是不同的，这是便须要老师在课堂进行仔细的探究，备课不仅备内容还须要备学生，进行一个周密的课程安排，除写好教案外，我还要查阅各种资料，上网查找好的教学材料。在教学过程中，自始至终能根据安排进行教学。开展以激励性的美术学习评价是培育学生学习爱好的有效途径。坚持向指导老师学习、请教，这个过程也能学习到许多平常学不到的学问。 三.调动学生的主动性 大家都知道，“爱好是求知的源泉，学习的动力”。深厚的学习爱好是学习、驾驭学问和技能的重要条件。孩子的求知欲望一般都很强，除了书本外学问外，他们更想了解的是课外学问，对于大千世界他们总是充溢
11、了新奇，利用孩子的这个特性，在课堂中，我通过互联网，让学生看到更多相关的学问，让他们了解更多的学问层面，使课堂不至于因为课本的局限而过于沉闷。 四.作业的点评 一节课的最终一个环节便是作业点评。作业点评是学生实力提高的重点。指导老师要求我首先应当确定孩子们，然后再赐予更多的观点看法，因为每个孩子都各有自己的想象力，自己的想法，一幅好的美术作品是自然浑成的，孩子们的作品正是体现着这一点，作为老师就应当多激励学生，让学生在激励中成长。 五、班主任工作 第一次当班主任，我许多东西都不知道怎么去做。我的指导老师给了我很大的帮助，教会了我许多东西。4年2班的学生是一群热忱的孩子，在第一天就围着我问个没完
12、。所以我很快就和我的学生熟识起来了，就在一周后，我已经基本上能吧我们班学生的名字记住了，因为他们每个人都很有特色。 我作为班主任，主要的工作是：早上七点半到班，去监督他们早读，在上课期间，有时候要走到班上巡察上课况;可以说，做一个班主任，就是要把几乎一天里的大半时间都放在学生身上，而且还要时刻留意学生的学习和生活上的问题。主动去引导和与学生沟通，以便能更好的了解他们的学习状况和学习时所存在的问题。积累好管理班级的方法很重要，我的管理班级方法就是： 1、选好班干部，明确班干部任务。 组织实力强、有号召力的班干部能很好凝合整个班集体，组织以班主任为核心班干部为管理层而其他同学紧紧团结一起的班集体，
13、继而形成良好的班风和学风。在我实习的42班，小班干部的个人号召力很不错，但是还没形成管理整体，没有明确班干部的责任。 2、制定好一套公正严明的班规。 培育好了一个班干部团体，还必需制定一套公正严明的班规，有赏有罚，班干部管理班级时有法可依，同学们共同维护，整个管理才可有序长久进行下去。在我的班里，一起先，没有制定班规，班干部管理起来挫折多多，同学们对强调的问题一而再、再而三地重犯。帮助原班主任制定班规，全班同学通过执行之后，整个班的班风有提升了一个阶梯。 3、细心留心学生，刚好解决问题。 学生终归还小，犯错误在所难免，作为师者，平常要多留心学生，刚好了解他们遇到的问题，引导他们学会去处理挫折、
14、处理问题。将有些错误止于萌芽之中。 4、留给学生足够自由处理问题的空间 学生的潜力是无限的，作为班主任，每时每刻都应当给与他们信念与支持，并且学会放手，让学生学会独立处理问题。 总的说来，实习期间我的美术教学和班主任工作顺当圆满完成，经过这次实习，提高了我的专业水平，教学水平，班级管理实力;也看到了我的不足之处，在启发和引导学生主动创新实力的方法方式上，还存在个体差异不同对待的欠缺;和家长沟通上的欠缺;课堂教学中不完备现象的应对策略等问题。这些将是我以后要努力探讨的重要内容和努力的方向，我要以后的教学中发扬优点，改正缺点，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”争取早日成为一名合格的小学老师! 专
15、业看法学生实习报告600字三 一、状况说明 1、为了全面驾驭20_年度本市建设工程询问行业中造价询问和招标代理方面的业务开展状况，今年第一季度，依据协会的要求和布置，会员单位上报了相关材料，协会对此作了特地的汇总。本市具有造价询问和招标代理资质的会员单位共198家，截止3月20日，上报材料的单位有160家，占应报单位总数的80.8%，还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到，但还是不够全面。在上报的材料中，我们发觉有些数据不尽合理，或是合同额、营业收入报得太高，或是从业人数报得太少。对这些不切实际的状况，我们在了解核实后已作了肯定的更正。当然，还有可能存在一些尚未发觉的
16、问题。 2、在汇总统计160家企业20_年所签合同额以及营业收入时，我们主要计算了造价询问和招标代理的合同额和业务收入，对以造价询问和招标代理业务为主的企业，也计算了他们项目管理与工程询问的合同额及营业收入。 二、几项主要数据 1、本市造价询问和招标代理企业20_年合同额和营业收入状况 依据以上说明，20_年160家具有造价询问资质的企业所签订的造价询问合同额约11.88亿元，约为本行业协会全部企业年合同额的22.7%;具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4.07亿元，约为本行业协会全部企业年合同额的7.8%。20_年具有造价询问和招标代理资质企业的营业收入分别约12.48亿元和约4
17、.31亿元，为本行业协会全部企业年营业收入的28.4%和9.8%。另据不完全的统计，20_年承接的造价询问和招标代理的项目数分别为19778项和5934项。 从以上状况看，造价询问、招标代理行业20_年的营业收入与20_年相比，均有肯定幅度的提高，其中造价询问方面增长了18.2%，招标代理方面增长了33%。与20_年相比，20_年所承接的项目数在造价询问方面增加了12.9%，在招标代理方面增加了51%。 2、本市造价询问和招标代理企业所接本行政区内业务与外省市业务的状况 在仔细分析了今后本市基本建设的发展趋势后，一些具造价询问和招标代理资质的企业审时度势，起先走向外省市承接造价询问和招标代理业
18、务。据统计，20_年在所签的造价询问和招标代理合同额中，外省市的业务分别占7.7%和6.1%。由此可见，本市的造价询问和招标代理企业已对向外省市的拓展予以关注。 3、本市具有造价询问和招标代理资质的企业中从事该两类工作的从业人员和注册人员状况 依据对上报材料的汇总，到20_年期末，在160家具有造价询问和招标代理资质的企业中，造价询问的从业人员共有3103人，招标代理的从业人员共有1353人(部分单位在填报从业人员数时，因为对从业人员也应当包括注册人员的状况不够清晰，所以存在着少报的现象);注册造价工程师为2602人;上海市招标工程师为1281人。 三、对本市造价询问、招标代理企业合同额及营业
19、收入状况的一些分析 1、对160家企业20_年造价询问和招标代理的合同额和营业收入状况的详细分析 合同额：20_年所签合同额在5000万元以上的企业有5家(他们的合同额占全市造价询问和招标代理企业总合同额的24.3%);所签合同额在30005000万元的企业有12家(合同额在3000万元以上的17家企业占总合同额54.2%);所签合同额在10003000万元的企业有26家(合同额在1000万以上的43家企业虽然只占160家企业的27%，但却占合同总额的83%)。 营业收入：20_年度营业收入在5000万元以上的企业有7家(他们的营业收入占全市造价询问和招标代理企业总营业收入的28.2%);营业
20、收入在3000万元5000万元的企业有11家(合同额在3000万元以上18家企业的营业收入占总营业收入的54.1%);营业收入在1000万3000万元的企业有23家(合同额在1000万元以上的41家企业虽然只占企业总数的25.6%，但他们的营业收入却占总营业收入的78.8%)。 从以上状况可见，约25%左右的企业，在造价询问和招标代理行业中占据了主导地位。 2、对这次上报材料中造价询问、招标代理企业年人均营业收入的分析为简便起见，此次在对企业营业收入作分析时，未将企业的造价询问、招标代理两类营业收入分开计算，而只考虑了企业总的营业收入和期末生产人员数。上述41家营业收入超过1000万以上的企业
21、，其年人均营业收入基本都在40万元左右，而一些具有建设监理、造价询问、招标代理三种资质的企业和一些只具单独造价询问或招标代理资质的中小型企业，其年人均营业收入都低于此水平。 20_年，造价询问和招标代理企业的年人均营业收入一般都不超过60万元，但确有个别企业超过80万的。据我们分析，这些企业在上报的人员数上可能有所遗漏，或是存在着人均营业收入提高的其它有利因素，如前期询问业务开展得较好，所接项目规模都较大，且能保证合理收费等。 专业看法学生实习报告600字四 一、实习目的： 对于我们师范生来说，教学实习工作是我们毕业之际必不行少的一个实践活动，为此我们应当重视我们的实习工作。尤其是在我们所学的
22、专业学问和教学教法方面，我们更应当把我们所学的理论学问敏捷的运用到我们的教学实习当中，完善我们的教学实习工作，加强我们师范生的教学实力。 高校生活最终的阶段是实习，很重要，在实习的过程中我学会了许多，体会了老师这一神圣职业的光荣。通过实习，我充溢了自己，学会了如何教学，学习了很多未曾有过的东西。经验了这段的实习生活，让我感受到老师职业的重任，体会到老师工作的辛苦。在实习过程中，我对比自己的学生时代，感受着差别，90后学生的实力一代比一代强，信息接收面广。这对老师提出了越来越高的学问要求。实习过程中，我们娴熟地驾驭了教学技能，不仅如此，我们还学会了如何处理与学生关系的技巧。 实习学校简介：我所实
23、习的学校是我的母校，它坐落在一个开阔的田野间，背面环山，现在由于马路改道，学校大门口就是马路，交通非常便利。 学校现有在职老师146人，其中高级老师15人，中级老师81人，以中青年老师为主，师资力气雄厚，现有36个教学班，在校学生2300余人。 二、实习内容： 1 、班主任工作：管理班级，组织学生学习，根据学校要求按时召开班会，严格要求学生遵守学校纪律，按时作息，关切学生的日常生活，时刻向指导老师和学校回报工作。 2 、 教学技能实习：教学实习期间我跟随指导老师完成教学，其中对于初三年级那个班，我实行听课的形式，完成了八节课的听课记录;而对于初二年级哪个班来说则实行亲自讲授的形式，共完成了七篇
24、课文的讲授，其中有文言文、诗歌和现代文的教学;批改作业三次，自测一次。 3 、教学探讨调查：为更好地了解学生，调动学生学习主动性，组织两次小组谈心会，了解学生的思想动态及学习动态。 三、实习总结： (一)教学专业技能总结： 对于初二年级(137班)亲自讲授状况：9月6日，指导老师张老师带着我走进学生的教室，那时心情很困难，我是从这里毕业的，心里在想我走上讲台会是什么样的感觉呢。张老师将我带到教室，向同学们介绍了我，没想到同学们都很热忱，竟然鼓起了热情的掌声，此时我心情真的好激烈。接着，并没有如我所料让我上讲台，而是在简洁的几句介绍后我在后排的空位上听课。听完这节课后，指导老师问我有什么感觉，我
25、跟他说了后，他说下一节课起先亲自讲授，叫我好好打算。其次天，我已经在这里相识班上的每个学生以及他们学习状况(通过班主任或班委或干脆沟通)。然后，我起先讲授第一节课，讲的时候指导老师在下面听我讲授，我在上面讲，起先讲的那几分钟感觉有点惊慌，但几分钟进入状态后，感觉似乎这的进入了老师的角色。不再惊慌了，讲解学问也清楚了，说话声音也变得沉稳了。上完这节课后，指导老师给我指出了缺点和错误，给我提出了建议。我跟老师说了我的感受，然后老师也跟我说了他当年实习的感受，此时我才感受到了真正做老师的辛苦了。 对于初三年级(122班)的听课状况：9月6日，在上完(137班)的课后，接着就去听(122班)的课。授课
26、过程中指导老师课堂教学组织严密，条理清楚，重难点突出，课堂气氛活跃，学生主动协作老师的教学。在听课中，我留意指导老师的教态，学习他的教学语言，课堂时间的支配，课堂教学的节奏，专心领悟他的教学技能。听课后给了我很好的引导方向，我明白了要真正驾驭课堂我们学习的东西还许多，希望在以后的学习过程中能够弥补。 有了指导老师的引导，所以在后面讲课中我充分打算，仔细地理解课文，假如一个老师连课文都没搞透搞懂，那又有什么资格来给学生讲呢。学问的储备，备课的足够，有节奏的限制课堂气氛是当好一名优秀的语文老师必需的具备的。 (二)班主任工作 在实习之前，指导老师对我说要做好实习班主任留意的几点：亲密与班委协作，主
27、动关注学生学习意向，对学生公正公允。第一天实习晚上是个不寻常的日子。学校要求在校学生晚上7点9点半必需来学校上自习。6点半有晚读课，然而6点半左右我走进教室，一片吵闹。我很惊异，便质问你们在干什么啊?怎么现在还不起先读书?谁知道竟然没有人听我的话，我站在讲台上，安静地看着下面的一切，学生宁静下来。 专业看法学生实习报告600字五 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城如同雨后春笋快速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市
28、场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式. 而在全面建设小康社会的今日，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为一般人出行的代步工具。 一. 实习目的： 1.了解市场营销的概念、一般原理、基本内容; 2.了解企业战略规划的内容和编制程序，基本驾驭其制定方法; 3.驾驭汽车消费市场营销环境分析和消费者行为分析的方法; 4.了解汽车市场调研和预料的内容，驾驭汽车市场调研和预料的方法; 5.了解汽车市场营销战略和安排的内容，基本驾驭汽车市场营销战略和安排的编制方法; 6.驾驭汽车
29、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略的内容，基本驾驭其一般技巧，能针对详细的汽车产品和消费对象制定相应的营销组合策略 二. 时间：20_年1月2日1月6日 三. 地点：黄石北京现代4S店 四. 公司组成：销售部 修理部 财务部 综合办公室 五. 实习内容： 1、汽车销售实习; 2、汽车销售商务操作实习; 3、编写汽车市场营销战略和安排。 六.实习过程 (一)汽车销售实习和汽车销售商务操作实习 (1)汽车销售流程图： 接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约 成交交车售后跟踪 1. 接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行
30、时，应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时，销售人员应作简洁的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热忱恳切。 2. 询问：询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息，以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回 答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法，并仔细倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料，供客户查阅。 3. 车
31、辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问，同时亦须要充分了解竞争车型的状况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。 4. 试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避开多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。 5. 报价协商：通常就是价格协商，销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。 6. 签约成交：在成交阶段不应有任何督促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定，但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品
32、的信念。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。 7. 交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。 8. 售后跟踪：一旦汽车出售以后，要常常回访一下顾客，刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况，要提示顾客做保养。 (2)销售技巧： 相识汽车消费者 要开发新客户，应先找出潜在客户，而潜在客户必需多方找寻。 增多潜在客户的渠道： 挚友介绍参与车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽 车修理厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人 员介绍电子商务，汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮 (DM)也是帮助您大量接触客户的一个好方法。
33、销售信函电话 电话最能突破时间与空间的限制，是最经济、有效率的接触客户的工 具，您若能规定自己，找出时间每天至少打五个电话给新客户，一年 下来能增加 1500 个与潜在客户接触的机会。 建立顾客档案： 更多地了解顾客 假如顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客信任你喜 欢他、关切他，那你就必需了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。所 有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客探讨问 题，谈论他们自己感爱好的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜 欢什么，不喜爱什么，你可以让他们高谈阔论，兴致勃勃，手舞足 蹈?只要你有方法使顾客心情安逸，他们不会让你大失所望。” 专业看法学生实习报告