职场社交礼仪中的名片礼仪.docx

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1、职场社交礼仪中的名片礼仪名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。下面第一范文网小编为大家整理了职场社交礼仪中的名片礼仪,一起学习下职场社交礼仪中的名片礼仪吧。 职场社交礼仪中的名片礼仪 1.若别人向你索要名片,而你不想给时,要用委婉的方法表达,不能干脆回绝。2.名片递送的依次:一般由职位低者先向职位高者、晚辈先向长辈、男士先向女士递上名片,然后再由后者予以回赠;在向多人递送名片时应由尊而卑、由近而远,按顺时针依次进行。3.名片递送时应面带微笑,将名片的正面朝向对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方并说寒暄语。递接名片时,假如是单方递、接,应用双手;假如是双方同时交换名片,应右手

2、递,左手接。不要用手指夹着给人,在递送名片时,假如是坐着,应起身或欠身。4.看完后要妥当收好名片,不行在手中摆布或随意放在桌上。5.假如暂放在桌面上,切忌在名片上放其他物品,更不要在离开时漏带名片。6.不要在他人名片上写不相关的东西;出席职场社交活动,要记住带名片。递接名片的礼仪规范名片的放置随身携带的名片应放在名片夹里或西装上衣内侧口袋或公文包里。将名片放于其他口袋尤其是后裤袋、裙兜或钱夹里是失礼的行为。最好将他人的名片与自己的名片分开放置。 职场商务交谈的礼仪学问点 在各种交际活动中,交谈的礼仪礼节无非是最基础的,下面就简洁介绍一下交谈中需留意到的问题:要留意语言文明、语气恳切、语调柔软、

3、语速适中、吐字清楚;称呼要多用尊称、敬称,少用爱称、昵称、别称、尽量不要直呼其名。交谈内容要使对方感到骄傲、开心、擅长和感爱好,要格调高雅、欢快轻松,不要涉及对方自身弱点与短处、个人隐私、庸俗下流和怪力乱神之类的东西及小道消息。发问要适时,要多谈大家,少谈自己,交谈中自吹自擂、说个没完、无事不晓、语言苛刻、逢人诉苦、不言不语都是不受欢迎的。谈话时要有礼有节、尽心倾听有问必答,不要轻易打断别人谈话或随意走开,更不能面带倦容、打哈欠、看手表,男子不要加入女士圈内的争论,与异性谈话要简短、谦让,争辩有节制,不要随意开玩笑。我们在生活中,应当会有这样的体会,在与自己没有共同语言的人一起交谈时,总是感到

4、别扭、郁闷。而处在社交中的我们,要想拥有良好的人际关系,首要的就是要和对方有共同语言,你要擅长找到与对方共同感爱好的话题,和对方发生共鸣。这样,交谈才能够开心进行,对方也才乐于与你交谈。那么,如何才能与对方达成一种共鸣呢?关键是要和对方同步,选择一种两者都感爱好的话题。假如话题选择得好,可使人有一见如故,相见恨晚之感;假如话题选择不当,便会导致四目相对,局促无言的尴尬局面。找寻共同话题对于社交的双方是多么重要。当你初次与他人交谈时,首先要解决好的问题便是尽快熟识对方,消退生疏。你可以设法在短时间里,通过敏锐的视察初步地了解他:他的发型,他的服饰,他的领带,他的烟盒、打火机,他随身带的提包,他说

5、话时的声调及他的眼神等等,都可以给你供应了解他的线索。当然,要想和对方有共鸣,关键是找话题。有人说:交谈中要学会没话找话的本事。所谓找话就是找话题。写文章,有了好题目,往往会文思泉涌,一挥而就。交谈,有了好话题,就能使谈话自如。好话题的标准是:至少有一方熟识,能谈;大家感爱好,爱谈;有绽开探讨的余地,好谈。因此,要想使交谈有味道,谈得投机,谈得其乐融融,双方就要有一个共同感爱好的话题,要能够引起双方的共鸣。只有双方有了"共鸣",才能够沟通得深化、开心。其实只要双方留意,就不难发觉彼此对某一问题有相同的观点,在某一方面有共同的爱好和爱好,有某一类大家都关切的事情。 职场商务交

6、际的礼仪 (一)敬重同事相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是敬重对方。(二)物质上的往来应一清二楚同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清晰明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提示自己刚好归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以

7、理解,假如所借钱物不能刚好归还,应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。(三)对同事的困难表示关切同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。(四)不在背后争论同事的隐私每个人都有隐私,隐私与个人的名誉亲密相关,背后争论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的惊慌甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动致歉说明同事之间常常相处,一时的失误在所难免。假如出现失误,应主动向对方致歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不行小肚鸡肠,耿耿于怀。

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