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1、企宣部上半年工作总结暨下半年打算 2023年转瞬间已经过半，在刚刚过去的6个月里，企宣部在本部员工的共同努力下，各项工作较之去年都略有的提升。下面，我结合各项工作的开展状况作一简要汇报： 一、网购工作上海博库书城网购今年已经是第五个年头了，随着省店博库书城网正式独立运行，我们这五年发展的成果也被赤裸裸地剥夺了。“凤凰涅槃、浴火重生”，既然重头再来，总结五年来的得与失，是我们下一步开展网购工作的基础。为此，我的设想有三：1、进一步借助其他b2c的平台开设网点。2、真正开设一个属于我们自己的网站。一站多门户忽悠了我们整整五年。对于上海博库自己的门户网站，必需要有自己的一级域名。为此，我们已经申请并
2、抢注了，在期初阶段仍由省店代为维护，等时机成熟后我们将由自己来维护更新，把上海的特色真正的体现在我们的网站上。3、对网购大客户进行整理维护。这五年，上海博库书城网也有一批忠实大客户，每年的选购量都要达到万元以上。对待这批大客户，我们进行了信息整理，待正式上线运营后，将在第一时间通过短信、邮件告知网站的变更。提升网站的知名度和点击率不是说说那么简洁，须要我们在这方面舍得投入。假如我们要做搜寻引擎、搜寻排行，那宣扬投入肯定不是一个小数目。目前，网购人员富足，我会支配专人通过微博、博客、贴吧、论坛等途径对上海博库网进行宣扬。通过软文的形式，在各大报纸媒体宣扬博库网，与出版社联系，对个别品种在网上进行
3、低价抢购。须要帮助解决的问题：1、随着目前馆藏不断中标，实体店现采下架的图书也越来越多，这也导致了实际库存的不准。从目前配送的状况来看，作为馆藏选购的主要楼层，三楼不满意的状况尤为突出。我们希望相关部门能对预销售进行刚好的处理，以此确保淘宝商城库存数据的精确性。2、对重点畅销品种，相关部门希望能够常常的关注。不仅要对我们自己的商城进行关注，也要对我们的竞争对手上海新华、九九读书人、上海钟书的畅销品种进行关注。对他们的畅销品种是否适合我们网店，甚至是实体店销售做出添订的决策。淘宝商城经过2个月的运行，我们已经可以看出文教所占的比率越来越高，特殊是重点热点品种，由于我们的畅销文教都列在非图，这须要
4、我们人工上传。由于今年是淘宝刚刚上线，部分品种，特殊是暑期作业出现了脱销状况，明年我们希望业务在文教的添订上要考虑淘宝的因素。3、客服、快递服务仍须要进一步改进。三个月是我对淘宝第一阶段试运行的考察，通过试运行我将针对其中出现的各种问题进行有针对性地制定措施。目前，客服工作有好有差，客服对相关问题的处理须要有一个标准的流程。快递公司目前上海本地、江浙一线城市的配送较好，二级、三级地区的配送较差，这也是须要我们进行改进的。二、营销宣扬工作(1)与上海译文出版社共同开展了“幻想造就财宝，财宝造就华蜜”财宝与幻想：中国股市1990-2023投资理财讲座暨签售。参与活动的嘉宾有第一财经闻名主持人李晨光
5、;第一财经制片人，资深财经作家，价值投资实践者程兆民;2023年“股市每天向上”节目前三强选手宋俊和祝超。本次活动在我们企宣部细心组织、宣扬下，吸引了近300多名股民，签售图书近108册，我们还利用微博进行了现场的直播。(2)4.23世界读书日促销活动成果喜人。今年的世界读书日恰逢双休日，为了抓住这个难得的销售契机，经总经理同意后，我们在世界读书日开展了全场图书8.5折的促销。为了使活动起到良好的宣扬效果，我们分别在解放日报、新民晚报、青年报、徐汇报、东方网等媒体相继进行了软文报道，这也使得我们当天销售达到了15.1万，成为博库书城开业以来世界读书日所取得的最好业绩。(3)店庆六周年，业绩有增
6、长。在店庆开展实惠促销是博库书城多年来坚持开展的一项惠民活动。今年的店庆六周年，我们在总结以往的阅历上，在五一小长假推出了了全场8折的实惠活动。在企宣前期的宣扬推动下，活动也取得了良好的效果，三天总计销售36.3万，与去年26.1万相比增长40%。(4)张靓颖签唱胜利圆满。张靓颖是今年上半年我们开展的各项活动中名气最大、效果最好的一场活动。本次签售与以往不同，张靓颖除了现场为读者签售专辑外，还将特地献唱2首专辑歌曲。虽然本次活动天公不作美，大雨漂泊，但仍旧有近500多名粉丝参与了本次活动，签售了专辑近500张。活动还吸引了新民晚报、新闻晨报、smg艺术人文频道、东方卫视新消遣在线等17家媒体的
7、报道。(5)建党90周年读物的推销和宣扬。今年是我们党建党90周年，各大出版社对党建图书出版如同雨后春笋。为了抓住这个契机，使党建图书在销量上有所突破。我们也针对性地进行了宣扬和营销。首先，我们对徐汇区各街道镇、企事业党组织发放了党建读物征订单;其次我们借助媒体，从春节后我们每周都会在徐汇报固定版面刊登党建读物，对重点热点党建读物比如中国震撼、中国共产党历史其次卷、遵义遵义等品种通过撰写新闻报道的形式进行软文营销。淘宝商城上线后，我们又在淘宝商城首页设计了党建专栏，重点展示党建图书，虽然淘宝商城上线比较晚，但是党建图书在淘宝上的销量却是自不待言。三、党团工作今年是建党90周年，全国各地都以各种
8、形式庆祝建党90周年，为明年十八大的召开做打算。为此，上半年企业党团工作也是成立以来最多，也是最劳碌的。下面，对党团工作的开展和取得的成果向大家作一介绍：(1)徐汇区文明单位的评审工作。(2)全国文明店堂的评审。上半年，由中国新闻出版总署牵头，中国书刊发行协会发起的“全国文明店堂”评比工作在全国各地开展。为了能够获得此项殊荣，企宣部依据申报要求进行文件整理，整理博库书城开业以来在经营发展、精神文明工作中的成果，共计整理了3.2万字的申报的文件，本次评比上海共有3家单位获得此项荣誉，除了博库书城宜山路外，另外两家分别是上海书城福州路店、上海书城五角场店。(3)建党90周年评先创优活动。依据上海市
9、市委的要求，要求各级政府和企事业单位要通过开展评先创优活动迎接建党90周年。依据田林街道和企业党支部的要求，我们分别开展了“田林街道优秀党务工作者”、“田林街道优秀共产党员”、“博库书城优秀共产党员”、“博库书城新长征突击手”的评比工作。我们坚持“公开、公允、公正”的原则，真正评比了一批工作表现好、群众信得过的党团员。本次评比中博库书城党支部被评为田林社区学习型党组织;党支部书记何建华被评为田林社区优秀党务工作者;团委书记朱兵被评为了徐汇区优秀团务工作者、田林社区“两新企业”优秀共产党员、田林社区优秀青年志愿者;任亚华等三位党员被评为博库优秀党员;柳朦等15位党团员被评为“博库新长征突击手”。
10、(4)七一党建和魅力团组织文艺汇演。为了使广阔党团员真正能够参加到建党90周年各项活动之中，我们依据街道党工委的要求，组织了近14位党团员，排练诗歌朗诵中国青年志愿者参与七一文艺汇演。在团委组织下，14位党团员放弃休息时间，主动参与排练，活动也得到了街道党工委领导的好评。在本次七一文艺汇演的10个节目中，8个是专业团队，唯独博库书城和市六医院是业余团队参与。7月6日，在徐汇区首届魅力团组织的决赛中，博库党团员不畏强敌，团结奋进，在第一轮大众评比0票的状况下，在才艺表演和党史团史竞赛中均以第一名的成果获得了本次魅力团组织的“实力团先锋”荣誉。本次文艺汇演和魅力团组织评比我们取得了成果，但我认为最
11、大收获不仅仅是荣誉。现场党团员为博库喝彩，让我们看到了青年们团结奋进、为企业争光的那种荣誉感，这才是我们开展党团工作的真正目的。(5)团委的换届选举工作。团委成立至今已经是第六个年头，对于过去取得的成果也得到了徐汇区团委、田林街道团工委和企业党政的确定。为了保证团委工作的正常开展，经过田林街道团工委和企业党支部的同意，我们仍旧保留第一届的团委班子成员，对部分别团离职人员进行了增补。增补了柳朦、金颖、沈欣雅、蔡健为新一届的团委委员。四、其他工作1、根据新闻出版局“创建文明达标先进行业”的要求，开展达标创建工作。今年，新闻出版局将在全市各大书店开展“文明达标先进行业”的创建工作。对各大书城环境卫生
12、、服务看法、创建宣扬提出了要求，并且每两个月进行一次集中检查，每个月进行一次暗访。依据总经理室的要求，企宣部负责整个达标创建活动迎检工作，截止的目前，在每次检查中上海博库能够保持在中上水平。2、书券的销售工作。上半年据统计个人推销书券10.8万元。3、招商工作开展顺当。随着博库网的独立运作，网购的大幅度下降已经是不争的事实，这是有预见性的，四年前我说这个话的时候，许多人认为我是危言耸听，现在最终成为了现实，我对今日的后果不会担当任何责任。我从来不当事后诸葛，敢讲敢做敢为是我的性格，为了工作我不怕得罪任何人。有时候自己想想也很怨，有些事并非是我的本职工作，做与不做，做的好与坏又与我何干。而为什么
13、我要去做，两个缘由：一我酷爱博库，相伴六年我希望博库书城能够越做越强;二我是一个党员，十二年的党龄让我不得不为这个企业、为我们的党支部书记、总经理分担工作，出谋划策。有人说网购大不如前，人员不减反增，我认为他们是没有远见，我们博库书城地理位置已经确定了我们不行能在零售上再有大突破，除了发展馆藏、网购和招商异业没有其他途径可走。增加人员足以证明白何总对网购发展的决心，我也会勇挑复兴博库书城网的重担，肯定不会辜负何总对我的支持。这半年，对我来讲很累，每天上班除了要处理各种日常事务外，还要开启旺旺客服做淘宝生意，晚上9点以后，我同样会在家里开客服端口做一些我们工作时间以外的生意，那是为了什么?我们须要的是动力，而非阻力，工作还没开展，首先束缚自己，这样是做不好工作。我们要结果也要过程，但期初阶段真的能两者兼顾吗?我们须要是的各方面的支持，并非是来自各方面的胡乱指挥，我信任只要何总放权让我全权处理，做不好我必定会担当一切责任，一切后果。