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1、教育局信访工作总结范文【8篇】导读：信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道以下是由第一范文网小编J.L为您整理举荐的教化局信访工作总结，欢迎参考阅读。篇一：教化局信访工作总结一、切实加强领导，仔细落实责任依据上级对信访工作的要求和我局信访工作面临的形势，局党委非常重视信访工作，总体表现在领导对信访工作的主体意识，责随意识明显增高。信访工作责任制得到了落实，局党委书记、局长信访工作总责，分管领导对信访工作负主要责任，三位副局长负责各自分管的信访工作形成了各负其责，齐抓共管的新局面。今年局党委把信访工作列入议事日程，专题探讨信访2次，切实解决一些有影响的信访问
2、题。一年来，局党委书记、局长亲自主持协调处理重大信访案件，接待来访群众、老师，使问题得到较好的处理。同时，局成立了接待群众来访制度。今年领导亲自阅批来信，接待来访占初信初访总量的70%以上。二、建章立制，推动信访工作制度化、规范化建设今年1月10日，国务院颁布新的信访条例后，我局刚好仔细组织学习，并在浙江省人民群众逐级上访和党政机关受理制度暂行方法的基础上，建立健全信访工作制度，强化对信访工作的管理力度，确立每月15日为群众来访“接待日”，由领导班子成员负责接待，受理后，根据“分级负责，归口办理”的原则，刚好签批交办，刚好处理，做到当天能解决的当日处理好。一年来，信访干部岗位责任明确，来信来访
3、登记精确、刚好、规范，处理承办结果明确，呈批、阅批、交办、审理手续较完备，信访档案齐全，归档刚好。三、加大查处和化解信访冲突的力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题。今年我局信访工作在做好面上工作的同时，突出重点，把遇到集体上访、越级上访、重复上访，中小学乱收费作为今年信访工作的重中之重来抓。今年受理群众来信 28件，接待来访群众6来批，立案10件，处理10人。市、区交办的重要信访件报结率达100%，其他信访件做到事事有调查，件件有回音。我局非常重视，对重大疑难问题和敏感问题，组织精干力气深化调查，对老师、学生家长提出的合理要求，做到尽快解决，对不符合政策的不合理要求，做深化细致的疏导工作和劝
4、服教化，做到以理服人。在信访工作中，我局坚持把冲突解决在萌芽状态，把冲突稳定在本级不上交，刚好驾驭信访动态，努力限制集体上访，越级访、重复访。信访工作是件事关社会稳定的一件大事，随着教化管理体制的改革，信访工作面临新问题，政策性强，信访人的期望高，这需多方协作，比照区级信访部门的要求，我局信访工作有肯定的差距，我们将加大力度，探究新形势下信访工作新路子，为我区教化事业的改革、发展、稳定保驾护航。篇二：学校信访工作总结信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关切学校、酷爱学校、建设学校的主动性，维护平安团结政治局面的作
5、用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成果，现予以总结如下：一、全面贯彻信访工作的指导思想信访工作的指导思想：仔细贯彻“三个代表”的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的看法和要求，充分调动广阔师生和学生家长的主动性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创建和谐向上的工作环境。信访工作的基本原则：仔细执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际动身;实行统一领导与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。二、高度重视信访工作的重要意义提高相识，坚固树立“稳定压倒一切”和“平安第一”的思想，高度重视学校平安稳定工作。从“三个代表”的高度
6、相识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导必需亲自抓平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证刚好、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。三、正确落实信访工作的责任与目标(一)加强信访工作责任制1、我校实行信访工作领导责任制。党支部主要领导负总责，分管领导负实责。2、注意信访工作队伍建设，提高信访工作人员的政治素养和业务水平。3、信访工作人员秉公办事，不徇私情;遵守保密制度，不泄露工作隐私
7、，严禁将控告、检举材料和信访人要求的保密内容泄露给被控告人、被检举人;不得丢失、隐匿和擅自销毁信访材料。(二)按时完成信访工作目标1、处理好“初信初访”，“初信初访”办结率达100%。2、处理来信、来访的时效和质量，信访按期结办率不低于80%。3、努力限制越级信访，无越级集体访和重复集体访。4、对上级机关、上级领导转交办的信访事项，刚好办理并将办理结果刚好反馈相应机关和领导。四、加强信访工作的组织领导，强化措施1、在学校党支部的领导下，成立“乌市52中学信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室(设在学校行政办公室)，负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各
8、部门按其职责处理相关信访问题。成立信访工作领导小组。组长：吴景森副组长：罗双明成员：工会委员、处室领导、年级组长。2、明确责任，根据信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对上访问题要仔细接待，以事实为依据，根据法律、政策规定，仔细负责地解决群众反映的实际问题，深化细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，肯定不能放任不管，更不能推向上级。推向社会，对因工作不负责任，造成越级上访或产生严峻后果的，要肃穆追究责任。3、加强沟通，信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用。要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;要抓好宣扬
9、引导，使不违法上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、激励群众上访闹事行为，规范上访行为，创建良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组对能够解决的问题应抓紧时间来推断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明状况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应刚好快速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的状况应刚好快速地反馈给教职工、学生家长。4、对上级交给的信访案件主动处理，做到了不拖办、不弄虚作假、不泄露隐私。5、我校按要求办理群众来信来访，肃穆查处违规违纪案件，有效降低了重信重访。五、做好来访接待工作1、热忱接待来访人员
10、，仔细填写乌市52中学接待来访登记表;2、仔细听取来访人的陈述，了解来访人来访的目的、要求及反映的主要问题的时间、地点、主要事实、证据等，做好来访记录;3、对不须要处理的一般问题，说明理由或缘由做好来访人的思想工作;由所属部门解决的问题，通知其部门接待处理;4、对重要来访、突发性或重大集体上访，通知相关领导接待;5、做好存档工作，来访处理完毕，按来访类别整理相关材料移交档案管理室存档。六、信访工作内务管理1、信访工作所用的表、单、簿、册规范，办理程序、规定统一。2、信访材料装订整齐;保管符合保密规定。3、做好接待师生及学生家长来访的办公室清洁卫生。4、对来访师生、学生家长和外来联系公务人员，文
11、明礼貌、接待热忱。七、做好信访工作总结为不断提高信访工作的效率和质量，学校每半年实行一次信访状况分析会，通报信访工作状况;每年年终实行信访工作阅历沟通会，总结信访工作。篇三：学校信访维稳工作总结信访稳定工作是亲密联系师生员工的重要渠道，是化解内部冲突，促进学校改革、发展、稳定的一项重要工作，进一步增加信访稳定工作的责任感和使命感，实行有效措施，努力做好学校的信访稳定工作。现将我校的信访稳定工作总结如下：一、加强学习，提高相识坚固树立“稳定压倒一切”和“平安第一”的思想，高度重视学校平安稳定工作。在提高相识上，学校坚持做到凡涉及稳定、平安、信访的上级文件、精神以及学校相关方面的制度、要求、调整等
12、都能刚好的传达到全体教职工;凡是涉及到教职员工的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都能刚好、仔细的组织学习、贯彻、落实。从社会稳定的大局对待教职工的利益和信访工作，把教职工及学员的疾苦放在心上。二、加强领导，健全组织在中心校的领导下，成立“学校信访工作领导小组”，负责学校信访工作的组织领导。下设办公室负责学校信访的综合、协调和日常来信来访的接待处理工作。学校各部门按其职责处理相关信访问题，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证刚好、正确处理教职工、学员反应的问题，树立学校良好的形象。三、明确责任，强化措施每月组织特地力气集中开展1次
13、不稳定因素和担心全因素的排查活动，特殊把重点人员的思想状况、校内周边环境、卫生健全管理、消防平安设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，马上实行有效措施，刚好予以化解和解决。努力将不稳定因素消退在萌芽状态，坚决防止酿成重大，防止出现违规越级上访。四、加强沟通，消退隐患充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学员的工作，抓好宣扬引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、激励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创建良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了能对群众所反映的问题抓紧时间来推断
14、处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明状况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应刚好快速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的状况刚好快速地反馈给教职工。五、全员参加，群防群治切实加强学校工会小组、女工委员会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不行替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。六、严格程序，依法行政加强法制宣扬，仔细执行信访条例和上级的信访、维稳文件精神，依法开展信访工作，对来访人员作好接待工作，并仔细登记，刚好赐予明确答复，上级批转的信访案件仔
15、细办理，刚好将结果上报。篇四：小学学校信访工作总结一、加强学习，提高相识，增加责任感纪检监察信访举报工作既是反腐倡廉的基础性工作，也是党和政府信访工作的重要组成部分。做好信访工作，有利于规范信访工作秩序和社会稳定，有利于刚好发觉与化解冲突纠纷和信访突出问题，有利于保障人民群众依法行使检举、控告、监督等民主权利和维护自身的切身利益，有利于推动党风廉政建设和反腐朽斗争深化开展，对促进社会和谐具有非常重要的作用。我们仔细组织有关人员仔细学习了新的信访条例、今年三月制订的中共中心、国务院关于进一步加强新时期信访工作看法和今年3月27日召开的第六次全国信访工作会议精神，仔细学习中心领导同志关于做好信访工
16、作的一系列重要指示精神，学习领悟精神实质，精确把握新时期信访工作的指导思想、目标任务和各项要求，切实把思想和行动统一到中心要求上来，充分相识信访工作的职能作用，为党的十七成功召开创建了良好的社会服务环境。二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作1、领导重视，主动参加信访举报工作的指导。定期召开信访工作会,探讨布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题刚好提出改进措施。局领导仔细做好信访件的批示和亲自接待来访，到目前为止，我局主要领导参加重要信访件探讨会议4次。2、坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到刚好妥当处理。做到有问题早知道,早预防,早处理。3、建章立制，强化
17、制度管理。根据领导要求,信访室年初制定了2023年信访举报工作安排,要求各学校做好校务公开、师德师风建设等工作，校长做好管理工作,削减失误，发觉问题刚好整改，融洽师生、学校和社会的关系。4、加大对信访件的初查力度，我局纪检监察人员在接到信访批办件后，都能刚好进行登记，并尽最大力气刚好进行深化初查反馈。5、为了仔细实行信访条例和中共中心、国务院关于进一步加强新时期信访工作看法，进一步健全信访网络，依据中共建瓯市委、市政府信访工作领导小组关于完善市、乡、村信访网络的通知(瓯委信20238号)的要求，我市教化系统建立了一支信访联络员队伍。6、为使信访工作队伍办事公道、作风优良、熟识法律、法规和政策，
18、提高解决教化系统信访问题的水平，不断改进工作，切实做到基层信访工作有人抓，有人管，重视解决初信、初访问题，在6月15日召开了教化系统学习新信访条例暨信访联络员培训会议，并且进行了新信访条例学问测试。7、实行目标责任制，把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。三、加强信访状况分析，充分发挥职能作用1、今年上半年共收到信访件97件，其中中心及省、地批转件20件，市纪委、市信访局、市物价局等部门转来34件，自受理43件。97件信访件中，反映收费问题的34件，占35.1%。其中，反映补课收费的13件，反映购
19、买教辅材料的11件，其他收费投诉的10件。另外，反映人事职改方面的11件，占11.3%;反映校长个人问题的20件，占20.6%;反映学校管理问题的13件，占13.4%;反映师德师风方面的6件，占 6.1%;反映民办校问题的2件，反映课业负担过重的2件，反映其他问题的2件，业务外的7件。2、信访举报件的主要特点：、尽管今年我们将制止教化系统的乱收费、乱摊派、体罚学生、老师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，特殊是通过开学初的学校收费检查，学校乱收费问题得到了有效的治理，但对收费方面的举报仍旧有增无减。当然，部分举报件的举报内容与事实有出入，如反映购买教辅材料的信访件较多，就说明一些学校在收费宣
20、扬工作方面做得不够到位，特殊是与家长的沟通还不够。、反映学校管理问题，包括反映师德师风、校务公开等方面，特殊是针对校长个人问题的信访件比去年同期略有增加。、个别学校在处理学生、学生家长事宜时存在偏激现象，导致投诉。、大多数信件因匿名，而且有的无中生有，因此信件在一些程度上无法查实与反馈。3、刚好将每次受理的信访件转给领导，让领导批示。在今年收到的信访件中，有近半是我们组织人员深化学校调查了解并反馈，其余的是责成有关部门和学校自查并整改。目前除业务外的7件，其余全部办结，办结率100%。这7件业务外群众信访举报件通过我们的督促，大部分问题都能得到刚好妥当解决，群众对此很满足。4、做好信访接待工作
21、。我们仔细做好日常接待工作，耐性做好上访人的思想工作，稳定上访人心情，对来访群众耐性接待、妥当处理，不激化冲突，不上交冲突，立足将问题解决在基层，解决在萌芽状态，尽量不发生越级上访。今年共接待群众来访70多人次。四、加大查处力度，完善信访监督我局信访工作人员在接到信访批办件后，都能尽最大力气，刚好进行深化初查并反馈。尤其是反映上述几个方面问题的信访举报件，我们更是加大督(查)办和责任追究力度。在今年的纠风治乱工作中，我们将制止教化系统的乱收费、乱摊派、体罚学生、老师有偿补课等几个方面作为纠风工作的重点，对学校乱收费问题赐予肃穆查处。2023年共处理违纪违规问题6起，赐予相关责任人党内警告处分的
22、1人，通报指责的4人，信访约谈的2人，指责教化的12人。五、明年工作思路今年信访工作取得了肯定成果，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的实力不足，查案力度不够。三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。四是向上级信访机关供应信息较少。鉴此，明年我们将着重抓好以下几项工作。1、仔细学习领悟十七精神和中心领导同志关于做好信访工作的一系列重要指示精神，学习领悟精神实质，努力实践“三个代表”重要思想，结合实际，深化调查探讨新状况，新问题，与时俱进，不断创新工作思路、工作方式和方法，以适应新时期信访举报工作开展的须要。2、加强对学校校务公开的督查，主动、主动做好
23、宣扬、沟通工作，使学校工作受到社会各阶层人士的支持。3、抓好内页管理，规范工作制度，从信访受理、办理到归档都严格要求，按程序规范办事，仔细做好各项基础工作，仔细核查问题，严把信访件办结审核关。4、加强信访工作，争取做到件件有调查，事事有着落，发觉问题刚好处理。5、热忱接待群众来访，妥当处理冲突问题。多下基层，主动下访，尽最大努力息访息诉。为教化事业的发展努力营造一个良好的环境。6、刚好向上级信访部门供应信息，并主动完成上级领导及教化纪工委领导交办的其他任务。篇五：2023年信访稳定工作总结2023年我局信访稳定工作在市委、市政府、市稳定办、信访局领导下，在教化局党组的详细指导下，仔细贯彻各级信
24、访稳定工作会议精神和国务院信访条例，构建教化局、学区中心校(市直属学校)、基层学校三级信访稳定工作体制，抓好冲突纠纷和各类隐患排查，规范信访程序，将大量冲突化解在了基层，为全年各个重要时期维护全市稳定做出了应有的贡献。现将一年来的工作简要总结如下：一、领导重视，责任落实教化局党组非常重视信访工作，党组对信访工作的主体意识，责随意识明显提高。信访工作责任制得到了落实，实现了局长对信访工作负总责，分管领导对信访工作负主要责任，局信访稳定和行政调解办公室详细负责。各级各类学校领导高度重视信访稳定工作，将信访工作列入了重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署，定期听取信访工作汇报，明确分管信访工作的同志
25、负责，形成强有力的领导合力。校长作为信访工作的第一责任人，对重要信访事项亲自过问、处理、督办;分管领导和信访稳定工作排调联络员干脆抓各项详细工作的落实。形成了一级抓一级，层层抓落实的信访工作领导责任体系。二、建章立制，工作规范一是加强学习，建立健全信访工作制度。教化局坚持信访月会制度，年内组织三次全市信访联络员专题培训，提高了各级教化行政部门领导和专兼职信访联络员对国家信访工作的相识，增加了信访稳定工作责任心和责任感。坚持周报告制度，每周将一周信访状况统计，报告局党组，以便领导驾驭状况;坚持例会制度，每月对全市教化家系统信访稳定状况进行一次总结、支配、调度;坚持民情分析报告制度，各学区中心校、
26、直属学校每月召开民情分析会形成报告并报教化局。二是强化对信访稳定工作的管理力度。年初，教化局召开教化系统信访稳定工作大会，下发了藁城市教化局信访稳定工作实施看法，以此统领全年信访工作。迎国庆、“两节一会”等重大节日，教化局每天由领导班子成员轮番接待群众上访，受理后，由信访室根据“分级负责，归口办理”的原则，刚好签批交办，刚好处理，做到当天能解决的当日解决，当天不能解决的尽快解决。一年来，各级信访干部岗位责任明确，做到了来信来访登记精确、刚好、规范，处理承办结果明确，呈批、阅批、交办、审理手续较完备，信访档案齐全，归档刚好。三是坚持督导检查，追究问责。建立科学的信访工作考评办法，把信访工作成效作
27、为考核各级领导干部工作的重要内容，对因工作不力或不负责任引发信访问题造成严峻后果和恶劣影响的，肃穆追究有关领导和工作人员的责任。坚持信访状况周报告、月总结，信访状况统计倒排制度，对在信访工作中由于工作不力造成越级访或的在全市赐予通报指责。根据上级对违法违规上访人员“先处理后解决问题” 的精神，教化局下发通知，要求各学区中心校、市直属学校、民办学校组成调查组，对违法违规行为按规定赐予处理，订正违法违规上访的不正之风，规范依法信访工作秩序。三、尽职尽责，搞好接访一年来，教化局信访室根据群众信访接待有关规定仔细做好日常群众来信来访的接待和处理工作，群众来访根据信访条例有关规定仔细登记，做到服务看法良
28、好、事项登记全面、事项上报刚好、问题处理到位。教化局信访室全年受理群众来信来访171起，其中来人61起，来电68起，上级转办20起，答复市长信箱22起。全年信访量比去年增加32起。每起信访都根据“政策清晰、时间刚好、群众满足”的原则进行答复或处理，做到了事事有回音，件件有着落。为树立教化系统良好形象，我们坚持关口前移的信访工作作风，对重大疑难问题进行下访，指导各级教化行政管理部门处理冲突纠纷，将问题化解在基层。全年下访调处案件6起，维护了教化系统声誉。坚持尽职尽责，辛勤工作。带着感情关切人，驾驭政策教化人，想方设法稳控人，付出真情感动人。今年暑期为接着做好南孟学区涉法信访案件中上访人的稳控工作
29、，教化局信访室和南孟学区中心校做了耐性细致的工作，主动协调法院等相关单位想法设法为上访人解决问题，确保了上访人员的基本稳定。暑假前期，毕业安排到民办学校的老师进京反映要求到国办学校工作，教化局得知消息后马上组织人员赶赴北京，与其做耐性细致地思想工作，使顺当返回。四、制定预案，主动应对为应对突发性、，教化局依据藁城市教化局突发性、应对预案，制定了突发性事务的处理程序和要求。在民办学校转公办学校老师集体访、2023年青县师范毕业生集体访、农村原民办老师集体访、布局调整及私立幼儿园清理引发的集体访等问题中，我局刚好驾驭信息，镇静应对，宣扬政策，妥当处理，刚好将问题稳控平静。尤其是在11月30日原民办
30、老师赴省集体访事务前，根据市委要求，我们周密部署，各学区中心校尽职尽责，严看死守，确保了我市无一人参加，受到了省市及我市领导的一样好评。在“两节一会”、迎国庆等政治敏感期，对重点稳控对象通过家访、谈心、帮助解决困难，确保没有发生一起涉及全市稳定的事务，为全市整体工作做出了肯定贡献。五、查处问题，化解冲突教化涉及千家万户，遗留问题和深层冲突不断出现，我们把日常排查和刚好有效化解做为工作的重中之重，坚持“排查到位、刚好化解、群众无怨、社会满足”的原则，加强冲突纠纷排查化解力度。一是坚持冲突纠纷月排查、重大节假日、特别和敏感时期重点排查。排查做到横到边、纵究竟，不留边角死角。各乡镇中心校、市直属学校
31、、民办学校将本单位冲突纠纷排查状况汇总填写教化系统冲突纠纷排查月报表，于每周五报教化局信访室，迎国庆等政治敏感期要求每日一报。二是开展集中排查活动。利用一个月时间，在全市教化系统范围内开展一次以重点人和为重点的集中排查月活动，自10月份至年底开展的“百日会战”活动，在市委、市政府和教化局党组的正确领导下，各学区中心校和直属学校、民办学校，相互协作，耐性工作，有效排查化解了冲突纠纷，特殊是在全运会、上海世博会等敏感节点，做到了日排查，日报告，切实解决信访突出问题，确保了我市社会经济的整体稳定。三是肃穆查处侵害群众利益的信访案件。通过群众投诉举报，结合办公室、平安科、计财科、基教科、监察室等有关职
32、能科室，突出重点，把侵害师生权益、中小学乱收费等作为今年信访工作的重点来抓。全年共立案7件，并分别进行了查处。同时，我们仔细做好省信访局、市委、市政府、市综治委、市信访局交办的重要案件，上级批办案件报结率100%，发挥了教化系统在维护全市稳定大局中的主动作用。四是加强对冲突纠纷的调解、化解工作。实行风险评估制度，对涉及群众利益的政策等消退风险隐患后再出台。落实三项重点工作，整合资源，完善制度，明确职责，建立长效机制，全面化解冲突。主动开展行政调解工作，一年来共调解案件5起，达到了当事人的满足。五是坚持全体动员，共同参加。国庆及两节一会期间，信访人员、数量急剧增加，为了确保期间的社会稳定，教化局
33、党组高度重视，组织召开了全市教化系统“化积案、排隐患、解难题、促和谐”动员大会，制定工作方案，各级各类学校仔细排查隐患，梳理冲突，解决难题。全市教职员工也投入到会战中去，全民参加，供应信息，主动协作，主动耐性做好上访人员帮教劝服工作。今年的布局调整，撤校并校在社会上造成了较大的影响，涉及岗上、常安、南营、邱头、等学区中心校，在解决这个麻烦的问题上，各有关单位领导高度重视，动员各方面的力气，同心协力，齐抓共管使事务得以平稳化解。一年来，我们求真务实，取得了一些成果，但我们也醒悟地看到，随着社会经济的发展，教化系统面临的稳定形势也越来越严峻，教化改革与历史沉积的问题越来越明显的显现出来，不稳定的因
34、素在增加，冲突纠纷的诱因困难，解决难度大，须要我们在今后的信访工作中做出更大努力，为营造稳定和谐的发展环境，创建 “和谐藁城”做出应有的贡献。篇六：渡口小学2023年度信访工作总结我校充分相识到信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关切学校、酷爱学校、建设学校的主动性，维护平安团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成果，现予以总结如下：一、学校能仔细执行国务院颁布的信访条例、教化局有关信访工作的要求。学校领导特别重视信访工作，不断完善学校信访工作制度，张计广校长主管信访、维稳工作，教育主任周
35、化桂帮助处理详细事务。二、仔细接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能仔细对待、刚好处理，并对上访内容作具体记录，处理看法能干脆答复来访人员。三、能仔细处理群众来信。群众来信由周化桂主任负责，做到刚好拆阅、登记、阅处。1、能干脆回复的能尽量回复。2、对于反映学校工作中存在的问题，做到件件有着落。重大问题能提出处理看法再报校领导阅示，对阅示落实状况有检查、记录。3、来信中提出须要帮助的合理要求，能尽量赐予帮助。4、信访事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。四、加强学校食品卫生平安管理1、加强对学校水房平安管理工作。2、加强教学楼、教学设备的平安工作。不断改善平安设施，凡存在平安隐患的设备
36、、设施必需马上修理或更换，确保师生平安和财产平安。3、进一步加大校内周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出全部关部门加强联系，争取支持。加强对校内及周边地区的治安力气，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保校内稳定。4、加强值班、信息和信访工作。支配业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事务、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事务时，要刚好做好处置工作，并尽快将有关状况上报上级有关部门。5、进一步加强平安法制宣扬教化。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深化的平安法制宣扬教化，特殊要加强网络平安教化、防火平安教化、食品卫生
37、平安教化。强调平安留意事项，增加师生平安意识，使师生熟知有关平安制度和学问，提高自我防范实力。篇七：学校2023年上半年信访工作总结为了仔细贯彻执行阿克苏市教化局信访工作管理规定，阿克苏市第一小学领导班子召开了全体教职工会议，让全体教职工充分相识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广阔师生和家长的重要渠道;起着亲密联系群众，充分调动广阔师生和家长关切学校、酷爱学校、建设学校的主动性，维护平安团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成果。现将信访工作自查状况汇报如下：一、机构健全,制定化解方案。为了进一步加强学校信访工作的领导和组织协调，成立了信访工作领
38、导办公室，成立了信访工作领导小组。信访工作的指导思想：仔细贯彻“三个代表”的重要思想，建立和健全畅通的信息渠道，广泛听取师生和学生家长的看法和要求，充分调动广阔师生和学生家长的主动性，不断改进工作作风，提高信访工作效率，为学校事业发展创建和谐向上的工作环境。信访工作领导小组成员开会，制定了化解方案。确定坚决落实下访制度，亲密联系群众，增进感情，刚好发觉不稳定心情，淡化上访欲望。每月下访一次，针对性开展好下访工作，做好记录。二、包组摸排，稳定压倒一切。信访工作领导小组每周一开会，探讨制定下一步可能出现问题的化解方案，探讨困难帮扶、稳控、包案等方法。信访工作领导小组对信访工作进行了分工，会后，6个
39、领导对2023年级组进行了包组摸排，各负其责。学校领导要求教职工提高相识，坚固树立“稳定压倒一切”和“平安第一”的思想，高度重视学校平安稳定工作。从“三个代表”的高度相识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校领导亲自抓平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证刚好、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。明确信访工作的基本原则：仔细执行党的政策、国家法律、法规;实事求是，一切从实际动身;实行统一领导
40、与分工负责制相结合，解决实际问题与思想政治工作相结合。信访工作遵循依法、刚好、就地解决问题与疏导教化相结合的原则;遵循标本兼治、预防和化解相结合的原则。信访工作领导小组每周一开会，统计状况，没有新问题。三、加强沟通，发挥桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣扬引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、激励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创建良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来推断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明状况，讲清道理，把工
41、作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应刚好快速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的状况刚好快速地反馈给教职工、学生家长。切实加强学校工会、少先队和职工代表大会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不行替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。四、加强值班，改善平安设施。进一步加大校内周边环境的整治力度，确保了校内及周边的稳定。加强值班、信息和信访工作。支配业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实”。制定重大突发性事务、师生重大思想苗头的应急预案
42、，刚好做好处置工作，并尽快将有关状况上报局信访办。加强教学楼、教学设备的平安工作。不断改善平安设施，凡存在平安隐患的设备、设施马上修理或更换;强化学校门卫工作;强化领导轮番24小时值班制度，确保师生平安和财产平安。进一步加强平安法制宣扬教化。坚持对全体师生员工进行长期、广泛、深化的平安法制宣扬教化，特殊交通平安教化、防溺水平安教化、防火平安教化、食品卫生平安教化。强调平安留意事项，增加师生平安意识，使师生熟知有关平安制度和学问，提高自我防范实力。五、仔细接待，落实信访工作制度为了将信访工作引向深化，学校主动开展信访工作。信访工作信根据公开、公允、公正的原则开展。学校对师生员工反映的问题都仔细接
43、待，以事实为依据，根据法律、政策的相关规定，仔细负责地解决群众反映的实际问题，深化细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，绝杜放任不管，推向上级，推向社会。学校每天在传达室打算群众来访登记表，因为学校不存在乱收费、乱办班现象，不存在违反师德现象，不存在学校管理混乱现象，目前还没有上访人和事情发生。一旦有信访人，肯定严格根据局要求的信访工作管理程序制度去做。篇八：学校信访工作总结本学期以来，我校仔细实行县各级领导关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局动身，高度重视和加强信访工作，健全信访工作制度，规范信访秩序，进一步畅通信访渠道，提高处理信访案
44、件实效，为创建我校和谐稳定的教化教学环境作出了应有的贡献。全年无重信重访案件，无群访案件，无越级上访案件。校内无教职工冲突纠纷，学校与家长、社会无突出冲突。凡学生及家长来访均得到即时妥当的处理，并全部结案。由于2023年学校师生比例不协调、增加老师的问题曾在提案中提出，因此学校领导高度重视乡以下学校老师缺编状况，2023年3月所安排新老师全部安排到乡以下学校任教，极大的改善了乡以下学校师生比例不协调等问题。本学期学校无一例收费现象并经一步加强了“两免一补”、养分餐的发放执行，把好出入关口，做到了100%发放到学生手中。我校信访工作的有效开展，真正做到了让教职工满足，让群众满足。现就全年的信访工
45、作总结如下：一、深化学习上级有关信访工作的指示精神，仔细实行上级领导的工作要求，主动谋划今年的信访工作。今年，学校领导召开了信访工作会议，明确了信访工作的责任、目标，深刻相识信访工作的艰难任务。同时制定本学期信访工作计划，明确本学期信访工作责任与目标，完善信访工作制度，落实信访工作接待制。因为高度重视，学习深化，筹划得当，今年的信访工作取得了肯定的成果。二、深化学习和实行科学发展观，削减信访案件发生的可能性。自深化学习科学发展观活动以来，我校党支部和校工会仔细组织党员干部和老师扎实有效地开展了学习活动，并且理论学习与教化教学实践相结合。广泛深化地开展了自查自纠，指责和自我指责，组织群众对领导班
46、子进行评议，这样通过多种方式查找学校办学行为、各部门以及教职工工作中存在的问题和不足，深刻分析缘由，提出整改方案。“规范办学行为，办人民满足的学校，做人民满足的老师”这一学习宗旨贯穿始终，学校管理严谨务实，全体教职工工作看法仔细端正，工作方法讲究科学性，思想工作讲究人性关怀。在全校教职工的共同努力下，学校的各项工作成效显著，学校面貌面貌一新，赢得了社会及家长的信任与好评。科学发展观的深化学习，为我校各项工作注入了新的活力，促进了学校教化教学更上新台阶。这样扎实练好内功，自然有效削减了校内外冲突的发生，老师工作顺心，家长放心，自然就削减了信访案件的发生率。三、排查化解与依法处理相结合。开展冲突纠纷排查化解工作，是有效化解不和谐因素的一项重要措施，是维护校内稳定的基础性工作。我们根据县关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，主动仔细开展冲突纠纷排查化