投资公司前台岗位职责.docx

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1、投资公司前台岗位职责投资公司前台岗位职责(精选19篇) 投资公司前台岗位职责 篇1 一、客户接待与服务1、负责来访客户的接待工作,包括询问客户来访意图、为客户引座、递上茶水,对客户来访进行登记。(填写来访登记薄)2、客户入座后,主动给客户倒水并说:请喝水、请喝茶。待客户离开后,刚好的把水杯及垃圾清理干净。3、如有推销人员到我公司,应刚好制止,可将其资料留下,不让其进行到办公区域。假如有其他厂家或公司经理来访,应先通报,得到允许后,将其引领至经理室。4、负责前台接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏延误。二、内务工作职责5、每日需8:20之前来公司上班开门。6

2、、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并负责检查其他办公室的卫生打扫工作,并扫尾。7、每日记录员工的上下班时间并填写员工上下班时辰表。8、每日询问吃中餐的员工,登记之后就餐登记表再向食堂报餐。9、公司员工外出,前台负责支配填写员工外出登记表。10、每日负责接收外来信件、书籍、资料、并正确转交相应部门。11、负责把当日报纸送至董事长办公桌、总经理办公桌。将旧报纸放指定地点。12、下班之前对各办公室进行检查,是否有隐患,是否关灯、空调等电器设备,如有隐患刚好处理。对还没有离开公司的员工进行提示关灯、空调,并进行登记。13、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位路,以备它用。14、公司电脑

3、、打印机、传真机等文印设备,发觉故障,刚好通知修理人员或供货商,确保设备正常运用。15、完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的帮助工作。三、应聘、入职、离职服务工作16、为前台应聘 求职者供应服务,支配填写求职登记表,并刚好将应聘资料上报到某处。通过审核后,由前台通知应聘者前来面试。面试通过者,由前台负责通知其前来报到。17、录用人员报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,并转交至某处。18、对离职岗位进行交接,将资料、物品等进行整理保存,并转交至某处。 投资公司前台岗位职责 篇2 一、卫生清洁1、每天早上提前到办公室,打扫整理办公室。2、保证各办公室和客厅、卫生间的桌面干净整齐,文件规

4、整有序,待客用品更换刚好,确保玻璃、地面一尘不染。3、刚好清理垃圾,保持室内通风良好,空气。4、定期给花草树木刚好浇水,保持它们旺盛的生命力。5、做好后期的卫生保持以及监督工作。二、电话接待1、电话机旁常备纸、笔,便利刚好记录电话内容。2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏、不延误。3、负责电话回访、收发传真等。4、正确处理客户的留言、电传等。三、客户接待1、接待访客,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,做到微笑服务、大方得体。将来客引导至相应部门,供应茶水和饮料等服务。2、负责来访客户的档案建立与管理工作。四、办公室工

5、作1、负责公司办公家具、设备、用品的选购以及运用管理,对公司人员领取办公用品进行记录、发放、管理及流程优化。2、支配会议并做好会议书面记录,刚好支配会议室及商务出行,支配活动用车、机票车票预订等。3、负责部门内商务文件模板的整理和编制,改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真,邮件等存档备查;4、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。6、统计每月考勤并交财务做帐,留底。7、办理上级临时交办的其他事务,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅。 投资公司前台岗位职责 篇3 1、接待工作:访

6、客进入接待厅,应抬头行注目礼您好,请问找谁?,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作:烟缸不得超过五个烟蒂,访客离去后,三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作:铃响三声内必需接听,您好,‘XX公司‘。;若自动转拨,三分钟内必需转为人工;来电找总经理,判定是广告类,不应干脆转入,应问清何事后转接相关部门;4、传真信息必需在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、平安工作:下班前检查复印机关机,关闭全部电源,负责关好门窗;7、接受行政助理(助理聘请)支配的其它工作。 投资公司前台岗位职责 篇4 1、在工

7、作期间,要始终保持服务台的干净、整齐。2、发型应梳理整齐、干净,长发要盘起,短发要齐耳。不得染异色发和梳理奇异发型。3、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。4、不得浓妆艳抹,要化淡妆,运用淡雅香水。手部和面部要始终保持卫生,不留长指甲,不涂有色指甲油。5、一律在休息室梳妆装扮,更换制服。6、服务台人员应保持坐姿端正,举止文静。发觉有顾客前来询问时,应快速起立问候。7、与客人交谈时,要面带微笑,目光温柔的正视对方。说话时表情、动作要适中。8、客流密集时要保持站立姿态态,与顾客谈话时应尽量简洁扼要。9、接听电话时要长话短说,运用文明语言并做好记录。10、仔细学习贵宾卡与代金券的管理方法,严格按

8、规定管理与发放,要仔细做 好发卡记录和日报表,在发放贵宾卡时要刚好将顾客资料输入电脑。11、能娴熟操作电脑和驾驭管理流程,能独立运用电脑处理业务。12、顾客档案要进行有序的编号和管理并存档备查,顾客查询资料时应要求其出示有效凭证,并能快速、精确回答顾客所须要的资料。13、娴熟驾驭商场功能布局和分类商品的布局,当顾客询问时,要能快速和精确的回答顾客。14、要娴熟各种包装技巧,包装时要仔细负责、热忱主动,包装工艺要精细。15、要妥当保管礼品、礼券,发放时要按当时活动的规定和VIP管理方法仔细核实后发放,不得有乱发,私领等假公济私行为。发放时仔细填写登记表,下班后要仔细进行汇总核对,做到当日上报。1

9、6、开具发票时,要严格根据财务规范要求,仔细填写。开具发票后,要同时收回购物小票,以备查询。发票不能虚开,乱开,并妥当保管。17、如有疑难问题或突发事务要尽快协调处理,并向主管或相关部门汇报。18、交接班时要仔细清点柜台存放的券、卡、票据、物品等,核实后做好交接班记录并签字。19、其它行为规范及文明礼貌用语,遵照员工手册进行。 投资公司前台岗位职责 篇5 一、岗位标识岗位名称:前台所属部门:综合管理部岗位级别:一般职员岗位人数:1人干脆上级:综合管理部经理干脆下级:无二、本职工作负责接待、后勤保障、行政管理等工作,为公司内外部客户供应支持和服务。三、工作职责1.接听电话,接收传真,记录留言,按

10、要求转接电话或记录信息,确保刚好精确。2.对来访客人做好接待、登记、引导,支配洽谈地点,刚好通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3.保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。(1)负责总经理办公室的清洁卫生。(2)负责会议室的清洁卫生(3)负责前台花草的看养工作。4.监督员工每日考勤状况,不允许作假包庇。5.负责公司快递、信件、包袱的收发工作6.负责复印、传真和打印等设备的运用与管理工作,合理运用,降低材料消耗。7.负责管理及更新公司刊物。8.协作行政人事的聘请工作。9.负责公司员工饮用水的订购与管理。10.帮助上级完成日常工作,完成上级交办事务。四、岗位权限1、对来电、来访者

11、具有监督、决策权;五、任职资格阅历要求性别:女年龄:20-25岁教化背景:文秘、中文等专业大专及以上学历工作阅历:1年以上前台接待、文员、助理等相关工作阅历技能要求:具有良好的语言、文字表达实力,娴熟运用办公软件及办公自动化设备,有肯定英文基础。(面试网 )学问要求:熟识前台接待和商务礼仪的标准规范,了解办公室档案管理、用品管理方面的学问。个人素养要求:身高160cm以上,外貌端正、声音甜蜜;性格开朗、工作仔细细心,责任心强,具有良好的服务意识,沟通协调实力、口语表达实力强。 投资公司前台岗位职责 篇6 1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保刚好精确。2、对来访客人做好接待、登

12、记、引导工作,刚好通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤状况。5、负责公司快递、信件、包袱的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存,刚好做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤状况,考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的运用与管理工作,合理运用,降低材料消耗。10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际运用状况进行增补。11、做好会前打算、会议记录和会后内容整理工作12、做好材料收集、档案管理等工作。13、帮助上级完成公

13、司行政事务工作及部门内部日常事务工作。14、帮助上级进行内务、平安管理,为其他部门供应刚好有效的行政服务。15、帮助主任做好公司各部门之间的协调工作,主动完成上级交办的临时事务。 投资公司前台岗位职责 篇7 1.对前厅部经理负责,负责总台接待班组的日常管理工作。2.参与前厅部例会,并反映工作中的问题。3.完全熟知酒店一切规章制度、政策和程序,并保证在本部门得以实施。4.与本班组同事和前厅部其他同事保持良好的工作关系。5.负责总台员工的工作支配,检查、督促员工严格根据工作规范和质量要求实现优质服务。6.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求。7.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒

14、店各方面的要求。8.检查出勤状况,编制本班组员工排班表,合理支配当班人员。9.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。10.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。11.完全熟知酒店电脑系统的操作程序,以保证属下员工都能娴熟操作运用。12.确保员工供应礼貌、专业的服务。13.刚好了解酒店的客房状况、来客流量及主要客人的抵离时间,并做相应的支配,合理的排房。14.高峰期帮助接待员办理登记入注结帐离店手续。15.严格限制、管理、检查客房钥匙的制作,防止出现任何错误。16.检查全部来宾的留言,并确保来宾刚好收到全部留言。17.确保来宾的邮件/传真等得到妥当处理。18.执行、完成其它需完成

15、工作。 投资公司前台岗位职责 篇8 1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。3、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。5、负责公司各类信件、包袱、报刊杂志的签收及分送工作。6、对客户的投诉电话,刚好填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。7、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净。8、接受

16、行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作。9、仔细执行目标卡的管理规定,完成本部门安排的工作和任务。10、管理办公各种办公设备,合理运用并提高设备的运用效率,提倡节俭。 投资公司前台岗位职责 篇9 1. 听从总台领班的工作支配,按规定的程序与标准向来宾供应一流的接待服务。2. 仔细地进行交接班工作,不清晰的地方要刚好提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。3. 作好班前打算,仔细检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。4. 驾驭房态和客房状况,主动热忱地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证

17、入住和结帐精确无误。5. 快速精确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避开客人误会,并需做好客人验证手续和开房登记。6. 精确娴熟地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,刚好,精确地为客人结帐并依据客人的合理要求开具发票。7. 娴熟驾驭酒店的相关学问,严格遵守各项制度和操作程序。8. 依据房务部送来的房间状况报告,细致核对,保持最精确的房态。9. 制作、呈报各种报表报告。10. 每日收入现金必需切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。11. 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。12. 为来宾供应所须要的信

18、息,热忱、周到、细致地帮助客人解决各种需求。13. 每天收入的现款、票据必需与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。14. 妥当处理客人的投诉,当不能解决,刚好请示上级主管。15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特别状况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)16. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必需严格根据信用卡、支票操作程序执行。18. 严格根据帐务规定处理各种记帐。听从上级主管的支配,仔细完成任务。19. 员工应娴熟驾驭酒店长住客人协议及各单位合同,特殊是折扣和

19、挂帐协议。20. 正确处理客人的留言、电传等。21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常状况进行汇报。22. 正确处理钥匙的发放。23. 严格遵守现金和票据管理制度。24. 作好领用珍贵物品保险柜钥匙和进出珍贵物品保险室的登记记录。25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。26. 亲密留意大堂的状况,如有异样刚好向上级主管和平安部汇报。27. 做好本岗位的清洁卫生。28. 电脑密码妥当保管,一人一口,不许共用。 投资公司前台岗位职责 篇10 一、询问接待:1.接听客户询问电话,应娴熟地运用规范用语,热忱、礼貌地接听电话询问,科学、耐性、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题,包括培训

20、的最新支配、培训/报考费用、培训时间等。2.接待客户来访,应主动、热忱、礼貌周到,耐性解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协师一同解决,保证客户的满足度。3.做好询问登记表的记录,要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求,为后期客户跟踪及公司市场宣扬决策供应有利依据。4.培育与提高业务实力,擅长视察,区分对待,敏捷应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待迟疑看法的客户询问,应明确培训中心的优势,包括师资力气、硬件环境、培训时间支配、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心的企业形象。5.帮助客户填

21、写报名资料,核验手续是否齐全,填写是否完整,遇到特别状况应提出书面申请,根据逐级申请的程序进行申报,审批后方可执行。二、信息管理:1.依据培训周期及课程特征,总结当前报名和询问状况,合理编制课程安排。2.刚好分析询问和报名资料,整理出潜在大客户对象,将有关信息转交主管经理。并重点进行潜在学员的跟踪、培训销售。定期检查和整理询问资料,刚好更新和补充,提出资料更新需求。3.主动回复客户的MAIL、FAX恳求,作好记录,并刚好获得客户信息反溃4.主动协作公司教务、市场宣扬活动,做好与学员的联系工作。5.注意市场动态,留意收集学员信息,注意市场反馈,为广告内容的发布供应建议。6.主动参加市场推广活动,

22、帮助市场部收集客户的反馈信息,为公司决策供应有力的参考依据。 投资公司前台岗位职责 篇11 听从接待处经理、主任之工作支配。异样特别事情必需向上级汇报。随时接受上司委派之任何工作。做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。接待来宾、刚好处理客人在酒店内遇到的困难和要求,供应相应的服务和必要的帮助。供应查询服务,但切记不要随意将客人资料告知他人。打印各种营业报表。留意酒店内的各种宣扬活动。推销客房及酒店各项设施及服务。参与接待员例会,有问题刚好解决,发扬主子翁精神和责任感。 投资公司前台岗位职责 篇12 工作职责:1、负责公司前台接待工作。2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等

23、工作。3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。技能要求:1、对办公室工作程序熟识2、娴熟运用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;3、具有优秀的中英文书写实力、表达实力;4、具有良好的沟通实力、协调实力,及较强的保密意识;5、娴熟运用各种办公自动化设备;6、具有良好的适应实力,能在压力下工作。 投资公司前台岗位职责 篇13 一、基本状况岗位名称:前台岗位编号:所属部门:行政管理部干脆上级:行政经理干脆下级:岗位编制:2下属人数二、岗位设置目的为了保持和提高公司对外形象,帮助公司人事行政体系和后勤保障体系建立健全,在国

24、家相关法律法规、公司发展战略规划的指导下,进行日常接待工作、考勤统计、办公事务处理等工作三、主要工作职责和内容1、来访接待接待来访客人,并进行登记引见工作; 接听来访电话,在须要的时候进行转接; 负责日常传真、信件、报刊的收发工作2、考勤休假统计对员工的考勤和休假状况进行统计汇总,定期上报人力资源部,为薪资核算供应依据; 刚好反馈和处理与考勤相关的各类问题;定期更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式3、办公事务处理负责公司的收发文登记、盖章、编号、发送、存档等相关事宜; 公司各类票务的预订与报批; 负责公司办公室钥匙的日常管理;帮助行政主管,负责办公文具的统筹购买; 依据公司须要打印、复印

25、各种文件;管理维护各种公共办公用品,包括打印机、复印机等办公器材;印制名片4、会议室管理与服务随时精确驾驭公司各会议室的运用状况,合理协调各部门对会议室的运用时间;帮助打算公司级会议文件、发布会议通知;负责会场设备、座位布置以及供应会场茶饮服务;负责公司级会议的现场记录和会议纪要的编写5、其他完成领导交办的其他工作四、工作权限业务类监督权:对各部门会议室、公共办公设备的运用状况有监督权财务类决策权:授权范围内预算的运用权、费用的报销权五、工作关系内部工作关系:汇报:向行政经理汇报日常工作状况,向人力资源部上报月度考勤汇总状况协调:对公司各部门会议室运用进行协调外部工作关系:各类办公器材修理中心

26、、快递公司等机构六、任职资格教化程度:中学以上学历 专业 不限,行政、文秘类专业优先资格证书工作阅历:不限,有相关阅历优先学问技能:熟识:常用办公软件及办公设备的运用 了解:相关服务礼仪专业学问实力要求:优秀的沟通实力,安排执行实力,较强的公文写作实力,学习实力,较好的服务意识和主动性七、工作特征运用设备:电脑、电话工作环境:室内工作时间:正常工作时间,有时加班身体条件:健康女性 投资公司前台岗位职责 篇14 1.接待顾客询问和投诉,接听顾客的询问和投诉电话,解答顾客的询问和投诉,并做好记录,刚好将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果。2.根据体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填

27、写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。3.负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理装修许可证和装修施工人员临时出入证,并作好记录。4.负责办理车位租用手续,仔细核实车主的资料,签订停车场车位租用协议书和停车场车位运用服务协议书,将资料录入电脑并办理停车场IC卡,并作好登记工作。5.严格根据公司规定,依据装修验收状况办理装修退款手续。6.每周统计入住状况和其它业务信息,在每周四下午下班前报信息管理员。7.每月最终一天向部门主管汇报当月工作状况,定时与同事进行业务沟通。8.负责管理处修理及家政服务回访,刚好将回访状况具体记录,并在

28、25日前汇总上报事务部主管。9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。10.完成上级领导交办的其他工作。 投资公司前台岗位职责 篇15 1.听从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人供应一流的接待服务2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或帮助保安处理3.娴熟驾驭公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,供应常规的非保密信息4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存6.协作接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养8.维护前台区域内

29、的整齐,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记11.对工作中出现的各种问题刚好汇报,提出工作改进看法12.完成领导交办的其他或临时工作 投资公司前台岗位职责 篇16 1.对物业主任负责,完成领导交办的工作;2.热忱迎接客户,主动问好,仪态端庄,仪表整齐;3.接待台内严禁空岗,遇有特别状况向客服部主管请示后,有人接替方可离开;4.快速礼貌地接听电话,刚好做好电话记录,并精确无误的将电话内容传达给相关人员;5.接待电话询问,回答要精确、清晰,有些问题留意要

30、替客户保密;6.耐性回答客户的各种询问,做到百问不厌;7.熟识驾驭金地中心应急事务处理程序,协作金地中心处理突发事务的疏导工作;8.熟识精确记住客户姓名,并遵守保密制度;9.熟识金地中心全部的服务设施及服务项目,以及金地中心内布局、周边环境;10.了解金地中心物业管理处的组织体系,各部门的职责范围及有关负责人的姓名;11.接待来访客户首先做到询问清晰,电话联系被访单位,并一直访客户讲清位置;12.客户要求供应服务,做到询问清晰,做好记录并确认无误,快速赐予供应;13.客户提出投诉,不论正确与否,先行笑意接受,并具体记录投诉看法,马上上报上级领导;14.将客户对中心设施及服务质量方面的看法或建议

31、,刚好汇报给上级领导,并做好具体记录;15.遇到特别状况,如不能刚好处理,要快速报告上级领导;16.填写工程报修单并做记录;17.保持接待台内、台面上的清洁,除电话文具及相关表册及中心内公司宣扬资料外,其他任何物品不得置于桌面上;地面保持清洁,不要放任何无关物品;18.定期对所需办公用品做出安排报办公室;19.刚好完成上级交办的特别任务,做好交接班工作,仔细填写交接班记录;20.了解并刚好记录工作中所出现的问题和交接的事项;21.每日巡察检查工作中有责任订正、制止和向上级主管领导汇报一切不符合管理处管理规定或影响所管理的项目及管理处形象及声誉的一切行为。22.接受部门领导及管理处领导对工作的监

32、督检查。 投资公司前台岗位职责 篇17 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,刚好填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;5、接受行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其他工作;仔细执行目标卡的管理规定,完成本部门安排的工作和任务 投资公司前台岗位职责 篇18 1.接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(番禺前台接待

33、)工作。2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3.负责总经理(番禺总经理)办公室的清洁卫生。4.做好会议纪要。5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6.负责传真件的收发工作。7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8.做好公司宣扬专栏的组稿。9.根据公司印信管理规定,保管运用公章,并对其负责。10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13社会保险的投保、申领。14统计每月考勤并交财务做帐,留底。1

34、5管理办公各种财产,合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭。16.接受行政主管(番禺行政主管)安排的临时工作。 投资公司前台岗位职责 篇19 一、负责进入公司办公场所的全部的人,要用礼貌用语说:您好, 请有有什么事情吗?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:喂,您好, 公司对来往电话声音清楚、看法亲善,恰当运用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并刚好转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通实力、协调实力,及较强的保密意识。三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,安排申购。五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

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