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1、公司服务承诺书（共8篇）第1篇：公司服务承诺书篇1：公司服务承诺书公司服务承诺书敬重的业主：您好！为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主做出如下承诺：客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主供应人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。 业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接
2、着在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。 工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。 财务服务做到详实透亮化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查
3、阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守会计法、公司法和物业服务收费管理方法，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当发展，使业主的投资能够得到应有的回报。保卫服务做到平安牢靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效限制和处理；刚
4、好的检查巡察，做到确保企业自身和业主的平安。其他服务做到配套完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。 篇2：公司售后服务承诺书一、质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性
5、能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，仪器仪表公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，公司向用户供应下列文件； 技术运用说明书 保修单四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户满足3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的解决方案4、服务原则：仪器仪表产品保修期为3年，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保
6、修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素 造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。 篇3：广告公司服务承诺书广告公司服务承诺书 为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的广告装饰公司；更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的激励，坚决对*的信息。*特地对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出慎重承诺：1、材料选购限制 ：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。3、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以待，随时为客户供应“诚恳、热忱、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的
7、任何信息，我公司将在8小时内赐予答复，在24小时内到达现场解决。篇4：服务企业承诺书服务企业承诺书桐柏县科技局2023年3月26日桐柏县科技局服务企业承诺书为全面提高企业自主创新实力，推动县域经济全面发展，实现工业立县、生态立县目标，依据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特提出如下承诺措施。1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进科学技术进步法、专利法和中小企业促进法等法律法规的落实，仔细落实国家、省、市关于科技投入的政策，不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助详细方法，设立专利资助发展基金，支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融实惠政策，扶持引导和激励全社会资源投入企业创新活动，
8、形成全社会的科技创新投入机制。2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。主动帮助企业加快技术创新机构建设，依据详细状况分别成立相应规格的探讨所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构；主动帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。3、不断完善激励企业创新的政策体系和服务体系。不断完善技术创新政策，加大嘉奖力度，重奖技术创新成果，促进创新成果不断涌现；制定科技创新工作目标评价体系，把科技创新各项工作如科研经费投入数量、科技新产品数量、独创专利数量等分解成详细指标，列入目标管理，实行严格考评。要建立完善学问产权管理机构，不断提高对科技创新工作的服务实力。4、大力培育企
9、业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制，形成能够激励提高创新实力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程，建立全县科技创新人才流淌平台。充分调动科技人才创新和创业的主动性，提高科研成果转化率。5、全面提高对企业服务质量。凡是对企业开展的申报专利、申报科技成果、申报科技项目、科技培训等活动，免收县级一切费用。 篇5：服务承诺书服务承诺书（选购人）: 我司参加 项目的投标（招标编号： ），如获中标，我司保证按以下条款进行服务：一、设备质量承诺：1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。2、对设备性能的检测，我们诚请用
10、户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。二、设备价格承诺：1、为了保证设备的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司尽量支配专业人员进行设备安装，力争满意用户需求。2、设备交货时，我公司向用户供应下列服务及文件； 技术保养修理手册 设备说明书及制造厂家 相关操作人员培训课程四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底2、服务目标：服务质量赢得用户
11、满足3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。公司向用户供应全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户供应优质的服务。4、服务模式：公司供应7*24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务恳求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。联系人：xxx 电话：5、系统升级服务在质量保证期内，全部项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责详细的升级工作，以保证不影响系统的运行。6、系统运行技术询问服务不管是在
12、保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户供应技术询问服务，这其中包括: 新技术询问、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。7、巡检服务依据用户的须要，公司供应定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写工程巡检报告。我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被惩罚，我方对此无异议。第2篇：公司服务承诺书公司服务承诺书公司服务承诺书在日常生活和工作中，我们可以运用承诺书的机会越来越多，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。那么，怎么去写承诺书呢？以下是收集整理的公司服务承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。公司服务承诺书1一、质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对
13、仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。 三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，仪器仪表公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，公司向用户供应下列文件；技术运用说明书。保修单。四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底。 2、服务目标：服务质量赢得用户满足。3、服务效
14、率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，13个工作日内予以解决。用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的解决方案4、服务原则：仪器仪表产品保修期为3年，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。公司服务承诺书2敬重的客户：感谢您购买公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、快速、精确、合理”的服务原则，为您供应专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们慎重地向您做
15、出如下承诺：1、公司设立客户询问中心和客户服务热线，为客户供应9：0018：00的服务。服务内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等；2、客户询问中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；3、针对客户业务询问问题，询问中心确保您了解所关切产品的信息； 4、针对产品合作意向的询问，询问中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；5、针对常见问题的询问，询问中心确保您的问题得到满足的答复； 6、针对客户致电投诉，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内赐予客户明确答复；7、客户预约产品，询问中心受理后将在2h内处理预约
16、，并回复预约胜利短信，18：00以后的预约将在其次天11：00前回复预约胜利短信；8、客户申领合同，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若胜利，同时发送合同。客户接收合同（本市23个工作日内将合同送到您手中，外省56个工作日内送到）后，填写打款信息；9、公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部询问与服务； 10、公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；11、公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发觉核实，违反规定请见下方违规处理方法。 12、我们将真诚地邀请您监督我
17、们，您可以将您的看法和建议通过以下途径告知我们：致电客服热线：_ 感谢您赐予_公司的关注与支持。公司服务承诺书3敬重的业主：您好！为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主做出如下承诺： 客户服务做到职业道德化。以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主供应人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术
18、的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。财务服务做到详实透亮化。物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们
19、定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守会计法、公司法和物业服务收费管理方法，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当发展，使业主的投资能够得到应有的回报。保卫服务做到平安牢靠化。公司从退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火
20、情都能有效限制和处理；刚好的检查巡察，做到确保企业自身和业主的平安。其他服务做到配套完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。公司服务承诺书4我公司仔细根据以下要求作出承诺：1生产过程严格按iso9001：XX质量体系和iso环保认证明施，确保产品质量。2、自验收合格之日起，供应三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为缘由出现质量问题的产品或配件进行免费修理，确定不能运用的进行免费更换，免收修理费、零件费、上门服务
21、费、交通费。 3、售后中心特地成立此批办公家具售后服务小组，小组支配专人负责，说明产品运用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。4、收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严峻无法短时间解决的，做出书面说明并明确解决时间。 5、货物安装完毕后，加塑膜进行爱护，全面运用前派人员进行一次全面清洁服务。 详细保修细则如下：1、班台、会议台类：保修范围为台面断裂、分层脱胶、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。2、文件柜、钢制文件柜类：保修范围为进出阻碍、路轨不畅等。 3、椅类：保修范围为脱胶、断
22、线、椅座椅背胶板开裂、自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。4、职员台系列：保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。5、沙发类：保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损坏等。 7、保修服务：若产品有上述问题，本省顾客请与我公司修理部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。8、客户责任：客户应疼惜家具，正确运用，若有认为损坏，不在本公司免费修理之列，但可供应所需服务，酌情收费。9、产品售后延长服务：全部投标产品的面料翻新、搬迁重组等，如顾客今后有此要求，我公司负责施工，只收取成本费用。公司服务承诺书5敬重的客户：首先感谢您始终以来对于我们公司的信任和支持，也感谢您对我
23、们的宽容与厚爱，依据我们近期对部分客户的回访反馈，发觉前期工作存在许多问题和不足，在此向您表示深深的歉意！为了更好的改进服务质量，提高客户满足度，我们对客户服务部门的业务模式、方法和规范做了一些改进，特此说明：自年月份起先，公司实行经理负责制，假如须要帮助，请您依据所遇到的问题，刚好联系相应的人员，以便刚好的解决问题！1、客户经理负责区域和联系方式表 2、服务等级和技术支持时限表： 3、常规服务项目承诺：1、日常服务时间：针对方案为您供应7*24小时电话支持，详细如下：周一至周天,法定节假日照常。紧急状况服务热线：。2、在获得客户反馈故障问题后，立即支配技术人员和您取得联系，最迟2小时内响应，
24、常规问题24小时内解决问题；技术难题（如数据复原等）会尽快支配技术人员帮助处理。3、软件调试、培训和数据初始化的过程将邀请网管员全程参加。 4、产品的技术询问和应用培训：具体讲术问题讲解。 5、预防性回访：定期的客户回访，征求看法。 6、以电话、电子邮件、上门等形式供应技术支持。7、承诺保证系统的稳定平安运行，包括日常的数据备份，服务器的维护管理工作。8、负责产品的细微环节性扩展、特性化完善。 4、阶段性服务内容承诺： （1）免费服务期内的服务内容：技术支持服务：一般性质的技术支持服务，例如电话、传真、E-MAIL、威海市聚朋安装产品演示中心的指导性操作、威海市聚朋安装对用户公开的产品论坛等方
25、式的技术询问等；资源内容升级服务：对资源类产品（资源库、数字图书馆、教案集等）的内容增加或者补充；产品升级服务：对功能应用类软件产品漏洞（BUG）的修正或少量功能调整而发布的产品补丁包或升级包，一般表现为小版本的升级，如到等； （2）五年基本服务期：基本服务期内的服务内容包括：首次现场安装调试、技术询问、技术支持、系统软件升级服务；基本服务期的时间：在项目安装调试等初步实施后并通过验收后五年； 基本服务期后，双方依据应用需求另行协商后期的服务事宜,包括定制服务、功能增加等，后期服务费用依据实际状况另行商定； （3）方案实施服务：基于方案的首次现场安装调、培训、数据初始化；供应培训：对于威海市聚
26、朋安装的所用软、硬件解决部分，威海市聚朋安装将对信息中心的网络管理员、相关的网络日常维护人员供应免费的技术培训； （4）系统初始化服务：软件系统基本设置、部门设置、用户导入。基本权限安排、老师、学籍基本信息录入。5、技术支持方式：非现场支持电话服务：用户可通过电话进行说明或解除故障时，售后工程师实行此种方式对用户进行技术支持，威海市聚朋安装网络技术有限公司客户服务热线：远程支持：对电话指导不能解决的问题，远程为用户进行远程技术支持。QQ:,现场支持：现场服务：假如通过电话等非现场的方式不能为您解决问题，我们将在24小时内支配工程师前往客户现场解决问题,为您供应上门支持。 6、客户经理岗位职责选
27、摘： 客户访问。客户经理应在每周末制订下周的客户访问日程表（系统供应），并比照客户访问日程表，按期、按时对客户进行正常访问。 客户经理遇所服务的客户发生客户服务状况，应马上对其进行客户服务访问，并填写相应的客户服务访问记录。 客户经理每次访问客户时应开展下列工作。 a)向客户收集信息，询问反馈看法和建议； b)向客户传递公司产品的信息； c)对客户软件的应用状况提出合理建议； d)主动帮助客户改善软件运用状况；客户经理每次对客户访问时，应在客户服务人员市场走访签到记录簿上记录相关工作内容并签名。访问结束后，应请客户在记录簿上签名确认。为了加强客户和公司的联系，也敬请广阔客户刚好的反馈相关问题，
28、以便于我们的提高和完善，再次感谢您的厚爱和支持 承诺单位：日期：公司服务承诺书6一、我自愿加盟安众物业，酷爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到听从安排与调动，对支配的工作不挑三拣四，不管什么岗位，都没有怨言，刚好做好保洁工作; 二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退; 三、平常做到遵章守纪，规范操作，动作娴熟、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和支配有问必答、有求必应，开心接受，绝不拒绝; 四、虚心学习，不断提高工作服务水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，留意工具摆放适当，适量
29、合理运用保洁耗材，保持最佳工作状态。五、主动协作修理人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争吵; 六、主动主动，团结协作，因工作须要能随叫随到，开心完成击性任务。对班、同事之间加强团结，相互敬重，取长补短，和谐共事，不相互指责、或打架骂人; 七、自觉参与业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注意改善提高专业服务质量。八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆闲聊，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。九、每天下班前我会
30、主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，仔细查看垃圾有没有收集和刚好送走，努力把一个整齐、干净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工; 十、节约用水、用电，爱惜公用设施，保管好保洁用品，发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等刚好向领班汇报。 十一、如有违纪，接受惩罚。 承诺人(签字)：20xx年月日公司服务承诺书7一、主要职能 1、负责城区干线网和安排网的维护。 2、负责有线电视报停和安装。 3、负责用户管理、收费、催费。4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络平安。 二、服务内容1、用户安装，网络维护。 2、用户变更、过户、报停、启用。 3、用
31、户的报修、询问，投诉处理。 4、用户资料，档案的建立与管理。 三、服务对象城区内的县城管辖区广电网络用户。 四、服务承诺1、做到用户服务热忱周到，礼貌待客，文明用语，实行服务质量定期自查。2、收费人员在收费过程中必需开具统一税务发票。3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。 4、分公司设立专项客户服务报修，电话号码：。5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交
32、费的，停供电视信号，在用户交清收视费和接受惩罚后，三天内复原传输信号。7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。 8、工作人员必需遵守职业道德，服务热忱，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地广播电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并赐予当事人1倍的惩罚。 投诉监督电话：五、主要负责人姓名、办公电话、手机 姓名： 办公电话：手机号码：公司服务承诺书8xxxx公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺:1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有
33、效。车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保平安。2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录.另公司定期对驾驶员进行平安培训和教化，3、严格遵守合同签订的相关规定，刚好调派车辆，定时定点发车。 4、车容、车貌整齐卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。 5、严格要求驾驶员根据操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。 7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉看法，询问信息，确保客户提出的问题和要求，得到刚好处理。8、建立旅客服务求
34、助热线，刚好帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，文明礼貌平安行车。10、车辆运行实行限速管制，利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。11、维护公司形象，实行一般话、文明、统一着装服务，妥当处理好旅客对我公司的服务投诉。公司服务承诺书9在我司的影视制作工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，敬重并贯彻贵司的意见，维护贵司的利益，严把影视制作质量关，把向贵司供应优质、全面、精致、创新性的运营项目，更好的促进移动车卫士淘宝商城旗舰店宣扬投放运营，作为我们制作目标。在策划、设计、摄影、拍照、后期制作、客户服务等影视制作的各个环节，
35、与贵司亲密协作，随时随地供应全过程、全方位的制作服务，保证各项工作的顺当进行，力争为贵司的企业文化推广做出我们应有的贡献。主要负责内容概述：负责网店的建设维护、设计装修、运营管理、营销推广、客户服务、数据统计与效果评估等运营配套工作，本篇文章来自资料管理下载。包括负责网店装修工具和活动实惠券等各类配套的购置（例如团购、秒杀、现时打折、聚划算、直通车、钻石展位等）。整体策划统筹保证:严格做好该项目的前期策划设计，文稿，客户服务等。项目组长和资深人员对各个环节严格把关，以确保最终影视广告宣扬投放效果及进度。在节假日或其它电商的热点营销日或重数日策划营销方案，以确保每月不少于一次的主题营销活动。工作
36、期间质量保证：为该项目组建各专业齐全的工作人员。营销方案或实惠活动确定后2天日内刚好完成网页更新和商品上架工作，对于不定期的相关数据统计需求在3个工作日内完成。制作阶段时间保证：配置足够的技术人员，按组安排工作安排，确保视频和宣扬投放在安排时间内完成。现场布控规划服务：派资深代表人员刚好处理工作期间出现任何的问题，每周一统计上周的销售状况，本篇文章来自资料管理下载。依据销量状况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源，制定将来两周的业务资源需求安排，确保各销售环节顺畅。供应全面细致的现场流程追踪解决服务。后期视频营销推广：宣扬视频拍摄完成后，我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案，选用合适的渠道
37、和全面的推广方式，为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。公司服务承诺书10XXX有限公司生产的全部场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家的标准和企业标准。下述质量保证条款由奥威体育发布，保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。一、木地板项目质量保证期一年，正常情的况下，油漆运用的寿命可保证35年；篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下，运用寿命可长达20年；在网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所运用的木制地板，在非人为损坏及正常保养状况下，运用寿命长达30年；但是运动木地板的实际运用寿命取决于原始地面平整度、人流量、局部区域运用频繁程度及外部环境
38、、气候条件和保养维护水同等一系列困难因素，故实际运用寿命可能大于或小于理论运用年限。二、在十年之内供应零部件或补充材料，价格不超过本次中标价格。 三、接到客户质量问题通知后，华中及华北地区，我公司人员在二十四小时之内抵达现场，其他地区在七十二小时内抵达现场。 四、我们将定期对场地进行回访，随时解决客户提出的体育木地板维护问题。上述错误运用是指：1、对室内某特定区域的地板超负荷运用。2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏，如地板接口处曲变、瓦变，水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。3、猛烈撞击或硬物刮伤等运用不当引起的人为损坏。 4、干燥季节因空气湿度失衡，导致地板严峻失水缩缝。 5、避开外部阳光局部
39、照耀，引起照耀部位缩缝、油漆剥落。 承诺单位：（盖章）第3篇：公司服务承诺书篇1：产品服务承诺书范文产品服务承诺书范文敬重的客户：感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、快速、精确、合理”的服务原则，为您供应专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们慎重地向您做出如下承诺：1.公司设立客户询问中心和客户服务热线400-665-9018，为客户供应9：0018：00的服务（18：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务询问、产品合作意向询问、常见问题的询问、投诉建议等；2.客户询问中心保证，工作时间内
40、电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；3.针对客户业务询问问题，询问中心确保您了解所关切产品的信息；4.针对产品合作意向的询问，询问中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；5.针对常见问题的询问，询问中心确保您的问题得到满足的答复；6.针对客户致电投诉，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内赐予客户明确答复；7.客户预约产品，询问中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约胜利短信，18：00以后的预约将在其次天11：00前回复预约胜利短信；8.客户申领合同，询问中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若胜利，
41、同时发送合同。客户接收合同（本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到）后，填写打款信息；9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部询问与服务；10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；11.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发觉核实，违反规定请见下方违规处理方法。12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的看法和建议通过以下途径告知我们：致电xxxxx公司客服热线：400-665-9018 感谢您赐予xxxxxxx公司的关注与支持 承诺人：xxx 篇2：售后服务承诺书-范文售后服务
42、承诺书-范文一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进行技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后刚好供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，主动协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此项目为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。二、售中服务1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并主动听取现场操作员的要求，完善设
43、计，若设计院有更改须要，运用单位有特别须要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供应。3、在制造过程中，我们全力协作支配图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。三、售后服务1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。3、免费培训技术及修理人员，并与修理人员建立联系，在修理运用方面，做长期的技术支持。在贵单位运用设备期间，供应24小时的
44、修理，以保证用户运用要求。4、供应备件刚好、确保用户满足(1)刚好反映用户需求; (2)供应质优价廉的产品，确保按期交货; (3)严格限制产品质量; (4)妥当包装以防遗漏损坏。总之，我们不仅供应给用户的是合格的产品，而且更供应高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。 篇3：服务企业承诺书服务企业承诺书桐柏县科技局2023年3月26日桐柏县科技局服务企业承诺书为全面提高企业自主创新实力，推动县域经济全面发展，实现工业立县、生态立县目标，依据县科技管理部门的职责职能，对企业服务特提出如下承诺措施。1、加大对企业科技投入力度。一是努力促进科学技术进步法、专利法和中小企业促进
45、法等法律法规的落实，仔细落实国家、省、市关于科技投入的政策，不断加大对企业的科技投入。二是尽快出台专利资助详细方法，设立专利资助发展基金，支持企业技术创新。三是制定相应的财税金融实惠政策，扶持引导和激励全社会资源投入企业创新活动，形成全社会的科技创新投入机制。2、加快以企业为主体的技术创新体系建设。主动帮助企业加快技术创新机构建设，依据详细状况分别成立相应规格的探讨所、技术中心、中心试验室、研发中心等创新机构；主动帮助企业向上申报省级研发中心、工程技术中心、高新技术企业等科技创新机构。3、不断完善激励企业创新的政策体系和服务体系。不断完善技术创新政策，加大嘉奖力度，重奖技术创新成果，促进创新成
46、果不断涌现；制定科技创新工作目标评价体系，把科技创新各项工作如科研经费投入数量、科技新产品数量、独创专利数量等分解成详细指标，列入目标管理，实行严格考评。要建立完善学问产权管理机构，不断提高对科技创新工作的服务实力。4、大力培育企业科技创新人才。建立健全科学合理的人才资源管理和开发体制，形成能够激励提高创新实力和创新效率的机制和完善客观、公正的评价体系。建立有产业特色的高科技人才库。实施专项人才引进工程，建立全县科技创新人才流淌平台。充分调动科技人才创新和创业的主动性，提高科研成果转化率。5、全面提高对企业服务质量。凡是对企业开展的申报专利、申报科技成果、申报科技项目、科技培训等活动，免收县级
47、一切费用。 篇4：服务承诺书服务承诺书致：中国移动通信集团广东有限公司：为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则，慎重承诺：一、基本服务承诺1、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的责任和义务。2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担当公司总经理职务，具有丰富的促销品项目阅历，曾精彩完成武警总医院急救抗灾物品项目。3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够依据订单根据指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。4、负责担当促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况，刚好补货，以确保需求。5、我公司在本次投标中所投的全部产品均严格根据厂家供应质保期进行质保。促销品故障率不超过1。6、对本次项目所选购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：七日内免费退货、换货、修理；八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货：vip客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户剧烈（有可能变为升级投诉或影响企业形象）要求。7、保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。8、想客户所想，急客户所急，在服务上做到看法温馨