公司保安工作总结7篇(保安员工工作总结报告).docx

上传人:l*** 文档编号:64203777 上传时间:2022-11-28 格式:DOCX 页数:24 大小:27.05KB
返回 下载 相关 举报
公司保安工作总结7篇(保安员工工作总结报告).docx_第1页
第1页 / 共24页
公司保安工作总结7篇(保安员工工作总结报告).docx_第2页
第2页 / 共24页
点击查看更多>>
资源描述

《公司保安工作总结7篇(保安员工工作总结报告).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司保安工作总结7篇(保安员工工作总结报告).docx(24页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、公司保安工作总结7篇(保安员工工作总结报告)想要让自己的实践工作实力不断得到提升,学会写工作总结是很重要的,总结的内容须要在我们思索工作完成状况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清楚。下面是我收集的公司保安工作总结7篇(保安员工工作总结报告),供大家品鉴。公司保安工作总结1敬重的公司各级领导和同仁大家新年好 !时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XX年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的亲密协作下, 分队的各项工作及业务开展一切顺当,怀着肯定要胜利的信念和敢

2、闯、敢干、敢担当的精神力气,XX年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在此我特别感谢公司杜总经理一年来对我的激励,使我明白胜利是送给有打算的人,特别感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助,感谢公司各位同仁的大力协作与支持。我肯定努力经营好自己的特长与优势。为了更好的有安排、有步骤、有创新、有行动的实现XX年新的战略目标,现把XX年的工作整理、总结如下:一、XX工作回顾。XX年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行平安大检查,有漏洞的刚好汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事 消防 业务技能等学问,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工

3、作及各项事情的处理解决,重视消防工作, 始终坚持预防为主、防消结合的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良好运作,同时培育队员养兵千日、用兵一时的指导思想,重视客户单位平安防范,加强对外来人员的登记、管理,协作公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。在公司飞速发展的今日缺人是不行避开的,我分队想尽一切方法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上每天招工、晚上查岗时去外面惹眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、挚友.老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力气。强化队伍,定期组织旁边护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。

4、 星期一下午18点-19点训练军事技能(立正.稍息.停止间转法.敬礼等)。星期三下午18点-19点消防技能演练(灭火器运用.水袋运用.理论学问)。星期五下午18点-19点学习公司制度(公司制度.客户规定.法律法规等)。通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增加保安队伍凝合力和处事实力,让队员工作能够有序有效有带动的进行,达到客户满足的效果。XX年x月x日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致事务发生。事情发生后我司领导主动与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理,全部车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类事务的发生。XX年x月x日x护卫点因工厂倒闭撤

5、点。XX年x月x日x小区上13人,接到公司领导吩咐派我去做分队长,我听从公司领导支配,提前交接好原护卫点的工作,信念十足做好全力以赴的打算,在福永大队.中队大力支持下,接点当天一切顺当,上点第一天起先克服种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作支配,工作上刚起先不是很娴熟发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员同心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发觉嫌疑人多次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。 12月x日上点以来,在人员特别惊慌的状况下,我分队不辞辛苦想尽一切方法招工,上点以来在保持本分队能运转的状况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。为了让队员安心工作和生活、稳定队员思

6、想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的状况下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开快乐心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮助与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,专心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都充溢着胜利和欢乐。 经过XX年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺当完成,使我在实力.阅历.业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细微环节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。二、业务汇报。我进入xx保安公司已经三

7、年多时间了,特殊是在XX年我的成长是最快的一年,我坚信 .信任是万能的起先,从我进入公司的第一天起我都特别信任自己 肯定能实现心中的志向,信任公司能发展壮大、能给我们供应良好的舞台,让我们演绎精彩。XX年我起先进入业务发展领域,我信任:努力肯定胜利,学历不等于实力、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、起先跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、生疏探望等。XX年见面谈的客户达28家(见业务报表)。 成交5家客户: 共计:成交54人,达到了XX年目标安排50人的志向效果。我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获许多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户探望都要打

8、过多数次电话、和细心的策划打算,每一家客户跟踪都要花费许多时间、有时几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力.财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的学问,渐渐的我发觉我的业务实力也在不断在增加,从业务中也相识了许多有益的好挚友,谈到业务话题我特别感爱好、我特别喜爱探望客户、我特别喜爱打电话给我的客户,我坚信客户和我们合作我们对他有帮助,资源整合共享,肯定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,须要长久供应优质的保安服务,保证服务到位、坚持改进服务,使服务更专业更真诚;须要我们与客户不断沟通,使我们的保安服务更好的满意企事业单位的需

9、求,须要我们保持公司稳定健康的发展,使我们能够成为客户长期信任的合作伙伴。公司发展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司发展得更好,让公司去为社会做贡献,XX年我要努力学习更多学问来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命充溢意义、我信任我是最棒的,我肯定会胜利。三、XX年工作目标安排。1、合同人数成交100人。2、成交6个护卫点。3 、公司业务第一名。四、自我信念。任何事情都是好事。 信任是万能的起先。 努力肯定胜利。 没有得到想要的我即将得到更好的。新的一年即将到来,机遇与挑战同在,光荣与幻想共存,在这激烈人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和安排,一步一个脚印坚决

10、的向着我的目标前行,以艰苦奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完成XX年的工作目标,和公司一起展望美妙的将来。 祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。此致敬礼 !公司保安工作总结2大厦物业管理处保安部负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场保安的工作许多;在管理公司领导指导下和各部门的协作下,保安部仔细开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,根据保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来详细工作状况总结:一、内部治安工作1、人员变动状况:保安部原编制共计人,为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,月份入职名内保;月份入职名文员。本年度

11、保安部先后出名内保离职。因工作须要,本年度出名内保调至大厦保安部,先后又有内保人入职。现保安咳嗽惫布苮人,并顺当完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各1次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训。4月份进行了1次全体内、外保参与的消防水泵原理的现场讲解培训;9月份对全体内、外保进行了2次质量管理程序文件的培训;11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事务(火警、停电、跑水)程序的培训。3、20xx年度,公司起先做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求仔细落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项仔细分析,查找缘由,从第一次

12、内审的个不合格项、其次次的个不合格项直至第三次的个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺当通过内审和外审工作。4、20xx年度保安部已将全部整层客户单元的运用区域“防火平安协议书”全部签定完成。并完成大厦内全部客户档案的存档工作。5、全面完善大厦内及停车场个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常运用。6、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙把,门禁卡张。7、完成20xx年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章起,全年办理违约金元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事务。8、20xx年保安部办理施工人员出入证个,办理临

13、时出入证人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。9、本年度特殊事务记录共起,保安部完成各类特殊事务的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特殊事务抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。10、本年度共登记捡拾物品起,其中认领起,起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。11、本年度保安部在巡察中发觉推销人员起,对推销人员进行教化及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。12、本年度共帮助各种会议活动次,全面保障了会议的正常有序召开;其中月日保安部为保障大厦开业而召开的庆典活动,共出动保

14、安人员人,圆满顺当的保证了庆典活动的召开。13、本年度规范了保安部对讲机运用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁运用谁负责的交接制度。14、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾车。15、保安部完成了保安部运行手册的编制工作,并且特地支配培训,传达至每一位员工。16、本年度保安部参与了“路综合办”的各种平安会议次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。二、消防管理工作1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行运用。2、

15、本年度消防主机报警统计:火警次,动作次,故障次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部解除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,其中公斤干粉灭火器配备具、二氧化碳灭火器具、干粉手推车具,并对大厦内须要年检的灭火器具进行了年检,保证了大厦内全部灭火器材均处在良好状态。4、完成大厦各层消防平安疏散指示图标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条张。公司保安工作总结3岁月如梭,光阴似箭,转瞬间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的

16、扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标记着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝聚着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的协作下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较精彩地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作实力得到很大的提高,同时也取得了肯定的工作成果。回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力驾驭金融押运方面

17、的学问,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以爱护国家财产为己任,在运钞途中经验保持高度集中,并严格根据操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。仔细做好车辆保养,做好三勤“勤检查、勤保养、勤维护”,发觉为题刚好处理,确保车辆平安运行。除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平常的工作中我能够仔细的学习政治理论,和交通法律学问,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余渐渐养成了读书,看电视车迷频道的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,仔细学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率

18、,削减差错事故的发生,增加自我限制实力,堵塞漏洞,防患于未然。2、以“军事化”标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要驾驭押运工作要领,娴熟相关学问从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索阅历。从中熬炼了我独立处理问题的实力,培育了勤学苦练,追求真理的工作看法。在以后的工作中,我将进一步学习探讨业务学问,在工作中学习,在工作中创新。3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际状况,具体分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,仔细学习上级的政策和各项规章制度,从而统

19、一了思想相识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面对社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且干脆影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中渐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关切集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心“押神”员工新形象。公司保安工作总结4光阴似箭,转瞬间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬

20、的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协

21、调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快驾驭各项基本的本事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了20xx年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法,全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无

22、卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确

23、定。三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作今年,保安部与公司各服务中心主动协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素养,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做说明工作,由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责

24、的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。公司保安工作总结52*年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,黄贝小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要

25、细心保卫我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满足,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修,消

26、防的施工,进出的人员多且困难。对我们的工作加大了压力,在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底歼灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了爱护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并 助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排,我刚起先时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦

27、训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平常生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并仔细地学习记录,长掌消防学问,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。在工作生活当中本人在一年的总结1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。3、对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

28、4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,能驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与指责,以待今后的工作中进一步加强和改正。 工作当中有松懈。工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习,积累。20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年

29、的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。公司保安工作总结620xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导支配的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保市场平安市场平安是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故,部门制定了一系列工作安排和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,

30、再确定平安工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,刚好发觉并消退平安隐患,将平安隐患限制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事务。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的旺盛稳定。二、提高队员素养,做好市场服务为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职起先严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列

31、的培训学习和思想教化活动,并*让队员共同参加培训及教化内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上变更,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习变更队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。由于保安工作的特别性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的服务理念和刚好有效的解决方法。从服务看法上动身,部门能解决的立刻解决,须要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的看法刚好反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进

32、行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能主动主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。三、敏捷处理小区各种纠纷,维持良好的市场秩序我们xx小区里的租户数量比较多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理看法。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成果,但还存在肯定的问题,不足之处更是须要深刻总结,努力改正。在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树

33、立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成果!公司保安工作总结7一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无平安治理事故,保安半年工作总结。保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性

34、工作得到平安有序的开展。3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。4、保安治理工作顺当开展。依据公司发展须要,我部在3月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺当开展。5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设

35、备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况.同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作,工作总结保安半年工作总结。保安部事实上已基本担当了一个“治理员”的.职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理状况的改变和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。7、内部治理方面的进步。(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时

36、工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了XX年下半年至XX年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支(转载自百分网,请保留此标记。)出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳

37、步下降,与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事务,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操实力上仍

38、比较欠缺。2、作为安防治理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务看法,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有肯定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到运用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经多次修理整改,但仍未得到切实的解决。三、下半年工作思路1、将平安治理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理实力,加强与员工的沟通,把握员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、主动协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作计划

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁