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1、2019 年涉外交际礼仪 - 优秀 word 范文本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!= 本文为 word 格式,下载后可方便编辑和修改! = 涉外交际礼仪篇一:涉外交际礼仪讲解涉外礼仪涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,是指国人在对外交际中,用以维护自身形 象,对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。我单位员工在境外从 事生产经营、考察、培训等活动,经常与所在国家政府官员、公司职员和民众 交往,必须遵守以下通则:1、维护形象。在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。个人形象 的六要素是:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。2、
2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得 体,不应表现的畏惧自卑,也不应表现的狂傲自大,目中无人。3、求同存异。各国礼仪习俗存在差异,重要的是了解,而不是评判是非、鉴定 优劣,要以我为主,兼及他方,求同存异。4、入乡随俗。要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习 惯。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客变”;而当自己是客人身份时, 则应讲究“客随主变”。5、信守约定。许诺要谨慎,承诺要兑现,失约要道歉。6、热情适度。不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具 体分寸。7、谦虚适当。反对过分抬高自己,但也不要过度谦虚客套。8、尊重隐私。在对
3、外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、 个人经历、信仰政见等。9、女士优先。在一切社交场合,尊重、照顾、关心、体谅、保护妇女。10、以右为尊。并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、 挂国旗等都应遵循这一原则。2019 年涉外交际礼仪 - 优秀 word 范文篇二:涉外交往礼仪涉外交往礼仪什么是国际社会公认的“第一礼俗” 1. 什么是国际社会公认的 “第一礼俗”?“女士优先”原则是国际社会公认的“第一礼俗”。在一切社 交场合,每一名成年男子,都有义务主动自觉地以自己的实际行动去尊重女士、 关心女士、保护女士、照顾女士,并且还要为女士排忧解难。当男士给女士 让座时,
4、女士不要过于谦让,更不能把座位再让给其他男士,避免尴尬。国际 上有哪些常用的见面礼节? 2. 国际上有哪些常用的见面礼节?(1)握手礼。 握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候 的主要礼仪,还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。如对方取得某些 成绩与 进步时,对方赠送礼品,以及发放奖品、奖状、发表祝词后,均可以握 手来表示祝贺、感谢、鼓励等。(2)鞠躬礼。与日本、韩国等东方国家的外 国友人见面时,行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15、30 和 45的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则:在特定的 群体中,应向身份最高、规格最高的长者行4
5、5角鞠躬礼;身份次之行 30 角鞠躬礼;身份对等行15角鞠躬礼。(3)拥抱礼。两人正面站立,各自举 起手臂,将右手搭在对方的左肩后面,左臂下垂,左手扶住对方的右后腰。首 先向左侧拥抱,然后向右侧拥抱,最后再向左侧拥抱。(4)亲吻礼。长辈与 晚辈亲吻的话,长辈吻晚辈的额头,而晚辈吻长辈的下颌。同辈人或兄弟姐妹 亲吻的话,只能相互贴一贴面颊。(5)吻手礼。吻手礼即男士亲吻女士的手 背或手指。吻手礼的接受只限于已婚的女性。男士以右手或双手轻轻抬起女士 的右手,俯身弯腰用微闭的双唇,象征性去轻触一下女士的手背或手指。(6) 合十礼。又称合掌礼。这种礼节通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信徒 之 间。
6、 欧洲人非常注重礼仪,他们并不习惯与陌生人或初次交往的人行拥抱 礼、接吻礼、面颊礼等,所以初次与他们见面,还是以握手礼为宜。如何称 呼外国人? 3. 如何称呼外国人?2019 年涉外交际礼仪 - 优秀 word 范文(1)在涉外交往中,一般对男子均称某某先生,对女子均称某某夫人、女士或 小姐; 对已婚女子称夫人、女士,未婚女子称小姐;对不了解其婚姻情况的女 子也可称作小姐或女士。对地位较高、年龄稍长的已婚女子称夫人。近年来, 女士已逐渐成为对女性最常用的称呼。 (2)对于有学位、军衔、技术职称的 人士,可以称呼其头衔。(3)对于地位较高的官方人士(一般指政府部长以 上的高级官员),按其国家情况
7、可称“阁下”,如某某“总统阁下”、“ 主席阁下”、“部长阁下”等;对君主制的国家,按习惯对其国王、皇后可称 为“陛下”;对其王子、公主或亲王可称为“殿下”;对其公、侯、伯、子、 男等有爵位的人士,既可称呼其爵位,也可称呼“阁下”或者“先生”。但是 美国、 墨西哥、德国等国却没有称“阁下”的习惯,因此对这些国家的贵宾可 称先生。(4)对社会主义国家和兄弟党,如朝鲜民主主义人民共和国等国家、 越南共产党等其各种人员都可称作“同志”,有职衔的可另加职衔。夫人专 指已婚女性。夫人称呼之前可以加丈夫的头衔和姓名,而不是夫人自己的姓。 在涉外场合如何进行介绍? 4. 在涉外场合如何进行介绍?(1)介绍的方
8、式。 在涉外场合与初次见面的人士认识,可由第三者介绍,也可做自我介绍相识。 为他人介绍时,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。无论自我介 绍 或为他人介绍,做法都要自然。正在交谈的人中,有你所熟识的,便可趋前 打招呼,这位熟人顺便将你介绍给其他客人。在这些场合亦可主动自我介绍, 讲清姓名、身份、 (国家)单位 , 对方则会随后自行介绍。为他人介绍时 还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。介绍具体人时,要 有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。(2)介绍的次序。应把身份低、 年纪轻的先介绍给身份高、年纪大的,把男子先介绍给女士。介绍时,除女士 和年长者外,一般应起立,但在会谈桌上、宴会桌上可不必起立,被介绍者只 要微笑点头示意即可。接到邀请如何处理? 5. 接到邀请如何处理?(1)接 到请柬、邀请信或口头的邀请,能否出席要尽早答复确认。对注有 R. S. V. P (请答复)字样的,无论出席与否,均应迅速答复;注有“Regrets only ” (不能出席请复)字样的,在不能出席时才回复,但也应及时回复;经口头约 妥再发来的请柬,上面一般注有“To remind ”(备忘)字样,只起提醒作用, 可不必答复;答复对方,可打电话或复以便函。