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1、公司个人上半年工作总结2023年 公司个人上半年工作总结2023年 篇1 劳碌、惊慌、有序的20_年即将成为历史,上半年财务部随着公司骄人的业绩一块成长,取得了许多方面的成果,做好了帐目及报表,做好了部门核算及财务管理,为公司业务发展供应了良性财务平台。我们的工作总体来讲主要在以下五大方面取得了长足的进步:一、财务制度建设财务部在为期半年的工作中,强化了内部限制、预算管理、风险管理,加强了财务内部限制的力度,健全、完善了内部财务规章制度。1、内部限制:一个公司要稳定、健康的发展,完善的财务管理制度必不行少。由于公司业务的高速增长,以前上半年制订的财务管理制度和流程,有些已经不能满意公司财务管理
2、的须要,有些已经与公司当前的实际状况脱节,财务部组织部分人员对公司全部的财务管理制度重新进行了探讨。首先,修订了财务内部限制制度,对售后直销的财务流程重新进行了规范;其次,财务部结合联络处工作的开展,又把出差管理进一步深化,制定了新的出差管理方法,制定了公司内部的下县费用报销标准;另外,我们还推出了一系列新的财务管理内部限制制度,在此不再一一列举。2、预算管理:预算管理对我们公司在年初来讲还是一个新事物,相对于新划分的五个分公司以及新设立的16个联络处来讲,没有现成的模式、阅历可循,所以年初费用预算制度的制订和执行的难度也就可想而知。但随着财务跟进,对可控性费用限制力度渐渐加大,费用预算越来越
3、合理,对降低公司费用、防范不合理开支起到了不容忽视的效果。同时该项工作已成为公司财务管理的一个基础组成部分,每月25日费用预算在全公司范围内已经深化人心。3、风险管理:对于财务风险的管理也是从年初才起先正式起步,并对全年的工作起到了良好的效果。财务部实现对风险的管理目前仅处在一个基础阶段,例如库存商品库龄分析、超长期应收应付款分析等。库龄分析在公司范围内得到认可后,计提的超长期库存跌价打算,更是为各部门合理反映当期利润供应了一个牢靠的保证。经过半年的内部实践,财务现在具备肯定的预防风险的实力,及对风险快速反应的实力。主动而稳妥的财务政策,规避了公司许多财务风险、法律风险。二、核算体系建设进一步
4、理顺了财务帐目,建立了一套符合本单位实际的财务核算体系,使得财务对业务活动的反映更为真实、刚好、合理,趋于规范化。在充分考虑和利用财务软件功能的基础上,针对公司机构体制的调整,对会计各科目,特殊是一些陈年老帐和历史遗留问题,承上启下,连接以往,投入专人进行查证落实,理顺了帐目,使得整个核算体系更为清楚、合理,满意管理的须要,详细有以下几个方面:1、建立公司垂直管理的财务管理体系、理顺公司各业务及综合部门的核算体系,相关财会人员潜心钻研,力求将资料、帐目、报表作到精确、完整、精益求精。2、建立5个批发分公司帐务核算体系,基本满意内部管理数据的需求。5个批发业务的分公司,独立核算各自的利润,分别与
5、厂家进行往来业务核对。对各自的经销商既相互独立又合并统一的与之进行业务往来和帐务核对。各分公司的财务主管在5个分公司业务处理上发挥了关键性的作用,对上家调价的计算、核对,对下家的调价的核对、计算,各种选购、销售政策的执行与驾驭上起到了主动的作用,对店员嘉奖的兑付与核对,起到了肃穆把关的作用。3、理顺售后部帐务:该部门前期帐目由于各种缘由较为混乱,内部财务核算及管理不够健全,针对上述请况,财务部实行有力措施,在人员、资源等方面重新进行了配置,取得了显著成效:a、理清各种往来账项:针对前期往来账项不清等实际状况,售后部财务与厂方人员、有关客户逐笔核对账务,有的甚至从起先发生第一笔业务时核对起。通过
6、核对单据,发觉了一些以前未入账单据,并使客户确认,为公司挽回了损失。经过核对、调整,现在各种往来账项已达到了账账相符、账实相符。b、加强内部限制,完善核算流程:售后部现有多个核算单位,每个核算单位都有大量保修工单、修理工单、出库单、入库单、发票等原始单据的传递、及款项的流转,针对前期存在的单据传递不刚好等问题,制定了财务工作流程、旧配件收发流程、档案管理规定等文件,对配件的收发存、单据的传递、款项的流转、财务资料的保管等作出了详细、明确的规定,对保证公司资产的平安、完整具有重要意义。c、推动公司信息化建设,建立完整的核算体系:售后部账务完整、全面的核算是非常必要的。由于售后核算的特别性,售后财
7、务核算前期始终沿用手工记账,并须要记录几个店面的库存明细账,不但工作量繁重且简单出错,工作效率较低,成为售后财务工作的一大障碍。针对上述状况,在五月份为售后财务选用一套财务软件替代手工记账。期间须要建立商品书目、期初建账、建立适合售后业务特点的核算方式等大量工作,为不影响月底整体核算,售后财务人员自愿加班加点工作,使财务软件的运用取得了胜利,并极大的促进了售后财务工作的开展。现在售后财务人员在各店面对账、盘点,可便利的通过互连网干脆调用账套,提高了工作效率,并保证了工作质量。通过以上三个方面的工作,现在售后财务核算井然有序、全面、客观、真实、精确,并刚好报送,保证了整体财务核算的顺当进行。4、
8、理顺直销分公司帐务:直销公司下设网点多,商品品种繁多,帐务处理上比较琐碎,工作量大。经过财务人员潜心攻关,多次调整核算方案,使这一问题得到了妥当解决。5、理顺网络部帐务:由于较为困难的缘由,该部门帐务设置曾经与总公司有些脱节,存在库存商品及材料不能清晰反映、对应收款项的管理不够清楚和刚好等诸多问题。经过相关财务人员的清理和调整,_年上半年已经将以上问题全部解决,使该部门财务核算与财务管理提高到与5个批发公司同一水平。6、在各个公司各自独立核算的基础上,财务部为各分公司建立了共同的财务标准,对业务部门的业绩考评供应了公开公允的竞争平台,并适当精简了财务流程,提高了工作效率。三、财务管理体系建设。
9、上半年,在公司领导的大力支持和各部门经理的主动协作下,财务管理水平进一步提高,更上了一个台阶。由于专业人员配备齐全,会计核算进一步细化,帐目理顺,使会计主管从繁杂的日常帐务中抽身出来,投入时间和精力参加到了财务管理中去,而不是只埋头记帐、算帐,譬如,费用的审核,增值税专用发票进项的索取与管理、销项的计算开具与管理、代垫付款协议的审核,选购政策、销售政策的事前了解、事中监督、事后核对,应收款项的核对与催收,应付款项的核对等方面,这些工作的逐步开展,对防止坏帐的发生、业务活动的正常开展,在肯定程度上起到了把关、监督作用。为了决策层的须要,我们努力建设了新型的决策支持体系:主要体现在为管理层供应内部
10、信息,包括资本支出的效益分析、公司财务状况和经营成果的复合分析、公司预算费用与实际费用的对比分析,等等。为了提高财务管理水平,我们采纳了高效的财务系统:1、在20_年_月份以来,公司的物流和财务处理系统二者合一,对于这个新的、内容困难的新系统而言,它能做到多少,我们可操作多少,一切还都是未知数。经过上半年工作上的实际操作和平常组织的一些业务培训,我们已经能娴熟操作这个系统,并能供应许多方面的报表,包括对内明细至各部门的利润表、销售明细表、汇总表、毛利表、固定资产明细表、各种盘点表、库龄分析表、帐龄分析表及各种对外帐表等。2、远程增值税发票认证系统的采纳,可以使公司刚好认证进项税发票,缩短了认证
11、发票的时间和次数限制,提高了认证发票的刚好性。3、主动运用我们公司自己开发的盒贴回执系统,让盒贴回执精确率达到100%。四、财会团队建设。1、聘用素养高、阅历丰富的专业财会人员,力求岗位需求与人员匹配。2、长期灌输服务意识,人人有事做,事事有落实。重视内部民主评议的状况,并刚好与各业务、综合部门沟通,了解公司员工和业务经理的需求,以及对财务部门服务质量的反馈。3、一贯提倡吃苦耐劳、任劳任怨的作风,强化爱岗敬业精神。4、促进团队协作、提高团队凝合力。5、创建学习氛围,加强专业学问与专业技能的培训,提高整体技术水平。五、外围关系的建立及维护,为公司争取良好的发展环境。重视与税务系统各个环节、各个相
12、关单位的联络,策略的维护与这些人员的长期关系,主动与税务相关部门沟通,妥当处理与详细经办人员的关系,能在详细事宜的办理上得到专管人员的支持,事情能够办得顺畅快捷,使业务部门相关业务事项得以顺当进行及开展。总而言之,财务部通过半年主动稳妥的工作提升了公司内部限制的实力,压缩了公司不合理的支出,降低了经营的不合理开支,提高了公司抗风险的实力,为公司经营决策的制定供应了真实有效的决策依据。展望公司发展的明天,我们和一线的战友们一样踌躇满志,围绕企业发展的目标参加管理,依据企业的整个运营,用数据表达出来。发展完善财务限制的手段包括坚持垂直财务系统、实行财务委派制、资金审批、重大项目联签等方式,随着公司
13、经营的发展而完善财务内部限制制度与流程等。对风险管理的相识也要超出对部分财务风险(如存货积压、应收账款坏账等)的揭示上,上升到系统的风险管理的高度,在将来的时间里,接着提升财务防范风险、规避风险的实力,提升应对风险的快速反应实力,接着提升财务团队的整体素养等。物流公司上半年工作总结光阴似箭,一晃半年多的物流客服工作结束了,工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。以下是我上半年的工作总结。一、严格要求自己,端正工作看法严格要求自己,靠着对专业学问和技能的剧烈追求,端正工作看法,作到了理论联系实际;除了专业学问的学
14、习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的学问,从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论学问和业务学问学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论学问上,使理论水平变得更简洁。二、做好资料申报和单证客服工作始终负责报关申报工作并帮助各岗位同事工作。始终在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是
15、靠着这样一种坚决的信念,我已娴熟驾驭报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。由于刚起先阅历不足,我在工作过程中就曾经出现过差错。比如:报关单反复重报,起先工作时速度较慢等,总体来看,在这段时间的客服工作中,我经过不懈努力取得了一些成果和进步:熟识驾驭了相关岗位工作的操作程序并积累了肯定的阅历;对公司的流程有了更为全面
16、更为详细的相识和了解;在工作中熬炼了发觉单证问题的警觉性并刚好加以解决的实力;仔细细致地完成工作任务,帮助单证加速流通。三、审核报关资料并在工作做到刚好精确单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,快速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业学问和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的刚好性、精确性。我始终坚信一
17、句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃四周每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。 公司个人上半年工作总结2023年 篇2 一、工作中的体会以及成长:1、能够较好地完成上级支配的任务。仔细遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。2、专心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题 ,对来访的客人以礼相待,热忱,耐性地帮助他们。3、努力学习相关学问,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档
18、等等,我对房地产开发有了肯定的了解与相识。4、看法与责任,身处什么样的岗位,就应当担当什么样的责任,有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种看法,诚然,这也是一种责任。6、在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:1、不断加强专业学问学习,向身边
19、的同事学习,积累工作阅历,逐步提高自己的理论水平和业务实力。从工作中总结,提高效率,提高工作实力。2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,须要进一步改进和完善的地方,如工作中存在马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变实力、协调实力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身
20、份向同事请教工作中的阅历。不断的提升自己的专业水平及综合素养。 公司个人上半年工作总结2023年 篇3 走过的上半年,再回首,思索亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,虽然繁忙给我带来了累的感觉,但累的同时也融进了收获的欢乐。半年以来,在总经办刘经理和各位同事的帮助协作下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结一、半年来的主要工作实绩。(一)强化形象,提高自身素养。为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则、以诚待人、不断加强工作作风建设。半年来对自身严格要求,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司
21、各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,主动维护本公司的良好形象。(二)强化职能,做好总经办工作。工作中,我注意把握根本,努力提高工作水平。总经办只有两人,人手较少,工作量大。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都主动协作各部门做好工作,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。(三) 在这16月份里,公司半年开支的统计1、自从购买了一台净水管线机后,削减了饮用加林山桶装水,加林山桶装水半年费用为315元,平均每月58.5元。2、办公用品。总经办现采纳了两间文具店(迎客松文具和富斌文具)作结算。办公用品XX年上半年费
22、用为5952.3,而XX年上半年费用为5803.7元。虽然费用只降低148.6元,但是现在物价不断上升,XX年a4纸每箱185元,现在每箱升至210元/箱,纸升价为13.5%。3、物业管理费(包含水费)半年开支为3597.4元,平均每月管理费和水费每月为717.9元。4、公司打印机加碳粉费用为140元,平均每一个半月加一次碳粉。5、坚持回收公司的废纸,半年卖出废纸费用为267.2元。6、公司的快递费采纳每天快递作为月结结算。与每天快递公司协商,凡珠三角地区的快递首重为7元,虽然相比其它快递首重降低一元,但古时代有一句老话:省一元得一元。二、工作中的不足与努力的方向半年来的工作虽然取得了肯定的成
23、果,但也存在一些不足,主要是思想解放还不够,学习还不够,和有阅历的同事比、与领导的要求比,还有肯定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。(一)面对总经办的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质,不厌其烦,细致耐性,做到眼勤、手勤、腿勤,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。(二)正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持诚恳敬业,锤炼和提高自身的理论。三、对公司的建议1、希望公司按国家规定的假期放假,实行每周五天半工作日。2、懂得守信是中华民族的传统美德。希望公司每次组
24、织活动不要食言,搞到员工对公司失信。建议每年公司至少组织两次以上的旅游活动,如春游、秋游。四、后半年的工作方向随着公司新规章制度的推出,可以预料总经办的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力提高个人技能,为公司做最好的贡献。 公司个人上半年工作总结2023年 篇4 20xx年上半年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细汇报总结如下:一、工作总体状况参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,努力提高
25、自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司党委保持一样。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作支配,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的责任
26、心和耐性,将责任心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处理每项工作中的细微环节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作。1、仔细做好电子版巡检记录:全年共对块电子版进行巡检,记录各类问题xx次。2、统计水电周、月报表:对水电数据进行仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误。3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案管理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,主动强化自我运用电子档案
27、管理的实力,充分发挥电子档案的作用。4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。二、存在问题在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着肯定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。在实践业务操作过程中,个人的业务实力仍需不断
28、提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和实力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。在工作中,个人对工作的支配和安排性仍需不断提升,经常会因为工作支配不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人须要不断改进的地方。三、下步工作支配抓学习,提内涵。在将来的工作中,注意抓学习,重点学习党的各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面发展。重统筹,提效率。不断注意对于工作的科学支配和安排性,主动提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的实力。主动完成好各项工作任务。在将来工作中,个人将围围着年度工作
29、安排,科学支配,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,主动为公司的发展做出自己应尽的职责。 公司个人上半年工作总结2023年 篇5 20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关切帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素养和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成果和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。
30、主动主动学习专业学问,工作看法端正,仔细负责地对待每一项工作。二、工作实力和详细业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号刚好报xx办事处,核对xx办事处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:1、统计状况:能刚好从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计精确。2、收货状况:xx办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅:今年五月份实行了
31、过空车,现在对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本精确。4、水分化验:以前港口发运数出现短少状况,都会出现责任不明确,究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人实力素养不够高,铁矿砂收发数有时统计存在肯定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提
32、前量,上报状况不够刚好。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当算盘珠。四、下半年的工作准备下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行详细谋划,明确内容、时限和须要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。 公司个人上半年工作总
33、结2023年 篇6 20_年,在某某领导和上级有关部门的关切、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定。现本人将20_年柜面工作总结如下:一、爱岗敬业,创一流服务在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责究竟,做好任何工作。对
34、自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作。我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“感谢你的仔细负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“
35、走有送声”。二、爱岗敬业,争创一流坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我主动提高自身履行职责的实力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热忱周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给
36、广阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足。随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应当以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。在平常的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还主动帮助会计主管
37、、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,细致做好会议中的重点内容。三、爱岗敬业,不断提升自我“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问,仔细学习规章制度;主动参与银行实行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅如此,我还主动参加银行举办的各项活动。某某各项工
38、作的顺当开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、限制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步赐予授权。在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识,学习和理解规章制度,增加执行制度的实力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和驾驭内控要点,刚好发觉并消退存在的风险隐患。
39、上半年,是劳碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成果,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个综合实力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。 公司个人上半年工作总结2023年 篇7 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人仔细遵守劳动纪律,按时出勤,有效
40、利用工作时间;坚守岗位,须要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心。主动主动学习专业学问,工作看法端正,仔细负责地对待每一项工作。二、工作实力和详细业务方面我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号刚好报_办事处,核对_办事处收货状况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:1、统计状况:能刚好从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计精确。
41、2、收货状况:_办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到精确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本精确。4、水分化验:以前港口发运数出现短少状况,都会出现责任不明确,究竟是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了肯定的成果,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面,由于个人实力素养不够高,铁矿砂收发数有时统计存在肯定
42、的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报状况不够刚好。三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细,还不能主动、提前的谋思路、想方法,很多工作还只是充当“算盘珠”。四、下半年的工作准备下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行详细谋划,明确内容、时限和须要达到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。二
43、是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。 公司个人上半年工作总结2023年 篇8 一、思想相识。在上一学年,作为一名匹克员工,我在思想上严于律己,酷爱事业,为公司的利益着想。匹克面对全球发展的潮流势不行挡,但同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参加进时代最具发展的行业之中,肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来谛视市场的改变,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。人总是要不断的努
44、力,才能使自己更加的优秀。一年中,我严格要求自己,因为我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,企业干脆面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上要加强自己的销售技能。一年下来,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩,是不变的职责。在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,敬重领导,团结同事。半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,比如工作实力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:1、自
45、觉加强理论和专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务实力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。旧的一年即将过去,新的一年立刻就要来到。任重道远,我将接着加倍努力工作。 公司个人上半年工作总结2023年 篇9 这段时间在领导和身边同事的帮助下,经过自身的努力,无论是业务学问还是在独立处理问题的实力上,我都有了肯定的进步。能够独立完成日常工作,业务技能有了很大的提高。在仔细做好
46、日常各项工作的同时,能努力完成领导交代的其它工作任务,主动参与站上及科室组织的各项培训和学习,工作之余能主动走出车站,三进一上对总站的班次状况进行宣扬营销。在工作中,我不断学习,身边的同事都是我的老师,尽管在这半年的努力中有了一些进步,但是还存在着许多的不足,以下几点有待提高:一、工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时,会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦焦急的心情,在回答旅客询问时语气欠佳,没有耐性。二、工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性,忽视电话接听的服务细微环节,有时候在询问电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整,在宣扬总站购票窗口时不够具体。三、工作中缺乏总结。工作后不能刚好找出存在问题、反思自身不足,工作成果和工作方法没有刚好梳理和总结,缺少工作目标。四、工作不够激情主动。工作中缺少激情,安于现状,创建力不足。能够仔细完成工作任务,但是缺少主动担当新工作的主动性。针对工作中自身存在的不足,将在今后的工作中不断改进,严格要求自己,努力根据优秀员工的标准督促自己,做好以下方面: