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1、做员工的培训心得体会怎么写做员工的培训心得体会怎么写(精选18篇) 做员工的培训心得体会怎么写 篇1 很荣幸成为公司一员,进入公司以来,我努力学习企业的各种制度及企业文化,希望尽快融入企业大家庭,下面我以新员工身份谈一下对公司的相识以及自己的一些感想与心得。首先,公司制度完整规范,公司员工自觉遵守,员工面貌新奇,穿着整齐干净,工作努力、主动主动,这是企业成熟、健康发展的重要标记。其次,企业文化底蕴深厚,文化氛围深厚,班前班后会、平安培训、板报、月刊、沂州报等推动员工成长、关爱员工及其家属的活动相继开展,每天班会制度更是彰显出企业文化魅力所在,让大家一起学习新制度、新学问,观看主动上进的视频资料
2、,这样有助于员工自己学问的增长,从长远利益来看,也是企业利益的体现。再次,公司组织机构框架清楚,机构分工明确,领导才能出众,领导有方,员工能够各司其职,各尽其能。当然除去公司的优越条件之外,我们个人更应当去努力充溢自己提高自己,回报公司的栽培。而就如何提高自身这一问题,我有以下几点心得:一、要勤于学习。应时刻不忘学习,正所谓“学海无涯”,“书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”。首先要树立终身学习的观念,活到老学到老,利用休息时间、利用工作之余,切实做到工作学习两不误;其次要会学习,要有方法,学习要有针对性,更要有时效性,切实做到学以致用;最终要坚持学,持之以恒,不浮躁,在学习中努力增长自己的才能。
3、二、要擅长思索。“学而不思则罔”,一个人仅仅学习而不思索,那将等于什么也没有学到。思索是一种实力,要依据驾驭的第一手资料,运用自己所学的学问,根据正确的方法进行加工,去粗取精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥当处理好冲突。在工作中面对服务对象时,肯定要留意沟通方式和方法,不能一成不变,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的学问和工作阅历,依据岗位工作职责,主动思索如何打开工作局面。三、要勇于实践。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。只有亲身实践了才知道自己学习的是否坚固以及扎实。就在昨日,组长带着我们亲自上阵,带着我们亲身体验了
4、一次升温炉点火。因为涉及到点火,在起先之前内心还是有一点点小小的激烈以及忐忑,但是在组长风趣幽默的讲解和示范下,慢慢的我们那颗吊着的心也放下了,就在我们以后要起先点火时,组长突然肃穆起来,对我们发问在点火之前要留意什么?我们异口同声的回答平安!但是组长接着发问留意哪里的平安,我们却面面相觑回答不出,这时组长带着我们爬上二楼,起先了耐性的讲解,我们才茅塞顿开,在点火前要先打开下面的置换阀,置换一段时间后,到二楼测量炉中有没有爆炸性气体,当一切打算稳妥之后,就要起先点火,组长带着我们穿戴好防护用具,讲解了点火时要留意的事项:假如先开阀再开火会造成闪爆!所以要先把点火棒伸进火咀,缓慢开启燃烧气阀,然
5、后依据升温要求协作中控调整开度。在做足了充分的打算之后我们胜利的点燃了升温炉!经过这些天的培训以及学习,印在我脑海中的是六个字:平安责任担当!作为一名新职员,我要学习的还许多,在今后的日子里,我会时刻打算着接受挑战,不断成长,不断进步,为企业发展添砖加瓦!做员工的培训心得体会怎么写4我是来自操作事业部三班的门机司机华郭奇,很兴奋能够参与今年公司举办的新入职员工的培训,在此次培训中我收获了许多的学问也有许多的体会让我感觉到我很荣幸,能够成为镇江港这个大家庭的一员。回想起这一幕幕青春易逝,转瞬瞬间,我已经从一名学生转变成为了港口人。还记得19年3月12日,一个人来到公司报道,对将来和港口满怀期盼,
6、那是的我懵懂无知就是一个刚刚从学校毕业的待业青年,现在已经在港口工作了一年多,这一年多我过的很充溢,很快乐也很荣幸。每个人参与工作的必经之路就是学习。所以今年集团实行了新员工培训,虽然只有短短两天,但是所学的到东西受益一生。首先是黄立平董事长以及各个公司领导能够亲自上台讲课,他们在百忙之中能够抽空亲临现场讲课让我感受到了公司对我们新入职员工的足够重视,他们把他们的职业生涯里全部的珍贵阅历传授与我们让我受益匪浅。尤其是在大港公司印兴盛上台演讲时让我亲切的感受到了三百六十行,行行出状元的道理,因为他就是和我一样的门机司机,可是人家孜孜不倦的专心学习最终成为了镇江市的五一劳动奖章的获得者,或许我们只
7、是看到了在他台上光鲜亮丽的样子却遗忘了他为打算竞赛夜以继日的练习操作门机,回到家还得背诵理论题库最终才成就了现在的他。他在台上的讲话让我明白了一个道理,汗水与回报是成正比的,专心不肯定会有回报,可是不专心肯定没有回报。在学习镇江港的历程及员工使命时让我知道了经济发展,交通先行。可以说,港口在国家的经济发展中,在区域经济的发展中,在城市经济发展中起着举足轻重的作用。因此我为能在港口工作而倍感傲慢,有不舍,有兴奋,有荣幸更多是感恩,感恩港口能够给我这次机会工作。培训一名门机司机陆总说过须要花费很大的金钱人力,在以前就出现许多刚学会的门机司机学会操作就离职的现象,但是我觉得我们选择了镇江港同时也是镇
8、江港选择了我们,公司不仅仅是给我们一份薪水,在三懂四会以及现在的轮值班组建设都给了我们许多施展自己才华,实现自己成长的舞台,所以我们得好好珍惜这次机会以及这份工作。在将来的工作中在今后的工作中,我会加倍的努力学习学问以印兴盛为目标,驾驭更多的门机操作技能,为将来的工作打好坚实的基础。在作风上,要求遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的作风。要求自己做到自我约束、自我管理、自我激励、自我学习的实力。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己做到公允、公正、公开,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。把每一项工作做好。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力
9、学习,提高工作效率,娴熟港口一线的操作流程。主动响应集团加强环保的措施以及规范遵守公司的规章制度,做好本职工作。 做员工的培训心得体会怎么写 篇2 学习员工职业化的六堂必修课心得体会透过对员工职业化的六堂必修课的学习,使我对职业化有了进一步的相识,更加深了对职业化的理解。对我行的经营理念有了更深的了解与相识,感觉对实际工作指导帮忙很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在相宜的时间、相宜的地点,用相宜的方式,做相宜的事。使广阔员工在思维观念、行为看法、学问技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面贴合职业规范和标准。行为养成习惯,事实上是从
10、行为上要求我们做到职业。最终到达从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。职业化的六堂课详细包括:第一堂课职业化幻想:要求:1、不要做“三等到人”:等下班、等薪水、等退休。2、奋斗要有幻想,工作要有幻想。3、高薪并不等于职业幻想。4、职业幻想确定职业发展方向。5、把职业当事业。6、拥有一份职业,必需要拥有一种荣誉感。7、不断成长,就会胜利。其次堂课职业化的看法认为:1、专心的看法是做好工作的关键。2、岗位能够平凡,看法不能平凡。3、看法是最有效的竟争力。4、把工作当作一种爱好去完成。5、三心二意会失去岗位,一心一意会得到职位。6、用专心的看法起先和结束每一天。7、职业看法确定职业高度。第三堂课职
11、业化技能就应:1、不要埋怨自我明珠暗投,明珠暗投多半是自我造成的。2、要成为人才,不要成为人力。3、工作要创新,技能要提高。4、想做事,会做事,敢做事,做成事,做好事。5、不仅仅要有潜力,还要有能耐。6、要努力工作更要聪慧工作。7、把工作做得无可挑剔。第四堂课职业化道德自律:1、身在职场要有好人品。2、有功莫自大,有才莫自傲。3、用高度职责心和高标准对待工作。4、纪律是最高的行为准则。5、做事要讲良心,做人要有爱心。6、诚信是无价之宝。7、诚意打动别人,真心成全自我。第五堂课职业化沟通效率:1、沟通不到位,工作就不到位。2、沟通是合作的基础。3、沟通一顺畅,事事变顺畅。4、与上司有效沟通。5、
12、与同事有效沟通。6、与客户有效沟通。7、驾驭有效沟通的要诀。第六堂课职业化形象务必:1、要给别人留下好印象。2、规范着装能变更你的职场人生。3、塑造职业形象的关键是得体合度。4、务必要驾驭的基本职场礼仪。5、微笑是呈现职业形象的最佳名片。6、你的形象代表着单位的形象。7、职业形象确定职业命运。书中例举了许多经典的极具启发好处的职场案例融说理性与故事性于一体,我觉得说的很全面,很赞同。大家在学习中常常探讨的一些问题:1、职业人对企业的认知,职业化学习中大家提了一个问题:企业是不是家?所以,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自我的家,而就应告知员工,那里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机
13、会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。当然,在企业里能够有许多自我的挚友,但个人和企业的关系就就应是这样一种彼此能够选取的商业关系。对于个人来说,更就应认清这种关系,企业就应是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自我的努力、贡献或者给企业带来的价值换取企业对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里能够为所欲为,但在企业里不行。假如没有这种意识,那么说明还不够职业。2、忠诚是一个企业,一个人的立足之本。无论是对国家,还是对客户都要有忠诚之心。仅有忠诚做事,做人,才能够得到他人的信任。企业的每一个员工,真正做到忠于企业,忠于客户,自觉地树立起我为企业做点啥的良好风尚,企业才能基业常青
14、。以企业的荣誉为重,从小事做起,小事做细,大事做强。小事成就大事业,细微环节成就完备,每个员工都能做到兢兢业业,企业就会一年比一年强盛。3、职业人对自我的认知,我们在为谁工作?大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。许多人了用这种观点来指导自我的工作,甚至来规划自我的职业生涯,所以工作时不专心努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在奢侈自我的职业寿命,是一种非常短视的思想。久而久之,自我的职责心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有职责心的时候,也就是他失业的时候。我们究竟在为谁工作?其实每个人都在为自我工作。自我才是自我的老板,当我们努力工作的时候,我们是在
15、经营我们自我。自我阅历的增长、潜力的提升。人生价值的实现才是最大的财宝。4.我们是在打工吗?大部分职业者的回答是确定的。为别人打工,谁都会不尽自我最大的努力。所以,首先要扭转这种意识,事实上假如你认为自我是在打工的话那么你便是真正在打工,而真正的职业人却是在经营自我。两者一比较,自我经营的职业人和由别人经营的“打工者”之间差异巨大,很明显二者的发展空间和机遇完全是不一样的,孰优孰劣一看便知。5、职业化不仅仅是新员工的事情,老员工也同样须要,特性是处于基层的老员工,不断强化自我的职业化思维也同样很重要,身边有不少挚友,长期的工作,渐渐变得麻木,厌倦工作,工作没有快乐感,找不到前进的方向,没有成就
16、感、事业感,或者陷入人际关系的危机中,频繁跳槽,可照旧找不到感觉,最终转成职场“植物人”。我们是否也就应有备无患,帮忙我们的老员工也同样树立起或者强化自我的职业化思维。以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也相识到了自我在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特性是在职业道德、职业心态、职责意识等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。并透过对企业制度的贯彻和日常的工作看法、纪律的考评,来建立起适合我行企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增加自信念,提高工作效率。 做员工的培训心得体会怎么写 篇3 进入酒店这个大集体,也通过这几天老师
17、对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不行。菜品和环境的提升须要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的改变,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的凹凸作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。提升服务水平的核心在于提升服务人员的素养,服务语言则是服务人员素养的最干脆体现。语言是人们用来表达思想、沟通感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清晰、亲切、精确地表达出自己的意思即可,不宜多说话
18、。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的协作。传统服务是叫卖服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片安静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于害羞,或者一般话说得不好,在服务过程中不能向客人供应清晰明白的服务,造成了客人的不满。特殊是报菜名,常常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此阻碍主客之间的沟通,耽搁正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采纳方言服务才能显现出特性,也不能阻碍正常的沟通。因此这类餐厅的服务员也应当会说一般话,或者要求领班以上的管理人员会说一般话,以便于用双语服务,既能体现其特性,又能使沟通
19、做到晓畅明白。餐厅人员干脆面对顾客服务,每天接触的客人许多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很当心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的损害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍旧不能使客人满足。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人致歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,肯定要了解各种顾客的类型,才能见机行事,把握时机,应答自如,顺应其须要,供应的服务。要做到以上的服务,平常必需要留意修养,不要随意发脾气。肯定要做到服饰整齐、仪容端庄、看法亲善、亲切待人、仔细负责、快速合作、诚恳不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。1、服务
20、员的仪态服务人员在服务时肯定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必需常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并留意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要运用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及留意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的看法以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时肯定要做到看法亲善,待人处事的看法须特别当心。如发生意外事务时,应记住肯定要忍耐,以恳切的看法来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。2、服务员的合
21、作精神工作人员肯定要做到仔细负责,快速合作,这样都能使工作更顺当。服务员不但应能开心胜任自己的工作,而且也应能发觉及了解同事们的困难,并立即知道在何处以何种方式来帮助同事。这种主动参加、合作的精神有助于工作的顺当进行。3、服务员的诚恳与礼貌工作的同事之间肯定要相互敬重,相互帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺瞒客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平常就留意培育从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。礼貌、亲切、助人为乐的看法以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外,酒店服务人员在服务时肯定要做到看法亲善,待人处事的看法须特别当心。如发生意外事务时,应记住
22、肯定要忍耐,以恳切的看法来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。以上就是我在这次培训中的心得体会,这些学问内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳训诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到。让酒店越来越好,更上一层楼。 做员工的培训心得体会怎么写 篇4 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法许久的。干部培训心得文化发展至这天,大家已普遍相识到,它的实质就是企业全部成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集
23、团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创建出的奇迹和胜利的企业质量培训方案无不告知我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝合力气,它不仅仅仅能给企业带来一种企业,并且能激发员工的骄傲感和职责感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。下头我从三个方应对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。一、浅谈对培训企业理念的理解作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。诚信文化是企业文化的重要组
24、成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,所以,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、醇厚;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特别而现实的好处。创新,就是抛开旧的,创建新的。创新是企业兴盛的灵魂。仅有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创建新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,专心参加企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企
25、业价值观为核心,我们要教化每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完备的思维电脑培训班和行为习惯。因为,假如企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越简单培训大家网,对于增加企业内部的凝合力、提高整个企业的工作效率都会产生非常专心的作用和影响。公司提倡“让用户满足,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其好处是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,专心开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快娴熟本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工
26、作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民带给最满足的服务。二、对于企业文化建设方面的措施在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项困难的系统工程,务必提高相识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。(一)要提高相识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,仔细抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习探讨,驾驭企业文化的基本原
27、理和基本资料,增加对企业文化建设重要性和必要性的相识;刚好探讨解决企业文化建设中出现的新状况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占据文化阵地,不断推动企业文化建设。(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要专心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广阔员工专心参加,共同推动企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能减弱,更不能代替;努力探究在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深化。(三)要
28、细心组织、整体策划,稳步推动企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中担当着组织者、培育者、提倡者、示范者的主角。所以,要重视透过脱产培训和在岗学习、观摩沟通等方式,提高企业文化建设工作水平。要细心策划企业文化活动,宣扬企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。 做员工的培训心得体会怎么写 篇5 6月22日,在扬州新世纪宾馆,由汇银人力资管理中心举办了主题为非人力资源经理的人力资源管理的培训活动,通过一成天的培训,让我感受颇深,让我对人力资源管理有了新的认知,充份相识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。一、人才的重要性可以说,人才是企业
29、的核心资源,人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定,但最终起确定作用还是企业对高素养人才的拥有量,只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才,最大程度地发掘他们的才能,才可顺当推动企业战略的实施,促进企业的飞跃发展。二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用1、首先协作人力资源管理中心聘请、评估人才作为部门领导人,最为基础和重要的工作之一是要特别清晰地考虑,我们的业务究竟须要什么样的人,将需求明确传递至人力资源部门进行聘请,并协作人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选,确定合适人员,最终将合适的人放在合适的位置上。2、进行有效地培育与发展首先,在工
30、作中,当员工的利益和公司、团队保持致时,对于每一个新员工需求赐予理解和敬重,让每个员工保持充分的思想和思维的独立性,这是相互敬重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益,如员工希望多功能的专业学问和技能,作为部门领导肯定要加以引导、培育,安排工作时往往不仅限于单一类的工作项目上,赐予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必需有责任去了解员工的个人追求,从而通过有效的引导,工作和信任等协调员工与组织利益的一样性。其次,对于每个新进员工,部门领导是他的第一培训师,可以这样说,员工后期成长与部门领导言行身教有着不行分割地亲密关系。所以,部门必需制定一系列的培训安排、按部就班的工作安排及个人发
31、展安排。从企业文化业务理论初步实战初步目标中间指标督导总结改进方案结果总结每个环节均须要作思想上的沟通,给员工人性化关怀,必要时可亲力亲为,以身示范加以引导,帮助员工找出工作中的短板,提升工作效率。让员工产生的剧烈的归属感与信任感,从而提升员工的忠诚度。3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度部门领导结合实际,必需制定较为全面、完善的绩效考核制度,目标到人,否则无法最大程度激发员工的潜能,同时对目标过程赐予督导,对目标过程中的问题反馈及进赐予沟通、引导。当然,绩效表现必需更多与激励制度如可变薪酬挂钩,以此激发员工在创建更高的生产率的同时获得更好的回报。总而言之,建立一支高素养、高境界和高度团结
32、的队伍,必需懂得如何运用人力资源管理。 做员工的培训心得体会怎么写 篇6 3月7日,听了深圳中旭实业公司田鹏老师做的实效管理模式培训课后,感受颇深。他讲的内容对我们企业有较强的针对性。我们听完课后要融会贯穿、学以致用,我认为很有必要,建议以后多开展一些这类培训活动。体会一:提高管理实力,提升管理水平是我们长期的课题田鹏老师列出的一个公式我感受很深:利润=收入支出=开源节流,收入代表着我们的经营实力,支出考验着我们的管理实力。我认为企业存在的目的就是要赢利,就是要赚钱,我们应当从“职业经理人”的立场去经营企业,首先从识人、用人、任人方面把好经营企业的“人才”关,这是最重要的,是成就霸业的根本。春
33、秋时期齐桓公和管仲之间有过一次精彩的对话,值得参考和深思:有一次齐桓公对管仲说,我想成就霸业,可是我“好田又好色”,对成就霸业有影响吗?管仲说,不影响,那么那些会影响成就霸业呢?管仲说:“不知贤,害霸;知贤而不用,害霸;用而不任,害霸;任而复以小人参之,害霸。”齐桓公说“善”。可见选对人是成就事业 的关键。选好人后,定好目标和责任,定期考核和检查,企业的目标才能得以实现。我们现在好多单位目标定完后,不是想方设法想方设法去完成目标,而是先找完不成目标的退路和借口,月月完不成,月月找借口,我们的目标就这样完不成了,我们的利润就这样少了,我们的企业就这样困难了。体会二:制度大于权力,始终如一地按章办
34、事是企业强大的脚步。文档冲亿季,好礼乐相随miniipad移动硬盘拍立得百度书包田鹏老师讲到的企业三个阶段,我们已经过了生存阶段,步入了发展阶段,正向持续阶段前进。发展阶段靠的是管理,持续阶段靠的是企业核心竞争力。核心竞争力的打造来自于企业文化、企业文化氛围的熏染。要形成良好的、主动向上的企业文化氛围,就必需号召、规范全体员工始终如一地根据正确的标准、制度运作不走样,久而久之,习惯养成了,氛围就形成了。有这样一个推理:人生下来都是一样的,可是为什么后来命运不一样呢?原来有许多后天的因素影响。“播种一种思想,就会收获一种行为;播种一种行为,就会收获一种习惯;播种一种习惯,就会收获一种性格;播种一
35、种性格,就会收获一种命运”。人的命运是受他的思想、行为、习惯、性格影响的,企业也是一样的,企业的命运要靠全体员工标准的行为、良好的习惯、主动向上的氛围来创建,所以始终如一地执行制度,能让我们形成这种氛围,但是执行制度要做到“始终如一”太难了。田鹏老师讲到的西点军校的那个案例给我印象深刻:有了利益和目标、有了完善的机制、有了必要的惩处,久而久之,对企业和个人有益的氛围就形成了(猴子们都相互约束,不越红外线了),但是,这里边缺一个或者有一项不完善或不能始终如一地执行,这个氛围都形不成。没有目标和利益不行,没有完善的制度或制度间或不执行也不行,红外线一撤,猴子就要乱。惩处和考核不适当也不行,太松太紧
36、都不利于企业文化的养成。体会三:伯乐与千里马新篇:变相马为赛马田鹏老师提到了企业缺人才的状况,伯乐常有而千里马不常有,所以企业往往从外部找寻“千里马”,到处“相马”,其实这也是一个企业人才培育氛围问题。任何企业内部都会有人才的,关键是我们要建立起一种合理竞争的、主动向上的、知人善任的、分梯次培育人才的机制,开拓一个适于千里马成长、驰骋草原的赛马场。这样企业就会人才济济。我们应当变相马为赛马。体会四:全部的胜利者都是持续不断的学习者,没学习就没人才企业的发展壮大离不开学习型人才的支撑,我们应当在全公司范围内营造深厚的学习型企业的氛围,不是空喊口号,摆摆架势,而应真实体现,从各级领导的思想重视、学
37、习安排的制定、组织架构的形成、身体力行地带头、整改指导的螺旋式前进方面做起,在各级基层、中层、高层管理者任用上都应选拔学习型人才担当。学习型企业氛围的形成不是一朝一夕的事,时间和精力就像种子,你把它种在那里它就会在那里开花结果。 做员工的培训心得体会怎么写 篇7 _年12月9日是一个值得我们回味和珍藏的日子,中国平安的管理层们实行了一次拓展训练。这是一种簇新的培训方式,脱俗于传统的书本灌输,它赐予我们的收获来自于我们亲身的体验和启迪般的思索。短短两天的时间,正像此次拓展的宗旨一样,它赐予了我对自己和团队的一种全新的相识和思索。在训练前,我对于“拓展”这个词还是特别的生疏,只知道他是一种嬉戏,一
38、种团体合作的训练类似军训的一种活动。当天我怀着忐忑的心情参与了活动。所以也很怀疑自己是否能完成当天的活动。在活动中,面对一个又一个困难,个人的力气是渺小的,然而我们临时组建的集体却能够同心同德共度难关,在享受每个胜利的喜悦之余,我更是被训练中队员们体现出来的英勇、自信、合作精神所感动。深深理解到要想胜利必需要付出怎样的努力方可站在至高点上,那成功的喜悦是多数次的跌倒与反省凝合而成的;在高强度的训练中,汗水与雨水、苦痛与欢乐交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百万次的锤炼才会变的坚不行摧。在当天的活动起先前,我们的教练给我作了一个团队合作的小嬉戏以测试我们临时组建的团队的合作和
39、默契意识。嬉戏结束后,通过报数的方式随机组成了我们的队伍,我们初步组建了自己的团队。随后我们小组推选了周敏和何志鹏为我们团队组长。在团队中大家都很敬重他们。这时候是发挥我们队员想象力和创建力的时候,每个队员的主动性都很高,很快我们的队名、队歌、口号全部确定下来并得到队员们一样拥护。然后由队长和我分别给其他队伍展示并介绍了我们这个团队,自此团队的形式和结构已经基本确定。虽然我们彼此都比较熟识,但是我们这个小团体在后面的活动中调整、消退隔阂,同舟共济、共度难关,都离不开大家前所未有的信任和相互激励!虽是短短的两天,而且天气也有点冷,但每一个队员都在用心完成团队的每一项任务。通过此次拓展训练项目,使
40、每一个参与训练的队员都进一步相识、提高了自己,同时更感受到团队的作用。团队,不是“团伙”,一个优秀的团队具备的是团结、信任与协作并有很好的团队文化。在这次培训中,让我感受最深的就是无论什么时候,我们的团队都要团结一样勇往直前。在训练中,每一项工作单靠一个人的力气与才智是无法完成的,它须要一个团队中每一个成员相互协作,共同完成,只有这样的团队才是战无不胜的,而个人在团队中应当相互支持、帮助、信任,主动地做力所能及之事,将自己的优势限度发挥出来。所以我们每个人都应当醒悟地相识到自己是团队的一员,要有与团队一起拼搏的精神,同时这个团队也只有将全部成员的力气凝合在一起,才能将工作顺当完成。在本次训练中
41、,一共做了3项目有“闲逛人生”“高空跨断桥”“翻越障碍墙”每一个项目都不是很好完成,须要整体团队的默契协作才能完成。其中“高空跨断桥”两个项目给我留下了很深的印象。能否在最短的时间里,在信息不充分的条件下,既要集思广益,又要充分发挥团队的领导作用,要快速形成有效决策并进行实施,这是一个团队成败的关键。同样,我们在工作和生活中,每个人也应当找准自己的位置,自己做自己适合的工作,不管是在工作中还是在生活中,都要有安排的支配好做事程序,踏踏实实,才能做好我们的每一件事情。另外一个项目是“高空跨断桥”,在9米高空中,跨越1.1米宽的断桥,在地面上,1.1米的距离并不远,我们都能很轻松的过去。但是上了9
42、米高空后,在独木桥上跨越,对于我来说真的很困难,我站在上面,脚就不由自主的颤抖,胆怯。在我要跨越的时候,我试了许多次都不敢跳,最终在挚友的激励下,并且自己也知道到了这步也没有方法了,只能自己独立完成。在教练的指导下,鼓足志气完成了任务,虽然时间上是久了点,但是我也战胜了自己。其实我们每一天都在断桥上,我们的人生每天都在接受类似的考验。我们在行动中肯定要不急、不燥、不温、不火,有一颗输得起、赢得起的平常心是我们迈向胜利的关键。那个时候我们才会真正体了会到今日一小步,人生一大步的深刻哲理。在环境改变下,进行自我的心里调整,相识自己的心里状态,努力做好每一件事。无法左右别人,但可以驾驭自己,我们无法
43、预知明天,但可以善用今日,我们不能做到事事如意,但可以做到事事尽心这次我们参与本次拓展训练的每位成员在这次拓展中都受益匪浅,能够把自己的体会、感受转化为实际行动,这个大平台上发挥我们团队协作精神!让我们握紧双手,努力奋进,拥抱世界吧! 做员工的培训心得体会怎么写 篇8 XX年7月17日-18日,于社会主义学院参与了我所举办的人力资源管理培训。席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的相识。现将本次学习的心得体会小结如下:1、经过本次培训,我深刻相识到了科学运用人力资源管理方法的重要性。在日常工作中,以主动的看法
44、,有效运用人力资源管理的smart法则,合理支配工作,通过运用工作日志、工作看板等管理手段,主动完成工作;刚好跟踪项目进度,以科学发展的看法,通过过程限制、持续改进等方法,逐步实现人力资源管理的合理化,圆满的完成工作任务。2、经过本次培训,我深刻相识到了提高客户满足度的重要性。作为安排员,在选购工作中应充分发挥纽带作用,纵向上亲密联系选购申请部门、安排管理部门、部门领导、招标办、选购员、仓储员,对选购环节中的相关问题 刚好沟通、刚好解决;横向上刚好同其他安排员沟通选购信息,规范选购行为,充分合作。通过自我总结、自我反省等方式,努力提高内、外部客户的满足度,营造 良好的工作氛围。3、经过本次培训
45、,我深刻相识到了合理化建议的重要性。在日常工作中,对发觉的详细问题,详细分析,并提出合适的解决方案。刚好实施解决方案,并着力快速解决问题,削减工作中出现的无效动作,提高工作效率,提高工作主动性,充分发挥主观能动性,并完善工作流程,以更快、更好、更优的完成本职工作。本次的人力资源管理培训,我学习到了人力资源管理方面的诸多学问,丰富了自身素养。在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,在行动中思索,在思索中行动,运用学习到的理论学问,努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。 做员工的培训心得体会怎么写 篇9 一年之际在于春,宾馆的发展也象春天的花草,到处充溢活力。在淡季的状况下,宾馆领导发起了
46、“加强学习培训,转变工作作风,促进宾馆发展”的活动,各部门都紧锣密鼓的绽开工作。我们餐饮部也不甘落后,我们餐饮部内部在宾馆的大纲下,又制作了适合我们餐饮时间更具体的培训安排,分阶段培训,分阶段考试,即时考察我们学习的效果。从3月26号起先,到今日已经近一个月的时间,我们分别培训了员工手册中国饭店行业礼仪规范餐饮部服务员/领班/主管岗位职责和工作内容饭店微小化服务通用部分管理人员的十个必需做到等等.在学习之前,我们就在夏经理开的会议中,了解此次活动的宗旨和目的.深刻理解活动的目的就是学以致用,把所学的东西运用到现实工作之中.我们基层管理人员和员工一起,共同学习,共同探讨,共同进步.通过学习我总结
47、了以下几点体会:一、员工手册的学习,我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的相识,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去敬重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作看法去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。二、饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素养和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培育爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅游饭店业协会特殊制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们茅塞顿开,原来在平常的工作中,我们有许多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,好像我们有太多的忽视,比如在平常工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加留意。