《与人沟通的技巧心得.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《与人沟通的技巧心得.docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、与人沟通的技巧心得与人沟通的技巧心得（精选7篇） 与人沟通的技巧心得 篇1 这次我仔细学习了余世维博士的有效沟通学习光盘，倾听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深化浅出，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅，经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。同时结合自己的日常销售工作，反思自己在沟通方面遇到的某些瓶颈，使我对工作中如何更好地有效地与人沟通及影响良好沟通的各种主客观因素都有了进一步的理解和相识。为自己在日后处理沟通问题上刚好地打开了一扇窗，心情豁然开朗。沟通实力从来没有像现在这样成为现代管理者胜利的重要因素。如何让沟
2、通成为管理者和公司的竞争优势?如何建立起公司里的沟通文化?如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通?最有效的沟通方法是什么?都让我在观看完余世维博士的有效沟通后找到了答案。许多时候我们会觉得和别人无话可说，胆怯和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的缘由：一方面，自己不够主动主动。当主动主动去做一件事情时，心情才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好打算。在进行沟通的同时要注意沟通的方法，考虑沟通对象的看法、学问、社会文化背景，正确运用沟通的艺术，解除各种障碍。在与别人沟通的时候，应当是多听少讲，至少是先听后讲，要驾驭倾听的技巧，不要随意打断
3、对方、集中精神、不要指责、站在对方立场、限制心情;还须要我们有倾听的实力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕获到可供沟通的信息。一个团队假如没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不行能协调好、也不行能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，这世界就会变的更美妙，社会就更和谐，团队战斗力就会不断增加，事业就会更进步。余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪慧。沟通是一门艺术，须要我们去学;告知自己：专心去听、去想，关切他人，主动沟通。 与人沟通的技巧心得 篇2 在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表
4、达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢，这个学期我们通过学习活学活用，沟通技巧和老师细心的讲解，让我们了解了沟通也要讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。良好的沟通实力让你处事圆通良好的沟通实力让你走向胜利。这是书本封面的两句话，看似简洁却贯穿了整本书的内容，本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧，如：语言沟通，礼沟通，情感沟通，形象沟通，目的性沟通，等等。通过书本上的形象的故事，和老师给我们观看的各种形象的关于沟通的视频片段，让我们了解了各种各样的沟通。沟通的方式有许多种，别人都喜爱听你对他说关切的话，赞美的话，感谢的话，认同的话，或是给他信念的话，而不是硬碰硬的和他说话，硬碰
5、硬的说话只能起到相反的效果。三思而后言，在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避开说错话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。许多人往往心直口快，根本没想到自己的言词可能对别人造成的损害。因此说话不能不经过大脑，要经过考虑，学会换位思索。假如因为自己的一时失口，或者在与人沟通的时候做错了什么，这时就肯定要立即致歉。勇于认错是很重要的，所以一但当你发觉自己的言语损害到他人的时候，千万不要碍于面子不愿致歉。每个人间或都会说错话。可是自己肯定要察觉自己说了不该说的话，然后立刻设法更正，之后再做说明。沟通技巧在生活中是特别重要的，记得我学习沟通技巧之前，到外面吃饭叫服务员
6、点餐的时候都喜爱说喂，服务员……，喂，小姐……学习了沟通技巧之后，每当周末到南宁市外面吃饭的时候，把喂字取消掉了，使得服务员看法对我特别友好，怪不得以前每次点餐的时候服务员看法差的，原来是自己的沟通没有技巧，喂字，简单让人觉得不友好。一个人的外在形象会干脆影响别人对他的印象，无论在何种场合与人沟通，你都要提前谛视一下自己，看自己的表情是否柔软，语言是否温柔，否则就该调整好自己的精神，调整好自己的语调，再于人沟通。而在我们日常生活的时候，运用甜言密语也是最好的技巧，如望见别人穿新衣服，可以对他说你今日好美丽啊，好帅啊，什么之类的赞美的话，要
7、常对人说感谢，书上说世界上没有人会拒绝溢美之词，再不习惯首赞美的人，也会在糖衣炮弹下没了脾气。因此假如自己平常在沟通时，失口，或者做错了什么，应当主动担当错误的同时对对方赞美几句，很快对方的气就能消了。人与人的沟通，其实就是情与情的沟通，因此我们在与对方沟通的前提肯定要是真诚的，真诚的与人去沟通才能更好的沟通更有效的去沟通。通过学习了这门课程，让我懂得了那么多的沟通技巧，让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通，和别人建立好更好的关系,让生活更加快乐融洽。 与人沟通的技巧心得 篇3 所谓沟通技巧，是指管理者具有收集和发送信息的实力，能通过书写、口头与肢体语言的媒介，有效与明确地向他人表达自己的想
8、法、感受与看法，亦能较快、正确地解读他人的信息，从而了解他人的想法、感受与看法。沟通技能涉及很多方面，如简化运用语言、主动倾听、重视反馈、限制心情等等。虽然拥有沟通技能并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到很多麻烦和障碍。学习了一学期的沟通技巧，我驾驭了与同事、上司、下属、客户等不同角色进行沟通的技巧。就拿与同事相处来说：与同事沟通敬重是前提，其次要有协作意识、善用微笑和幽默、与同事共享欢乐、主动让利、聪慧应对异议和分歧，融洽相处、虚心向老同事学习等。其实，在日常生活中，我并不是一个特殊注意沟通的人。尤其现在离开家来到这个刚刚熟识的城市以后，身边都是刚刚相识的挚友，彼此
9、不了解也就无法顺当沟通。那些离我远去的挚友也慢慢因不联系、不沟通而变得生疏。但自从学了沟通技巧这门课后，我变了，变得会主动去沟通了。对身边的同学，我会主动和她们闲聊;远方的挚友，我会间或打一通电话告知她们我的近况并询问她们是否安好;对家人，我会每周六晚上打电话回去报平安。慢慢地，曾经生疏的宿友变得密切了，要好的挚友更加要好了，敬爱的家人也更加安心了。正是沟通变更了这一切，让我的生活变得这么美妙。我们的生活根本离不开沟通，无论是与同学、老师相处还是与挚友、家人相处，沟通都充当着那个至关重要的纽带，但不明白这点的我就曾深受其苦。记得刚开学不久，我和一个宿友发生了一点小冲突，事情是这样的：那天我原来
10、心情就不好，外面还下着雨更为我的心情蒙上了一层纱，不巧宿友让我帮她带书，而且一带就是三本。我刚听到时愣了一下，接着很冷地来了句：随意。不说还好，一说宿友生气了。正因为这样，我们僵持了好几天，那几天都互忽视。后来我就有的没的跟她搭话，最终皇天不负有心人，我们又重修旧好了。一句无心的话，一个冲动的词，不要低估它的重量，一不当心它足以摧毁一份来之不易的感情。在这件事上，我们一起先都实行了冷处理的方式。但这种方法只会使状况更糟，不沟通冲突就恒久无法解开，我们或许也就会那样形同陌路吧!正因为学习了沟通技巧这门课，使我更加深刻地体会到了沟通的重要性，也驾驭了沟通必备的技巧。但是实践出真知，只有将它运用到实
11、际生活中才能发挥它应有的作用。 与人沟通的技巧心得 篇4 在日常生活中，每时每刻我们都和别人在沟通，有言语上的沟通也有肢体上的沟通，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢?通过这几周学习与人沟通实力和老师细心的讲解，使我明白了沟通技巧的重要性，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通，让我知道了人类任何活动都离不开沟通，良好的沟通实力是你获得胜利的重要保证。第一堂课，我们了解了人与人沟通有四个实力点：1、把握交谈主题。2、把握交谈时机。3、倾听别人讲话。4、精确表达自己的观点。学会了与人沟通，对于学生建立良好的人际关系很重要。擅长交往的人，往往擅长发觉他人的价值，懂得敬重
12、他人，情愿信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。其次堂课，我们相互学习和共享了礼仪学问，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪学问，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、探望礼仪等等。说说我映像最深刻的递名片礼，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的依次一般是：先客后主，先低后高。当与多人交换名片时，应依照职位凹凸的依次，或是由近及远，依次进行，切勿跳动式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面对对方，双手奉上。眼睛应当凝视对方，面带微笑，并大方
13、地说：这是我的名片，请多多关照。名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简洁随意散发。礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。将来，礼仪不会走，还会伴着我们始终走下去。做一个nice的倾听者的过程让我懂得沟通的重要性，沟通并非我们想象中那样，沟通讲究技巧，很好的沟通技巧能与人融洽的沟通。虽然人人都知道沟通的重要，却忽视了沟通，E-MAIL、MSN、QQ等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的沟通，越来越不习惯于面对面的沟通，不行否认信息时代带给我们一个新的沟通平台，但是，人与人之间的沟通有许多种方式，不能顾此失彼
14、，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。第四堂课，各组精彩演出面试官与求职者。简简洁单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和共享好的idea。沟通给我们制造了机会，让我们更加深化的了解彼此，我们应当感谢它!社会是一个大舞台，纷繁困难。国与国之间须要沟通，于是有了外交：单位与单位之间须要沟通，于是有了联系：人与人之间须要沟通，于是有了沟通。沟通是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了沟通世界才显得那么美妙，让沟通走进你我的生活吧!通过与人沟通实力这门课，令我感受很深
15、，不同的沟通影射出不同事务的结果，偏激心情化的沟通往往是得到让人很不开心的结果，或许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的沟通。所以，沟通不是一种劝服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一样的体现。 与人沟通的技巧心得 篇5 我与爸爸妈妈多沟通沟通是人与人之间架起信任友情的桥梁。因为有了沟通我们才会有这么多情深义重的好挚友;因为有了沟通，我们才会有负责任的家长;因为有了沟通，我们才会懂得感恩!小时候，我家里很早很早就购进了一台电脑，而且还上了宽带网。那时候，爸爸、妈妈上班时，他们就把我锁在家里，我就像只笼中鸡。慢慢地，我起先留意起家里的那台铁家伙因为它，爸爸远隔千里却能知道外国发生了
16、什么震天动地的大事;因为它，爸爸随时都可以看电影、玩嬉戏;因为它，妈妈交了那么多的网友。渐渐的，我在其他同学的指导下，也玩起了一款叫传奇的网络嬉戏，因为我的技术好，所以，我的级别越来越高。由刚起先的杀鸡为生的人变成了一个武林高手。我的技术好，装备也好，因此在网络里很多人都想拜我为师。我小小的虚荣心和自尊心得到了满意。有时候我输了一场竞赛后，就不断的买更好的装备，找寻那个人报仇。这样恶性循环下去，我便对嬉戏的痴迷度也越来越高。即使小伙伴在外面玩非常精彩的嬉戏我也麻木不仁。因此，我便使自己陷入了一种孤独的状态，使我变成了一个只会玩嬉戏的人。幸亏爸爸、妈妈刚好发觉了我这一状况，便主动找我谈心，激励我
17、说出心里话，这时，我心里的孤独再也忍不住了，便主动说：我很孤独，我想玩电脑嬉戏。爸爸、妈妈听到我说的这些话后，主动为我做思想工作。通过这次谈话，我最终明白了现实生活里的事物也很精彩，依靠这个虚拟世界是弱者的表现。同时，我也明白了爸爸、妈妈的一片苦心。通过这件事，我明白了沟通是打快乐结的密码，沟通是人生道路的铺垫者，因为有沟通才会有我们精彩的今日!希望大家多多沟通，共同创建美妙的将来。 与人沟通的技巧心得 篇6 与妈妈沟通的感觉真好和妈妈沟通，是心灵之间的神奇对话。这种对话是多么奇妙啊!小时候，一双小眼睛看着妈妈，小嘴里叽哩吧啦地不知道在说什么，妈妈快乐地也学着叫了起来，这种沟通的感觉真好。上幼
18、儿园了，回家后，兴奋地和妈妈探讨一些无趣可笑的话题，妈妈也不厌其烦地回答这些惊奇的问题，开快乐心地，这种沟通的感觉真好。刚上小学，慢慢地懂事了，和妈妈探讨一加一、二加五、九九乘法表，探讨一些生活的阅历，这种沟通的感觉真好。现在呢，我长大了，和妈妈谈论真善美、假丑恶，还有做人的道理，这种沟通的感觉真好。我们肯定要珍惜这种沟通的机会，这种成长的过程。因为，这种沟通就像花儿得到了雨露，就像迷途中得到了一块路标，帮助我们成长，为我们指引方向。是啊!这种沟通的感觉真好。 与人沟通的技巧心得 篇7 我与妈妈的沟通这次数学考试我只考了95分，我对这个成果不是很满足，因为我又犯了一个最低级的错误马虎了。回到家
19、后，我拿出试卷轻轻的递给了妈妈，轻声的对妈妈说：妈妈，我考了95分，对不起!妈妈微笑着说：还可以，是不是又马虎了?我静默的点了点头。妈妈真是太了解我了。妈妈细致地看了看我的试卷后，语重心长的对我说：孩子，以后肯定要细心，你知道吗?假如马虎，有可能因为一分之差，你就与中学、高校失之交臂，有可能会变更你一生的命运。你想想，自己每次考试是不会做，还是马虎造成的?我静下心一想：是啊，每次考试，出错基本上是因为马虎扣的分，还记得期中考试时，数学有一道应用题，我在列式计算时，马虎的把122写成了112，被扣掉了5分，还有一道题，因为马虎被扣了3分，那次我很意外的考了92分。原来，我是特别有信念考满分的，试卷发下来后，我真是懊悔莫及啊，发誓肯定要改掉马虎的毛病，可是……这时，妈妈又说：畅畅，妈妈知道你是一个聪慧的孩子，好学上进，以后记住，做任何事情都要仔细对待，好习惯都是从小养成的，坏习惯也是从小养成的，习惯成自然后，就很难变更了。妈妈信任你是一个做事仔细、细心的好孩子，只要你努力了，考多少分不是很重要!加油，畅畅很棒!听了妈妈的话，我又充溢了自信，每次考试后，妈妈都会和我谈心，帮我分析出错的缘由，我不能再让妈妈悲观了，她为我付出了太多心血，我肯定要改掉马虎的坏习惯!以最优异的好成果报答妈妈!