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2、。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了肯定的工作阅历，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题刚好请教同事，主动学习工作所须要的各项专业学问，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了许多学问，自己的技术水平也得到了很大提高，过得特别充溢和欢乐，再累也是值得的!在这里，我要特殊感谢在这段时间帮助过我的领导和同事，正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使我得于尽早从那种惊慌心情中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!因为正如我了解的那样，_是关切自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间呈现自己! 在_
3、，我喜爱业务员这个工作岗位，因为这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的学问学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的实力，正因为对工作的喜爱，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有主动的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正专心的做着领导交给我的每一项任务。 对于我来说，_是一个区分于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面呈现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持昂扬的学习激-情，不断地补充学问，提高技能，以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我信任只要能
4、端正心态、有十足的信念英勇地走下去，就肯定会取得胜利。社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的阅历，来提高自身的素养。_公司的发展目标是雄伟而长远的，公司的发展就是我们每个人的发展，我信任我有实力把握机遇，与_一起迎接我来到_虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至-让我感到加入_是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比骄傲，信任这种骄傲感将使我更有激-情的投入到工作中。 员工入职培训心得体会2 今年我参与了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我
5、谈一谈个人的一点心得体会。 一、转变市场营销观念，实施核心客户营销策略。 当前，银行业普遍认同一个“二八定律”，我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行，尤其是县级以下及农村二级支行来说，这个定律尤为显得贴切和突出，即银行80%的利润来自于20%的客户。可见，20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知，但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户，那就须要支行自身利用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝愿等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的
6、忠诚度。 二、转变经营思路，树立科学发展观。 1、要进一步增加存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。 2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调发展，通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们发展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户
7、、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们须要实际性地主动出击。 三、强化风险防范意识，提升内控管理质量。 随着银行业竞争的日益激烈，市场环境的困难多变，商业银行经营面临着越来越多的风险，我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险，针对上述三个风险，我认为加强操作风险的防范尤为重要，通过观看四十五分钟的警示教化片，以及我们身边听说看到的许多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容：1、加强员工的思想教化和业务制度的
8、学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教化片等把风险防范意识，结合今年的“合规执行年”制度的内容，深深灌入每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪、知法、遵守法律的邮政储蓄银行人 员工入职培训心得体会3 进入酒店这个大年夜集体，也经由过程这几天引导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下便是我对此次酒店培训的心得体会：办事的惊慌性。 一个酒店能不能在猛烈的市场竞争中，持续稳定地成长，能否成为品牌企业，菜品、办事、状况三大年夜支柱缺一弗成。菜品和状况的提升必要花费人力、财力及较长光阴的投入。跟着就餐不雅念的变更，如今人们越来越注意酒店的办事水平，
9、以致把办事水平的上下作为选择餐馆的惊慌依据。是以，提升办事水平是投入少、奏效快的主要手段。 提升办事水平的核心在于提升办事职员的本质，办事说话则是办事职员本质的最干脆表现。说话是人们用来表达思惟、沟通情感的交际对象。办事不是演讲也不是讲课，办事职员在办事时只要清晰、亲切、精确地表达出自己的意思即可，不宜多措辞。办事历程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有说话的共同。传统办事是叫卖办事，鸣堂叫菜、唱收唱付，今世办事则探究轻声办事，为客人保留一片安静的寰宇，要求三轻(即措辞轻、走路轻、操作轻)。一些办事职员每每因为内疚，或者通俗话说得不好，在办事历程中不能向客人供应清晰清晰明白的办事，造
10、成了客人的不满。格外是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。 由此阴碍主客之间的沟通，延误正常的事情。纵然是由于地方风味和风格凸起的餐厅，要接受方言办事才能显现出特性，也不能阴碍正常的沟通。是以这类餐厅的办事员也应当会说通俗话，或者要求领班以上的治理职员会说通俗话，以便于用双语办事，既能表现其特性，又能使沟通做到晓畅明白。餐厅职员干脆面对顾客办事，每天打仗的客人许多，而且什么样的客人都有。虽然他们在办事时很当心，但无意间或仍难免一时纰漏，造成客人的危害;或者办事职员办事时所做的统统都相符规定，但照旧不能使客人知足。这里餐厅办事职员应以“顾客至上”为原则，向客人性歉以求客人的谅解。身为餐厅
11、的办事职员，必定要懂得各类顾客的类型，才能因时制宜，把握机会，应答自若，顺应其必要，供应最佳的办事。 要做到以上的办事，日常平凡必需要留意教养，不要随意发性格。必定要做到衣饰划一、仪容庄重、立场和谐、亲切待人、卖力仔细、快速相助、诚笃不欺、礼貌殷勤等要求，让客人感到进入所汲取的办事无可抉剔。现将各项应遵守的规定分述如下。 1、办事员的仪态 办事职员在办事时必定要衣饰划一、仪态庄重，使顾客笃信酒店是重干净办事的。男性办事生必需常刮胡子，衣服划一，双手及指甲要干净，并留意口臭及体臭。女性办事生头发要梳理划一，并带上规定的发罩;除告终婚戒指及腕表外，不带其他任何装饰品;不要应用艳色指甲油，指甲要修剪
12、划一;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下庄重及留意卫生的印象。事情时办事职员不要吸烟、嚼口喷鼻糖。礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增加办事生的美感。餐厅办事职员在办事时必定要做到立场和谐，待人处事的立场须异样当心。如发生意外事故时，应记着必定要忍耐，以恳切的立场来办理任何争端，统统以“顾客至上”为原则。 2、办事员的相助精神 事情职员必定要做到卖力仔细，快速相助，这样都能使事情更顺当。办事员不只应能快乐胜任自己的事情，而且也应能独创及懂得同事们的艰苦，并马上知道在何处以何种要领来帮忙同事。这种主动介入、相助的精神有助于事情的顺当进行。 3、办事员的诚笃与礼貌 事情的同事之间必
13、定要相互敬重，相互赞助;遵守餐厅的规定，不贪财，不诈骗客人，礼貌殷勤。这样在办事时，才会赢得客人的好感。只要日常平凡就留意培育从业职员应有的教养，买卖才能更好，才能达到餐厅营利的目的。 礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增加办事生的美感。 别的，酒店办事职员在办事时必定要做到立场和谐，待人处事的立场须异样当心。如发生意外事故时，应记着必定要忍耐，以恳切的立场来办理任何争端，统统以“顾客至上”为原则。 员工入职培训心得体会4 在人生步入工作的重要转折点上，我迎来了为期一周的高校生入职培训，不仅广识好友，更为重要的是经验了一次心灵的长途旅行，去找寻那最美妙根源。透过那原始的学问海洋
14、，心路正经验着一站又一站的抵达，不断陶冶和满意，在这个过程中不断蓄积了工作的冲动。 一、迷茫站，带着向往而来 8月3日，我们大家都奔波劳累地从四川省的各个市州区县赶到峨眉山下，脸上都带着辛苦的微笑。刚起先的我，什么也不懂，什么也不会，什么都不确定，什么都很模糊，但是今日我来了，带着未知、迷茫、懵懂与无趣，也有憧憬、向往、期盼与兴奋，更为重要的是我带着剧烈的求知欲望、强大的学习干劲和执着的对成长坚决的看法。 这天，我来了。因为，我不想对烟草行业的体制和人力资源的管理毫无了解，同事挚友问起来老是说“我对烟草行业也不太了解”，闹出连自己都不了解自己所从事行业的笑话;我不想对卷烟营销网建概念模糊、模棱
15、两可，作为烟草人而不知道市场上每一支烟卖出去的过程，导致以后不能正常工作的后果;我不想对国家烟草专卖管理制度只停留在略有耳闻阶段，作为法学科班生而疏漏了烟草专卖法律法规，成为法学学问结构中的一大缺陷;我也不想对烟草行业相关的烟叶生产，以及四川烟草的企业文化建设与平安管理制度一窍不通或知之甚微，而导致不能全部融入四川烟草行业的无奈与尴尬。所以，此站始前行，迷茫颇多，但不乏美妙的向往，谓之“迷茫站”。 二、求知站，带着满意前行 王国维认为治学第一境界为：“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天际路”，是将此句理解成，做学问成大事业者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌
16、。 8月4号至6号，我们每天准时的上下课，有步骤地系统地学习了四川烟草组织体制和人事劳资管理制度，卷烟营销网络建设、物流管理状况和相关规定，专卖法和专卖管理制度，烟叶生产经营管理与业务流程，四川烟草企业文化建设和平安生产管理这六个方面的学问，受益匪浅。三天时间的培训，使我对烟草行业基本工作业务有了进一步的相识，对工作的各项流程有了进一步的熟识，也牢记了工作留意事项，明确了工作重点，对烟草行业的总体运作业务和实体制度规范，对烟草行业运作程序流程和程序规范都得到综合的学习。经过三天的集中学习，不断扫除了前些天所带有的无知的感觉，不断解除了刚进入工作角色的种种担忧，不断释放了作为求知者和追梦人内心所
17、潜藏的能量。 做学问者当对学问有孜孜以求的看法，有明确的目标与方向而执着追求、登高望远，工作培训概莫能外。我在打算本篇总结的时候，就想尽可能的表达我五次认知的改变与进步，一次偶然的灵感使我想到了王国维读书的三重境界，两者是否相通，可以引用呢?明显是的，因为都是一个层层递进升华的过程。因此站所学甚多，题题为真，并学有所获，满意而行，故曰“求知站”。 三、顿悟站，带着疑问思索 王国维的治学其次境界是说：“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”把“伊”字理解为词人所追求的志向和毕生从事的事业，亦无不行，以此两句来比方成大事业、高校问者，不是轻而易举，随意可得的，必需坚决不移，经过一番辛勤劳动、废寝忘食、
18、孜孜以求，直至人瘦带宽也不懊悔，可谓精妙绝伦。 顶着阳光，穿过迷茫，透过彷徨，经验三天学问的洗礼，业务的培训，文化的熏陶，在许多时候我有着莫名的顿悟。在这个心路站点，达到了理论与实践的不断结合，培训目的与效果的有效连接。我有这样的感受，不知道大家有没有同感：在日常工作和生活中，当我们做某些工作的时候，或者生活中遇到某些现象的时候，细致一想，我们会茅塞顿开，发觉原来书本上、网络上或者其他媒介上看到的那种理论在实际工作和生活中原来是这么一回事情，原来可以用所学的某学理论学问来说明;或者在详细的实际工作和生活中，我们遇到了许多难题须要去解决，遇到了许多新颖的想象须要去说明，我们会用劲地在自己的脑海中
19、搜寻，当想到某些理论学问的时候会觉得很欣慰，偷偷乐上一回。教说中的理论与实践的结合或许就在于此吧。我之所以细致的谈论这样的感觉，是因为此次烟草培训三天的课堂中我就不断出现这样的感觉，并进行着诸多的思索(因为我已在乐山烟草市局从三月份实习至今，具有肯定的实践经验，也怀疑颇多)。我想表达的也是经验这样的一种学习与思索的过程，理论与实践结合的过程，我的思想不断成熟，日后当运用平生所学，为工作服务。 要让思索成为一种习惯不是一朝一夕，要让理论与实践的完备结合不是一时一刻，非轻而易举，随意可得。用理论指导实践，使实践更加有效;用实践检验理论，使理论不断完善更是如王国维求学之其次境界所云当“衣带渐宽终不悔
20、”而孜孜以求。因常有这样的思索去总结三天的学习，并有顿悟持续始终，所以且将次站称之为“顿悟站”。 员工入职培训心得体会5 结束了硕士探讨生的学习生涯，我们步入一个新的工作和学习环境，要很好的适应这种角色的转变，每个人都须要一个过程。信任许多人都会跟我有一样的感受：特别感谢院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动，让我感觉到集体的暖和、组织的关怀和中煤国际武汉院蒸蒸而上的活力。 这为期五天的培训，框架合理，内容精炼丰富。宏观层面，有我院的企业文化和发展战略的介绍;技术层面，有我院质量体系标准;业务层面，包括有EPC总承包项目招投标管理和矿井、选煤厂等工程勘察设计投标程序等;职业生涯
21、层面，有赢在起跑线的职业规划;思想教化方面，有先进员工的工作阅历沟通。这些培训内容为我们又快又好的适应新环境，转变心态，更好的投入工作都起到了重要作用。 在此次培训的过程中，每节课程都给我带来了新的思路和学问，使我了解了院里的基本状况和自己专业之外的另一片天地。给我印象最深刻的，是吴院长关于我院企业愿景的展望：以精湛的技术和优质的服务，将我院打造为国际领先的国际工程公司。我认为这样的愿景是极具战略性眼光的，顺应了我国经济发展潮流，符合国家产业政策导向。我国目前正在大力实践科学发展观，建立两型社会。节能减排，发展循环经济，优化产业结构和提升产业竞争力，是经济发展的主旋律。在将来的若干年后，煤炭、
22、化工等高能耗产业极有可能向中等国家进行转移，为顺应这一潮流，我们的市场就有可能要拓展到国外，出于内外双因，这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。目前我院正在步入一个快速发展的阶段，现在将愿景和目标定位到国际先进标准，是相当精确的概念，也为将来若干年我院发展和奋斗指明白方向，这令我不得不感叹院领导的英明和敏锐的洞察力。 作为一名刚进入职场的新人，我有以下几点感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感觉到自己实践实力的不足和专业学问欠缺。在校内里我积累了一些专业和理论学问，但在实际的工作中，还有许多阅历、职业素养和习惯，须要我去进一步学习和感悟。这就须要我在将来的工作中要虚心勤奋，汲取优秀的阅历，不断丰富跟自己工作亲密相关的学问。其次，是如何发挥自己的价值，为我院贡献力气。我想，能够进入武汉院的员工，都是在校比较优秀的学生，都具有良好的学问背景、严格的纪律性和坚毅的战斗力。如何将我们的活力和学问转化为现实和先进的生产力，如何为我院增加新的荣誉和价值，是我们应当深刻考虑的问题。第三，就是如何适应心理的转变过程。从学生到社会人，角色的转变是巨大的，我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境，反抗压力?要求我们要勇于应对新的挑战，更好的提升自我，从严要求自己，努力为将来的发展打造更为广袤的天空。 员工入职培训心得体会精选5篇