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1、2023年度外科护理工作总结伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及干脆领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成果。现将2023年工作作如下总结：一、护理平安管理1、今年我科依据创二乙评审标准的要求，主动整改完善各项工作，着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参加护理平安管理;加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量限制的效果;重新制定了护理不良事务
2、呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范;为了驾驭各项制度，提高护士的应急实力，科室组织学习了病区管理制度、紧急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊运用理论及操作，微量泵运用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等;护士参加率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急实力，遇事临危不乱，镇静、冷静，大大的提高了护理的平安，削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错 7起，比去年同期明显削减。2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为
3、应届毕业生，临床上缺乏阅历，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教化，提高她们的抗风险意识及应急实力，指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参加质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识，护士长发觉问题能刚好上报、分析、订正处理，并且把存在的问题刚好反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改
4、后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成果，1-10月平均得分为 95.5 分，获得流淌红旗最佳护士站的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。3、2023年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位
5、48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，帮助病人进行日常生活的护理，保证病人三短六洁。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人供应一个整齐，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一样的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，非常注意护士仪表，看法，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整齐，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务看法和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果，病人满足度调查分数平均为91分以上。(2023年新制定的住院病人满足度调查表-计算
6、方法与去年不同)四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染学问学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素运用学问的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。协作院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素运用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质
7、量各个环节，依据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控，使护士逐步驾驭护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%.2、重视护理人员接着教化，不断提高护士的综合素养 ，护士综合素养的凹凸确定着护理病历书写质量，激励护士进行在职接着教化，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参与了接着教化学习。六、护理管理1、依据年初制定的护理操作考核培训安排、抢救仪器运用培训安排，专科护理学问、护理制度培训安排以及护士应急实力培训安排，对我科护士有组织、有安排、有目的进行了培训和考核，护士参加
8、率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论学问考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。3、接着发挥信息登记本的作用，激励护士主动参加，刚好将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满意病人及家属的需求，为病人供应良好的住院环境，削减家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人的好评，使病人的满足度不断提升。