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1、2023年会企业总经理发言稿范文篇一员工挚友们:今日，我们在这里召开20xx年度总结表彰兑现签状大会，总结公司20xx年各项工作，表彰一年来为公司整体发展做出突出贡献的单位和个人，支配和部署20xx年各项任务，动员全体干部员工，克服困难，坚决信念，落实公司制定的全年工作目标，进一步提高贝尔集团公司的核心竞争力。在此，我代表公司董事会和党政工领导班子，向前来参与会议的各位领导和同志们表示热情的欢迎，向一年来辛勤工作在一线的全体干部员工表示诚心的感谢和最真诚的问候!一、20xx年工作回顾20xx年，是我公司遇到困难最多、经营压力最大、市场拓展最难的一年。面对低迷的市场和日趋激烈的竞争，公司紧紧围绕
2、年初制定的管理升华，提升档次;服务升华，巩固市场;营销升华、推广品牌;队伍升华，再造辉煌的四升华活动，牢牢锁定品牌升值的目标不变，强力推动硬件改造和软件升级两大主题，经济效益和社会效益全面丰收，贝尔品牌的含金量进一步提高，员工的生活水平得到改善，企业发展的步伐更加坚决。(一)经济效益基本保持稳定。20xx年，公司受餐饮市场消费急剧下降和部分企业装修改造的双重影响，全年共实现营业收入2.6亿元。其中，贝尔浴园实现营业收入2400万元，成功饭店、清真烧麦馆也分别完成了任务指标。龙头企业贝尔大酒店和支柱企业贝尔娱都因停业装修分别完成安排的87%和75%。呼伦饭店完成了安排的94%。房地产开发公司实现
3、产值收入1.6亿元，完成安排的180%。总体上看，公司利税等各项经济指标虽有所下降，但还相对比较稳定，与其它同类企业相比，公司整体经营仍处于较高水准，盈利实力稳居前列，红利发放比例仍能达到20%，在各企业中名列前茅。(二)公司整体管理水平有肯定的提高。过去的一年，我们坚持了人本管理与精细化管理紧密结合，管理中突出以人为本，不断精益求精，最大限度地调动了广阔员工工作主动性。在详细管理工作中更加注意细微环节、注意过程、注意详细、注意落实、注意效果。在决策、执行、合作三个方面有了较大的提高，在安排管理、质量管理、团队建设等方面取得了肯定成果，公司整体管理水平又上了一个新的台阶。公司每月、每季度的经营
4、生产分析会形成了制度化、长态化，通过会议中的经营状况分析、管理者自我剖析、专题学问培训和综合工作点评，刚好驾驭了各基层单位经营管理状况，刚好发觉和解决了工作中存在的问题，同时也促进了公司中高层管理者综合素养的提高。同时，巡查领导小组的巡查制度，成为公司强化管理的又一重要手段，在坚持每周对公司各企业全面巡查的同时，进一步完善、细化了巡查标准，在接着做好平安生产和经营状况检查的同时，巡查内容扩展到服务流程监督等各个方面。巡查制度在肯定程度上促进了公司正规化、科学化管理，成为公司管理的又一亮点。(三)硬件建设得到加强，企业接待档次再次提高。20xx年，是我公司对硬件改造力度较大的一年，全年公司各企业
5、投入的改造资金达1000多万元。其中贝尔大酒店二楼餐厅的全面装修改造投资达600多万元，改造面积1000余平方米。豪华宴会厅及餐饮单间全面升级，配套设施进一步完善，装修后二楼餐饮的硬件环境实现了质的飞跃，在体现高档、豪华的同时，更将温馨、舒适完备地呈现给了顾客。贝尔娱都的大范围装修改造是公司硬件改造的重头戏，装修设计聘请了资深专业设计师，对娱都在整体上进行了全新规划，在格局布置和配套功能上更加合理。装修无论在选材还是在风格上都体现了创新、时尚、一流的原则。装修后，男浴和休息大厅存在的不足得到了彻底改善，硬件设施又提高了一个新的档次，再一次引领了呼伦贝尔市洗浴的新潮流。在对营业区进行改造的同时，
6、对锅炉房进行扩建，安装了全新的水处理设备，解决了长期以来存在水质差、供水不足的难题，为提高企业竞争力打下了基础。此外，贝尔浴园也对男女浴进行了更新，对部分功能区进行了优化，对大小套房进行了重新装修，新增了影视投影等新设备。成功饭店、呼伦饭店、清真烧麦馆也都进行了部分硬件设施及相关设备的更新和改造，确保了经营生产的正常运行和环境档次的逐步提高。(四)突出专心服务，优质服务上新台阶。优质服务是贝尔集团公司的立业之本。今年，公司以推动专心服务为核心，在行业内开展了优质服务品质提升活动。各企业将优质服务定位在更高的起点之上，依据各自的实际确定以满意客人需求为基点的高水平服务标准，严格执行服务规范，把满
7、意客人需求贯穿于整个服务过程之中。全体员工立足岗位、专心服务，用人性化、特性化、特色化的服务去感动客人。活动的开展在员工和顾客中产生很大的反响，员工工作主动性得到了提高，工作潜能得到了发挥，真正形成了比、学、赶、超的良好工作氛围，涌现出了很多典型的人和事，广阔顾客也对专心服务活动也赐予了高度赞扬。活动的开展不仅提升了企业形象，增加了贝尔金质服务品牌的内涵，同时也助推了企业经济效益的提升。(五)员工队伍建设得到加强。公司始终把员工综合素养的提高作为企业最重要的工作之一。今年，为进一步提高员工服务技能，提升整体服务档次，我们特殊从北京邀请行业优秀老师对管理人员和员工开展了为期5天的培训活动。培训老
8、师结合实例就爱岗敬业、规范服务、文明礼仪、团队协作等进行了讲解，极大地提高了员工的服务意识和服务实力。我们还邀请了天目湖宾馆的全体环节管理人员来我公司进行工作沟通，总经理还对我公司领班以上人员进行了职业道德、爱岗敬业的培训，各部门的经理分别与公司的相关人员进行了座谈沟通，促进了我公司各级管理人员管理意识的提高。日常工作中，公司内部常年坚持了业务培训，从服务理论到详细技能，开展了多层次、多方位的培训工作，广阔员工学习业务学问的自觉性得到了提高。经过不断的强化员工队伍建设，全体员工的综合素养有了较大的提高，企业的竞争实力得到了提升。(六)企业文化建设进一步加强。打造贝尔集团深厚的文化底蕴始终是我们
9、不断追求的目标。20xx年，公司以党建、精神文明建设作为企业文化建设的抓手，将丰富多彩的企业文化建设活动与企业生产经营和员工队伍建设紧密结合起来，以活动为载体，全面推动各项工作。公司工会荣获了内蒙古自治区标准化示范工会荣誉称号，杨淑珍同志荣获内蒙古自治区巾帼建功标兵称号。公司还获得了呼伦贝尔市优秀基层党组织、呼伦贝尔市工会工作先进单位等多项荣誉。公司接着奉行奉献一片爱心、暖和困难群体慈善救助原则，先后组织开展了博爱一日捐、为呼伦贝尔受灾地区捐款春节送暖和捐款为贫困高校生捐款为患病职工捐款等各项捐助活动，累计捐助款额近20万元，体现了公司的社会责任感。同时，公司的一些传统活动也得到了加强，年终表
10、彰、集体春游、店庆联欢、儿童节联欢等丰富多彩的企业内部活动，增加了员工的集体荣誉感。今年，公司还组织参加了春蕾女孩关爱行动、劳动托起中国梦演讲竞赛活动、老党员重温入党誓词、新党员宣誓入党主题党日活动、退休职工走访、职工父母慰问等多项活动。通过企业文化的建设，公司暖管理已经成为凝合员工的自觉行动，员工华蜜指数有大幅度的提高。总结20xx年工作，我们虽然取得了肯定的成果。但是，我们也发觉了很多的缺点和不足。如思想观念转变较慢，管理水平相对较低，员工素养还需提高，整体营销力度不够等等，这些都须要我们在今后的工作中不断地克服和改进。二、当前和今后一段时间市场环境的分析20xx年11月，中共中心、国务院
11、印发了党政机关厉行节约反对奢侈条例，对经费管理、公务接待、会议活动等众多事项进行了具体规定，将厉行节约反对奢侈工作法制化，体现了党中心对这方面工作强化管理的信念和决心。根据统一的部署，今年春节后，市区两级的群众路途教化实践活动也将全面开展。主要内容是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢侈之风这四风问题。此次活动与以往活动最大的区分是范围广、力度大、监督形式多样，对存在的问题真查、真办。受这些大环境的影响，20xx年将产生以下状况。一是政府公务接待将进一步削减。包括石油、电力、民航、联通、铁路等这些国有企业的对外接待也将大幅削减。二是各类会议，特殊是政务性会议将进一步削减，即使是能够接到的会
12、议，规格也将全面降低、规模也将进一步缩小。三是旅游团队将进一步削减。带有公务性的旅游将基本消逝，转而以家庭旅游为主，旅游团队将以玩好为基本要求，整体消费水平将大幅下降。四是各种聚会、联欢活动将有所削减，由于公务人员不便参与此类活动，干脆影响到这些活动的频率和规格，也将对市场造成冲击。全部这些大的形势，都会对公司今年和今后一个时期的总体经营产生很大的影响，公司的生产经营将面临比20xx年更加严峻的形势。篇二敬重的各位来宾领导、各位来宾、女士们、先生们：大家上午好!今日，我们团聚一堂，热情实行20xx·中国·河北光源太阳能有限公司年会，共庆丰收的喜悦!首先我谨代表光源全
13、体员工，向参与本次年会的各位来宾表示诚心的感谢与热情的欢迎。二十几年的创业发展，历经由小到大的成长，光源在历次重大转折时期有幸得到各级政府领导、学术界专家、新闻界和广阔经销商、消费者挚友们的一以贯之的关切和始终如一的期望。正是这种你们的关切和期望成为支持光源人自强不息、拼搏进取的精神力气。在过去的一年里，光源太阳能在各级政府、行业协会的大力支持下，在五湖四海的合作伙伴的亲密协作下，围着这企业发展这一主题一步一个脚印的走过了不平凡的一年，走出了令人傲慢的业绩。20xx年我公司太阳能热水器的销量达到-万台，太阳能热水工程-吨，太阳能开水工程-吨，推广太阳能集热系统-平方米，企业年收入-万元。20x
14、x年光源太阳能的销量比20xx年提高了-%，超额完成了全年的安排目标。企业的科技创新和生产实力都有了长足的发展，产业基础得到了巩固。同时公司更加注意品牌建设，制定了全面的品牌推广方案并有效实施，进一步提升了品牌的知名度和美誉度。光源太阳能凭借过硬的产品技术，优异的质量，良好的服务别评为河北省闻名商标，河北省优质产品，河北省高新技术企业，全国家电下乡中标品牌。光源公司始终致力于太阳能光热利用的技术研发和创新，截至目前，公司已取得-项国家专利，尤其是具有自主产权的太阳能开水系统，技术标准达到国际标准，填补了国际空白。在全国各地的大中专院校、企事业单位均有光源设计安装的太阳能热开水工程，取得了良好的
15、社会效益和经济效益，受到了社会各界的一样好评。公司自主研发的大口径内聚光式真空集热管更将广泛应用于太阳能建筑采暖、发电、海水淡化等领域，为太阳能热利用向更广袤的空间发展供应了技术支持，更证明白光源公司无限的发展潜力。千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金光源收获的不仅仅是良好的信誉，也熔炼出光源锐意进取、追求完备，广交挚友、共谋发展的制胜理念。光源太阳有专业精良的科研、生产、销售团队，科学严谨的管理体系、严格规范的工程施工标准。20xx年，光源的目标是实现销量翻一翻，太阳能热水器销量达到-台，太阳能热水工程-吨，太阳能开水工程-吨，太阳能集热系统-平方米，实现销售收入-元，-为了实现以上目标，光源将一
16、如既往的坚持用户第一、信誉之上的经营理念，诚恳守信的企业核心文化。同时我们要做到以下几点：一、加强科研开发，把科研成果运用到生产、销售上来，形成规模化，不断推出适应市场需求的新产品。健全产品质量管理体系，严格根据国家标准进行生产，确保出厂合格率100%。二、进一步规范市场，严厉打击窜货行为，确保市场有序发展。加大品牌宣扬，树立品牌形象。依据市场状况制定切实可行的营销方案，实现厂商共赢。三、加强企业内部管理四、提升服务质量，规范业务行为，形成售前、售中、售后一条龙，为经销商供应良好的物流配送和全程跟踪的保姆式服务。同志们，挚友们，困难与希望相伴，挑战与机遇并存。让我们将紧紧抓住千帆竞渡的盛世良机
17、，顺应市场经济发展的大潮，以海纳百川的气魄，同舟共济，一路前行，创建更加辉煌的明天。最终，诚心祝福各位领导、嘉宾一切顺当、身体健康、合家华蜜!祝福光源的明天更加美妙!感谢。篇三20xx年已经过去，回首公司这7年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,也有过收获和喜悦。今日，我要感谢和公司一路走来的每一位员工，为了工作，许多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，使得我们公司方面实力得到了快速的发展!能取得今日这样的成就，在以后的新品发布会中，我要感谢大家对公司的无私贡献，也感谢全部的员工对我的支持和信任。许多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想
18、象的。在此，我要借这个机会，向你们说一声：感谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到特别地傲慢!感谢大家!不过今日我们开的不只是表彰会，更是总结会。既然是总结会，我们就不能只谈取得的成就，也要敢于相识和发觉不足，因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化，每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项吩咐和指标，可是我在日常的管理中还是发觉了一些不足，主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时协作的不太默契，就是因为这个缘由屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很精彩的完成，而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识
19、薄弱造成的! 我们都知道Xx公司是我们全部xx人共同的家园，是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益，可以说，兴则员工兴，衰则员工困。说的简洁点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门休戚相关，和在座的每个人都休戚相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一样，树立大局意识。任何时候、任何地方、任何状况下，都要以xx大局为重，精诚团结，亲密协作!请各部门负责人和当事人留意，在20xx年我们要留意有什么类型的新车发布会，我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深化的探讨和解决，坚固树立起以公司利益为重的大局意识，把公司各部门合作不默契这一问题
20、彻底的解决，为更加辉煌的20xx年打好基础!我们公司将来的目标是：在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!将来要被业界内外和消费者所公认的最佳品牌!篇四敬重的各位来宾、各位同仁：大家好!今日很兴奋大家能够团聚一堂，共同探讨咱们酒店业将来的发展之路，受托付，现在我代表片区总经理协会发言，在发言之前，首先感谢集团公司总经理协会给我们供应这样一个相互沟通，共同学习的平台，同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中静默奉献的各位同仁，在此，请允许我致以最真诚的问候和诚心的祝愿，祝福大家身体健康、家庭华蜜、事业蒸蒸日上! 今日是协会一年一度的年度盛会，本着相互沟通、共同学习的宗旨，在此我
21、就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对，提出几点个人的看法与大家共享，好的地方咱们共勉，不好的地方请多多指正，特殊是给出珍贵看法。20xx年是实施规划，大力发呈现代服务业的关键年，加上成都新机场落户简阳，对资阳酒店业来说，有许多机遇，同时也面临许多挑战，也正是看到这一商机，资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起，短短一年时间增长了数百家酒店，分割了我们不少市场份额，而我们酒店与市内其他酒店相比，装修陈旧，硬件设备设施老化，缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知，要求各级党政机关厉行节约反对铺张奢侈的精神，各级党政机关的商务宴请从一季度起先就大幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理
22、批准的宴请外，一般的接待一律执行工作餐，加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑，仅一季度就亏损x万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设施的不足，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满意不了新消防法的要求，无法办理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们主动与有关部门协商处理，公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是：1. 经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流淌资金;2. 酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几家原材料供应商联名要求货款现付，否则一概不予供货，曾今还有好几个人打电话问我酒店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何
23、种心情，信任在座的各位都不可思议;3. 酒店几经周折，员工遭遇心理打击严峻，有点人心涣散，缺乏对公司年会总经理发言稿酒店的归属感;如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解决目前的逆境，除了依靠公司的支持，就须要我们生产自救，针对以上问题，我主要做了以下几方面工作：1. 坚持以人为本的员工管理战略，推行各项员工关爱安排，如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等，以稳定员工队伍，增加他们对酒店的归属感;2. 强化内部管理，实施酒店精细化管理与5S管理相结合的管理模式，建立高标准的服务体系，坚持硬件不足软件弥补，努力贯彻我专心服务，你放心消费。
24、的服务理念，加大服务质量的提升;3. 狠抓员工培训，规范各岗位的工作流程，注意各部门的交叉培训，培育酒店多面手，避开人员流失影响酒店正常运转，抓好现场培训和督导。4. 主动全面地开展市场营销，强化客源开发，细分目标市场，供应多元化的产品，主要体现在以下几方面：. 由总经理亲自偕同营销部，加强客户之间的走访，在稳定老客户的基础上，发展更多的新客户;. 刚好调整经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩减的状况下，重新确定新的客源市场，采纳以大型婚寿宴包席为主，小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过细心策划，分高、中、低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推出一系列的促销活动，如
25、一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;. 在确保各项收入稳定提高的同时，发掘新的销售产品，通过具体的市场调查后，针对咱们公司内部员工，开设员工餐厅，出售工作餐，另外对分公司路途遥远的，20人以上的人用餐，接受盒饭外送业务，全部工作餐业务只接收现金，谢绝签单，这样以来就加大了现金的回流，缓解了流淌资金不足的压力;另外我们还借鉴社会特色餐饮的胜利阅历，推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等，如今，基本上已经做出我们晨风的特色，在地方上占有一席之地。5. 加大对酒店的风险限制，配备新型的酒店管理系统和车场收费系统，防止人为漏洞的发生;6. 成立特地的物资供应部，制定周期安排性的选购制度，加强
26、物料管理与成本限制，杜绝物品管理中的奢侈和积压现象，要求各部门选购物品必需按安排申购，若非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的运用要求物资供应部干脆到批发市场选购; 通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店最终止滑回稳，销售收 入扭亏为盈，实现利润 万元，运营成本也逐步降低，公司经过各项评估也确定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息，终归我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够同心协力并迎难而上。回首酒店这一年的几度变迁，心情有些困难，有几分乏累的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就须要恒久保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是革命尚未胜利，同志仍需努力。最终，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱们同系统之间就是要常常走动并相互沟通才能更好的在实践中探究出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出珍贵看法，感谢大家!