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1、2023公司年度计划结尾蓝图已绘就，扬帆正值时，来看看公司年度工作安排是怎么制定的吧!下面是第一范文网小编收集整理的公司年度安排，欢迎阅读 公司年度安排篇一 一、每天固定工作以刚好间支配8：10到办公室8：15给高老师和袁姐倒水以及打开电脑8：20起先监督绩效考勤表的登记8：30打算开会18：30核实金源客户电话并刚好确保记录精确到位二、每月固定工作以刚好间支配1、月末25号到下月10号主要财务登帐，记账，编制报表报税2、8号发完工资确保编制好工资表并刚好让工作人员签字3、9号报税三、每天详细状况详细应对1、各类办公用品、器具与设备的选购和保管(1)办公用品以及器具基本存放于大厅柜子了(2)设
2、备：2、内部资料的分类保管存档工作(1)金源电话本(红色)以及电话登记表(2)金源给客户发放的天狼50赢富至尊版宣扬资料以及股指期货培训班资料(3)财务资料3、与总部沟通(1)账号的申请(2)下订单(3)刚好关注流淌资金量小于5000，就得刚好与高老师沟通(4)每月刚好对账，确保资金到账(5)顾客的退货协商4、 帮助总经理做好公司内外文件的发放、登记、归档、保存工作。5、 帮助总经理布置、实施、检查、督促、落实工作的执行状况。6、 做好公司重要会议记录。7、 做好董事长和总经理交办的其他事务。 公司年度安排篇二 通过一年来的努力，我们的品牌得到了社会各界的广泛认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客
3、户的信任。但是，在工作中，我们仍旧发觉了不少的问题与不足，如保险赔付率仍旧偏高，处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理赔质量和理赔管理水平，仍是我们将来一段时间内的工作重点，在工作中，我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作，做到有目标、有措施、有激励，不断提高保险理赔质量与效率。因此，我们要切实做到：(1)专线接报案时间限制在每案3分钟以内，回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%，超时限交案率力争限制在10%以内;报价岗自报车型限制1天以内，分公司报车型与分公司协调尽量限制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。2
4、0xx年，我们将接着加大对现场赔付案件考核力度，扩大影响，造出声势，在包头市场树立中华保险理赔服务特色。(2)限制好车损险定损质量，确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率，挤压车损险赔案中的水分，切实有效地实施定损复查和核损，加强对查勘、定损工作的监督和把关。(3)加强理赔队伍建设，严格执行纪律，全面细心接报案，刚好出现场，精确报价，热忱服务，合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔方法，在坚持主动、快速、精确、合理的原则下，保证案件处理的简化、便捷、快速，突出中华保险特色。建立健全修理、救援、配件为主的服务网络，本着互利互惠、限制风险的原则，考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强
5、查勘定损队伍建设，提前一步储备人员，不让查勘定损拖业务发展的后腿。随着业务规模不断作大，我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能，加强理赔人员的监督考核力度，提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行，杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为，要求查勘人员要作到车辆干净、衣着整齐、言语文明、不卑不亢、耐性细致、服务高效，以崭新的面貌应对客户，教化每一个理赔人员在做理赔服务的同时，要做中华保险的宣扬员。(4)20xx年，我们在保证第一现场到位率的前提下，进一步提高第一现场报案率，加大无现场自述案核查案发觉场的力度，以削减假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件嘉奖方法，调动全员工作主动性，进一步降低赔
6、付率，增大利润空间，重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作，抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。(5)加强报价管理，做好价格本地化工作，挤压汽车配件和修理价格中的水分，切实做到同一车型，统一报价金额。(6)加强伤人案件赔偿的审核。(7)主动防范保险欺诈，做好疑难赔案调查处理工作。(8)规范未决赔案管理，严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定，规范未决赔案的处理原则和操作流程，提高未决赔案的估损精确性，尽量杜绝未决赔案零估损状况的发生。(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发觉的问题要刚好向承保部反馈，以促进公司承保风险限制，监督承保制度的执行，从源头上遏制赔付率的上升势头，协调好业务发展和理
7、赔管控的关系。(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发觉的问题及指导性的看法和建议，并对有帮助性的看法和建议予以接受，进而对保险理赔服务、管理工作进行整改，全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。在接下来的时间里，我部门将以提高客户满足度为宗旨，以维护公司利益为目标，着力提高保险理赔质量与效率，提升公司的社会美誉度，树立公司品牌，展示我们公司的服务优势，力争通过服务促进效益，为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。 公司年度安排篇三 20xx年是全系统优赔增效活动巩固深化之年，更是理赔管理品质提升之年。理赔作为公司最大
8、的成本中心，对公司双超目标实现具有举足轻重的作用。依据总公司理赔工作指导思想，结合公司理赔管理现状，特拟定分公司20xx年理赔工作思路及保障措施。一、指导思想以总公司#+#+#工程(#：现场管理和品质监督，#：四个维度的考核指标，#：四个专项活动)为指引，以理赔效率提升为前提，以理赔质量改善为目标，以理赔基础夯实为抓手，以关键环节管理为重点，以理赔队伍建设为保障，以考核评价为依托，以改革创新为动力，确保各项理赔政策和措施的全面落地，助推公司全面实现20xx年双超目标。二、工作方针：20xx年的理赔工作围绕 快、准、好的工作目标，根据提效率、防渗漏、强品质、促创新、优队伍十五字方针开展工作。三、
9、总体目标(一)考核排名靠前：20xx年理赔指标考核进入全系统前六名，迈入优秀分公司行列。(二)理赔效率领先：保持行业领先水平，客户满足度不断提高，公司服务口碑持续提升。(三)赔案质量提升：理赔内控显著增加，赔案质量有效改善，赔付成本有效限制。(四)理赔队伍创优：理赔队伍素养有效提升，在行业及系统中争先创优。四、工作安排为全面实现既定工作目标，20xx年分公司理赔拟重点抓好以下九方面工作。(一)抓理赔队伍建设，强化执行，组建一支高效、协作、强推动的理赔核心团队。1、实施人员定配制度。依据案发量、服务半径和地域特征，科学测算理赔中心各岗位及各机构理赔人员配置标准，同时实施定编、定岗、定人管理，确保
10、理赔管理服务到位。2、完善人员培训制度。一是严格理赔人员任职资格管理，从源头上提升理赔人员素养;二是逐步充溢理赔关键岗位专业对口人才，确保关键环节管理到位;三是分条线开展专项培训，不断提升各岗位人员专业技能;四是实施双核人员轮岗沟通学习，确保政策敏捷性和可操作性;五是开展岗位技能大比武活动，营造 比学赶超的良好竞争氛围。3、强化人员考核制度。一是修订关键岗位人员考核方法，充分发挥考核的激励作用;二是实施分管领导和客户经理垂直封闭考核，充分发挥基层管理岗位管理职能;三是建立部门专业职级评价体系，充分发挥业务骨干作用。4、严格人员淘汰机制。一是落实理赔人员考核淘汰机制，保持理赔人员的危机感;二是强化理赔人员查处力度，提升理赔人员的责任感;三是对严峻违规人员一票推翻，营造风清气正的良好氛围;四是对管理不到位的机构，实施分管领导和客户经理召回谈话，强化管理人员的责随意识。(二)抓理赔基础建设，统一标准，建立全流程理赔服务规范化和标准化管理。1、抓服务规范管理。一是全面落实总公司客户服务规范要求，树立良好的理赔服务形象和服务口碑;二是强化理赔标准化服务执行监督，确保执行到位;三是深化开展八个三工程和五统一活动，全面提升理赔管理水平。共2页，当前第1页12