关于卖衣服的实习报告.docx

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1、关于卖衣服的实习报告篇一：卖衣服的暑期社会实践报告完成篇 暑期社会实践报告 作为一名高校生，社会实践是我们在高校生活中的一个重要环节。因此这个暑期，我参与了社会实践，时间是从2023年7月1日到2023年7月31日，实践的内容是在宜兴市金腾达商贸有限公司的杉杉集团卖服装。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的实力，培育自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的实力能否被社会所承认。也好在高校毕业前有一份打工的阅历，丰富高校生活。经过了一个月的实践，我学到了许多课本上学不到的学问。 首先在找工作的过程中就感受到了社会的现

2、实，每一个聘请人员都会问我，有工作阅历没有，是做长期还是短期，就这样我到处碰壁，于是自己就到处找挚友找亲戚，希望能找到份工作。后来在我母亲的帮助下，我在一家商场里应聘当服装销售员。在还没有到商场上班时，自己也逛过商场，当时从没想过自己会在商场上班，觉得在商场上班确定很好，环境不错，而且冬暖夏凉。但是当自己真的在商场上班时，觉得自己当时的想法太天真了，不管再好的工作都有其规则的。在金腾达商场上班我学会了很多。 一、做生意要有技巧。当顾客问你价格的时候，你要在原价格的基础上多报一些，让顾客有还价的空间，这样顾客心里会有一种“占到了便宜的”感觉，有了这种感觉，商品可以更快的销售出去。另外，良好的服务

3、看法和刚好了解顾客的心理需求也是一个技巧。有一个顾客来我们店里，说他儿子今年高考，考的很不错，我立即向他表示出祝愿，说恭喜他儿子，我说我也是一名在校高校生，然后聊了 许多在高校里发生的事情，之后他说看着你那么好的服务看法也要买我们的衣服，可见抓住顾客的心理需求是多么的重要 二、付出才会有回报。以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、举荐，总觉得没有 必要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们假如感爱好自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不行以的。于是，我也起先主动举荐介绍，只有这样客人才能真正的产生爱好。也就是这

4、样，我卖出了我的第一件衣服。这告知了我，付出了努力，才回有回报。 三、具有好的沟通实力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先 通过沟通是对方产生爱好，接受你的介绍，从而接受衣服。我记得大二时候，我们的礼仪老师说过，人也要学会包装自己，假如连自己都不会装扮，那么谁会放心把工作交给你？于是在卖衣服的过程中，我就跟顾客说了，说人也是须要包装的，同样的人，穿的衣服不同，档次也会不同，顾客听了也会觉得很有道理而接受比较贵一些的衣服。我把曾经学习过的学问运用在实际的销售当中，也是一次熬炼的机会，终归在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。 四、恒久都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做

5、。货架上缺货了，要刚好从仓库运过来，摆放到指定的位置上。恒久都不要等着领班的告知我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告知我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的打算，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告知我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！ 五、服务看法是至关重要的。对于顾客，要恒久保持微笑，要让顾客知道你很兴奋为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的销售员，每一位顾客到这购买衣服，都是为了让自己快乐，穿的衣服舒适。所以对于每一位顾客要有不同的说法，要为顾客选好舒适的衣服。 六、挚友是胜利的基石。在这短短的十几天中，我也交到了不少的挚友，有许

6、多时候，都是 老顾客觉得这些衣服不错，然后举荐给他的挚友，利用广阔的挚友圈，做到不少生意。所以说，结交到好的挚友，也是胜利的关键。 虽然在这个炎炎的夏季是销售衣服的淡季，但是我也完成了基本的销售额。我以"善用专业学问，增加社会阅历，提高实践实力，丰富暑假生活"为宗旨，利用假期参与有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我，这次的社会实践收获不少。做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的相识，对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明白在课本上学到的学问当然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很简单的事，能够让别人承认自己的学问和实力更是

7、一件不简单的事。这些相识或许不是很深刻，或许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后假如有时间的话，不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的！ 其实一个月的时间过得很快，在这个暑假生活中我过的很充溢，虽然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了许多困难，但我觉得自己过得很充溢，很快乐。在这其中遇到了自己从未有过的经验，让我明白用钱简单赚钱难！ 通过这次社会实践，我更加深刻的理解了“学以致用”这四个字，我们应当把在学校里学到的学问用在现实生活中，这样学习才显得更加有意义。同时，我也看到了社会的困难，了解到为事的不易

8、，更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信念。我充分意识到只有不断学习专业学问，不断充溢自己，才能有强大的竞争力，使自己的实力立于他人之上，才会在千万人中脱颖而出。以后，我会更加努力，争取把自己塑造成为就业大潮中的佼佼者，社会的可用之才。 2023年7月31日 篇二：高校生毕业服装销售实习报告 高校生毕业实习报告 实习地点 ： 实习时间 ： 系 部 ： 班 级 ： 姓 名 ： 班级学号 ： 指导老师 ： CAG时尚男装销售 毕业实习报告 一、实习目的： 高校是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了，通过社会实践的磨练，我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书

9、本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。 俗话说：一份耕耘，一份收获。 社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有正确的引导我们深化社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创建良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现高校生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动阅历的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课

10、堂上根本就不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步，因此我主动地参加了进去。 二、实习时间： 2023年11月2023年3月 三：实习地点： 荆州万达广场 四：实习单位： 荆州万达广场CAG品牌男装店 五、实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： ? 实地销售 只有进行实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变实力！还有让顾客满足而归！ 2. 总结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取不足，发扬自己的特长，完善自己！如此来提高自己的销售业绩。 3学习管理 到服装店不仅要学习干脆的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的！从而

11、扩展思维，学习企业的管理系统。 六：实习过程 说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是因为你实力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果真 CAG品牌时尚男装专卖店，因春节期间高促销，急需导购员，由于之前有在超市帮忙促销德芙巧克力的阅历，再加上自己以后择业的工作与销售休戚相关，于是，我毅然决然的选择了这次实习的店面。 工作是找到了，可接下来就难住我了，这衣服怎么卖才卖的快，终归自己的工资是和销售挂钩的，而且店长每天给我五十元的保底工资。刚起先，我总是不敢开口

12、，只是跟在顾客后面，等他们须要试衣服时才和他们沟通，要么是声音很小，有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没留意到我说什么，还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢？甚至我连自己都劝服不了，更别提顾客了。导购工作刚起先很辛苦，不仅要熟识陈设的货品，还要学习相关的销售技巧，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己激励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。 店长看到了我的勤奋和努力，后来店长就给我耐性讲解了导购相关的要点：导购员的形象和专业素养好，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利

13、于培育团队精神，在导购过程中，要真正敬重顾客和主动的工作看法，要保证商品整齐，摆放合理，有商品标价单。更为重要的是要擅长和顾客建立情感联系，给顾客接近，喜爱和信任的感觉。 熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑， 目光接触。 主动与顾客打招呼。导购员也应留意： a.顾客的表情和反应，察言观色。 b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。 c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。 经过店长的耐性指导和讲解，我也起先渐渐的起先熟识和了解销售男装的方法和技巧，渐渐地和进店选购的客人开心的洽谈，和帮他们举荐和选择适合他们气场和风格的时装。 通过

14、这次经验，我也总结出了一些阅历和教训。 首先是服务看法。在当今社会，大家都知道服务看法越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，而现在是商品多，现在可以这么说谁的服务看法好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。只有服务的让客人满足了，我们的销量才能真正提高上去。 其次是诚信。在现在的市场上，有许多假冒伪劣商品，许多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处，我们肯定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也须要诚信。 第三是长远的眼光。 CAG品

15、牌男装专卖店不会打着打折出售来留住顾客，而是通过消费满多少送购物券，这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里接着挑裤子、鞋子，而不是去另一家再看看。这让我最终明白了大家 篇三：高校生卖衣服社会实践报告 高校生卖衣服社会实践报告 今年暑假我在一个亲戚那里帮她卖衣服，算起来我该叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很亲，不过暑假在家里闲着也是闲着，于是就去她那里卖衣服，顺便长长见识，多接触一下社会也是好的。在那里我共工作了又一个半月，期间由当时的什么都不懂到现在的卖衣服能手，的确花了我不少时间和精力。 刚起先，我总是不敢开口，要么是声音很小，还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢？甚至我连自己都劝服不了

16、，更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的仔细学习，也起先渐渐的上道了。通过这次经验，我也总结出了一些阅历和教训，在这里写下来和大家一起共享一下。 首先是服务看法。在今日，许多人都知道服务看法越来越重要，现在的市场不是以前了，以前是需求大，现在是商品多，现在可以这么说谁的服务看法好，就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。 说一个故事：以前我在一家手机城卖手机，来了一个顾客。我微笑对顾客说：您好，有什么可以帮到你？就这样我们就起先我们的生意，他说他儿子考上了高校了，想买一台手机给儿子。我立刻抓到这一点，我先是恭喜他儿子考上高校。我说我也是一个在校高校生，跟他说了许多高校生的事，我

17、们就这样聊着，后面我问他，现在你要什么样的手机？他说，小伙子你说吧，你说什么的好我就要什么的。哇！我一听，这么好办的顾客，我愕然了一下。这时他说：“小伙子我不买别的，就是买服务看法我就买你的了。”就这样我就简简洁单的做成了一单生意。（我卖给他的是nokia6100，这手机不错）。不知道这样的故事大家看到服务看法的重要性了没有？！ 其次是诚信。在现在的市场上，有许多假冒伪劣商品，许多商家也是这样发了大财，但这种方法是万万不行的，这种只是一时的生意，以后就没有，用李嘉诚的话说：不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出，我们肯定要有好的诚信，搞好诚信了，自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有

18、诚信。 说一个买膏药的故事：古时候有个买膏药的药商，他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药，问：“对我可以少点钱吗？看我这么老了”。他说：“不行以，太太，我是铁价不议，童嫂不欺。”药商就靠着这一点“铁价不议”，人们一传十，十传百，他的生意就这样长盛不衰。或许这个故事对大家有点好处。 第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光，要有长远的眼光，不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛，把市场连锁起来，大量的进货，保持自己的商品是最低价。我们要学微软，把自己的产品放在“微”这个位置上，生意就是长做不衰。有大市场，大需求，把自己的企业（转载自第一，请保留此标记。）搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。 还要

19、有自己销售的技巧：现在市场上每一样商品品种多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的产品（商品）卖出去呢？在这里面肯定要有销售技巧。 首先说一种希奇的现象心理消费行为。 我在做衣服销售员的时候，自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格，而且顾客还是兴奋奋兴的接受，莫非有什么好招，真的，有！要害是要抓住顾客的消费心理。 在顾客购买衣服的时候，许多人是这样介绍衣服的，先拿便宜的衣服出来，说这个是什么价格，再介绍价格较高的衣服，这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是，原委在我们那个地方还不是很富有的城市，买低价格的心理也不好过，原委心志向：便宜是没有好货，所以一般这个顾客成交的几率少了许多。 下面我

20、说说自己的想法和做法，在实践的过程中，胜利率高了许多。 在顾客来到的时候，保持自己好的服务看法（现在许多人买的不是货物，买的是一个服务看法，好的看法大家快乐，胜利率也会提高），然后看顾客须要什么样的商品，就说一个买西裤的例子： 我先介绍价格比较高的西裤，当然也不是最高的（这样会吓跑顾客），然后一般顾客不会立刻看上，这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤（比刚才介绍的价格要低），开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元，这样的商品价格差不了多少，但是，顾客认为在后面拿来的商品确定是比前面拿出来的要好，而且看价格差不了几个钱，那么你认为那个成交会多一点呢？当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说

21、是一种畸形消费心理，顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理，只要你抓的住这一点，你不紧能卖出商品，而且会赚得更多哦！ 再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客： 这个方法就是醇厚的说一句：“挚友，你可以走了？到别的地方看看吧，没有好的再回来”。这句话很胜利。在做销售员的时候，我可常常用。 有时候，你会遇到这样的顾客：顾客给出的价格很低很低，这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办？这时候肯定不能做出服务不好的看法，这时候你应当做出更好的看法，就算这次交易不胜利也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了，在顾客要走的时候说一句话：“挚友，真的不行，这样的价格，你慢走，到别的地方看看，没

22、有更好的再回来。” 说完这句话，顾客的就会形成一种心理，真的哦，真的是少不了，假如行的话，老板给了。这样的心理就算顾客是走了，在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢? 陈安之（亚洲胜利学说家）说过：胜利=学问人脉。在这里面学问只占30，而人脉却占了70，但是要成为胜利人士的话，这两个却占了100。想胜利，肯定要学好学问，搞好人脉关系。 另外就是学问。俗话说的好：做到老，学到老。学问就是我们自己的资本。我们只有不断的学好学问，就比如，现在亚洲胜利人士陈安之每年看书230本，我们要是想超越他的话，我们每年最少就要看书231本，我们1.5天就要看一本书，你做到了吗？努力学习，一句话

23、全身是利刀，还怕不胜利。只有这样不断的为自己充电，虽然短暂没有胜利，但胜利 也离你不远了。 还要有人脉。人脉是什么？人脉就是自己的交际圈。有一句话是这样子说的：挚友多了路好走。把自己的交往圈搞好，挚友多了，路也好走。自己的人脉搞好了，就不怕自己的商品卖不出去，商品能卖出去的话，你说还能赔本吗？ 有这样的一个故事说明如何搞好人脉：有个演说家去演说怎么样才能胜利，他走到台上什么也不说，只是把自己的（转载自第一，请保留此标记。）口袋里的名片拿出来，大把大把的撒给听众，最终说一句：“你们现在知道怎样才能胜利了吧。”这样的做法是把自己推销出去，让全世界的人都知道你，你就是一个胜利的人士了，大家同意我的说

24、法吗？（当然，犯罪让全世界人知道你就是另外的胜利了）。 最终是形象效应：俗话有说：打不打得，最至少要看得。要想胜利肯定要把自己的形象搞好，否则假如你穿的一塌糊涂，那又该如何向顾客推销你的商品呢？ 对自己的形象：（1）穿着要得体。（2）言行一样。（3）礼貌行事? 总结一下，我看了几本书，觉得有本书的几句话作为我的总结很合适： 谋事要有主动的看法 处事要有大方的气度 办事要有翩翩的风度 成事要有适当的力度 看法确定谋事的动机 气度确定处事的胸襟 风度确定办事的手段 力度确定事情的成败 最终愿大家在这里面读到自己喜爱的，这是我最大的心愿，或许这样一暑假的心血也不是白流。 首先，只有付出才会有回报。由

25、于上学的缘由，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外, 晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

26、 其次， 对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧: 一,良好的服务看法是销售胜利进行的前提 做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始

27、终频频点头，我心里暗自兴奋，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成果还很不错，老板直夸我进步快! 二.超群的销售技能是销售胜利的关键 在当营业员以前的培训中，比较注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧，仅仅依靠（转载自第一，请保留此标记。）良好的服务看

28、法和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中出来的一些销售技巧: 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问

29、题是须要营业员发掘出来展示给顾客的； (2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购买爱好； (3)驾驭对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展； (4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后找寻顾客提问缘由， 再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展示产品的技巧 (1)了解顾客购买的思维方式，依据营销理论中的解除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品； (2)加强主题，突出三个卖点，供应正面的展示或负面不良的示意，使顾客主动参加到产品的性能体验中来。 3、解除异议的方法 （1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。 （2）处理异议的几个要点： 尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好； 销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准； 不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；