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1、办公室工作总结范文汇编七篇办公室工作总结范文汇编七篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，不如马上行动起来写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗？下面是我细心整理的办公室工作总结7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。办公室工作总结 篇1XX年在公司的正确领导及各部门大力协作下，在公司领导班子的正确指导下，总经办听从公司领导的指导与支配，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注意发挥总经办以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动的贡献。现将一年以来的工作状
2、况总结如下：一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，主动办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。2、办公室工作具有纷繁困难，缺少连贯性、随机性大的特点;假如没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了具体的规定。使办公室每个
3、成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不行以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规则。3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前打算、会议资料、会议服务等工作。二、抓住重点，强化管理，协调推动企业管理工作1、把企业管理向纵深推动。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们协作相关职能部门，检查、监督、考核，驾驭第一手资料，强化部门工作责随意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门协作，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化
4、督办、检查与状况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。2、抓住重点降低费用，接着做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室限制的电话、油耗等费用，我们在运用过程中按月度报安排和领用，对出现异样现象的运用部门、运用者，共同分析查找缘由，杜绝不合理的超支，使各项费用始终处于限制状态，各项费用也有肯定的降低。三、加强自身学习，提高业务水平1、能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作。 由于对工作，总是喜爱追求完备，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的学问、驾驭新的技能，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，能
5、够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。XX年工作安排1、组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作主动性，督促全室人员全面完成任务;依据公司目标分解办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。亲密各岗位之间工作关系，加强协作协作，做好连接协调工作。2、实行办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员依据工作目的、性质、任务，制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行，培育办公室人员严谨的工作作风。3、组织、帮助公司制度的起草、修订、执行
6、，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的冲突，帮助部门做好制度的宣扬、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作安排和其它综合性文稿供应材料，刚好拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策供应牢靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，刚好反馈处理看法，做好信息综合分析、动态分析工
7、作。帮助公司主要领导协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。6、依据公司发展须要和公司支配，搜集探讨国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床试验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务供应政策支持性服务，帮助各部门加快工作进度。7、依据公司业务工作须要，开展调研、企划工作。依据详细工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。办公室工作总结 篇2项目办公室全体员工在公司各级领导的关切指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进取、努力工
8、作，克服困难，以“服务工作、服务领导、服务员工”为中心，进一步解放思想，开拓创新，扎实工作，做道了周密部署“相对分工、肯定合作、责任到人”使工作的进程看得见，工作的范围说得清工作的效率比得出，增加了工作紧迫感和责任感，让办公室人员在规范的体系中驾驭正确高效的工作方法，切实提高工作执行力，较好的完成上半年的工作，现将上半年工作总结如下：一，工作状况上半年可以说是办公室充溢艰辛的半年，在四个路基队，一个桥队进入施工现场后，我标段面临最大的困难就是不能给施工队一个完整的施工作业面，在业主没有赔付青苗费，迁坟费，征地动迁等各种补偿费的状况下，部分村民拒不动迁、恶意阻工、索要高价、巧取豪夺，导致施工队不
9、能正常施工，做为办公室主管征地动迁，对外协调的压力可想而知，在这种状况下，办公室主动协调指挥部，镇政府，派出所等相关部门动迁房屋处，迁坟多座，补偿村民青苗费、树木损失费数十万元，使施工队得以正常施工，削减了企业经济损失。路四队在施工过程中山体爆破导致石土将胡家多棵兰花云（珍贵树种）砸毁，亩山地不能耕种，村民胡云强多次到施工现场阻工，索要人民币万元，办公室主动协调派出所，镇政府调整最终以万元解决了胡赔偿纠纷。协调工作是一项政策性、业务性很强的工作,在对外处理纠纷时要充分熟知国家和当地 的相关政策、法规,具有运用政策解决问题的实力;具有灵敏的思维实力和处理好各种突发事项的协调实力，时刻以企业的利益
10、为重，使单位利益不受损失。办公室各种报表刚好上报精确无误，各种合同、台账齐全，“五比五创”进行考核刚好，得到了公司领导的好评。努力提高后勤保障管理水平，项目部食堂的日常管理，严格根据公司的的食堂管理流程做到验收、入库，食堂帐目日清月累，定期公布食堂收支状况，严抓食堂卫生，改进食堂伙食，使职工吃的放心，住的安心为职工创建了一个良好、舒适的工作环境。二、今后的工作目标在今后的工作中仔细贯彻公司领导指示，一切管理行为向领导负责。做好上下联络沟通工作，刚好向领导反映状况、反馈信息，做到上情下达和下情上报；搞好各部门间相互协作，实施对本科室分管各项工作和安排的督办和检查，当好领导的参谋，严格执行各项规章
11、制度，仔细履行其工作职责。加强与公司上级主管部门及相关部门的联系，促进项目与当地各界的广泛合作和友好往来，塑造公司良好的企业形象；负责做好公司来宾的接待支配，做好重要会议的组织、会务工作。严格执行项目部用车管理，保障办公车辆正常运行，提高车辆的利用率，节约燃油，降低成本，对驾驶员常常进行平安教化，做到平安行车无事故。搞好对外协调工作，增加业务工作水平,发扬优良的工作作风和吃苦耐劳的精神;二是要有肯定的亲和力,加强各种突发事项的协调实力。时刻做到以企业的利益为重，使单位利益不受损失。虽然上半年办公室做了肯定的工作，但与公司领导和项目领导的期望以及项目部干部职工的愿望还有肯定的差距，工作中还存在肯
12、定的不足。今后，我将进一步根据“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求，不断加强自身修养，努力提高个人素养，围绕中心、服务大局，开拓创新、真抓实干，努力提升服务水平，主动完成公司领导和项目领导交给的各项工作任务，为企业的发展做出应有的贡献。办公室工作总结 篇3今年，办公室在总公司领导的干脆指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一样，努力工作，较好地完成了文秘宣扬、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的详细工作，并取得了肯定的成果，基本上做到
13、了“团结高效、热忱周到”。二、加强组织纪律性，做到步调一样。如何将办公室高效的运转起来，在肯定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必需有剧烈的责任感。但是，在工作中，我们发觉有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，常常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，到处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素养和业务素养，使每个人都具有剧烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样仔细。特殊是在车
14、队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下，任务完成好，车辆保养好，平安行驶好、工作看法好。司机同志听从工作支配，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能仔细负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎，在很多事情上不仅须要个人具有独挡一面开展工作的实力，更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同协作，去完成某一样事情。
15、因此，搞好团结，充分调动大家的主动性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，始终做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能相互信任，相互理解，相互帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平常的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生冲突并不行怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有看法，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，相互沟通，削减误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该指责的，就指责，决不手软。同时，我们反复告诫大家：
16、不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。四、存在问题：办公室目前最大的问题是人员素养参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。五、下半年工作准备：1、 接着加强政治、业务学问的学习，努力提高办公室整体人员的素养；2、 本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；3、 进一步提高办事效率和服务质量。办公室工作总结 篇4一、对本学年工作评价：08-09学年的工作即将结束，本着客观公正公允的原则对我部工作进行评价，我部在咱们协会中是一个比较重要的部门，他担负着我协会的
17、重要工作，对本协会总体工作进行协调，整理好各部门的文件，做到件件有记录，件件有原则，真真正正的把咱们协会的工作拉到了一个制度规范、原则性强的层面，我部本着不怕苦不怕累的原则，主动参加协会以及协会内部各部门的工作之中，对各部门的工作供应最大帮助，同时也实现了协会工作的顺当进行。然而，不行忽视协会对我部工作的支持，以及各部门对我部工作的协作，这是我部获得良好成果的前提。二、本学年的工作业绩：我部在咱协会中取得的成果是微乎其微的，相对于协会的胜利就是我部得胜利，在08-09学年期间我不主动参于协会活动，在各项工作中仔细办事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好评。我部参加了招新工作、对新会员的划分工
18、作、郑航杯等各项工作中都做出了很大的努力并且得到了好评，这也是激励我们努力工作的动力。三、本学年工作中的不足与改进：08-*年期间，我部的工作做的相对来说还算可以但是依旧存在着很大的不足，工作中存在着许多错误，也有许多是阅历不足。有些委员胆怯困难，不情愿去挑战自己，不情愿接受较为困难的工作没有良好吃苦耐劳的精神。在整理文件的过程中，由于自己的工作的不细心，导致整理出来的文件有许多的问题，有些由于工作的打擦边球而使工作处理起来拖拉、误事，这些都是工作中的不足之处，只要我们敢于改正，信任我们的工作会做得更好。四、下学年工作安排及展望：08-09学年过去啦，新的一学年即将到来，在这新的学年里我读我部
19、的工作充溢了信念信任在下一代的带领下定能赛过我们这一代，年轻人是有活力的信任他们会有他们的激情再次点燃起新的火焰把我们的工作在一次推向更高的层次，把我们的协会发展的更我没更强大，我对新的一代的领导充溢的期盼，也很兴奋能够见证者一代的非凡。五、其他：在这片天空下，我们奋斗过，一起走过，欢乐过，这是我们一生的财宝和资本，最终一句话，天空不留下飞鸟的痕迹，但我已飞过。办公室工作总结 篇5铁路工程建设进入决战冲刺阶段，工程施工进入关键时期。随着工程建设渐渐接近尾声，协调服务工作难度进一步加大，面临更尖锐的冲突和更严峻的困难，县铁路办坚持在县委县政府的坚毅领导下，在州铁路办的指导下，加大力度，强化措施，
20、扎实工作，尽职尽责，切实搞好支持*铁路建设协调服务工作，努力为*铁路建设营造良好环境。一、主要工作状况（一）全年工作早支配、早部署一是刚好召开全县协调工作会议。春节刚过，县人民政府于2月11日在野三关召开了全县“两路”建设协调服务工作会议。县政府领导在会上对全县支持服务“两路”建设提出了明确的要求，县铁路办在会上总结了过去五年的工作状况，对工作重点进行了部署支配。二是刚好下发了工作要点。县铁路办下发了工作要点，对全年工作进行了支配部署，使全年工作任务详细，目标明确，重点突出，有的放矢。（二）切实做好冲突化解和维护稳定工作工程后期，一些深层次的冲突和比较困难的问题渐渐凸显，特殊是涉及到群众利益的
21、一些问题比较多，解决起来难度大，往往要做大量的工作，而且更多的主要是说明、劝服和疏导工作。一是关于失地农户问题。截止底，*铁路巴东段完全失地农夫29户102人；人平不足0.3亩的失地农夫10户37人。失地农户的问题是一个很现实的问题，也是一个目前还没有很好的方法解决的问题。此前，我们努力地做了一些稳控工作，保证了施工的正常进行。在4月进行了调查摸底，向县政府上报了方案，主要有实行农转非，享受城市低保，扶贫异地搬迁，劳动力转移培训，小额贴息贷款等，但因我县国家重点工程建设项目多，类似状况普遍，加之政策性强，未能有效实施；今年2月XX县政府向州政府上报了解决失地户生活保障的请示，主要是参照我县经济
22、开发区的模式提出了建议。截至目前，始终还没有明确的政策出台，面对要求解决问题的群众我们只有具体的说明，耐性的疏导，接着尽全力做好稳控工作。二是临时用地复垦问题。我县境内铁路临时用地共350亩，临时用地补偿资金由施工单位支付。我县临时用地复垦退地严格根据县政府办巴政办发、县林业局巴林函执行，基本都是采纳货币补偿方式，目前已退地结束。耕地是按主线征地补偿标准扣除原在运用期每年已补偿的部分后，一次性给农户补偿；林地施工单位运用结束后，退还给农户。但现农户要求林地亦按主线标准补偿，与县林业局巴林函文不相符，同时施工单位原已缴纳森林植被复原费。现还在做说明疏导工作。三是炮损问题。炮损是指“两路”在施工期
23、间进行爆破作业时，对四周农户的房屋有肯定振动，带来肯定损失。到目前为止，大多数施工单位已进行处理，托付房管部门进行鉴定，估价部门估价，然后对农户进行补偿。中铁十六局施工地段待爆破作业结束后开展上述工作。但现在的问题是部分原已鉴定并补偿修理费的农户要求进行二次鉴定补偿，施工单位难以接受，且第一次补偿后农户是否修理，无法界定。此问题尤以中隧集团二处所涉地段最突出，已向县、州有关领导信访。目前也还在进一步做说明疏导工作。四是日常的冲突纠纷调解处理和上访群众的接待工作。在详细问题处理上做到既坚持原则，肃穆政策，又因地制宜，从实际动身，能敏捷的敏捷，能变通的变通，详细问题详细分析，详细状况详细对待，力求
24、圆满解决问题。同时始终坚持热忱服务，留意工作方法。即使是对缠访滋事的人，也坚持做耐性细致的规劝说明工作，想尽想方设法，道尽千言万语，谆谆教导，语重心长，以诚意换取诚服。（三）仔细完成上级交办的任务一是对取土弃渣场的验收移交工作刚好向县政府汇报，并争取县直有关部门的支持协作，提出了看法和建议，县政府办公室下发特地文件进行了支配，县铁路办召开专题会议进行了部署；二是完成了边（夹）角地的调查；三是协调有关单位帮助铁路建设业主重新选定了牵引变电所地址；四是向州铁路办上报了我县因铁路建设的失地农户状况。二、当前主要问题（一）失地农户的后续生活保障问题。失地农户生活保障问题由来已久，是一个必需解决而又难以
25、解决的问题，鄂政办发39号文件出台后，此问题更加突出，现已成为一个重大的不稳定因素。虽然过去各级都做过一些调查探讨，但至今尚无详细政策出台。（二）协调工作难点问题。*铁路工程接近尾声，协调工作面临的难度渐渐加大，一些麻烦的问题难以解决。一是临时用地中的林地补偿问题，农户要求按主线标准补偿，但与相关政策不符，施工单位难以接受，但大部分林地无法复原，至少在短时间内不能运用也是客观事实，国家、集体、个人三者利益难以统一；二是部分农户要求进行二次炮损鉴定补偿，施工单位不接受，有无损失、损失程度认定难，且牵一发动全身，简单引起全线反弹。（三）牵引变电所征地标准问题。牵引变电所将征地27亩，现在再用原来的
26、补偿标准农户确定不会同意。一是有新的土地征用补偿政策；二是在用地村所涉的其它项目补偿标准都高于*铁路原补偿标准。（四）县铁路办经费严峻紧缺。*铁路建设五年之久，县铁路办只有州铁路办下拨的20万元经费，严峻的入不敷出，运转艰难办公室工作总结 篇6一、 过去半年工作的主要状况在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与协作下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了肯定的成果。详细表现在：1、上传下达工作做到刚好、精确、无误；2、在工作事务的支配上，主动主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司
27、各部门得以协调，高效运作。3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推动的目的；4、主动做好各时期工作状况调研、督查、汇报，全面了解、驾驭社会动态、信息，为公司决策供应有力依据。5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。综观上述，主要抓了如下几方面工作：1、 强化学习，努力提升本人综合素养学习犹如逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充溢自我。我深刻地相识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素养为动身点，有安排、有目的地做到一要勤学习、二要多思索、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的
28、政策法规，学习业务学问等等，做到基本学问笃学，业务学问深学，修身学问勤学，急需学问先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素养不断提高，精神面貌面貌一新，凝合力、号召力、战斗力不断增加。2 、明确职责，全力做好本职能工作我深刻地相识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏干脆影响到公司工作
29、能否顺当开展和有效推动，是做好工作的关键。特别地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也确定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一样，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了(岗位职责说明书)，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务搞好
30、服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常醒悟自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作仔细，从不马虎了事；做人实实在在，从不阿谀奉承；做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在静默无闻中做实事。由于有效地推动了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了许多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来
31、了形象上的好评，这些成果的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的亲密协作，借此机会，我真诚地向工作中支持过我、帮助过我、指引过我的领导和同事们表示诚心的感谢。二、存在的主要问题在看到成果的同时，我也清晰地看到自身存在的许多问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆坚决，对其他的问题欠缺冷静思索。二是深化基层，调查探讨做得不够；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。三 、今后努力方向针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素养，外树形象，狠抓如下几方面问题：1 、以落实“四抓
32、”为重点，加强自身的内在素养。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素养，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观；二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、主动的工作姿态；三抓团结，常常性开展指责与自我指责活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。2 、以落实“五个工作要点”为中心，创建性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好常常性的调查探讨，驾驭各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和看法，为领导决策供应服务；二是做好把关。把好公司文件与各种材
33、料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门协作的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，主动仔细对公司作出的确定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实状况进行督查。四是做好服务，多点深化基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。3 、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退；二不准串岗串位；三不准上班吃早餐或零食；四不准在公司打牌；五不准公办私事；六不准聚众闲谈。各位领导，以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出珍贵看法，感谢大家！办公室工作总结 篇7综合
34、办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等，综合办公室工作总结。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为09年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、仔
35、细做好综合办公室的文件整理工作20xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要，资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下基础。于
36、20xx年9月完成资质证书变更工作，为公司顺当发展打下基础。4、顺当完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动08年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参
37、与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细微环节入手，提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，08年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置，不单纯是开几
38、场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养，主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司
39、相关人员进行消防监控方面的学问培训。另，多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训，促进了公司员工理论学问的提高，自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放08年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求，办公室工作总结综合办公室工作总结。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问刚好汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作08年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每
40、位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，08年申报工伤20余起。另，公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作主动性。三、综合办公室选购管理工作1
41、、公开公共透亮，实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作20xx年度综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的限制成本，为公
42、司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调20xx年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的看法，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊刚好到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得
43、离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕
44、公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作安排汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度09年综合办公室将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度，使之更
45、有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，09年综合办公室将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。09年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善09年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结安排妥否，请领导批示！