综合部助理工作心得体会五篇.docx

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1、综合部助理工作心得体会五篇综合部助理工作心得体会每进到一家新的企业,多多少少都会有不一样的感受。对工作的看法、热忱、信念以及对自己的满足度都有一个自己的衡量标准。下面是职场我为大家整理的综合部助理工作心得体会,希望对大家有所帮助。综合部助理工作心得体会1时间一晃而过,20_年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间,我在_工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20_年对我来说是特别有意义的,从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一

2、件事情不知从何起先下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作状况总结如下。第一:以踏实的工作看法,适应销售助理的工作特点。我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了安排内的工作外,还常常有安排外的事情须要处理,而且通常都是特别紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳

3、碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他的工作须要去处理,因此,我常常只能把一些安排的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就须要部门员工团结协作。在这一年里,我都主动协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺当。20_年,是_的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我仔细做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心

4、去为大家服务。其次:完成本职工作。销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会,仔细处理每一位客户的来电,来函,主动协作销售经理工作,做到报价刚好,发货刚好,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽实力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚起先接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公

5、司制度及工作流程。第三:一年来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清楚,不能主动主动发挥自身特长,而是被动适应工作须要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏仔细钻研,开拓进取的精神,劳碌于日常工作,工作没有上升到肯定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务学问的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。最终,特别感谢_在20_年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与帮助。20_年是我们公司“二五”安排的最终一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五

6、”安排的最终一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20_年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加主动主动的看法去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。感谢!综合部助理工作心得体会220_年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结:1、我是20_年2月份到公司的,20_年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我

7、是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力都比以前有了一个较大幅度的提高。2、自20_年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚

8、爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员刚好收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有许多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩。2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避开再有零库存订货的发生。3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担当

9、助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天因为我马虎,客户要货,我遗忘跟销售员说,导致送货不刚好,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避开此类事情的发生。4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作。3、以下是存在的问题1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来略微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号。2)返修货不刚好,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今

10、年六月份起先工作的,在起先工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指引!综合部助理工作心得体会3作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:一、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

11、二、工作质量成果和贡献在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。三、专业学问、工作实力和详细工作我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。在这两个月中,我本着“把工作做

12、的更好”这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作:1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参与药展会,让我学习到了好多。总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我特别感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。综合部助理工作心得体会4虽说进保集公司已于6个年头,但是做人事后勤工作还是第

13、一次,首先感谢公司领导给我这个机会。在这1年多的时间里,工作期间缺乏太多学问阅历,是公司领导以及全部同事赐予我的帮助和支持。在人事助理岗位担当的工作职责有:员工考勤管理、员工聘请、录用、离职、档案管理、工作联系单的发放、会议纪要、仓库管理、费用结算等管理工作。除此之外,还帮助上级领导支配的其他工作。当然我本身阅历不足,对人事工作的了解也不深化,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。在以后的工作中能主动与上级领导进行有效的沟通。详细工作内容如下:一、员工的考勤管理:公司的考勤管理,现在的基本状况如下:1、由各部门主管、领班(队长)干脆对一线人员的请假、调班、加班等工作进行管理。2、人事部在平常

14、的工作中对一线人员的工作状况和考勤状况进行监督并接受反馈。3、到每个月月底由各部门的主管上报本部门人员的考勤,然后我运用考勤系统进行统计、核对上报俱乐部人事部。二、员工聘请、录用、离职、考核、转正、档案管理工作1、员工的聘请、录用:目前公司聘请方式主要是通过人才市场、网上聘请、同乡介绍等方式来解决人员缺乏等问题。在聘请的时候对学历、语言沟通实力、外形条件等进行严格把关后,再由部门主管认同后确定是否录用、上岗。2、员工离职:由于公司行业的特别性,员工的流失量较大。大多数均为年龄较小的外地打工者,当着一个过渡时期,其次的缘由主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点

15、离家远,住宿问题得不到解决、员工晋升机会小等造成部分人员流失。为此,公司针对离职缘由与欲离职人员进行约谈方式进行了解。3、试用期员工的考核、转正及老员工的晋升:我公司目前对试用期人员的考核、转正及老员工的晋升主要是由部门主管对新进人员试用期间的工作表现做出推断,将准予转正、晋升的看法反馈给人事部,由人事部发出转正、晋升通告,最终由经理确定是否转正或晋升。4、人员档案管理:新进人员将以简历表、身份证复印件等资料建立个人档案,再以电子档方式进行录入,以便于查询。离职人员档案在离职后调出做离职记录。5、工作联系单的发放、会议纪要的整理:针对业主验房、公共部位的整改、人员晋升、购买新的大件设备等事务均

16、以工作联系单的形式,经上级领导签字确认后发放于房产公司。并对公司员工大会等会议进行记录,以电子档方式存档。6、仓库管理:在不影响工作的前提下,不奢侈一张纸,一支笔。严格协作财务限制成本。7、费用结算:蓝郡物业现为前期服务,故有一些费用由房产公司支付,每个月月底将费用结算好之后(附有清单),经理签字确认后到房产财务结算。20_年很快过去啦,对于自己的工作表现,总是欠缺太多。虽然上级领导没有指责,但是自己也深知自己之前的工作看法散漫,不主动。工作成果没有明显突出现,未能给公司带来帮助。通过这样的总结以及公司不断涌现有实力的新人,自己深感惭愧。人事部,是一个丰富多彩、学问渊博的部门,只有通过公司赐予

17、的机会,自己再不断的努力学习,在人力资源这项工作上学到更多实战阅历,为公司出一份力。综合部助理工作心得体会5进入单位实习,现依据这几天来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一试用期人事助理工作学习状况总结如下:一、政治思想方面仔细加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业学问的学习,使思想相识和自身素养都有了新的提高。二、工作方面本着对工作主动、仔细、负责的看法,仔细遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务学问,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。1、

18、深化开展调查探讨。2、做好中长期规划的探讨与编制工作。3、主动申报国家资金支持的建设项目。4、做好年度管理安排工作。三、学习生活方面在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”;二是向四周的同志学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。作为一名机关工作者,我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增加奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。坚固树立一心一意为人民服务的宗旨意识,帮助身边须要帮助的人。我来公司这几天,在领导和同志们的帮助和支持下取得了肯定的成果,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务学问不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积累阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满足的员工。

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