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1、银行工作总结集锦八篇银行工作总结集锦八篇时间飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和变更，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我帮大家整理的银行工作总结8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。银行工作总结 篇1从九月份来到招行自今已有4个月时间了，在这4个月的工作中，我先后到了会计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进行了两方面总结，具体内容请看下文招商银行员工年终工作总结。通过不断地学习，我不仅了解了我行的组织结构，还广泛全面地了解了我行开展供应的各项业务和服务。特殊是我在大堂实习
2、的三个月里，我学到了许多基本的业务学问，比如存取款的基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、申购基金、挂失、金卡白金卡业务等，为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂实习期间，我共引导客户办理信用卡5张，办理金卡35张。申请自助缴费100余户。同时，也能较好地维护大堂秩序，疏导客流，得到了客户和同事们的认可。11月底，我来到公司银行部学习，由于我原来从事的都是个人银行方面的工作，对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学，新工作要做，我感到这是对自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心，对于我不懂的问题，他们总是能很耐性地给我讲解，这让我对战胜困难有了信念。经过一个月的学习，我基本
3、上能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简洁的公司业务了。如期而至，此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的起先，它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是，我还有许多的业务没有学会，不知何时才能真正独当一面。但我知道，一味的惶恐担心是没有任何用处的，它只会增加人的惰性。银行工作总结 篇2我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家，使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡
4、内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承肃穆仔细的工作看法，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现总结如下：*年我来到招商凤起支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务.记得刚到招行时，为了能快速进入角色，熟识工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章
5、制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着，然后静默的登记来，遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作实力和服务水平，在平常工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户许多，我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到:“您好，先生，请问您须要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十
6、多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户削减了等待时间，在我的帮助下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安服务看法很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。”然后
7、走到客户看法簿上写道：“保安服务看法特别好，服务也比较专业，请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大确定!银行工作总结 篇3为了实现“用户满足第一”，我除保证每天提前做好班前打算工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我行产品，如基金，国债，保险等;并做到说明简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对优质客户，我基本运用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。此外，我还耐性细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务，受到客户好评。就曾受到客户口头表
8、扬20余次，未接到过一次客户投诉，多次受到单位领导褒奖。我始终坚持“工作第一”的原则，仔细执行所里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务，长久服务”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满足为宗旨，努力为储户供应规范化和优质的服务。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日，我刻苦钻研业务技能，在娴熟驾驭了原业务流程的基础上，仔细主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满足的服务。全年来，我办理业务快速、精确，业务量始终处于全所前列，月平均业务量4500笔，如：在二季度，开理财金一户，金额一百万元，组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今
9、始终担当业务主管，在储蓄所人手严峻不足的状况下，我主动为所领导分忧，不计个人得失，长期放弃休息到所里加班，在工作中正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的服务理念，经过一年来的刻苦工作、学习和实践，我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成果的取得，与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关切是分不开的。工作中不断学习，在学习业务技能的同时，我还留意努力提高自身素养，以适应金融现代化的须要。我在工作之余进行自我充电，努力自学计算机技能。通过这几年的工作，使我个人的综合素养得以提升，也熬炼得更加成熟。在以后的工
10、作中，我还要接着本着主子翁的看法，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。银行工作总结 篇4根据行党委的工作要求，现将我部20xx年主要工作事项做一总结。一、工作总结1、文明优质服务工作对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，20xx年4月，根据新一届分行党委的指导看法，在原有的服务工作管理方法的基础上，我部重新修订并出台了新的*银行*分行文明优质服务工作管理方法。与老方法相比较，新的管理方法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密
11、相结合的显明特色。方法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。新方法颁布后，我部马上支配本部服务督导组及辖内机构全体员工仔细学习方法细则，并依据总行最新修订的营业网点服务规范，责成专人比照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的马上整改;一时无法整改的，则刚好与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中探讨解决。同时，我部还外聘服务监督机构，根据新方法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查状况按月通报。尽管方法仅实施2个月，但是从20xx年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的
12、改善和提高。20xx年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，主动参与省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务状况的验收和检查，均取得了较好的成果。2、业务技能培训和测试工作组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统打算于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成果迎接总行验收测试。6月9日至18日，根据省行工会的总体支配，我
13、部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参与，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为志向的成果。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。3、对外宣扬工作在做好各项日常工作的同时，我部还担负起分行的部分对外宣扬工作，刚好将分行的各类工作新闻事项，以图文并茂的形式，向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿，扩大分行的影响力，提升我行的知名度。依据不完全统计，上半年，我行向行外媒体发出稿件近20份，登载率100%。须要重点说明的是，去年末，我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵，20xx年初，市委宣扬部代
14、表省级政府来我行实行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机，不仅周密做好接待、打算和系统内部的宣扬工作，还全力协作辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访，通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访，来扩大我行的对外影响。4、职工权益工作根据分行党委的工作支配，我部于20xx年3月，主动联系体检医院，组织全辖员工集中进行身体健康检查。并依据检查结果，集中组织员工接种乙肝疫苗，目前，该项工作仍在进行中。20xx年5月，我部还按党委的要求，负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作，并于5月底，完成了订购合同的签署，和全行1200多名员工的量体工作。5、党务工作依据省行党务工作部的统一部署，我部还主动组织行内各党支部
15、，严格把关，仔细筛选入党主动分子，并参与市机关工委的入党培训。目前，参与培训的11名主动分子均顺当结业，拟纳新人选已呈报分行党委。6、企业文化建设工作为构建和谐的企业文化环境，活跃员工文化生活，我部主要组织支配了以下及项大型文体活动。春节前夕，组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初，为纪念3.8国际劳动妇女节，组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬，组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动，等等。上述活动的胜利举办，大大增加了广阔员工的向心力，和分行党委的凝合力，均取得了预期的效果。7、其他工作6月中旬，省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动，指定我行全程承办。
16、我部根据分行党委的指示，从活动的前期打算，到活动的顺当开展，均投入了大量的时间和人力。活动结束后，我部的各项工作，得到了省行及分行党委的赞许和好评。二、工作中存在的主要问题1、虽然我部重新修订了特别详尽的服务工作管理方法，但是在日常管理工作中，考评线条还显粗犷，考核精细度还有待待加强。2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中，我行仅获得团体总成果第四名，这一成果，与我行在全省的定位不相匹配，员工的业务技能训练工作力度亟待增加。银行工作总结 篇520_年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，仔细执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果
17、，获得银行领导的确定和客户的满足。现将20_年工作状况详细总结如下：一、取得的工作成果20_年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。二、仔细学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平20_年，我仔细学习党的理论，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立一心一意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问，做到学深学透，驾驭在脑海里，运用
18、到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟识和驾驭了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能，增加了履行岗位职责的实力和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成果。三、树立服务意识，做好服务工作作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满足，以此增加银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，仔细做好服务工作，消退自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己
19、的行为，仔细落实银行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问，驾驭做好银行工作必备的学问与技能，特殊是理财产品方面的学问，为扩大业务范围与创建良好经济效益奠定基础。20_年，我仔细努力工作，虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成果，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是须要接着努力和提高。今后，我要接着加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创建优良业务成果，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。
20、银行工作总结 篇6时间如逝，岁月如梭，弹指一瞬间，20xx年将要成为历史，回首这不平凡的一年，有欢乐，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简洁总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先。在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深化的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创建了双线达标，完备收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关切指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：一、深化学习各项产品学问，不断提升自身综合素养在前三季度，在
21、行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识;仔细学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了具体的学习安排，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务实力明显提高。做到了学问更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够精确把握该笔业务的难点及风险点，能够刚好发觉，尽早补齐，做到事半功倍;四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关学问，对我来说非常感恩。由于之前两年的个金工作阅历形成了肯定的定性思维，在公司业务上存在许多
22、不同之处，所以刚起先有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发觉其中的规律。只不过公司业务是一项更为浩大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创建的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。二、坚持客户为中心，做好服务工作在日常的工作中，我能从自身工作实际动身，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责随意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以恳切的工作来回报领导对我的信任。1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本状况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作;2、建立与企
23、业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，许多的企业或者客户，假如能够常常望见你，会对你产生信任，许多业务也就情愿向你询问或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解状况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系;3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的斗争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们实行的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面对授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的
24、同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成静默付出。个人觉得平常假如能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很情愿协作和支持我们的工作的;4、主动开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。三、严于律己，树立良好形象，把控风险，营造平安
25、金融在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。有些客户为了能够将贷款早些做成，便会送礼，而有些客户便会以开发商的名义来给我施加压力，面对这些，觉得都必需从两方面来做，首先，自己肯定要严于律己，明哲保身，保持一名优秀客户经理的本色，树立良好正直的形象，不被经济诱惑所动;另一方面，我们应当从我行实际政策动身，把控风险，耐性跟客户说明，假如风险超出我行政策范围，即便迫于发展压力，也是必需坚守原则不能动摇的，唯有这样，才能营造平安金融，我行才能健康持续快速的可持续发展下去。四、下步工作思路客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素养的凹凸干脆就反映我
26、行的服务水平，我清晰自身还有许多不足，比如遇到困难简单产生急躁心情，综合协调实力有待提高，工作阅历有待丰富，工作系统性不够强，产品学问面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。1、强化团队意识，树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容，虽然外面的天气很冷，虽然许多客户不是很协作，虽然有巨大的数字须要我们想方法去完成，但是当团队的每一个人都参加进来，都为了唯一的目标在拼尽全力的时候，那种不抛弃不放弃的精神让我很感动，也正是因为这样的精神存在，才让我们坚持到了最终，实现了完备的收官;2、努力提升业务水平，提高客户服务质量。一位学者说：真正的优质服务是发自
27、内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，作为公司业务的初学者，我应当花更多的时间去学习产品学问，业务技能，并不能因为接触时间短，就降低要求，必需努力在开门红期间完成自身素养的搭建，为进一步提高服务质量，争创服务品牌，提升顾客满足度做好一切努力;3、加大营销力度，做好贷款工作。在新的一年，我将再接再厉，更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研，改进工作方式方法，主动努力工作，增加服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。银行工作总结 篇7本年的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作状况。随着年龄的增长和各种工作阅历的增多，我对我个人在工
28、作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，朝阳支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候我会非常虚心的向老同志
29、请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素养提高。我有渴望学习新学问的热忱，在每一次行里发展新业务的时候。只要须要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所高校与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不
30、同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点冲突，假如有看法也是工作上的不同，这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格确定了我非常适合在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着
31、好的服务看法，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情说明清晰，最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所须要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来说明。“他们来
32、北京都不简单，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。”我认为专心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子看法真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。银行工作总结 篇8年末将近，xx支行在各级领导的监督和指挥下，顺当而惊慌的完成了xx年度的平安工作，回顾一年的历程，艰辛和喜悦及收获，都是一言难尽的，但是警队各队员始终把严格要求自身素养，工作作风，思想作风，为平安工作理念。我仅代表xx卫队象各级领导做一下汇报。望各级领导多多提出珍贵建议以便警队在以后工作更上一层楼，管理制度更加完
33、善，到位。1、警队的军事素养方面。军事是整个警队的精神面貌的灵魂，好的军事素养才体现出警队的强大和平安保障，在此警队的军事训练肃穆而有序，首先，先队员的入队培训，警队的理念是因材施教，因队员的军事素养不同，而作出相应的方案，从三大步伐到两拳一棍，为了使队员有一种上进的观念，实行定期考核，定期抽查，定期评比队员在艰苦中训练在喜悦中进步，从不懂到到懂，从懂到精，成果是自不待言的，虽苦忧甜，严格见效率近而为招行的平安保卫奠定了坚实的基础。2、警队的业余文化活动方面。民主的管理，使队员之间的感情很融洽，把全部队员的优点和力气凝聚在一起，促使了整个警队的业余文化活动开展的很顺当，很和谐，整个警队的文化氛
34、围也是主动向上的，文化活动的安排有爬山竞赛，歌颂竞赛，羽毛球竞赛，警队报刊，警队消遣，朗诵竞赛，等等，方案主要从队员中取，队员自主选择，主动参与，在一系列的竞赛中队员学会了团队力气的重要，了解到团队的强大须要每一个队员的同心协力，即从中进步，又活跃了警队生活，丰富了队员的业余文化层次.感受到了集体的重要性和集体的暖和。使每个队员懂的招行是我家，和谐靠大家。3、警队的思想工作作风方面。没有天空也是一颗星，没有军营也是一个兵，良好的作风是一个警队发展的军魂，首先工作作风，队员文明值勤，礼貌待人，对领导尊敬，对客户语气柔软，客户的问题稳重而完整的回答，没有不耐烦和不乐意的表现，在领导和客户的双重监督指导下，始终进步，始终受到满足和赞许，这点成果是领导和客户的赞同，同样也鞭策着警队精益求精，不断完善。思想作风方面，要求队员发扬雷峰精神不断绽开自身的思想调整，绽开周会的交谈，总结一周的进步和不足，削减一周的失误和弥补一周的未到位之处，不断的绽开自我指责，自我更新，自我总结，使队员明确工作目的，为下一步的保卫工作奠定好扎实的基础，双管齐下，为警队的美妙发展铺上宽敞