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1、关于银行工作个人的心得体会范文(优选)关于银行工作个人的心得体会范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 心中有不少心得体会时，立刻将其记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。应当怎么写才合适呢?下面是我给你带来的银行工作个人的心得体会，欢迎大家阅读! 银行工作心得体会 篇1 20_年，我心揣对金融事业的憧憬与追求走进了农业支行。时间飞逝，来农业支行已经一个年里，我释放青春的能量，点燃事业的幻想。在这短短的一年中，我的人生经验了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。 在农业支行，我从事的岗位很平凡柜员。或许有人会说，一个极
2、其一般的柜员谈何事业，不!柜台同样可以干出一番辉煌绚烂的事业。卓越始于平凡，完备源于仔细。我酷爱这份工作，把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工，特殊是一线员工，我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示系统良好服务的文明窗口，所以我每天满含热忱，专心服务，真诚对待，以自己良好的工作看法羸得顾客的青睐。 在农业员工中，柜员是直面客户的群体，柜台是展示农业银行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，年复一年，用真诚细致的周到服务让客户真正体会到农业银行员工的真诚，感受到在农业银行办业务的温馨，把最平凡的工作变得不平凡，我为自己岗位而骄
3、傲!为此，我要求自己做到： 一是驾驭过硬的业务本事、时刻不忘业务的学习; 二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规，行规; 三是培育和谐开心的人际关系，与同事之间和谐相处，相互学习;四是醒悟的相识自我，做到胜不骄、败不馁。 参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人歌颂赞美，更不能像农夫那样春播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收
4、收放放，营销维护，迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们同样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天，没有根基哪来高楼大厦，没有平凡哪来宏大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。 青春时期是人生最美妙珍贵，最让人留恋的时间，因为踌躇满志，精力充足、特性张扬，因为敢拼敢闯敢干，天不不怕地不怕，活力四射，因为有幻想和希望!但在我看来，青春的珍贵还在于不懈的追求，和团队的拼搏，对崇高的道德修养追逐，以及坚毅的意志熬炼，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献! 今日，我们正
5、把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位，农业银行正是在这样的青春交替中，不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上，也将深深的烙下我们青春运动的踪迹。富兰克林曾说过过：推动你的事业，不要让你的事业来推动你。今日我正是为了推动我的事业而来，这是源于我对人生价值的不断追求，对金融事业的那一份永不熄灭的热忱。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年，只有把个人志向与金融事业的发展有机高效的结合起来，才能充分发挥自己的热忱、工作主动性、主动性和创建性，在开创农业农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 银行工作心得体会 篇2 敬重的各位领导，各位同仁，敬爱的伙伴们： 大家早上好! 首先感谢区部领导和各位经理
6、给了我今日这个机会，让我代表各位经理，和大家共享我们的心里话。 我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成果，获得了多数的嘉奖。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今日的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明白我当时的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，_人寿是一家培育胜利者的公司，_区部是一个能给人带来财宝，增长实力的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢_区部，感谢全部的伙伴们! 世间自由公道，付出就有回报，全部获得荣誉的伙伴，都能够深深的体会这句话的含义。我们正面临一个充溢机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工
7、作，谁就能立于不败之地。我作为一名主管，亲眼看到许多伙伴靠自己的才智和汗水实现了自己的幻想，我为他们感到由衷的兴奋;同时我也见到，许多伙伴没有经受住市场的考验，无法突破自己而选择了放弃，我为他们感到惋惜。敬爱的伙伴们，珍惜现在所拥有的一切吧，请你坚信，只要我们有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我们的才智和汗水，命运之神就不会亏待我们，胜利就肯定属于我们，伙伴们，你们说是吗? 再说说咱们_区部，有这么一位亲善可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家或许不知道，_总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作，这种精神莫非不值得我们
8、学习和钦佩吗?有这么好的总经理，咱们应当感到骄傲和傲慢!让我们把最热情的掌声送给我们尊敬的胡总! 我代表各位经理，向_总和各位伙伴表个态：我们肯定紧跟公司的步伐，听从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司赐予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们肯定要加入20_年精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把激励和祝愿的掌声送给我们，为我们加油助威吧!只要心中有目标!不怕路途有多远;你的幻想有多大，你的保险生涯有多长，都在于你今日所下的决心!希望更多的伙伴努力增员和展业，争当主管，使我们_区部大
9、家庭人气越来越旺，业绩越来越高，收入越来越火!心若在，梦就在，让我们坚决信念，奋勇向前，在新的一年里挣更多钞票，让父母有更多条件享受天伦之乐，儿女有更多机会接受良好教化，让全家过上更加华蜜美满的生活，伙伴们情愿不情愿? 最终，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家华蜜、事事顺当、猪年旺旺发大财! 感谢大家! 银行工作心得体会 篇3 以前听见人去实习，感觉都很艳羡，似乎他每天都可以充溢的学到许多学问，其实不然。许多地方的实习都是分派一些简洁的活，让人觉得自我价值无处体现。可是细致想想：人家的正式员工每天也就无非做这些事情，何况你一个实习生呢?我还算好了，起先去帮他们抄合
10、同，基本没什么技术含量，熟识了流程就埋头狂写好了。起先也觉得很枯燥无趣，抄合同抄得吐血只想快点结束算了，但是后面却发觉表面上很无脑的工作，只要专心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是办理个人住房借款。在合同中有许多内容，例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子：它对提前还款者有着如下两条限制：1，必需在正常还款满12期(即一年)后才能提前还款。2，每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的借款利息会少许多，因此提前还款一般被视为违约行为假如合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭借款本息和与抵押物估
11、价之比)，不同的银行有不同的规定，有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%，当借款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平常抄写合同时留意到的细微环节，记住后回家上网查，也能学到不少金融学问。 其他的还有利息浮动，信贷循环，票据贴现，公积金借款等等，都是从材料中或者平常工作人员的对话中留意到的，就这样变成了自己的学问。 由此可见，学习的确应当是一个主动的过程。你不主动去求知，莫非等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步，不过还有不足，须多多改善。 银行工作心得体会 篇4 因为工作须要，_年_月底至_月初，我在_支行个人业务部担当部门经理。依据行党委的工作思路和_支行个人业务发
12、展的现状，确立了注意传统业务，狠抓新业务，围绕新的经济增长点，促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。详细工作汇报如下： 一、推动存款、贷款的稳定增长 在行党委的正确领导下，通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动，周周督、每天催，推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长，在全行员工的共同努力之下，到_月末储蓄存款在年初余额的基础上，净增_万元，完成分行下达安排的64.1%，各项贷款比年初净增_万元，使近年来_较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户_农行。 结合_长江航道的优质运力，协作市分行三农个人金融业务部的调研，出台了中国农业银行_市分行个人船舶按揭贷款管理方法(试行)，_支行成为首批可
13、以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县，我们又多了一个新利润的经济增长点。 二、推动三农工作的持续发展，全力降低三农贷款的风险 以农商通、惠农卡和小额贷款作为支撑点接着推动三农工作。收集农商通资料120多户，_月份组织农商通安装运用培训会，一次安装农商通60台，开通小额取现农商通20户，拓宽惠农卡的用卡环境。 与分管行长到三个三农网点实地摸底调研，针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际状况，制定并落实起诉一部分，震慑一部分，上门催收一部分，暂缓一部分的方案，对于小额农贷的不良贷款，进行严防死堵。通过各种方法，全县共收回180万元，不良率限制在5%以下。 三、狠抓新业务发展，理财
14、产品和黄金销售实现零的突破 针对金融市场的新改变和客户的需求，从客户利益动身，推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元，其次制定了理财产品的嘉奖方法，再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚起先每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人，将营销由点及面地推开。到_月底，共营销理财产品39416万元。 针对黄金市场的升温与客户的要求，借市分行同意_支行营业部开办实物黄金买卖的东风，在行领导的支持下，跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调，使5月份_支行营业部实物黄金得以胜利销售，并在当月组织营销实物黄金651克。在_月_月都获得了市分行三农行营业网
15、点贵金属销售竞赛活动其次名及各三千元的嘉奖。 四、注意信用卡业务的发展 严格限制信用卡增量的优质性，避开货币学中劣币驱除良币的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户，变更重发放、轻管理、缺教育的现状，对原有客户群体进行分类清理，恩威并举，引导客户正确运用白金信用卡正确消费，合理积分，避开恶意套取现金、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的.客户赐予接着运用和适当升额，低积分和无分期，一味套取现金客户赐予降额和信用锁定，推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。 在分行卡部和行领导的正确领导下，我带领个金部和网点客户经理，主动开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。_年5
16、月三农行中月新分期额230万元，月新增汽车台数12台，位居其次名;6月_支行月新增分期额555万元，月新增汽车台数15台，位居其次名;7月_支行月新增分期额868万元，月新增汽车台数26台，位居其次名，获分行对_农行嘉奖费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元，增长率153%，对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。 五、贵宾团队建设有肯定的成效，但任重道远，仍需努力 银行之间的竞争无论如何激烈，其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此，注意贵宾团队的建设和管理，增加竞争力，将确定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求：一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要
17、有好的金融产品，针对不同性格 和不同须要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满意全部客户，也没有一个客户经理可以搞定全部客户。是人是产品都有缺陷，没有完善的个人，只有完善的团队。这是目标，还需努力。在市分行的评比中，_年_月、_月，_农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第8名第 6名以及6万元的费用嘉奖。 六、注意网点转型和优质文明服务 依据网点建设转型的要求，不定期的参加到各机构的晨会，宣讲金融产品和金融产品的营销，以及本人参与分行培训技能进行转培训工作。 利用总行的神奇人暗访提升网点文明优质服务，制定_支行文明优质服务管理奖惩方法，组织个金部人员不定期对各机构
18、进行检查督导，号召大家不因暗访而优质服务，而应当让文明优质服务成为一种习惯! 回顾这一年的工作，匆忙忙忙，有肯定的成果，也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关切支持，以及同事们的鼎力相助，我将在新的工作岗位上接着努力，无私奉献。 银行工作心得体会 篇5 担当大堂经理的岗位，我也是仔细的去做好工作，回顾任职以来这几个月，我也是努力的去完成自己的工作，去为客户服务，自己也是尽责做好，得到确定，同时也是在这工作里头收获挺多。 去为客户服务，作为大堂经理，平常也是要察言观色，面对每一个客户也是会不一样的服务，终归他们来找我们做的事情也是不一样，有些是询问产品的，有些是须要取钱的，有些是要账户办理
19、一些事情的，每个人的事情不一样，应对也是不一样的，有些是须要引导他们去取号排队到窗口办理的，有些是可以立刻给解决的，还有的是须要去引导他们去自主的柜台去操作，每个人的实力也是不一样，所以面对不同的客户我们也是要有耐性，仔细尽责的去做好，一些年轻的客户是可以很好自己解决许多的问题的，只是须要我们的引导，而一些老年的客户对于机器以及一些方式的确是不能那么的熟识，而我们也是要主动的去做好工作去帮助他们来把服务做到位，让他们的业务办理好，在这段期间也是仔细做好，得到许多客户的确定，也是遇到过一些刁难的客户，不过我都是尽责的服务好，微笑的去面对处理好问题。 作为大堂经理，做好自己的工作之外也是和同事主动
20、的去协作，无论是柜台或者其他的大堂同事有困难的时候我也是会刚好的去帮助，同事也是对于我遇到的问题会赐予帮助，大家一起协作去把大堂的工作来做好，来更好的去为客户而服务。自己也是除了日常工作，会在工作结束之后去反思回想一天的工作，去找到一些做的还不到位或者可以去改进的地方来让自己多去学，多去思索如何提升，工作的实力只有不断的去进步，那么自己的大堂工作才会是做的更好，面对难题能够去解决掉，而不会由于没有太多的阅历或者自己做的不好而让客户的问题处理不到位，这也是给自己的岗位抹上了污点，我不想如此，所以还是要去多思索提升才行的。 通过工作，让自己得到熬炼，而客户的确定也是让我自己对于工作也是更加的有自信做好了，我也是知道自己的付出是得到了好的回报，而且也是让我更加的明白要接着的前行来为客户做好自己的工作，主动的去处理好每天的事情。 银行工作个人的心得体会