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1、办公室年终工作总结集锦七篇办公室年终工作总结集锦七篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我整理的办公室年终工作总结7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。办公室年终工作总结 篇1今年是公司内部管理机构调整改变较大的一年，公司3月份对各副总的分管部门进行了重新调整，办公室也更换了新分管领导。5月份，因人事异动，公司新总经理上任，接手管理公司各项事务。在适应新领导、新形势和新任务的工作要求下，一年来，办公室总体较好地完成
2、了行政事务、人事劳资、后勤服务、外围联动及公司领导临时交办的各项工作任务。特殊是在上传下达、网络监控、对内对外协调、完善各项人事制度工作上，做了大量、细致的工作。通过检查和总结我们一年来的工作，各方面基本上都根据目标要求得以圆满完成，现将20xx年工作总结如下：一、 持续完善各项制度，加强公司内部管理通过去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要持续去年的内限制度工作进行，今年3月，完成了办公室内限制度的校对、编册工作。8月份对值班经理规定进行了修改，增加了应急处理流程。9月拟定了新员工工龄工资方案，同月，为规范宿舍管理，将宿舍管理规定结合实际做了修改后并下发。二、日常行政、后勤工作(一)部门职责
3、内行政工作，保质保量高效完成。一年来，办公室坚持内强素养，外树形象，扎实工作，努力把领导交办的事、各部门、职工要求的事办好、办实。工作繁杂、琐碎，但归根结底要落到到办文、办事、办会上去。1、仔细做好文书处理工作。今年以来，办公室共完成了70多份公司内部相关文件、报告、通知及汇报材料的起草、修改及上报、下发工作。20xx年1月至12月，根据公司要求共拟定申请、报告4份;拟定各类内发行文及综合性文件50余份。上级来文刚好呈报，做到刚好有效的传递工作，今年整理来文共有40余份。2、完成了公司及各部门20xx年度报刊杂志的征订、各领导、单位接待免票办理，公司垃圾清运、排污费、灯架用地蚊虫补偿款项请款对
4、接及各业务账款报销、结算工作。3、完成了公司机构代码、执照的15年、16年网上年检数据申报工作。如期办理好公司船舶年检及公司演出浮岛、月牙等道具年检工作。4、依据上级文件精神和工作要求，完成了各级机关单位要求汇报的各项数据及材料。如：文化产业经营数据汇报、文化产业示范基地工作总结、旅游局要求递交的突发应急预案材料、做好旅游局下发的文明旅游温馨提示标识牌制作、应市文体局市场执法队要求，协作县文体局完善公司演出内容备案材料整理等等。5、持续对接“*”商标争议案件工作。协作律师事务所做商标评审及诉讼，有效对接，刚好供应相关材料，做好费用请款等工作，保证该项工作顺当进行。7、不定期与政府各级管理部门沟
5、通联系，为公司营造良好外围环境，主动做好各项接待工作。8、除做好上述办文、办事工作外，公司接待和组织的各项会议后勤工作也有条不紊的完成，依据不同形式的会议刚好配备相应茶水、果盘和设备，充分保证了接待会议的质量。(二)以“服务”为核心，仔细开展后勤管理工作1、仔细搞好后勤服务及活动组织工作，为职工创建良好工作环境和氛围。一是刚好做好办公用品购置和发放，刚好申购所需办公用品，在保证公司正常办公须要的基础上，严格限制经费支出，防止铺张奢侈。二是做好各部门及学校的电脑、网络、办公设备维护工作，今年各部门的电脑、网络、打印机维护修理累计共达70余次，高效维护了各部门正常办公秩序。三是做好宿舍后勤工作，将
6、各部门宿舍液化汽瓶刚好年检，保证了员工宿舍液化汽运用平安。刚好处理宿舍下水道堵塞、管道漏水等问题，有效的保障了员工住宿条件。四是协作工会组织开展员工篮球、排球竞赛活动，刚好做好请款工作安排，员工在努力争取竞赛荣誉的同时，也提高了全体员工的凝合力和向心力。2、后勤车辆管理工作求细、服务上求真。管理方面，办公室自车辆运用管理制度进一步完善以后，规范了车辆运用的管理。派、收车及去向规范登记，坚持做好收车车况检查并定期维护保养、刚好做好年检工作，保证了全年公务出车、接待出车零事故、零意外的良好平安成果。服务方面，通过对车辆性能及领导、各部门用车频率的总结不断对车辆进行调整，做到合理支配，仔细做好车辆调
7、度和运用，充分保障了公司接待及各部门的公务用车。特殊是司机责任心和服务意识较强，只要工作须要，均能做到无条件出车，在接待人员不足状况下，还担当接待员的角色，为公司客户妥当支配好食宿行，确保了各项接待工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。三、人事工作扎实开展依据20xx年12月06日统计数据，公司期末演职人员共562人：包括公司各职能、业务部门81人，剧场117人，艺术团364人。按员工办公室年终工作总结 篇2学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。近两个月来，在学校领导的正确
8、领导下，我们根据学校工作安排，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了工作任务，取得了一些成效，现将主要工作状况，总结如下：一、做好接待，强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，细心筹划，周密部署，不遗余力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，支配好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教化教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的潜力。办公室人员也透
9、过学习加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；透过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校持续高度一样。办公室许多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐性、细心、诚意，并敏捷驾驭办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为老师做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、加强组织协调潜力，顾全大局，保障学校各项工作顺当开展听从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员务必树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要擅长从大局的角度思索问题，使办公室工作与学校
10、工作大局协调统一。我们透过仔细学习岗位职责后相识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动务必做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意各职能部门和相关科室之间的专心合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺当进行。两个月来学校召开了若干大小会议，接待上级领导视察等。在此期间，学校办公室从会场布置、制作宣扬条幅等各个环节加强了组织协调，圆满完成了各项相关工作。三、强化职责意识，工作落实到人办公室工作能否创建出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有剧烈的事业心，职责感。因此，办公室同志树立职责意识
11、，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，不遗余力，尽职尽责，扎扎实实，创建性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，职责到人，相互提示，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，诚恳敬业是办公室工作人员的必备素养。办公室工作的无规律性，没有无私奉献，是难以胜任的。因此，办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。使得办公室各项工作开展的更加顺当。1、当好校长的行政助手。依据学校的实际状况，根据行政会议的精神，仔细细致地做好各项工作的安排和支配，从而使各项工作有条不紊地开展。仔细
12、做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。2、细心组织支配会场。我校大小会议、群众活动都由办公室参加。每次会议或活动，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学支配、细致落实，保证了会议、活动的顺当召开。3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假务必有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。刚好有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与安排的收集整理。近两个月办公室
13、完成了教化报刊征订、20xx年“绿色学校”、国防教化潜力数据库信息采集、20xx年中心专项彩票公益金教化助学项目励耕安排等相关材料的上报工作。5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务潜力。帮助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参加起草工作报告、总结、安排等。6、加强党务工作和学校宣扬工作。近两个月办公室对创先争优的相关材料进行了充溢和整理；十八大期间对在职党员进社区工作进行了支配部署；充分利用学校橱窗、教化局上报信息等，对我校各方面的发展状况进行刚好的宣扬和推介。7、细心做好各类保险工作。为了更好地保障学生权益，减轻学生和家庭的经济负担，办公
14、室妥当办理了学生的医保、意外险、校方职责险。8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，刚好将电话通知精神传达给相关人员；做好量化评比工作；组织开展全员培训工作；组织博爱一日捐活动；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。在今后的工作中办公室要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；接着加强宣扬工作，强化询问和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和探讨，加强和改善工作作风，进一步提高为校领导、为老师服务的潜力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。办公室年终工作总结 篇3今年以来，乡党委、政府仔细
15、贯彻县委新农村现场推动会议精神，进行了仔细地调查探讨，制定了社区新农村建设实施方案，在宣扬发动上突出了广泛性，在支配部署上突出了整体性，在结合事实上突出了针对性，在形式载体上突出了创建性，在狠抓落实上突出了实效性，创新领导机制，找准工作切入点，全面开展了新农村建设工作。一、基本状况社区位于中心城镇西北边，辖区面积-平方公里，耕地面积亩，有-个居民小组，总人口人，其中农业人口人，城镇人口 人。社区党总支下设-个党支部，党员名。社区充分发挥资源丰富、工业基础条件较好的优势，组建了龙头企业，加大了产业结构调整力度，兴办了集体、个私企业，使社区经济社会实现了跨越式发展。XX年农村经济总收入预料达万元，
16、农夫人均纯收入元，社区集体经济收入万元。二、主要做法(一)创新领导方式，形成强大的合力为充分发挥乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、乡机关(站所)的服务作用和社区的主体作用，成立了由乡、社区、企业三方组成的领导小组，组长由乡党委书记亲自担当。领导小组下设农业产业化、农村工业化、住房新型化、社会和谐化四个工作组和督查组。各组制定完善了近期、中期、长期发展规划，明确了目标任务。领导小组每周五定期到社区召开专题例会，刚好探讨解决工作中的新状况、新问题。形成合力，促进新农村建设全面快速有序地向前推动。(二)深化广泛地宣扬，营造良好的建设氛围我们从两个方面开展宣扬工作：一是组织社区和居民小组干部深化农
17、户，宣扬新农村建设的详细内容，特殊是细致讲明新农村建设最根本的目的，就是为群众谋利益，提高群众生产生活水平，使群众尽快过上小康生活。二是社区党总支利用广播，由总支书记和其他干部反复宣讲新农村建设的内容、目的和意义。通过宣扬，提高了群众主动参加新农村建设的主动性，打下了坚实的群众基础。(三)组建龙头企业，拉动社区经济发展为拉动社区经济由传统型向现代型转变、由单一型向多样型转变、由农业型向工业型转变，社区依托企业，利用地处中心城镇边，有丰富的水泥配料资源等优势，组建了龙头企业。龙头企业下设农业产业发展部、社区工业发展部、矿产资源开发部、劳务输出服务部。农业产业发展部负责外联商家、内联农户，组织农户
18、为商家生产订单蔬菜、生猪等农产品，并搞好技术服务，培育主导产业之外的新兴支柱产业。社区工业发展部负责租赁企业生产线进行半成品加工。矿产资源开发部负责向企业干脆供应原料，变资源优势为经济优势。劳务输出服务部负责对到企业打工的人员进行思想素养、业务技能和平安生产等方面的培训，进行相应的管理。今年龙头企业预料实现产值万元，增加集体经济收入万元，使农夫人均纯收入增加-元。(四)科学制定规划，全面组织实施1、农村工业化建设步伐加快。依托企业建立龙头企业发展配套工业，签订了劳务承包和租赁意向协议书，进行了生产加工，聘请了-名剩余劳动力，聘请了专家对新聘员工进行岗前培训，使其驾驭技术要领，严格根据操作规程组
19、织生产。截止现在，劳务经济已达万元，增加集体收入-万元。矿产资源部每月可增加集体经济收入元。2、农业产业化建设进展顺当。根据产业拉动、龙头带动的思路，加大农业龙头企业培育，加强好用技术推广，以经济作物种植、生猪养殖为重点，增加农夫收入。根据总支+协会的模式组织生产经营，组建了蔬菜、养殖等协会，主动为农户搞好产前、产中、产后服务。实现产值万元，使农户人均比去年增收230元。3、住房新型化建设稳步推动。实施绿化、美化、亮化、净化、硬化工程，加大旧村改造力度，稳步推动新区建设。投资-万元，完成了三个居民小组新区规划，制定了新区建设方案，优先支配住房惊慌急需建房和有住房但愿到新区建设而且情愿拆旧建新的
20、群众建房，现已办好了新区建设土地运用的有关手续。4、社会和谐化建设取得新进展。建起了文体活动中心，组建起了宣扬、科技、法制、文艺四支队伍，有安排地开展了活动;成立了社区警务室、综治办、人民调解委员会，全面开展社会治安综合治理和冲突纠纷调处工作;实行三务公开，召开三务质询听证会，全方位接受群众监督。截止现在，民间纠纷调解率、治安满足率均达95%以上。三、取得的阅历一是不断创新领导方式，充分发挥了乡党委的核心领导作用、企业的支撑作用、机关站所的服务作用和社区的主体作用，整合资源，形成合力，为新农村建设供应有力的组织保证，是抓好新农村建设的重要保障。二是不断调整和完善工作思路，找准切入点，落实各项工
21、作措施，充分发挥资源优势，组建龙头企业，拉动社区经济社会发展，确保新农村建设稳步推动，促进集体经济健康、协调、可持续发展，是新农村建设的有效途径。三是不断加强班子队伍建设，增加两委班子的凝合力、战斗力、创建力，始终把解决有人办事作为解决有钱办事的前提条件，充分发挥党员干部的模范带头作用，主动投身到三村四化建设中，发展壮大集体经济，努力为家乡的经济建设和社会发展贡献力气，是抓好新农村建设的确定因素。四是不断创建良好的外部环境，赢得各级政府和上级有关部门的关切和支持，为新农村建设和集体经济的发展增加动力，是新农村建设取得实效的关键。四、存在的问题和困难通过半年的实践，存在的问题和困难主要是：一是部
22、分党员干部对新农村建设的相识不高，加快发展的紧迫感和责任 感不强，等、靠、要的思想严峻。二是四化工作发展不平衡，农村工业化、农业产业化建设相对较快，社会和谐化建设初见成效，住房新型化建设由于受土地政策和资金的制约，发展相对较慢，规划实施的部分建设工程难以按期启动。三是农夫群众的整体生产水平不高，质量意识、商品意识薄弱，农业产业化建设起点较低，农业龙头企业规模不大，带动实力不强，各类专业协会工作运转困难。四是社区硬化、绿化、美化、净化、亮化等硬件基础设施建设资金短缺，投入困难，制约着新农村建设的进程。五下步工作1、结合农村保持共产党员先进性教化活动的开展，把新农村建设与平安村(社区)创建等工作结
23、合起来，不断改善村民的生产条件和居住环境，促进农村生产生活水平的提高，真正把党的先进性体现到为民办实事、办好事的实践中。2、扎实抓好三个工程，即抓好班子工程，建设开拓务实、团结协作、勤政为民、充溢活力的两委班子，不断增加班子队伍的凝合力和战斗力，为新农村建设供应坚毅的组织保障;抓好载体工程，找准工作的切入点，推动新农村建设深化开展;抓好保障工程，引导、支持村(社区)大力发展村级集体经济，以集体经济为支撑，不断加大投入，推动文明村、富有村、和谐村建设进程，加快四化建设力度，进一步改善村民的生产生活条件，让广阔农夫群众真正感受到新农村建设带来的实惠。3、要切实发挥好党委统一领导、党政群齐抓共管、部
24、门主动协作、村(社区)干部群众主动参加的领导体制和工作机制，加强领导、强化协调，细心组织、周密支配，确保新农村建设各项措施落到实处，真正把新农村建设抓出成效。4、仔细组织党员干部群众深化学习十六届五中全会精神，根据生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整齐、管理民主的要求，围绕实现农业特色优质化、道路房屋整齐化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的要求，坚持统一规划，分步实施，突出重点，整体推动，通过新农村建设实现基层党组织战斗堡垒作用充分发挥，党员先锋模范作用切实体现，村民自我管理、自我教化、自我服务更加完善，各种制度建立健全，农夫收入稳步增长，村级集体经济发展壮大，村容村貌明显改观，村民素养明显提
25、高，村风民俗文明进步，社会环境安定有序，使社区成为文明村、富有村、和谐村，在全乡领先实现全面建设小康社会的目标。办公室年终工作总结 篇4在xx公司办公室的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我信任通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人实力。以下就是我今年的工作总结：我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项制度，严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作看法，在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作。对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就确定了办公室
26、工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也许多，常常是忙劳碌碌的一天下来，但是每一天都很充溢。我在办公室的一年工作详细状况如下：公司印信的保管及用印状况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理全部用印申请单，并录入到电脑，便利领导对某一时段用印状况的审核。保险柜文件的管理。此类文件涉及范围特别广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司全部证书证件、合同、协议、行政后勤等。须要进行整体的区分，便利各部门人员须要时，刚好供应。公司印信的保管及用印
27、状况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理全部用印申请单，并录入到电脑，便利领导对某一时段用印状况的审核。公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特别的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把全部报销单登记，做一个具体的费用报销单明细表，交由财务。在这一年里我自己通过在办公室的各项工作熬炼也成长了许多，学习到了许多，希望今后的工作中各位同事和领导多多指导!
28、办公室年终工作总结 篇5时间飞逝，不知不觉，一年的办公室工作结束了，回顾这一年的工作，有喜悦也有失落，在不断的积累中我们完成了此次的工作，现将工作做出如下的总结：一、 员工的招收与培训始终是首要工作。宾馆服务业在社会的各角落快速崛起，导致服务生匮乏，从而形成员工流淌性较大。因此，中心各部门经理想方设法制定措施，挖掘人才。实行的方法是： 1 、以中学毕业生为窗口，把亲戚挚友发动起来，先让人才进入我单位视察、体验，哪怕是季节工、暑期工、钟点工都热忱地引进来。 2 、提升工资、福利待遇，让大家感到有荣誉感、实惠感。 3 、加强环境管理，让大家有一个平安的氛围，能够安下心来工作。 4 、最终与新员工的
29、父母、亲戚多方沟通，打消大家观望、跳槽的思想。一年来，办公室协作客房部，餐饮部做了大量的此项工作，效果明显好转。二、 加强职工灶管理，提升饭菜质量。年初，依据员工看法箱反映、部门经理与员工座谈，职工灶的确须要强化内部管理，特殊是师傅的配置，主食与冷、热菜师傅要分开，通过多方打听，我们换了两位师傅，每个星期制定出菜单并上墙告示，桌面、地面卫生着专人负责清洁，通过一段时间磨合视察，的确收到了不错的效果。在此基础上，办公室又制定了削减奢侈的措施，早晚以素食为主，多购进簇新萝卜、白菜等，受到广阔员工的一样好评，并且降低了原料成本。三、 促成并主动协作纪检委的进驻与服务工作。月初，中心上下会议萧条，散客
30、也相应削减，连续几星期门庭冷落，恰好这时忻州市纪检委领导来奇村考察基地，办公室第一接待到郭主任，马上引起高度重视，并快速向中心领导电话汇报，中心领导又请示省局，用了一周的时间，解除了种种困难。初步形成协议，起先装璜，并已起费。半年来，实现营业额超过百万元，给中心带来良好的经济效益，在此基础上办公室协作纪检委工作人员又是购置零用生活品，又是为保障水、电正常，做了大量的工作。 11 月份，办公室代表中心与纪检委补签了正式合同。这项工作我们做得特别满足，也特别精彩，受到中心领导的一样表扬。四、 其它各项工作落实到位，按安排完成。1 、一年一度的正式职工薪级工资调整，在省局与人事厅的办理下，正常进档，
31、并补发到位。 2 、公共卫生许可证、食品卫生许可证、医疗执业许可证等等以及法人变更工作，在办公室程洁的努力下，顺当完成。 3 、在夏师傅的牵头下，去忻州、保德等地方，调查、对比，严把燃煤质量关，在规定时间内锅炉正常起动并送暖。以上几项工作的小结，不足之处许多。 1 、上至办公室主任，下至门卫职工，思想死气沉沉，因循守旧，没有开创的活力。 2 、后勤工作连接不好，管家的不管院，管院的不管家，本职工作做不到不遗余力。 3 、许多事情怕恶人，好人思想，敢于碰硬的看法不主动，没有给中心领导当好参谋作用。 4 、一年来，创新的工作未做一件，新的制度未制订出一项。这一年的工作，让我们积累了许多，我们不断端
32、正着自己的工作看法，大家共同学习，把办公室的各项工作做好做细，为我们企业的发展做好后盾工作，信任在新的一年，我们依旧会再接再厉，再创佳绩。办公室年终工作总结 篇6过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关切下，全科同志精诚团结，扎实工作，与其他科室亲密协同，以办公室的中心工作为核心，进一步明确职能，完善服务，不断改进工作作风，圆满地完成了的各项任务。现将一年来的主要工作及体会汇报如下：一、工作任务完成状况(一)应急管理工作应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，探讨新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培育基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方
33、式，都要刚好主动地去了解和驾驭，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责随意识，主动改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的状况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作，刚好、有效处置重大突发事务，我们集中学习了市人民政府突发公共事务总体应急预案，市人民政府关于重特大突发事务报送程序的看法，对突发公共事务的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事务的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事务的实力。四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮番值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为
34、使新同志能快速适应角色，能够很快融入值班，我们实行了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参与值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的连接，避开由于连接不到位而造成的工作脱节，我们实行了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作连接，提高了工作效率。2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施看法，制定印发了市人民政府突发公共事务总体应急预案以及43个专项应急预案，对提高公共平安和处置突发公共事务的保障实力，预防和削减自然灾难、事故灾难
35、、公共卫生和社会平安及其造成的损失提出了详细要求，成为我市应对突发公共事务的指导性文件。二是建立健全了突发公共事务信息报告和发布制度。制定印发了市人民政府办公室关于做好突发公共事务信息报告工作的通知、紧急重大事务信息报送标准，完成了新的值班工作职责和岗位职责的起草工作。3.后勤保障方面一是推动应急平台体系建设。根据统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推动全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预料预报、信息报告、协助决策、调度指挥和总结评估等功能为
36、一体的统一高效的应急平台体系。二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查探讨，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作供应决策建议和专业询问，为全市应急管理工作供应理论指导和技术支持。三是加强应急管理培训管理工作。四是加强应急救援队伍建设。加强各类应急资源管理。做好应急处置和善后工作。开展对各类突发公共事务风险隐患的普查和监控，落实平安防范措施。大力开展应急管理培训和科普宣教。(二）周报办理事项评价工作。依据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一
37、是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了周报办理状况考评(暂行)方法等11种考评方法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈状况、办报质量等5个方面对周报办理状况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好周报办理事项评价状况。截止十二月份，共印发周报办理事项评价状况期，评比较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺当开展。在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步亲密协作办公室领导和其它科室的同志，
38、扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务市政府工作大局，展示市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。办公室年终工作总结 篇7。年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来，在联社的正确领导下，办公室紧紧围绕管理、宣扬、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进我市农村信用社改革与发展作出了主动贡献。现将一年来的工作状况总结一、管理工作做到了严格高效。办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我们把提高管理水平，创建一个良好的工作环境作为办公室工作的
39、重要内容。一年来，在办公室管理工作中，我们仔细履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他科室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。一方面，不断完善规章制度。我们依据联社新的法人治理结构运行制度的须要，对原来的机关行政事务管理制度进行了梳理，并接受了银监部门的看法，进一步完善了办公室各项管理制度，规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清楚、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平常各负其责，忙时同心协力，提高了工作效率，较好地完成
40、了年度各项工作任务。另一方面，主动改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的，办公室工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、部室和基层满足，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教化，大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、精确，做到写文件逻辑严密，不东拉西扯；考虑问题仔细缜密，不顾此失彼；办事程序规范周密，不出现漏洞；供应各种信息和资料、运用各种数据和事精确，不发生错误，努力为领导决策供应真实牢靠的参考依据。工作中留意加
41、强请示汇报，坚持按程序办事，主动沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强沟通和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高机关工作效率。二、文字工作做到了高质刚好。做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。xx年，我市农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，特殊是其次届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展，文字工作量特殊大，要求也比较高。为此，有关工作人员常常加班加点，甚至夜以继日，确保了各类文字
42、材料保质按时完成。一是仔细完成各类会议材料及上报材料。依据联社章程规定和省联社的工作部署，联社于月份召开了其次届社员大会，我们在大会文字材料方面做了大量工作，主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案，起草修改了*市农村信用合作联社章程（草案）和社员代表大会、理事会、监事会议事规则，以用其他相关会议文件，确保了大会顺当召开，得到了领导的确定。今年初，我社被*银监分局选定为完善法人治理结构试点单位，在银监部门和联社领导的详细指导下，我们依据有关文件要求和上级指引，在没有可比参考的状况下，起草制定了*市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案，组织草拟了符合农村信用社法人治理
43、要求的一系列规章制度和运作框架，包括社员“三会”工作制度、选举方法和决策程序，理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责，以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度，并通过银监部门审查认可，保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺当开展。二是仔细组织开展调研和理论探讨。根据联社领导的要求，我们定期不定期地给基层社下达探讨课题，组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论探讨的考核工作，按季进行打分考核，并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用，有效推动了大家做好调研和理论探讨工作的主动性和主动性。全年共收到各类稿件*多篇，调查报告和金融理论探讨文章*多篇。10月份和11月份还
44、组织*篇金融论文分别参与了“*市农村金融学会第13次年会”和“*市农村金融学会第16次年会”沟通，并获得相关奖项。三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度，帮助有关部门仔细刚好地完成领导批办的任务，并刚好向领导反馈办事结果。仔细做好文件收档立卷工作，刚好对形成的文书档案进行分类、归档，购买安装了档案管理软件，为下一步实现档案管理电子化打好了基础。三、宣扬工作做到了绘声绘色。宣扬工作是办公室工作主要的工作之一，我们在总结近几年宣扬工作的基础上，进一
45、步明确宣扬工作重点，改进宣扬工作方式，突出宣扬工作主题，提高宣扬工作质量。一年来，我们通过加大宣扬，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深化细致的宣扬工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了主动的作用。首先，加强信息报道工作。联社领导始终非常重视信息报道工作，与业务工作同布置、同检查、同考核，在领导的干脆关切和指导下，围绕农村合作金融中心工作，结合自身工作实际，不断加强信息报道工作，或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作阅历。共编发简讯*期，向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息*余条。同时留意提高文字工作质量和上刊率，我们始终
46、把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来相识，只要是联社出去的文字材料，不论长短、体裁，我们都尽力抓好文字关，同时主动向报刊投稿、荐稿，全年先后被各类媒体录用稿件达*多篇，其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊*篇，收到了良好的宣扬效果。其次，开展多种形式宣扬。在宣扬形式上实行点面结合，以全市一盘棋，上下联动，开展立体宣扬，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣扬力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时，都刚好邀请电视、广播、政府等新闻单位参与，主动为他们供应新闻线索、材料，电视广播几乎每月都有信用社的报道，在“中国*”站，搜寻“信用
47、联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展状况，有重点地开展宣扬工作。特殊在元旦春节期间、反假币宣扬周、推广小额农贷等活动中，通过挂横幅、树站牌、设立宣扬询问台等方式，既为客户供应了优质便利的服务，又起到了主动的宣扬效果。三是做好农村信用社改革试点宣扬工作。通过广阔社员、非职工社员代表以及各类媒介，宣扬我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣扬深化农村信用社改革的重大意义,特殊是重点开展完善法人治理结构试点宣扬工作，印制了5000份宣扬手册，发放到广阔社员手中，制作了题为与古城*共腾飞的专题宣扬片，在*电视台黄金时段连续播出，宣扬完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促
48、进农村发展与农夫增收的重大意义，为完善法人治理结构工作的顺当推动创建了良好的舆论氛围。第三，主动参与社会活动。我们出资先后与团市委、市委宣扬部等部门分别举办了“信合杯”“青年农夫创业安排大赛”、“学习型城市建设书面学问竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动，在活动中我们着重宣扬了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还主动开展扶贫帮困活动，关切社会弱势群体，为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元，帮助他们发展生产，增加收入，同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。四、后勤工作做到了有条不紊。一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际状况，在明确分工的基础