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1、银行工作人员试用期工作总结三篇银行工作人员试用期工作总结三篇篇一:银行工作人员试用期工作总结从20xx年x月份进入*银行的大家庭以来,已经工作半年多了。20xx年对我而言是人生中一次重大的转折点,这一年我经验了求职、打算了面试、度过了忙忙乱乱的毕业季,最终欣喜地接到了*银行的录用通知。在这一年的夏天,我换掉了稚气的格子衫,穿上了工装高跟鞋,或许从校内到职场的转变并不是非常的完备,但这对于我来说是一次大的飞跃,我也信任在今后的工作中会给自我带来更大的进步!小的时候写作文,刚刚学会了时间匆忙、白驹过隙这样的词语,总喜爱拿来用一用,但那时懵懵懂懂的,并不能真正理解这些词语其中的含义。如今,我作为一名
2、职场新人,也起先了自我人身历程中漂亮的招银情结。当我回顾这一段从学校走向工作岗位的改变时,除了真真实切的体会到了时间匆忙外,更多的是感慨于自我的蜕变,同时更加自信于将来的工作、生活。还记得刚来时的青涩,对于一切充溢了新奇却又一窍不通。规范里都是我没有听过的字眼,前来办业务的客户也都是一张张生疏的面孔。看到四周的同事们亲切的与客户打招呼、对客户询问的问题对答如流,我问自我:我什么时候也能够做到这样?幸运的是,在这个大家庭里我得到了每一个人真心的帮忙。虽然岗位调整的时间非常紧迫,但是领导和同事们对我的信任让我更加的自信。从第一天逐字逐句生硬的记录师傅的每一个动作,其次天比照规范理解每一个业务的资料
3、,到第三天起先熟识客户的面孔,渐渐的,在师傅的帮忙下自我动手处理业务,直到其次周完成工作交接,正式独立的接待客户。每一天都是一种挑战,每一次与客户的沟通都是一种历练,但是这种挑战让我兴奋,让我充溢了奋斗的活力。在编制日报表、月报表时,从刚起先的生搬硬套公式,到此刻对数据的分析有了初步的理解;在资金及头寸的管理中,我加强与安排财务部及本同事们的沟通,关注大额资金的往来,做到心中有数;工作之余不遗忘练习打字、翻打传票,不仅仅仅是对于技能水平的提升,更是对于自我性格和工作看法的培育;在同事们加班做业务时,我能够帮忙做点事情,一方面减轻了同事们的压力,更多的是让自我学习到了业务,更加熟识我们这个部门的
4、工作。或许我此刻能够分担的只是这个部门里小小的一部分工作,或许我此刻每一天做的只是业务链末端最简洁的一部分工作,但是我信任不积小流,无以成江海,不积跬步,无以至千里,从小事做起,我能够每一天超越自我,从而向着更大的目标前进!从生疏到熟识、从生涩到娴熟,这是三个月带给我的变更,这些都离不开身边同事们的帮忙和鼓舞。在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我出错的时候,没有责骂,而是理解与教育,他们用切身的经验传授我阅历,这些都是我成长路上珍贵的财宝!在对业务不断熟知的过程中,我也深刻体会到了*银行服务、创新、稳健的经营理念。我想,过硬的业务素养与良好的道德素养不仅仅仅体此刻我们应对客户的时候,更是要
5、时时刻刻注入在日常工作生活中,坚持挑战、自省、奉献,对待同事敬重、关爱、共享,工作中严格、扎实、高效。时代在变、环境在变,银行的工作也在时时改变着,每一天都有新的东西出现、新的状况发生,这都须要我们跟紧形势努力变更自我,更好地规划自我,学习新的学问,驾驭新的技巧,适应四周环境的改变。刚刚踏入社会的年纪,我和*银行一样年轻。但是年轻,绝不会成为我犯错的借口和躲避的理由,相反的,年轻带给我更多的活力和更多的热忱参加到这个大家庭中,成为众多葵花中的一朵。葵花朵朵向日倾。我想,再过六个月,六年,甚至更久的日子里,我会让自我绽放的更加绚丽,与我们的家庭一齐强壮成长!篇二:银行工作人员试用期工作总结三个月
6、的试用期已接近尾声。这段时间留给我的经验特别宝贵,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在试用期的这段时间里,我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,不遗余力履行自己的工作职责,仔细刚好做好每一项工作任务。当然在工作中我还存在肯定的问题和不足,比如:处理问题不能得心应手,工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充溢,驾驭的技术手段还不够,须要接着学习以提高自己的工作实力;加强分析和解决实际问题的实力,同时团队协作实力也须要进一步增加等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,努力丰富自己、充溢自己。也希望请领导和同事对我多提要求、多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的
7、适应工作须要。在公司的这段时间里,我学到了许多,也感悟了许多。这段时间,喜悦伴着泪水,胜利伴着艰辛,缺憾激励奋斗。在今后的工作中,我肯定在部门领导的带领下倍加努力,不断学习、虚心学习,严格要求自己,较全面的提高自己,为公司贡献出自己的一份力!篇三:银行工作人员试用期工作总结时间荏苒,光阴似箭,来到农行深圳X支行工作已经半年了,在这半年实习工作期间,我完成了两个方面的转变,一是基本完成了由象牙塔到社会大课堂的转变,所扮演的角色从一个以书本为中心的学生到能够独立完成所在岗位的本职工作的银行工作人员,二是学习方法和方式的转变,在学校的学习生活中更多的是以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的好
8、用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。我很庆幸在支行领导和同事的关切和照看下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对X银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了非常深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:一、业务技能方面。在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务供应强有力的支撑,在这半年里,我从最起先对个人储蓄业务的一窍不通到现在已经能够独立完成操作,我努力熟识业务流程,主动主动地与老柜员沟通沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每
9、一笔业务须留意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。在工作之余,我不断的学习农行专业英语学问,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客沟通无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的业务学问面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务学问全面、服务规范从容的多面手。虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。二、在服务看法方面。牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更
10、重要的是在服务意识和服务看法上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热忱,更有颗追求完备的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的看法处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的看法与领导和同事一起为X银行发展贡献自己的一份力气,从中我深刻的领会到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正内涵以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在详细服务过程中加强与
11、客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热忱的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。三、在团队合作方面。这半年虽然主要从事银行个人储蓄柜台的业务,但是遍及金卡、银卡和一般区,无论在那一个区,我都深刻感受到团队合作的重要性,只有团队有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡区,金卡区的业务繁多,个人业务、对公业务以及代理地方财政等业务都在这一区办理,每天工作量大并且每次交易的金额都比较大,在日常的工作中,我们金卡的三个柜员都分好了相关的责任和工作,在独立完成自己本职工作的状况,更强调工作的协同性,如对外与对内的明确分工,即保证了工作速度,也提高了我们的工作效率。四、在
12、工作生活方面。在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的暖和和力气。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美妙校内的我,也难免有点失落感,是领导和同事赐予了我莫大的激励,是他们的热忱暖和了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们赐予的许多机会熬炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的沟通、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。当然,我也存在工作上的不足之处,一是由于听不懂粤语,跟一些客户的沟通有些障碍,尽管在工作之余我努力地学习粤语,但由于学习时间过短再加上以前从未接触过,到现在只
13、能听懂一些简洁的日常用语,以后还须加紧学习;二是对产品营销的不到位,由于对产品本身没有深刻的相识以及缺乏相关的营销阅历导致理财产品的营销不志向,这也将是我下一步努力工作的方向。展望201x,新的一年新的起先,在不断夯实业务技能的前提下,重点要做好以下几方面工作:一是思索好自己将来的岗位方向,入行近半年,对银行的各个岗位也有了肯定的相识,由于我们现在还在实习期未定岗,因此要结合自己的性格和学问结构等思索好将来的定岗的岗位方向,这样在日常工作之余就可以多学习相关岗位的学问,以便以后定岗后能在自己的岗位上尽快上手。二是接着提高风险意识,银行本质上是一个经营风险的特别的机构,同时面临着市场风险、利率风
14、险、操作风险和声誉风险等风险,因此在实际的工作中肯定要接着提高风险意识,加强对风险的把控实力,在详细操作中,应根据相关操作守则规范操作,多检查多核对,确保操作规范正确。三是不断加强自己的学习实力,银行业处在金融业的核心地位,而金融业的学问更新换代的速度是特别快速的,期货期权以及其他金融衍生品的流行使得金融业丰富多彩的同时,也提出了对从业人员更高的要求,因此我们只有不断的学习和创新,才能跟得上时代脚步,做一个合格的银行从业人员。总之,在这半年的工作中,我学到了许多学问,工作实力有所提高,具备了肯定的独立操作业务的实力,但业务学问还不够全面扎实,在今后的工作当中,我会努力克服缺点,发挥自身的优势,为取得更好的工作成果而努力。