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1、银行年度个人工作总结3篇银行年度个人工作总结3篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是我收集整理的银行年度个人工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。银行年度个人工作总结 篇120xx年即将过去,新的一年就要到来。回顾一年来,行政安保部作为酒店的平安管理部门,深感责任重大,时刻警惕酒店平安,严把酒店消防平安关,确保酒店无消防平安事故的发生。现对20xx年的工作做一个总结,同时也将工作中的一些不足之处加以完善,好的方面予以保持。一、治安保卫方面安保部近一年来接
2、待指挥车辆16.3万余辆,发觉统计蹭车位车辆158辆,发觉车辆车门、车窗未关149次,挽救客人财物共计13余万元,帮助各类对客事务及紧急事务处理共206启:1、2月份、6月份对停车场进行调整粉刷划线,并将原来B1两个车位调整成3个车位。2、3月6日完成平安生产标准化二级评审工作,6月份赐予“平安生产标准化二级单位”证书。3、4月9日14:00辖区派出所通知,帮助江苏省警官查看3月19日非法拘禁张军录像,并拷贝。4、4月份对酒店员工车辆进行统计核实,制作发放停车证35个,划定各部门车辆停放区域。5、5月15日23:37十楼1001房间客人拉窗帘时不慎将手划破,帮助值班经理前去处理,对客人手部进行
3、包扎。6、6月11日、13日在后院烧烤增加2个监控点,财务办公室门口增加1个监控点。7、6月17日21:30左右,1627房间客人醉酒过度,帮助总值处理并拨打120报警。21:32将客人送往医院。8、6月20日凌晨2:47,安保巡逻发觉车牌号为晋*的车,车门未关,车内发觉3000多元现金,并通知总值。9、6月24日民警将1631房间客人带走,帮助总值处理。10、6月26日夜间,1105房间一位客人发烧昏迷,帮助120急救人员将客人送往医院。11、8月7日夜间,安保巡逻发觉6楼外租单位B603门未锁,灯未关,内无人值班,通知总值,并陪伴其将灯关掉,门锁闭,并将3个步梯的防火门关好。12、8月19
4、日凌晨4:00在14层北走廊发觉一位醉酒客人睡在地毯上,核实其身份后,帮助服务员将其送回1425房间,并不间断地前往房间察看客人状态。13、9月6日在经七路北门处发觉车牌号为鲁*的车辆后车窗未关,经检查未发觉珍贵物品及有效证件,已通知值班经理及大堂副理,拨打122热线,并支配人员加强关注。14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13楼1号步梯口,已通知值班经理及大堂副理,核实身份后,帮助将其送回1319房间,并不间断地前往房间查看客人状态。15、10月11日22:00,4楼4号会议室客人打架,安保前去制止,通知总值,并拨打120将1名受伤人员送往医院。16、10月24日,3楼收银台处客人
5、酒后滋事,安保前去制止,帮助总值进行处理。17、11月23日00:30,辖区派出所5名警察来店查房,通知总值,并协作其工作支配。18、11月制定员工通道管理规定,并支配人员在车棚通道处进行查包,防免酒店物品流失。19、为确保酒店财产平安,帮助财务人员去银行办理业务180次。二、消防工作方面一年来进行平安巡逻检查共计2555余次,防火平安检查1095余次,接待旅游集团平安管理部进行平安检查3次;处理查看消防限制室误报火警2600余次,处理房间SOS报警1273次;进行平安大检查共计12次,查出平安隐患共计95处,并刚好整改;进行消防演习2次,总结每次演习中存在的问题,并加以改善;每月进行消防设备
6、维护保养,并出具报告书;每月进行消防平安培训,培训时长共计18.5小时。1、1月份消防局赐予酒店“消防先进单位”称号,商业集团平安部赐予平安负责人“消防平安先进个人”称号。2、3月5日凌晨5点,酒店南侧路边广告牌着火,进行灭火,并报警。3、3月11日30日支配一名监控员参与消防培训。4、5月10日确立防汛应急预案,并对平台区域进行全面清理,对防汛沙袋进行换袋处理。5、5月15日总结泰山大厦火灾事务,并张贴,警示。6、6月23日聘请济南艾克斯博特平安技术询问公司副总经理来店对全体员工进行平安意识培训。7、8月初与维保公司续签消防维保合同。8、5月23日向城市远程监控中心申报材料,8月12日安装远
7、程监控系统。9、9月11日旅游集团平安管理部来店检查指导工作。10、10月25日参与鲁商集团20xx年技能比武竞赛。三、工作中存在的不足1、值班巡逻方面存在巡逻不到位,发觉问题不刚好等问题。针对上述出现的问题,实行应对措施,各班加强管理,并不定期进行监控抽查。2、消防演习力度不够,参与演习人员意识淡薄,逃命疏散不够快速。对此每月对员工进行消防培训,增加消防意识,娴熟驾驭逃命疏散技巧。3、仪容仪表,行为规范管理,仪容仪表方面:存在名牌、手套佩戴不齐全、制服不干净整齐现象;行为方面:存在站姿不标准,对客服务不够完备现象。针对这些问题,我们加强了对员工的教化,组织开展了仪容仪表、服务礼仪的加强学习,
8、并制定奖惩加扣分标准表,以制度进行规范约束,达到更规范更优质的对客服务。4、对于平安检查发觉的平安问题,监督整改力度不够,致使部分问题未得到刚好有效的整改。对于此类问题,已与各部门负责人进行沟通,主动协作平安工作,共创平安的工作环境。四、安保部重点工作1、加强“四个实力”培训与实战演习训练。2、全力投入政协会及其他重大活动接待工作。3、加强平安检查,加强宿舍区域平安检查与管理。4、对停车场车位线进行自行粉刷。5、加强外来车辆管控及内部员工车辆管理,确保车位有效管控。6、支配2名监控员参与消防培训。7、加强员工通道管理,防止酒店物品流失。8、进一步做好消防、监控设备保养和巡检,加强自检自改。为酒
9、店实现全年任务保驾护航!以上是安保部20xx年的工作总结,做的不妥之处,请领导指责指正。银行年度个人工作总结 篇2进入信用社以来,己有半年多时间,目前的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己不断的学习,再加上各位老师的帮助,使我提高了业务技能,且能够根据正确的储蓄业务操作规程办事,同时把最便利最可行的方法运用在业务操作上,以客户须要为主。在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他。工作中,坚持“五无”“六相符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务。为了快速适应新时期金融工作的须
10、要,我也主动参与社内每阶段组织的各种学习,并记好笔记,写好心得,做好总结,提高自我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。工作之余,我也努力做好存款组织工作,用良好的.口碑使身边的每一位挚友了解到信用社的良好信誉。在平安保卫在工作中,我仔细听取领导看法,严守平安保卫制度和守库制度,从无出现脱岗、离岗现象。经过半年多的工作时间,我在本职工作上有了肯定的进步和提高,但在一些方面还存在着不足。回顾检查工作以来自身存在的问题,我认为:自己学习到的业务技能还不够全面,同时还会出现一些错帐状况。一些不常见的业务办起来还很生蔬。自己还意识到工作努力程度还不够。自己的心理素养、政治素养还有待提高,在遇到工作
11、较忙较累的时候,心情会比较急躁、烦乱。针对以上问题,今后的努力方向是:1、加快自己娴熟操作各种业务技能的步伐,利用业余空闲时间多向领导和同事请教,将各种业务操作流程烂记于心,仔细吸取平常工作当中的阅历和教训。坚决做到业务操作0错率。客户满足150。2、是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好,同时加强学习,向社内的党员同事学习,努力提高自己的政治思想觉悟。争取早日加入党组织。新一年的工作里,我将接着努力。肯定要保持优点,克服不足。仔细协作领导和同事完成各项工作,确保信用社各项业务的顺当开展。银行年度个人工作总结 篇3时间荏苒,在
12、大堂经理岗位实习已有一年。这不平凡的一年,既是机遇,又是挑战。让我从一个懵懂的非银行相关专业的应届高校生,逐步成长为一名合格的银行大堂经理。因为我信任,世上无难事,只怕有心人。期间的困难是磨砺,风雨之后就是彩虹。要想成为一名优秀的大堂经理,优异的业务技能是首要的条件。这些都激励我努力学习专业学问,娴熟驾驭业务技能,以高度的责任心和使命感,投入到工作中去。入行后,分行的各级领导都对我非常关切,支配了我到小微金融部和营业部实习,师傅与同事也主动帮助我学习提高,还纷纷把相关专业书籍借给我。通过上网查、看书、向同事请教,大家都不厌其烦的给我讲解,让我的业务水平获得了快速的提升,实现了从量变到质变的升华。因为我知道只有努力提高自己的业务水平,才能在工作中游刃有余,更好的为广阔客户供应便利、快捷、高效的服务。回想同事们说,“你现在的水平,都可以带徒弟了”恍如昨日,而现在已然实现了。大堂经理岗位是银行的名片,是客户所接触到的第一人,其综*平的凹凸干脆影响到客户对银行的信任感和美誉度。日常的工作虽然繁忙,中间还可能遇到不甚讲理的客户,但我始终坚持做好“微笑服务”,为客户做耐性细致的讲解,去理解和包涵客户,最终赢得了客户的敬重和支持。做到让客户满足,将会留住现有的客户,引来新的客户。