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1、关于药厂医学实训心得体会范文(优选)关于药厂医学实训心得体会范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 时间荏苒，实习的日子看似漫漫无期，终究也归于似水的流年。此时，我告辞了在医院作为医学的生活，在这之后，我也即将恒久告辞我的学生时代。回想在这过去近一年的时间里，我收获了许多。一起来看看药厂医学实训心得体会，欢迎查阅！ 药厂医学实训心得体会1 转瞬间20_年已经过去一半，像公司领导常说的那样“时间过半，工作也要过半”。经过学习和时间的漂移也该对自我的工作进行一下总结。 营业员的岗位看似很简洁，但要把工作做好，做细却不简洁。我们要在工作中不断的加强自身学习，
2、自我充电，用专业的业务学问为顾客更好的服务，来体现自我价值。 在这半年里，我在领导的耐性指导和每月培训学问下我学到了许多提高了自我的业务水平，也发觉了自我的不足。 要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，经过经理的耐性指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的。 作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题，仔细视察每一位顾客，仔细倾听顾客的诉说，察言观色，经过顾客的动作和表情来发觉顾客的真正的购买动机，不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买_的顾客要摸索性的向顾客举荐，在举荐
3、过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神，要经过举荐一两个品种来视察顾客反应来完成呢个交易。 在这半年里虽能完成任务，但还有很多毛病，期望能在领导的指导和自我的努力下，更好的完成下半年的任务，为我们的20_年画上一个完备的句号! 药厂医学实训心得体会2 20_年是江苏_药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药房有限公司收购_全部自然人股权，以80.11的股权控股江苏_药房连锁有限公司，使_成为国大药房的一个控股子公司，为_的稳定，快速、健康发展供应了良好的契机。一年来，尽管内部冲突突显，千头万绪，纷繁困难，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确应对困难和挑战，今年重新
4、设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自我的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。 1.加盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让 今年，公司顺当完成了自然人股权转让，并于6月28日胜利召开了其次届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏_药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事务为_长远、稳定、快速、健康发展供应了良好契机。 2.实现“批零分别”、整合组织架构 根据国药控股“批零分别”的要求，上半年_与江苏公司整体分别，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、
5、财务部、选购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。 3.强化内部管理，健全规章制度 综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。 1)狠抓制度建设：今年来制定“2023年发展目标规划”、“三年(2023-2023年)发展目标规划”、“2023年安排制度及绩效考核方法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的安排原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。 2)细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章运用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册
6、，并建立了电子文档。刚好完成新老门店的装修、改造任务。进取协作门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺当开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，协作门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。刚好完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号进取收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是非常正常的事情。 3)实抓平安工作：连锁门店众多，分布面广，平安工作丝毫不能松懈。一是健全了平安制度，出台了“平安生产管理”制度及“平安工作职责制”;二是配齐配全平安器材，如报警器、灭火机等;三是开展常常性的平安检查
7、工作;四是排查平安隐患，发觉问题刚好解决，从而确保了全年无重大平安事故。 4)狠抓质量管理，巩固gsp成果。我们严格根据gsp规程操作，质检人员严格把关，常常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发觉问题刚好订正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了gsp成果。 5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源，提高人员素养，绩效考核，员工培训等方面做了很多工作：一是刚好考核，发放岗薪工资;二是依据企业发展须要适时聘请各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师接着教化，员工上岗培训;四协作收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹支配。五是正常申报各项社会劳动保险。 4.完善信息系统，保证
8、经营工作的顺当开展 今年信息系统进行了三次较大的调整，一是_批零兼营程序调整，二是部分品种独立选购时程序调整，三是彻底独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了许多的时间和精力，加班加点，刚好完成程序调整，保证了三次调整的顺当进行。 今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的情景下，完成了全部门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成供应了保障。同时还为领导及各职能部门刚好，精确的供应各类分析数据。 5.保障货源供应，追求成本最低化 批零分别后，选购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰难任务，并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行选购品种1500条(个);二是不断更新t
9、类品种，由年初的11_种现已增加到40_个品种;三是进行比对选购，虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情景下，_的商品毛利率不但没有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0._百分点。四是进取与供应厂商沟通，多方寻求供商厂商的支持，全年争取到返利10_元，其他收入(如进场费、端架费等)11_元，为提高企业经济效益作出了努力。 6.强化财务管理，精确财务核算 财务部在财务管理方面做了许多的基础工作。异样是根据国大药房的新要求，在合理调拨运用资金，严格财务把关等方面起到了必需作用。异样是今年新开门店的会计核算，不仅仅增加手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增加，财务部基
10、本完成任务。许多、困难的2023年经营、财务预算报表也按时完成上报。 7.门店开发紧锣密鼓，连锁规模快速扩大 根据国大药房长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃很多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区，进行考察、选址，聘请人员、办理证照，举办开业活动。 一是新选址、考察、开业连锁直营店_。二是整体收购加盟店为直营店2_。异样是高邮、宝应等加盟店由于冲突突出、遗留问题较多，开发部的人员想方设法，仔细细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店，对于志愿在_进货，并付给必需加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称、签
11、订协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1_药店按加盟要求，重新签订了加盟协议，对加盟店加强了监督、管理。 8.开展多项促销活动，狠抓t类产品销售 门店管理部针对社会药店越来越多，规模越来越大，市场竞争更加激烈的严峻形势，仔细探讨对策、进取拓展市场、提高应变本领、注意细微环节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力，较好的完成了销售和利润任务。 一是层层动员较早地落实销售、利润任务，并分解到各地区门店;二是正确应对挑战，坚持每周召开一次地区经理睬议，分析形势、检查进度、探讨对策，刚好解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度，刚好实现嘉奖政策，促
12、进了“t”类产品的销售，其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是进取开展多种形式的促销活动，利用黄金周、节假日，及“3.15”绿色销费活动、下社区宣扬活动，促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化，培育学问型员工，对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达110_人，支持和激励参与考试，有效地提升了员工素养;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“平安月”、“我心中的放心药店”，为主题的其次届“_杯”有奖征文活动，进一步提升了_的知名品牌形象;七是强化优质服务，增加企业竞争力，进取开展十多项便民服务项目，全年送药上门200_，电话预约购药316_，代客切片852_，代客煎药124
13、6_，夜间售药1242_(14._)，增加了企业竞争力，取得了市民良好的口碑。 药厂医学实训心得体会3 时间荏苒，20_年立即就要结束了，回顾这一年的工作历程，不难发觉，我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮忙下取得了突破性的进展，我们药房工作人员坚持理论结合实际，不断探究与创新，经过自身的努力和工作相关阅历的积累，学问面不断拓宽，业务素养不断提高，本着团结同事，务真求实的理念，仔细执行着自我的岗位职责。 回顾一年的工作历程，我们药房在以下方面取得了一些成果 购药方面：我们做到了有安排、有支配，坚持每周三次进药和领药工作，并做好了周一、周三专科用药打算，确保了药房库存供应。我们依据医生的需求、季节
14、的改变、新药的发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。 药品调配方面：我们加强了业务学习，增加了工作职责心。调配处方时，我们根据调剂原则及有关规定，对每张处方及医嘱单进行了细致核对，发觉不清晰或不合格的处方，我们刚好的与医生沟通，避开了一些医疗事故的发生。 药品质量方面：我们每月对药品进行一次效期及质量的检查，保证了临床用药平安，对近期药品，我们提前数月向领导和医生汇报，以防止药品积压奢侈，对过期和变质药品，我们刚好报告，并按规定进行处理。 特别药品方面：我们遵循相关法律法规，严格根据“五专”即专人，专柜，专用处方，专用账册，专册登记的管理要求行事。 账物方面：我们严把药品出、入库关
15、，做到了出、入库有记录，有账目，有审核，有明细。每个月进行了两次盘存，做到了账物相符。 服务方面：我们对病人所急需药品，实行了进取上报措施。 平安方面：我们加强了平安意识，对科室存在的平安隐患进行了排查，做好了防火，防盗，确保了药房的平安。 20_年的工作方向 第一：我们须要接着改善服务看法，提高服务质量，发觉问题刚好解决订正，结合工作实际，努力做到让病人满足，让领导满足及自我满足。 其次：我们须要进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重，进取参与院内组织的各项活动，不断提高自我的思想文化素养。 第三：我们还需发挥自身特长，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生，对所发生药品不良反应的情形按
16、规定刚好上报。 药厂医学实训心得体会4 一、企业培训基本情景_年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天年;执业药师、药师共有212人，全部参与接着教化和岗位培训;健康询问师培训到达89人。目前在基地培训储备人员达159人。 公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康询问师培训基地;培训教官14名。 _年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市高校生见习基地”称号。_年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的确定。四川杏林大药
17、房、贵州芝林大药房等支配了20多名见习店长前来学习沟通。 二、主要阅历和亮点 (一)创新一种模式：实训基地模式 公司的培训一向是每年的重点资料，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，可是只是一味的采纳“上头讲、下头听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激烈、想想感动，回到岗位，无法行动”。花费了许多的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信念。 在_年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为试验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，恒久不行能成为游泳健将的
18、。”我们摸着石头过河，实行了实训模式，边试验、边探讨、边开发。教官既是学习者，又是实践者和探讨者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的动身点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少资料，而是在工作你会用多少。 (二)看法技能两手抓 仅有经过培训才能最终使自我成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括看法和技能两个方面，“看法确定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教化，经过变更看法来变更行为，强化行为来
19、固定模式。 关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教化等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区分于其他商业零售的特征就是专业化，这就要求全部工作人员尤其是药学技术人员，必需全面驾驭新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必需到达初级药师的考核标准。 (三)主攻三大领域：药师、店长、和健康询问师 药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的接着教化和学问更新也就显得尤为重要。在实际聘请来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省经过资格认定得到职称的情景，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分
20、类管理，从用药询问指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业学问和技能老化。店长是门店经营的灵魂人物，更多的须要熟识每天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作须要有专人引路。 店员异样是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟识必要的药品专业学问，不能充分了解所举荐的药品，没有信念正确指导顾客购买运用;二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客;三是对本店陈设储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗
21、效等不了解，应对顾客的询问不能做具体专业的解答，不能满意顾客的需求。 针对人员岗位和须要技能的不一样，公司分别建立不一样的培训基地，选择不一样层次的教官，选择不一样的课程，分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一支配课程。消退入职前的各种惊慌心情，树立进取地执业心态，进行执业生涯教化，确立在公司中的企业定位。 (四)改良四化培训课程：详实化、基础化、针对化、模块化 1、详实化 药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货安排、1张标价签;大到1个药疗方案，1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策学问等等，培训资料繁多困难。我
22、们把以上技能和学问根据3种岗位全部分解，做成详细详实的课程，其中理论占20%，现场实训占70%，团体活动占10%。 2、基础化 从基础抓起建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的基础教学模式。对于一个公司发展而言，基础管理起着确定性作用，夯实基础是一个公司发展最重要的步骤。基础制胜，没有什么绝技奇招。所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本学问。我们认为初始培训不是培育解决疑难杂症的问题，而是解决授之以渔的事情。我们所采纳的课程不是精英化、理论化的课程，而是像教练教学员学车一样，全部是基础性的课程。 3、针对化 培训要有针对性，与公司实际工作紧密联系，也要了解员工的愿望，结合公司须要。经过客观分
23、析，仔细制订每个员工将来发展领域和方向，每个人都建立培训档案，有每个员工的培训安排，他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。并且，其培训资料也是针对员工的个人短板，依据企业在发展中遇到的问题来设定的，员工经过学习，最终要到达能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。 4、模块化 培训是一个连绵不断的过程，对员工实行集中3个月的标准化连续的课程，在3个月中，在确保培训时间的基础上，让每个人要经过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块，店长培训有近45个的小模块，营业员有近23个小模块，学员哪个模块是弱项，找出短板，加强该模块的学习。 (五)强化五项机制：考试考核机制、员工激励机制、评比沟通机制
24、、流程闭环机制、科学评估机制 1、考试考核机制 主要是各个模块一个一个严格考核，考试及格就发结业证书。再就是绝不降低考核标准，严格统一考核。学员没有经过考核的接着留在基地学习，一般结业是3个月，约有10%的人会延长培训时间，在实际培训中，在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。2、员工激励机制 “培训、考核、运用、待遇”相结合的培训激励机制是激发人们内在动力的重要途径。在培训之初，参训员工要提出申请，做出自我的承诺，发出自我的誓言流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队。帮忙参训员工建立起“终生学习”的观念，变“要我学”为“我要学”。 从坚决信念抓起一让人人信任没有一个学不好的学员，并把信念变成信念和
25、行动。每期培训开学初，基地要举办演讲会，主题都是“没有一个学不好的学员”，用自我的亲身经验来说明没有教不好的学生，树立和宣扬典型事例。在实际培训过程中，公司没有主动淘汰一个学员，仅有4名学员因为自身家庭缘由退出学习。 在学习之中，第一，设定目标，调动个人学习的力气。其次，结对帮扶，调动团队合作的力气。第三，异样关注，调动情感的力气。教官和学员同吃同住，不仅仅关切他们的工作，也关切他们的生活、思想、情感，以全方位的人文关怀激励学员奋勉向上。 在考核结束，实行结业典礼，在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰，让他自我陈述自我培训历程和取得的成果，全场近200人为他鼓掌庆贺，共享胜利的喜悦，公司董事长
26、亲自颁发证书和鲜花。许多店长在表彰大会上激烈得热泪盈眶，欣喜欲狂。 3、评比沟通机制 学员之间的阅历沟通必不行少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教，还要充分发挥学员自身的资源，经过团体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的沟通。经过新老学员之间的阅历沟通，能够到达传帮带的效果，使新进学员尽快熟识工作;经过学员内部的阅历沟通，能够使彼此熟识和了解，增加他们的团体意识和团队意识。 4、流程闭环机制 在每一次培训中都引入学_-考核_-跟踪改善的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学学问的运用率、培训是否
27、导致行为变更，经过反馈信息实现培训的改善，经过考核提升培训的效果。 5、科学评估机制 必需建立科学的培训评估机制，包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官本领评估制度、培训成果评估制度等，经过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。 三、仅有实训才能培育好用性人才，仅有实训才能检验实效 经过1年多的培训实施，门店的经营业绩普遍提升40-300%，顾客满足率到达100%，职工的奖金上升200-400%，员工离职率从原先的8%下降到2%。员工真正学到了技能，找到了个人的信念和胜利的定位。培训基地的设立，更好的解决了公司人才储备的问题，解决了经营模式复制的问题，
28、解决了企业的效益提高的问题。 药厂医学实训心得体会5 经过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的相识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作看法，虚心向上的学习. 个月实习的时间转瞬过去了，记得一起先我根据实习轮转的支配各就各位，是以进取的心态打算迎接每一轮的工作。在刚刚结束的实习期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自我，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，进取维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商议处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自我的学问面，丰富了思维方法，切
29、实体会到了实习的真正意义;不仅仅如此，我更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，进取同带教老师相协作，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并经过实习笔记的方式记录自我在工作中的点点心得，得到众多老师的交口赞扬。 经过这段时间的实习，我对各个药房的工作有了进一步的相识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作看法，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一样好评，为今后的工作打下了更加坚实的基矗 我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热忱和更加踏实的看法对待每次工作，决不辜负医院各领导老师对我的教育和期望。 药厂医学实训心得体会