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1、2023工作计划书怎么写_工作计划书2023工作安排书怎么写_工作安排书（通用18篇） 2023工作安排书怎么写_工作安排书 篇1 本学期，我担当三年级班的班主任，三年级的学生思想略微困难，孩子渐渐的有自己的见解，有要求独立的欲望。可是他们对事物的理解还比较模糊，但是他们不再是简洁的听从，或显得“不听话”。因此，学生的思想心情波动较大。作为班主任，我深深相识到了责任的重大和任务的艰难。本人以学校德育处的要求为指导，结合本班学生的实际状况，我主要实行以下几个措施来管理班级:一、狠抓常规管理，规范学生行为习惯本人坚持每天尽早到校，尽早进教室，督查规范班级学生的日常行为。要求学生早到校、做好两操、精
2、彩完成班级值日卫生、主动参与校组织的各项活动，决不半点马虎，严格要求学生呈现自己最好的一面，信任每个人都有自己的优点。平常注意对学生的仪表仪态检查，要求他们留意个人卫生。二、加强班风学风建设，增加班级凝合力我常常强调班级的课堂纪律和良好的学习习惯的形成。通过集体活动进一步加强学生之间的协作精神和团体意识。这样既能在班级的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。本班学生集体荣誉感较强，一学期来，他们都主动主动参与学校组织的各项活动。同时重视班集体建设，因为班集体建设是学校管理的基石，它是班级管理主体运用班内外资源
3、、条件，引导师生以正确的方向、方法为指引，朝着良性的健康的方向发展。强调班风和学风整顿，主动表扬学习主动分子，以此为核心影响更多的学生加入学习的队伍，让学生安心在校学习，让学生学会自主学习。三、强调沟通在班级管理中的作用(1)擅长与任课老师沟通我常常主动与任课老师沟通，倾听任课老师的看法，热心支持和服务任课老师的教学工作。一方面，在学生面前树立任课老师的威信。另一方面，把学生对任课老师的赞誉与改进看法反馈给任课老师，同时，以主动的姿态倾听任课老师对班风、学风建设的合理看法及个别学生的教化对策，并能很快地落实到班级管理的实践中去。(2)乐于与学生家长沟通与家长保持紧密联系，通过家访或者电话联系，
4、与家长沟通，取得家长的理解与信任，取得家长的支持与协作。在与家长沟通过程中，刚好了解学生的家庭背景和父母的期望，激发学生的学习热忱，同时了解家长的为人之道、思想素养状况。这样可以做到双管齐下，进一步做好学生的转化工作。(3)勤于与学生沟通与学生多沟通，充分了解学生的实情，切准学生的思想脉搏，可以做好学生的思想工作。所以，我利用一切机会多与学生接触，到处做“有心人”和“知心人”，尽量达到师生心理相容，思想相通。平常，多找学生谈话，多参与学生的活动，找机会与学生进行沟通，让学生把真实的想法和真情告知给班主任，班主任也应以诚相待，把班级管理的难处与苦处告知给学生，以便取得学生的谅解、支持与信任。总结
5、，也是我和学生沟通的重要渠道之一。每个星期布置一次总结，要求学生谈谈班级一周所发生的琐事，或者谈谈自己的想法或困惑，随后我会仔细记载每次发言，仔细地对发言进行评价。要么激励他们接着努力;要么帮助他们解决生活中问题;要么接受他们对班级管理提出合情合理的建议等等。通过总结时间，可以让我更清晰了解到班级里存在一些问题，也供应了我与学生进一步沟通的平台。四、以远大的志向激发学生学习一个人假如没有志向，就似乎大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。班主任应从小就起先对他们进行志向教化。因为只有让学生明确了自己的奋斗目标，他才会把它转变成学习、生活的动力。他们明白实际与志向之间存在的
6、差距，但这差距并非不行逾越，而是可通过自己的努力去跨越，并要求学生制订自己的学习安排，把对志向的追求转化为学习动力。总的来说，我在实践中不断学习和提高自己班级管理实力，尽量使工作做到完备一点。班主任工作是做人的工作。做人不易，做人的工作更难，但我认为只要我们专心去做，或多或少会变更一些学生，帮助一些须要帮助的学生，在他们的人生道路上推他们一把。学生终归是孩子，学会宽容地对待他们的错误，信任他们会变更的。班主任工作是一项非常琐碎的工作，是一项非常细致的工作，也是一项辛苦的工作。这里有胜利的喜悦，也有失败的缺憾。 2023工作安排书怎么写_工作安排书 篇2 *年度销售工作安排中共有三方面的内容：第
7、一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在*年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险，确定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、运用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的
8、风险评估制度，确保风险的合理限制，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟驾驭新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务发展供应良好的保障。其次、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服
9、工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过*年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在*年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足最大化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘
10、定损、条款说明、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提中学支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。4、在*年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据*年中支保费收入*万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。*年度，中心支公司拟定业务发展工
11、作安排为实现全年保费收入*万元，各险种比例安排为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，*年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作，选择探望一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在*年里努力使非车险业务在发展
12、上形成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。*年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， *年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创建新的业绩，为做大做强公司保险。 2023工作安排书怎么写_工作安排书 篇
13、3 一、同事间和谐相处，注意团队精神班内老师之间协作的是否和谐干脆关系到班级管理的好坏。老师相互信任、相互帮助、相互补位是和谐相处的关键。我们班三位老师，不计较个人得失，有工作大家一起同心协力把它做好，只要是对孩子有益的事，我们都会尽自己所能，让孩子能欢乐健康地成长。二、开展爱的教化，促进幼儿发展教化须要爱，也要培育爱。没有爱的教化是死亡的教化，不能培育爱的教化是失败的教这一教化名言告知我们，爱是教化的生命，是教化的催化剂、润滑剂和粘合剂。爱是每一个孩子健康成长必不行少的生长素。作为老师，要做到酷爱每个孩子。我们运用爱的教化和班内的孩子打成一片，主动亲近他们，在活动中，我们要求自己从教态到语气
14、都要真挚、亲切，让幼儿感到母爱般的暖和，空余时间，主动接近幼儿，爱抚幼儿，给他们讲讲故事，和孩子们聊闲聊，谈谈心。用真心去爱护每一个幼儿，关切幼儿的教化问题，我们还注意幼儿的养护问题。从睡眠、起床到用餐、喝水，都要事事关注，事事细心。孩子的每一步，都须要我们仔细、努力地去对待。三、注意个体差异，因人施教管理幼儿就犹如栽培小树，要时常给它培土，施肥、浇水，将它多余的小叉剪掉，这样才能使它健康强壮地成长。在教化过程中，我们老师做到注意个体差异，因人施教，从而引导幼儿特性健康发展。首先我们从了解孩子入手，刚好驾驭幼儿各方面的表现，驾驭个体素养的发展水平。再选择恰当的教化方法，教化手段进行教化。我们还
15、依据幼儿发展水平不同，实行相应的组织形式，小组或个别指导，对孩子的要求也有肯定的层次性，使得不同水平的幼儿都获得胜利、在原有的基础上都得到了发展和提高。四、平安工作做好平安工作安排及总结，对幼儿进行平安防范教化是至关重要，从身边的每件小事着手，结合幼儿自身的生活阅历和平安教化周的各项活动，有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动，时刻提示幼儿意外就在身边，通过以点带面的方法，提高幼儿的平安意识，让幼儿学会了一些必要的爱护措施，知道简洁的身体爱护方法，尽量避开事故的发生。使幼儿意识到要玩的快乐，但更要玩的平安，在肯定程度上也提升了整个班风班貌。当我们融入孩子们的生活和活动中时，我们理解了孩子们的情
16、感，我们领会了他们丰富多彩的内心世界，我们接受了他们簇新而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子，就这么简洁，也因为简洁才有了很多欢乐，你信吗？简洁就是欢乐今后，我们将再接再厉发扬成果，更好的工作，信念百倍的迎接下的挑战，使我们的工作更上一层楼，同时使我们的孩子得到更好的发展。 2023工作安排书怎么写_工作安排书 篇4 总结了自己的一些成果后，就意味着_年个人销售工作安排的到来，刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,这给销售工作带来许多不便，这些企业往往对标签的价格是特别注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有
17、要求的客户不是好客户。_年工作目标如下：一;对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。四;今年对自己有以下要求1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到_个潜在客户。2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。4：对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户
18、是始终的。5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。6：对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。7：客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。8：自信是特别重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。10：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到_万元的任务额，为公司创建利润。以上就是_年的
19、个人销售工作目标，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。1.建议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的全部具体资料进行记载，以完善资料，另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加信任我们的专业水平和实力;2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素养和各种工作技能
20、，为公司尽应有的贡献。 2023工作安排书怎么写_工作安排书 篇5 一、近期目标20_年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟识工作，专心参加，仔细履职，探究方法，积累阅历的一年，这一年中务必做到一个转变，一个明确，即转变工作主角，明确工作职责。转变工作主角：参与工作近十年了，可是自我从事的工作一向都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至生疏，区委办公室作为全区的核心机构，工作涉及到全区各行各业，对此，在思索问题，处理事情时，务必跳出以前在部门的思维方式，摆正自我的位置，树立全局意识，切实转变工作主角。明确工作职责：根据办公室对自我工作支配，尽快熟识自我的工作和职责，一是熟识区委办公室的各
21、项规章制度，明确工作要求;二是熟识区委办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导，擅长学习、勤于思索，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序;四要仔细与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。二、中期目标在明确工作职责、工作任务，熟识工作方的前提下，20_年，务必进一步加强自身锤炼，做到政治素养、业务潜力、工作绩效三个提升。提升政治素养：一是要擅长从政治角度看问题。无论面临的状况多么困难，要坚持从政治角度分析确定问题，持续醒悟头脑。二要持续政治敏锐性。亲密关注时事、了解时事，透过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，持续工作的主动性
22、。三是要树立高尚的政治品行。做到眼界宽广、胸襟广袤、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。提升业务潜力：一是提升写作潜力。加强理论学习，注意平常公文写作中的熬炼，留意办公室其他同志撰写材料的学习，能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达潜力。加强说话训练，做到汇报工作精确、简洁、清晰。三是提升办事潜力。精确领悟工作资料，勤于思索，能根据工作职责或领导交办事项要求，较好的完成任务。提升工作绩效：虚心听取领导、同志、部门等对自我工作的看法和举荐，总结阅历教训，提高工作效率，优质的完成各项工作。仔细做好调研、信息报送等工作，能超额完成办公室下达的工作目标。三、远期目标加强学习，确保思想上的先进和作风
23、上的优良;加强熬炼，促进服务意识和业务水平进一步的提高。听从组织、领导支配，擅长思索、专心创新，能独立且精彩完成各项工作。四、工作措施1、加强学习。学习是历史使命，选取学习就是选取提高，忽视学习就是忽视提高，放下学习就是放下提高，要把学习作为终身任务和长期实践的行为，要透过学习到达身强体健。一方面要加强学习，运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自我的世界观、人生观、价值观，在学习贯彻的深化、深度和深化上下功夫，增加贯彻党的指导思想的自觉性和坚决性。另一方面要加强办公室业务学问的学习，做到守纪律、知程序、明资料、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一。2、踏实工作。仅有踏实工作，才
24、能创建业绩，仅有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。坚持两个务必是一个党员的根本作风，无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗，都要坚持虚心、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热忱，充足的干劲，投入工作中，切切实实履好职，认仔细真服好务。3、擅长调研。调研是保证自我头脑醒悟，相识超前，工作提高的有效途径。在繁忙的事务工作中，自我应合理支配，抽出时间对自我所从事的工作进行调查探讨，从不一样的途径了解自我的工作状况，针对实际工作中存在的薄弱环节，改善工作方法。要擅长调研，乐于调研，透过调研不断丰富自我的学问结构，加强自我对全县社会经济发展和方方面面工作的熟识，提高处理工作的潜力。4、勇于创新。创新，是民
25、族提高的灵魂、事业发展的动力;创新，使人始终充溢活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，更应在工作方法等方面专心作出新的探究，在自我的工作岗位上创建性地开展工作。新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我信任，在单位领导的指导下，在办公室其他同志的帮忙下，透过自我的不懈努力，必需会正确应对挑战，把握机遇，使自我不断提高，成为一名新形势下合格的办公室工作人员。 2023工作安排书怎么写_工作安排书 篇6 一、结合开展深化学习实践科学发展观活动，进一步加强离退休干部思想政治建设和党支部建设加强两项建设是老干部工作常抓不懈的重要任
26、务。要接着抓好离退休干部党支部建设和思想政治建设，依据新形势和新任务，进一步提高两项建设工作的水平。1、要组织引导离退休干部深化对科学发展观的学习。依据中心关于开展深化学习实践科学发展观活动的总体要求，针对离退休干部的特点和实际，组织他们仔细学习中心领导同志关于科学发展观的重要论述，仔细学习党的*大、*届三中全会、中心经济工作会议和总书记在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话精神。用离退休干部喜闻乐见、生动活泼的各种方式，增加学习的吸引力，使离退休干部深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。2、引导离退休干部正确相识和推断形势。要加大形势政策宣扬讲解力度，针对
27、离退休干部关注的改革发展的重大问题，国际国内形势的热点问题，本地区本部门的重要问题，关系切身利益的突出问题，常常性地进行形势政策宣讲，做好释疑解惑的工作，切实把离退休干部的思想相识统一到中心的推断和决策上来，增加同心同德攻坚克难的信念。3、要在离退休党支部中开展创建五好支部活动。要根据支部班子好、党员队伍好、组织设置好、活动开展好、群众反映好的目标要求，探讨制定切实可行的措施，开展创建五好党支部活动，推动离退休干部党支部建设工作整体水平的提高。从离退休干部实际动身，使离退休干部党支部做到组织全员覆盖，班子健全、制度完善、活动常常。要以党支部建设带动和促进离退休干部的思想政治工作，对离退休干部思
28、想上多关切，常常进行沟通沟通，有针对性的进行心理疏导和精神慰籍。二、落实离退休干部生活待遇，为他们安度晚年供应切实保障在巩固完善离休干部三个机制的基础上，要高度关注老干部的实际困难和问题，尤其是生活上有特别困难的老干部，对他们的实际困难和问题，能够解决的，要创建条件主动解决。要建立帮扶困难离退休干部的长效机制，通过多种形式，为离退休干部解决实际困难。三、结合庆祝建国xx周年，开展系列庆祝活动庆祝新中国成立xx周年，是全党全国各族人民的一件大事。我们要仔细贯彻党中心、国务院有关要求，统筹支配，细心组织离退休干部开展好庆祝活动。要通过参观改革发展历史成就，召开离退休干部座谈会，在市发改委网上和活动
29、室，举办展览书画作品、创建诗词歌赋等多种形式，庆祝建国xx周年。畅谈祖国的改变，特殊是改革开放30年来中国产生的巨变。大力宣扬离退休干部的历史功绩，在社会主义建设和改革开放中的卓越贡献。宣扬他们离退休后永葆革命本色，续写人生辉煌的崇高风范，进一步营造敬重、关切、照看离退休干部和重视、理解、支持老干部工作的良好的社会氛围。四、做好信访工作，为老干部解决实际困难发挥信访工作的桥梁作用，建立和巩固老干部信访工作的长效机制，刚好发觉探讨解决老干部工作中带有普遍性倾向性问题。仔细对待和答复老同志的来信来访，对老同志提出的问题，凡是符合政策规定的，要努力解决，不符合政策规定的或一时难以解决的问题，要耐性细
30、致地做好政策说明和思想沟通工作，实行敏捷有效的方法，有针对性地化解冲突，保持老干部队伍的稳定。五、发挥离退休干部作用，做好关切下一代工作要高度重视老干部作用的发挥，坚持面对基层、敬重意愿、量力而行、发挥特长、服务中心，引导离退休干部，在我市振兴发展、构建和谐社会方面再作贡献。关切下一代工作，是老干部发挥作用一个重要载体，我们将接着作好关切下一代的工作。六、扎实开展机关效能年活动，加强部门自身建设深化开展学习实践科学发展观和讲党性、重品德、作表率活动，进一步加强老干部工作部门的自身建设。要以学习实践活动为载体，切实增加老干部工作人员的思想政治素养。多办离退休干部看得见、摸得着的实事。要加强实践熬
31、炼，全面提升工作实力。在干中学习，在干中进步，不断提高政策业务水平和实际工作实力。扎实开展机关效能年活动，要切实转变工作作风，努力提高工作水平。把为老同志服务的各项详细任务抓实抓好，把关系到老同志切身利益的各个详细问题处理好。老干部工作者要自觉从党的事业动身，从大局须要动身，增加做好新时期老干部工作的责任感和紧迫感的自觉性，把发改委老干部工作再提高到一个新水平。 2023工作安排书怎么写_工作安排书 篇7 做好酒店开业前的打算工作，对酒店开业及开业后的工作具有特别重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采纳倒计时的手法，将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作，实践证明可操作性
32、极强。一、酒店开业筹备的任务与要求酒店开业前的打算工作，主要是建立部门运营系统，并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的打算，详细包括：(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围各部门经理到岗后，首先要熟识酒店的平面布局，最好能实地察看。然后依据实际状况，确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围，以书面的形式将详细的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行探讨并做出确定。在进行区域及责任划分时，各部门管理人员应从大局动身，要有良好的服务意识。按专业化的分工要求，酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的削减、设备的维护和保养及人员的管理。
33、职责的划分要明确，最好以书面的形式加以确定。(二)设计酒店各部门组织机构要科学、合理地设计组织机构，酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素，如：饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。(三)制定物品选购清单饭店开业前事务繁多，经营物品的选购是一项特别耗费精力的工作，仅靠选购部去完成此项任务难度很大，各经营部门应帮助其共同完成。无论是选购部还是酒店各部门，在制定酒店各部门选购清单时，都应考虑到以下一些问题：1.本酒店的建筑特点。选购的物品种类和数量与建筑的特点有着亲密的关系。例如，客房楼层通常需配置工作车，但对于某些别墅式建筑的客房楼层，工作车就无法发挥作用;再者，某
34、些清洁设备的配置数量，与楼层的客房数量干脆相关，对于每层楼有1820间左右客房的饭店，客房部经理就需确定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外，客房部某些设备用品的配置，还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车，得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口，等等2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准，它是客房部经理们制定选购清单的主要依据。3.本饭店的设计标准及目标市场定位。酒店管理人员应从本酒店的实际动身，依据设计的星级标准，参照国家行业标准制作清单，同时还应依据本酒店的目标市场定位状况，考虑目标客源市场对客房用品的需求，对就餐环境
35、的偏爱，以及在消费时的一些行为习惯。4.行业发展趋势。酒店管理人员应亲密关注本行业的发展趋势，在物品配备方面应有肯定的超前意识，不能过于传统和保守。例如，饭店依据客人的须要在客房内适当削减不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部削减象金色，大红色的餐具与布置，增加一些淡雅的支配等等。5.其它状况。在制定物资选购清单时，有关部门和人员还应考虑其它相关因素，如：出租率、饭店的资金状况等。选购清单的设计必需规范，通常应包括下列栏目：部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外，部门在制定选购清单的同时，就需确定有关物品的配备标准。(四)帮助选购酒店各部门经理虽然不干脆担当选购
36、任务，但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大，因此，酒店各部门经理应亲密关注并适当参加选购工作。这不仅可以减轻选购部经理的负担，而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期比照选购清单，检查各项物品的到位状况，而且检查的频率，应随着开业的接近而渐渐增高。(五)参加或负责制服的设计与制作酒店各部门参加制服的设计与制作，是饭店行业的惯例，同时，特殊指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充，客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏实力。(六)编写酒店各部工作手册工作手册，是部门的丁作指南，也是部门员工培训和考核的依据。一般来说，工作手册应包括岗位职责
37、、工作程序、规章制度及运转表格等部分。(七)参加员工的聘请与培训酒店各部门的员工聘请与培训，需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工聘请过程中，人事部依据酒店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店各部门经理则负责把好录用关。培训是部门开业前的一项主要任务，酒店各部门经理需从本饭店的实际动身，制定切实可行的部门培训安排，选择和培训部门培训员，指导其编写详细的授课安排，督导培训安排的实施，并确保培训丁作达到预期的效果。(八)建立酒店各部门财产档案开业前，即起先建立酒店各部门的财产档案，对日后酒店各部门的管理具有特殊重要的意义。许多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作，而失去了驾驭第一
38、手资料的机会。(九)跟进酒店装饰工程进度并参加酒店各部门验收酒店各部门的验收，一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参与。酒店各部门参加验收，能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参加验收前，应依据本饭店的状况设计一份酒店各部门验收检查表，并对参加的部门人员进行相应的培训。验收后，部门要留存一份检查表，以便日后的跟踪检查。(十)负责全店的基建清洁工作在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的全部基建清洁工作外，还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的胜利与否，干脆影响着对饭店成品的爱护。许多饭店就因对此项工作的忽视，而留下永久的缺憾。酒店各
39、部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门，共同确定各部门的基建清洁安排，然后由客房部的PA组，对各部门员工进行清洁学问和技能的培训，为各部门配备所需的器具及清洁剂，并对清洁过程进行检查和指导。(十一)部门的模拟运转酒店各部门在各项打算工作基本到位后，即可进行部门模拟运转。这既是对打算工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。二、酒店开业打算安排制定酒店开业筹备安排，是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备安排有多种形式，饭店通常采纳倒计时法，来保证开业打算工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。例：某酒店开业前打算工作安排进度内容 完成时间 责 任人备
40、注4月(运营)1.人力资源与营销，2.饮部，3.房务部经理进场工作4.制定宾馆招员安排。5.制订酒店组织结构图，6.岗位设计7.人员配备，8.薪资安排。1-4.15 1.跟进装修工程进度4月(工程)1.土建完成，2.精装修开工。3.宿舍4.后勤工程动工,5.消防,空调,水.电.气管道完成,6.安装窗7.客房.餐饮大堂装修8.通信系统布线4.1-4.1-5.301.1-4.301.1-4.302.1-3.10-1.重点是员工宿舍5月(运营)1.员工报到,办入店手续,2.新员工酒店入职培训,3.起先市场调研,并制定营销方案,4.印制各种报表.单据5.订做员工训练服6.定制餐饮用具,客房物品,康乐设
41、施5.1-6.305.20-6.305.25-6.30人事总办各部门经理1.本地和外地招员结合,2.财务由董事会派5月(工程)1.完成宿舍2.工程.并订购架床.被子3.弱电系统安装,锅炉安装4.室外场地清理,做绿化安排.5.定制厨房设备设施,5.20-7.105.1-6.305.1-6.255.1-6.251.6月(运营)1.支配员工到伙伴店实习2.制订宴请名单与安排3.定制营销用品,起先前期介入性营销4.制订开业典礼方案5.制订店内店外装饰选购方案6.餐厅,会议的家具进场7.检查酒店各部工程与设备安装完成状况6.106.206.10-6.206.10-6.206.20-6.10-6.206.
42、10-6.30人事各部门,人事营销部各部门.选购选购1.保证员工吃住。2.培训场地，用具3.用具印上酒店标记。6月(工程)1.空调系统安装与调试2.电器.通信系统安装与调试3.厨房设备设施安装与调试4.修工程竣工清理6.10-6.306.10-6.306.15-6.307月(运营)1.支配员工到伙伴店实习2制订宴请名单与安排3.定制营销用品,起先前期介入性营销4.制订开业典礼方案5.制订店内店外装饰选购方案6.餐厅,会议的家具进场7.检查酒店各部工程与设备安装完成状况8.15-9.058.20-8.308.20-8.15-8.308.15-8.258.15-8.30人事营销部营销部营销部.总办
43、各部门.选购工程部7月(工程)执行细则-客房部(一)开业前三个月与工程承包商联系，这是工程协调者或住店经理的职责，但客房部经理必需建立这种沟通渠道，以便日后的联络。(二)开业前第两个月1.参加选择制服的用料和式样。2.了解客房的数量、类别与床的规格等，确认各类客房方位等。3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。4.明确客房部是否运用电脑。5.熟识全部区域的设计蓝图并实地察看。6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。7.了解全部已经落实的订单，补充尚未落实的订单。8.确保全部订购物品都能在开业一个月前到位，并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与限制方法，建立订
44、货的验收、入库与查询的丁作程序。9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。10.假如饭店不设洗衣房，则要考察当地的洗衣场，草签店外洗涤合同。11.确定有哪些工作项目要采纳外包的形式，如：虫害限制，外墙及窗户清洗，对这些项目进行相应的投标及谈判。12.设计部门组织机构。13.写出部门各岗位的职责说明，制定开业前的培训安排。14.落实员工聘请事宜。(三)开业前一个月1.根据饭店的设计要求，确定客房的布置标准。2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。3.制订客房部工作钥匙的运用和管理安排。4.制定客房部的平安管理制度。5.制定清洁剂等化学药品的领发和运用程序。6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。7.制定制服管理制度。8.建立客房质量检查制度。9、制定遗失物品处理程序。10、制定待修房的有关规定。11、建立VIP房的服务标准。