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1、2023业务员年度工作总结报告 2023业务员年度工作总结报告 篇1 我于20_年_月任个人业务部经理,_年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教化训练等方面取得了肯定成果。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请指责指正。一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和困难化,深感责任重大,除了主动参与各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业
2、学问,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章_篇,分别在总省公司不同刊物上运用,起到了肯定的导向作用。二、狠抓业务发展取得了明显成效我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项详细工作:1、科学安排。两年来业务发展安排都是在大量调查探讨基础上,依据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门看法制定而成。2、做好推动。业务安排能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。20_年_至_月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月状况不太好,为了尽
3、快扭转局面,带领工作组经过细心策划和打算,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。20_年_、_两个月以分红险销售为主要内容的“特别行动”劳动竞赛,_天保费收入_亿,当时超过了_和_。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入_个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务安排、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,刚好总结并如期支配落实相关政策,特殊是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员悲观。当去基层公司探望业
4、务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去探望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝合力和向心力。三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20_年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由
5、储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理打算不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了特别不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解状况。到任的第三天便带领工作组下基层,深化一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查探讨基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣扬不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。依据上述问题,经总经理室同意,快速召开代理人管理工作会议,通报状况、探讨对策。各级公司依据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格根据“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。20_年_月,依据市地的工作状况和全系
6、统一年多的思想和制度的打算和成熟状况,省公司下发文件,坚决废止了各市地自行的“基本法”,到_年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和嘉奖问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了剧烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。1、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪惩罚方法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特殊
7、在20_年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,刚好提出了“讲清利害、诚意挽留、热忱欢送、不再接收”的应对策略,起到肯定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,依据形势改变又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区分对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。2、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员干脆见面和沟通。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友情,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了非常重要的作用。3、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主
8、管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训_多人、讲师_余人、高级主管_人、中级主管_人、销售精英近千人。四、抓紧抓好教化训练工作,为业务发展和队伍管理创建有效的保障体系两年来,教化训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能遗忘的是20_年_月,我省第一期以自己的力气教学,为期_天有_人参与的组训班。由于打算充分、训练严格、内容充溢、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力气,在支撑着团队的经营。目前组训力气已达到近_余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、
9、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师_人、省聘见习讲师_人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教化培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素养得到了有效的提高。五、抓好几项大的基础工作为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部根据总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二是信息通报工作。自20_年_月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,刚好通报状况、沟通信息,加快了信息传承和相互促进,特殊
10、是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展探讨会,并于_年_月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年_月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高供应了有效的工具。六、新基本法的试点工作的胜利为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗。七、开好了两个大会一是20_年的“双过半”和今年_月份首届高峰会的胜利召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和
11、管理者的士气和信念,进而推动生产力的不断提升。八、抓好了部室建设综合素养日渐提高,尽力使部室人员有实力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特殊感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不行能有这样的局面,还要特殊感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次感谢他们。工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深化细致,深化基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通沟通时间少等,请大家多指责。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形
12、势,队伍管理、业务发展任务非常艰难,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。 2023业务员年度工作总结报告 篇2 在19年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点缺憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险将来的向往和希望。不积跬步,无以成千里。在过去的一年度,由于工作阅历的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不行或缺的阅历,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚
13、积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微乎其微”的细微环节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝,要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重,事实上却特别关键的差别。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将接着坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充溢自己,从技术层面提高自己的业务实力。“百尺竿头,更进一步”。20_年,我肯定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
14、 2023业务员年度工作总结报告 篇3 这一季度来,_保险_公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展
15、态势,为_保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要
16、想使一个公司稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想
17、和业务素养教化。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。
18、营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入_元,其中车险保费_元,非车险业务_元 ,满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手
19、。总之,这三个月来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成果。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业
20、绩。 2023业务员年度工作总结报告 篇4 一年来,_保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成果与不足。以下就是本人的工作总结:一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公
21、司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训安排,加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司
22、稳步发展,必需制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作。1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标安排的顺当完成2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化
23、。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员
24、只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入,真可谓一箭双雕。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为_。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好,统计数据出现偏差等有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应
25、手。 2023业务员年度工作总结报告 篇5 20_年是_寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是_个险发展重要的一年,_个险在中支公司总经理室的正确领导下,仔细实行年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,主动有效地开展工作,取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将_个险_年的工作状况和_年的工作安排汇报如下:截至12月1日,_个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入_万元,其中期交保费_万元,趸交保费_元,意外险保费_万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人
26、_人,其中持证人数_人,持证率_%;各级主管_人,其中部经理_人,主任_人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回顾_年走过的历程,凝合着_太保人坚韧奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们主动调整思路,跟上公司发展的节奏,主要实行了以下详细工作措施:从思想上坚决信念,明确方向,充分相识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年_同业公司不断从各个方面和我们绽开较量,特殊是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,主动发展才是硬道理。_个险上下充分领悟上级精神,相识到决不能被动地围着市公司的安排指标转,而是应当主动地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也
27、将取得迥然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变要我发展 为 我要发展。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占据市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占据市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为_个险从根本上增加了凝合力,_个险呈现出主动主动,健康向上的精神面貌。针对全年各阶段经营重点,我部门主动协作中支公司各项支配,结我个险实际状况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。特殊是在今年7月份百日大战中,推出了 群英
28、会聚人民大会堂 的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置 每天探望,周周举绩,月月增员、百日达标的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝合力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成果,_个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。1、针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培育。3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。一手抓基础管理,提高团队素养,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。1
29、、基础工作,立足长远发展,是_个险长期以来始终坚持的方向,在_年,_个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培育,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素养不断提升,队伍稳定性不断增加。在早会经营方面,_个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理方法,取消了兼职的说法,对全部人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确 要工号就要上班工作的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。2、抓基础管理的同时,仔细做好产品说明会的组织保障工作,开展形式
30、多样的客户答谢活动,特殊在今年七月以来,在各网点主动举办个人专场,取得了不错的成果,也得到了外勤人员的赞同。 2023业务员年度工作总结报告 篇6 在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇静,从容的心态。在公司的这半年多时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转转成了一个能够独立操作业务的员工。但是话说回来,我不明白在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。进入一个新的行业,任何一个人都就应熟识该行业的学问。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)注塑车
31、间(1楼)喷漆车间(3楼)金音成品车间(3楼),音响的构成:音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了,但是对于音响的详细内部参数至今还是不太清晰。就应在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我能够说,我并没有虚度,过分奢侈上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn,之后在得到提示后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后,我信任自己会做得更好,因为有俗话说:只有经验才能够成长。在这个世界上完备的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来,不断的进行总结与改善,提高自身素养。自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的
32、业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达潜力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素养还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,特性中的一个飞跃。在我的内心中,我一向都期望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎样说我也是学习了4年的外贸学问,驾驭了必需的理论基础,而且,我,喜爱这份职业,这股动力,这份信念一向都在我的心底,我渴望成为一名胜利的业务员。在这段日子中,感谢公司对我的培育,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我明白了自己的不足,渐渐地提高了自身的处事潜力,我必需会以专心主
33、动,自信,充溢激情的心态去工作。挥别旧岁,迎接新年,满怀期望! 2023业务员年度工作总结报告 篇7 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到许多收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。1):熟识选购的流程,让自己从下单到收料,每个细微环节都经手,让自己熟识每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料状况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了许多东西,能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题
34、,须要留意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟识此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。便利以后的调货事宜。明年肯定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会安排自己的物料到货会不会造成满仓,造成许多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流淌,明年会把远程物料安排更具体,让自己了解全部物料的进度。明确安排对于生产来说是重要的。有安排的生活及工作才是最好的。2)年底参加单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入选购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛
35、皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的选购,好的选购是在供应商能准时听自己的调度还得供应最好的服务看法及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的选购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以志向的价位压自己心中最情愿最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个选购的大门里面。3):参加ERP的工作录入及整理。最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的选购物料的到货状况,仓库的库存,等。让全部的物料都明白化,及精确化。全部物料有依可询,有据可依。4):参加盘点工作.让自己在实践中了解全部的零件.
36、了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪究竟,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清晰物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够坚决。明年努力清晰工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。做到选购的适价,适质,适量,适时,适地。希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。20xx年是收获的一
37、年,也是充溢的一年,和大家一起工作更是一件很开心的事。通过本年度的工作和学习,使我在选购上积累了许多学问和阅历,并在各个方面上都得到充分的熬炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着干脆的联系。所以我情愿和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力气! 2023业务员年度工作总结报告 篇8 韶华飞逝,一挤眼来公司已经1年半了,也由当时刚毕业时的踉踉跄跄逐步蜕变的稍加成熟,一年来发生了许多事,知道原来公司可以发展这么快,原来有这么接地气的老板老板娘,有这么好玩的人,有这么爱护的人事。不过感受最深的应当是自己的成长,借着这次年终总结的机会,记录下自己的变更与成长。今年是来公司的其次年,公司的成长
38、是可以推动每一个员工的成长,同时每一个员工的成长也是公司前进的动力。这一年来很明显的就是自己身份的改变。去年的我还单纯只是业务员,但是公司给我们发展空间,让我们这一批业务员去带新人,成了一名小师父。如何接受这个新身份以及如何利用这个新身份让自己成长是这一年以来感受最深的事情。说实话我都没有想过自己也有实力带新人,因为觉得自己也只是个小员工,什么事情还得靠老大罩着做,自己还乳臭未干,凭什么去带新人。但做什么都是由迈开的第一步起先,既然公司信任我们可以带好新人,那我们还有什么理由不能信任自己,而且带新人,也说明公司情愿放一部分权利给我们,是对我以往工作的一点确定也是对我将来工作的激励。因此,就这样
39、接受了公司让我们带新人的做法。一、如何教会新人打理店铺分担自己的担子自从带人了,自己已经不是单纯只须要留意业务员须要做的事,也须要涉猎管理者须要留意的事项,怎样才能带好一个新业务员,刚起先也不知道怎么去带,就想一股脑把自己知道的都教给新人,也没有想过高效的方法,自己又不完全放心把事情交接过去,所以出现了许多问题。明显感受到带人带出累赘感了,原来新人过来,可以帮自己分担点事情以后也是可以帮我们提高业绩的,但是我这边又要教新人新东西,教完让新人自己去实际操作,因为事情杂遇到的问题又许多,遇到了问题还是得找我们来给他再次解答一次,相当于我们自己在处理问题的同时还得嘴上去说教教会新人,而且可能处理一次
40、,新人还是不明白,下次还会来问,所以花得时间比我们自己处理还要多。但是为了长远来看,假如教会新人了,以后自己都不须要去处理这些事情,所以最关键得还是要尽快教会,前期时间花的多,新人某个问题会反复出错,不光有他人的缘由,自己得方法确定也须要变更,我自己换位思索,自己作为新人,面对我教过去的东西,自己刚起先会处理的如何,会遇到什么问题,我这边主要店铺日常处理方面事情很杂,很简单出错,于是我就做了一个店铺日常得处理流程,里面涵盖了须要处理得日常有哪些,先后依次,以及后期处理过程中会出现得问题也给出了一份解答方案,新人只须要参照这个流程去处理日常就好,不须要每次有问题都反复来问。假如有疑难杂症,新人自
41、己也会记录到笔记本,自从发了这个工作流程,和新人谈过了,效果不错,节约了双方的时间。新人上手也更快了。二、如何留住新人让双方都能发展对于公司达标的业务员,该怎么留住我自己其实考虑的不多,也没有阅历,老大是过来人,确定是须要借鉴老大的阅历。虽然今年一年来老大管我们没有以前那么多,但是大方向还是老大把控着,有问题也会提前替我们想到。要留住新人,物质问题须要解决,假如短暂不能解决,至少要让新人感受到希望;其次就是他自身在公司的发展空间,让新人感受到将来的无限可能,而这些可能又不只是画的大饼,是真的可能会实现的。新人只要看到了公司的发展以及觉得自己可以在公司好好发展,那么都会想快点转正然后工资上涨,我
42、这边的新人转正前,关于提成我也是做了许多思想斗争,不知道该怎么安排才算合理。格局以及团队的凝合力是老大教给我的关键词,应当也是整个公司的关键词,做管理者要有格局,团队要有凝合力才能和底下的队友一起健康向上的发展,所以本着这个想法,自己也做出了目前的小让步,给新人更多的发展空间。至于留不留得住一个人,还是得看当事人自己的想法,我们这边是给了足够的发展空间。 2023业务员年度工作总结报告 篇9 本人自20xx年参与工作以来,已经有7年时间。7年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下:一、一分耕耘,一分收获,成果是对我一年
43、来全部努力的确定从事客户经理工作以来,本人各项年度任务完成状况较好。20xx年收回正常贷款xx万元,完成年度任务的%,比去年同期多收xx万元;收回逾期贷款xx万元,完成年度任务的%,比去年同期多收xx万元;收回呆滞贷款xx万元,完成任务的%,比去年同期多收xx万元;收回呆帐xx元,完成年度任务的%;收回利息xx万元,完成年度任务的%,比去年同期多收xx万元;发放贷款xx万元,完成年度任务的%,比去年同期多增xx万元。二、加强学习,增加了我的个人业务素养不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。本人能够仔细学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务学问,提高自身的业务素养,加强自身廉洁自律
44、教化,忠于职守,依法办事。同时主动学习上级有关文件精神,加强自身业务学习,增加了自身业务素养,为各项业务的开展奠定了坚实基础。三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高始终以来,我始终坚持学习党的各种路途、方针、政策,学习各种金融法律、法规,主动参与单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了一心一意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热忱主动、仔细、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规
45、以及单位的各项规章制度,仔细履行信贷人员职责,自觉按规操作;平常生活中团结同志、作风正派、不*挪用、不谋私利,不参加赌博、*娼等作奸犯科行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。四、实践让我的业务技能不断增长,工作实力不断加强自我从事货代员工作以来,我对明月店信用社分管的行政村进行走访,主动的走村串户了解状况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本状况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,详细了解他们的状况以便对症下药。截止20xx年底,我的各项年度任务指标都完成得较好。
46、通过实践,我解决实际问题的实力和组织实力也得到了很好的熬炼。五、在取得一点成果的同时,我也还存在着以下几点的不足一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特殊是财会业务还不够熟识。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的熬炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱的对待每一件工作。2、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的须要。3、娴熟的驾驭各种业务技能特殊是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。20xx年是我对农村金融事业由生疏进而熟识、酷爱并情愿为之终生静默奉献的一年。20xx年的工作在完备的基础上结束了,这些都是我始终以来必需要做好的事情,其实许多的事情都是须要许多的事情来组成的,许多的事实都是在不断的进步中,我的工作在来年中,只会做的更好,这是我们始终以来要做好的事情,但是其中可