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1、2023优质护理工作计划范文2023优质护理工作安排范文（精选15篇） 2023优质护理工作安排范文 篇1 xx年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，特制定xx年“优质护理服务”工作安排。一、指导思想：我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、
2、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。2、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严
3、”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。坚固驾驭护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。(4)加强护士礼仪规范学习。(5)实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。3、加强管理，确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护
4、士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。5
5、、严格落实责任制整体护理(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。(2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。 2023优质护理工作安排范文 篇2 加强医院临床护理工作，为人民群众供应优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。经探讨，我部确定，在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动（以下简称"示范工程"活动），通过引导、示范、推广，夯实基础护理，全面提
6、高医院临床护理工作水平。为此，特制定本安排。一、指导思想深化实行医药卫生体制改革总体部署和2023年全国卫生工作会议精神，仔细实践科学发展观，坚持"以病人为中心",进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗平安，努力为人民群众供应平安、优质、满足的护理服务。二、活动目标利用2年左右的时间，通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的"示范工程"活动，到2023年底，在全国范围内创建100所"优质护理服务示范医院"、300个"优质护理服务示范病房"和600名"优质护理服
7、务先进个人"、通过2023年的工作，以点带面，在总结阅历的基础上于2023年进一步推广。"示范工程"活动的目标是：（一）患者满足。临床护理工作干脆服务于患者，通过护士为患者供应主动、优质的护理服务，强化基础护理，使患者感受到护理服务的改善，感受到广阔护士以爱心、细心、耐性和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。（二）社会满足。通过加强临床护理工作，夯实基础护理服务，在全社会树立医疗卫生行业一心一意为人民服务的良好形象，弘扬救死扶伤的人道主义精神，促进医患关系更加和谐。（三）政府满足。深化医药卫生体制改革是党中心、国务院的重
8、要战略部署，是惠及广阔人民群众的民生工程，通过提高人民群众对护理服务的满足度，实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。三、活动范围及主题全国各级各类医院，重点是公立医院。活动主题："夯实基础护理，供应满足服务"、四、活动原则（一）"示范工程"活动与"医疗质量万里行"活动相结合。各省级卫生行政部门要结合"2023年医疗质量万里行"活动，根据本方案有关要求，加大基础护理所占比重，组织开展辖区内"示范工程"活动。（二）医院自查、行政督导和社会评价相结合。医院对临床护理服务薄弱环节进行自查，比照本方案
9、有关要求仔细加以落实。省级卫生行政部门在医院实施活动和自查基础上，对辖区内医院进行检查指导。卫生部适时对各省（区、市）"示范工程"开展状况进行抽查、暗访，通过设立公开电话、电子信箱等，广泛收集社会看法，引入患者和社会参加评价的机制。（三）当前任务与长远建设相结合。在2023年"示范工程"活动的基础上，不断总结阅历，逐步探究和完善适合我国国情的医院护理管理制度，建立护理质量持续改进的长效机制，不断提高护理工作水平。五、重点内容各级各类医院要进一步实行护士条例，仔细贯彻执行卫生部关于加强医院临床护理工作的通知、综合医院分级护理指导原则（试行）、住院患者基础护
10、理服务项目（试行）、基础护理服务工作规范和常用临床护理技术服务规范的要求，切实加强护理管理，规范护理服务，落实护理工作，夯实基础护理。重点做好以下16项工作：（一）建立健全有关规章制度，明确岗位职责。1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准。2、建立护士岗位责任制，制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准，规范临床护理执业行为。3、建立护士绩效考核制度，依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度，将考核结果与护士的晋升、评优相结合。（二）切实落实基础护理职责，改善护理服务。4、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范，临床护士必需履行基础护理职责
11、，规范护理行为，改善护理服务。5、明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准。分级护理的服务内涵、服务项目要包括为患者实施的病情视察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等内容，并纳入院务公开，作为向患者公开的内容，引入患者和社会参加评价的机制。6、临床护士护理患者实行责任制，使责任护士对所负责的患者供应连续、全程的护理服务，增加护士的责任感，亲密护患关系。7、为患者供应满足的护理服务，扭转由患者家属或家属自聘护工担当患者生活护理的局面，减轻患者负担。（三）深化"以病人为中心"理念，丰富工作内涵。8、将"以病人为中心"的护理理念和人文关怀融入到对患者的
12、护理服务中，在供应基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通沟通，为患者供应人性化护理服务。9、不断丰富和拓展对患者的护理服务，在做好规定护理服务项目的基础上，依据患者需求，供应全程化、无缝隙护理，促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。（四）充溢临床护士队伍，加强人力资源管理。10、医院充溢临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置，医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%、11、医院结合实际，探究实施护士的分层级管理，采纳以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。（五）完善临床护理质量管理，持续
13、改进质量。12、完善临床护理质量考核标准，进一步细化和量化考核指标，保证护理工作的落实，能够让患者得到实惠。13、护理管理部门与临床科室建立落实基础护理的责任制，按层级建立各级护理管理人员和临床护士的质量考核制度，将常常性检查和定期考核相结合，并将检查和考核结果作为护士个人和部门奖惩、评优的依据，持续改进护理质量。14、取消不必要的护理文件书写，简化护理文书，激励医院结合实际，采纳表格化护理文书，临床护士每天书写护理文书时间原则上不超过半小时。（六）高度重视临床护理工作，保障措施到位。15、医院领导要高度重视临床护理工作，把这项工作作为医院"抓服务、树形象"的重要契机，明确
14、和落实医院各有关部门的职责分工，形成全院共同的工作目标，在全院营造良好工作氛围，调动广阔护士主动性。16、医院要切实履行领导责任，加强有关部门团结协作，加大经费投入，提高护士福利待遇，向临床一线倾斜，实行同工同酬，调动各方面力气为全面加强临床护理、落实基础护理工作供应便利条件和有力保障。六、实施步骤（一）筹备启动阶段（2023年1月）。省级卫生行政部门依据本方案和实际状况，制定本辖区详细实施方案，落实各项工作措施，做好宣扬发动工作，调动医院和广阔护士主动性，使其主动参与到活动中来。各省制定的详细实施方案于2023年2月8日前上报我部医政司。（二）组织实施阶段（2023年2月-11月）。省级卫生
15、行政部门和各级各类医院根据有关文件要求，主动推动"示范工程"活动，省级卫生行政部门组织对辖区内医院活动开展状况进行指导检查，卫生部将在全国范围内确定40-45所重点联系医院，开展改善护理服务试点工作并进行指导。（三）总结沟通阶段（2023年12月）。卫生部将对各省实施"示范工程"的医院进行阶段性总结，对患者和社会反映好，供应优质护理服务并能发挥示范作用的医院、病房及个人进行表彰。卫生部组织召开现场沟通会，组织各地区、各医院间沟通阅历、总结工作，宣扬和推广好的做法和阅历。同时，探讨部署2023年"示范工程"活动，逐步建立护理质量管理持续
16、改进的长效机制。七、工作要求（一）提高思想相识，加强组织领导。各级卫生行政部门和各级各类医院要统一思想，从深化医药卫生体制改革和维护广阔人民群众健康权益的高度，充分相识加强临床护理工作的重要性和紧迫性，切实加强组织领导，克服工作中的困难，坚决信念，做好宣扬发动工作，确保各项工作取得实效。（二）仔细实行，扎实稳步推动。各级各类医院要仔细实行有关文件精神，明确职责、周密部署，激励医院结合自身实际，创建性地开展工作，探究建立长效机制，发扬求真务实的工作作风，真抓实干，同时仔细、全面地开展自查自建，推动各项工作扎实稳步开展，持续改进临床护理工作。（三）加强指导检查，确保取得实效。卫生行政部门适时开展指
17、导检查，检查组要注意患者对护理服务的感受和评价，避开"走过场"、通过指导检查，切实加强临床护理工作，落实基础护理，改善临床护理服务，提升患者满足度。 2023优质护理工作安排范文 篇3 20xx年是我院克难提速、推动内涵建设的关键年，护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机，围绕医院总体发展目标，努力做好以下工作：一、以爱做管理，着力打造一支金牌护理团队根据医院管理的规范化、标准化要求，护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、规范的详细践行者与督导者，其管理理念在护理管理中的导向作用尤为重要。上有所好，下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队，而金牌
18、护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想，更新理念，变更既往的“主任要求，护士长听从”的被动管理，为护士长创建一个宽松的管理环境。引导护士长用科学的方法进行自我管理，让护士长将主要精力放在科室的管理上，管理好科内病人的平安、治疗及健康指导，管理好护士的工作、生活和思想动态，协调好医、护、患三方关系，确保科室护理质量及平安。护理部在各项管理措施的详细实施中，要注意把人性化的护理服务理念与医院文化建设逐步渗透到每一个细微环节中，认准角色，摆正位置，不做护士中的“人上人”，要做护士中的“人中人”，营造关切、敬重、信任的护理氛围，增加护士的向心力和凝合力，让每一名护士为自己是这个团队中的一员而傲
19、慢与骄傲。二、品管驱动，圈圈相连护理作为独立的一级学科，其特性确定了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、规范地运用PDCA管理模式，20xx年我们将品管圈(QCC)引入护理管理。针对护理工作中的重点、难点问题，如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺胜利率”等成立相应的品管圈，调动广阔护理人员的主动参加性，变“要我工作”为“我要工作”。利用PDCA循环理论，剖析现状问题，深度分析缘由，设定活动目标，制定活动安排，进行对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展，使护理工作中的一些突出问题得以解决，使工作流程更加顺畅、护理服务更加专业，降低不良事务发生率，促进护士
20、的个人成长与进步，达到一种全院齐动员参加护理管理的工作状态，使护理管理工作更简单推行，有利于各项工作的顺当开展。三、“四到位”实现持续质量改进护理部将紧紧围绕“规范护理质量，完善制度建设、推动持续改进，提升服务水平”的工作思路，以质量平安为主线，以“护理病人到位、病情视察到位、文书记录到位、内涵体现到位、服务满足度提高”为工作重点，实现持续质量改进。通过常态化的定期检查与指导，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良事务主动上报制度，定期进行不良事务案例分析，使全院护理人员警钟长鸣。规范护理质量管理，定期举办“以病人为中心，提高护士服务内涵”为主题的个案追
21、踪护理质量评价活动，通过“疑难危重病例”的现场探讨评价活动，进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救实力。进行“护士长查房质量现场评价”活动，转变管理者护理质量评价的理念，使护士长在工作中更加注意细微环节管理和制度的执行力，从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定基础。实施多形式质量限制，护理部依据“季支配、月重点”工作安排，深化科室针对核心制度的落实状况、护理平安与急救管理等检查临床护理工作，落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录，从而保障患者平安。四、构建护理质量管理新体系原有的护理质量评价体系从基础护理、分级护理、消毒隔离
22、、平安管理以及病房管理等方面进行督查，是以单个质控项目进行评价，应对性、突击性强，管理者很难科学、全面地对护理质量进行评价。新的质量评价体系，变更以往按质控项目进行划分，侧重于责任分工方式、排班模式、患者基础护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面，从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进行全方位的护理质控，在不同时间段更全面、深化、精确地了解患者的治疗及生活护理，了解护理人力资源状况、护士分层运用状况等，刚好赐予护士长以及临床护士有效地指导，更好地促进护理质量持续改进。总之，我们要明确，质量是做出来的，而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等机会，而要和其他的质量部门合作，如护
23、理质量信息与病案、质控的合作等等，以促进质量管理，提升护理质量。 2023优质护理工作安排范文 篇4 为贯彻加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创优质护理服务示范病房实施方案，为此，特制定本安排。一、组织打算，完善护理管理（一）医务科护理部实地调研。（二）召开护士长及护士座谈会，确定工作目标：1、满意病人的基本生活须要2、保障病人住院期间的平安舒适3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实4、提高病人对护理工作的满足度（三）统一标准和考核内容。二、实施阶段（一）满意病人的基本生活须要1、制定规范化标准操作流程晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲
24、技术、导尿技术、灌肠技术2、优化服务流程入院接诊流程、出院流程，术前术后流程3、制定人性化服务措施。完善饮食细微环节照看、建立牢靠护患关系、健康教化形式多样。4、营造护理团队氛围专业实力培育和护理文化建设。7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度，如药品管理，院内感染限制。8、强化基础护理技能培训制定培训安排。9、仔细执行护理文书书写。（二）实行责任护士负责制1、科主任的沟通及协作。2、选拔责任护士，明确护士职责，分组分区，相对固定护士床位护士，全员参加护理基础工作。3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度。（三）医务科护理部垂直管理1、院
25、领导的强力支持、科室主任的理解支持、多部门的协作。2、广阔护士的主动参加1）护理组各项制度、管理规定、安排方案透亮。2）公布护理组热线3）为护士谋求利益。4）工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。3、安排原则：按劳安排、效率优先、兼顾公允。（四）完善监督检查机制1、完善护理质量管理，质量标准能够围绕病人。2、建立围绕病人的质量限制评价标准。3、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不定期检查，科护士长每日自查。4、护理部建立临床护理服务调查档案：住院患者满足度调查：住院患者每月调查一次，问调率40%;出院患者每季度一次，问调率15%;患者满足度均95%三、阶段
26、性评价1、召开护理临床研讨会。2、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想。3、刚好发觉临床基础护理的不足与缺陷。4、护士评优：树楷模、建立激励典型。 2023优质护理工作安排范文 篇5 新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，医院的优质护理服务将接着在紧锣密鼓的绽开之中大力推动。一、指导思想我科将全面实施优质护理服务的工作方案，以科学发展观为指导，深化以病人为中心的服务理念，以提升职业素养、优化护理服务为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三
27、、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实护士条例，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业实力得到提高。从三基三严入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，根
28、据有关护士岗位技能所规定的训练项目，有安排的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核，坚固驾驭护理基本技能，夯实基本功底.(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被敬重，心理上得到劝慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。(5)实行各种形式的学习培训，以提高全科护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。3、加强管理，确
29、爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每周晨会上进行总结;每月组织护理组长对优质护理工作进行质量限制，综合评价，对存在问题在护士例会进行讲评，限期整改。4、夯实基础
30、护理(1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。对于做得好的护士，护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理(1)试行APN排班方法，弹性排班，严格落实分管床位包干制度，工作忙时可加班，闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲
31、密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。(4)深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。6、定期满足度调查(1)每月召开科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每月进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈个人。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。7、加强患者健康教化(1)个体宣教：由责任护士做每
32、天不少于1次，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解.(2)集体宣教：由资深护士负责，内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。 2023优质护理工作安排范文 篇6 新年的钟声即将敲响，过去的一篇也即将翻页，新的一年里，肛肠科的优质护理服务将接着在紧锣密鼓的绽开之中大力推动。一、加强优质护理质量管理，努力提高护理质量。1.仔细组织实施优质护理服务工作措施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主
33、动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。3、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。二、接着开展优质护理服务，进一步充溢整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提!我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理!三、制定和完善各级护理人员的岗位职责。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源
34、的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。五、护理平安是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。六、完善各项优质护理规章制度。在优质护理服务上我们还有很长一段路要走，我们信任，2023年我们会走的越来越好! 2023优质护理工作安排范文 篇7 为实行20xx年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，夯实基础护理，全面提高医院临床护理工作水平，结合我院争创优质护理服
35、务示范工程实施方案，为此，特制定本安排。组织打算(一)成立领导小组(二)召开小组会议，传达精神，转发文件1、卫生部关于20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案的通知2、卫生部关于加强医院临床护理工作的通知3、综合医院分级护理指导原则(试行)4、基础护理服务工作规范5、住院患者患者基础护理服务项目(试行)6、常用临床护理技术服务规范7、天津市20xx年“优质护理服务示范工程”详细实施方案8、关于申报天津市优质护理服务示范工程重点联系医院的通知9、天津市“优质护理服务示范工程”考评细则(三)召开动员大会1、传达卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”活动精神2、传达我院“优质护理服务示范工程”详
36、细实施方案3、解读我院20xx年“优质护理服务示范工程”活动的主题、目标及临床护理工作重点4、护士长代表和一名年轻护士宣读倡议书。完善护理管理(一)护理部实地调研。(二)护士长及护士座谈会，确定工作目标：1、满意病人的基本生活须要2、保障病人住院期间的平安舒适3、保证病人各项诊疗措施切实有效地落实4、提高病人对护理工作的满足度(三)统一标准和考核内容。(四)选拔3个试点病房。1、护士长例会病区自荐2、护士长无记名投票3、护理部择优(五)公示护理和服务内容。1、完善护患沟通的双向渠道2、建立试点病房护患沟通本3、分级护理标准、住院患者基础护理服务项目上墙三、争取各部门的协调与支持(一)分管院长组
37、织财务部门协调支持，提高临床一线护士的待遇，延长护士在临床一线工作的时间。(二)赐予人力支持1、补充护理人力资源：安排今年新聘请20名护士，聘请18名助理护士。2、参与护士岗位工作护士均持证上岗。3、临床一线护士占护士总人数95%;病房床位与护士之比为1：0.5;合同护士待遇能达到同工同酬。2、制定限制护士转至非护理岗位的人事管理制度。3、弹性排班，人力配置投向一线岗位。4、让护士回到临床一线。(三)赐予时间支持1、药物进入静脉药物配置中心，各种药物送至病房;晚夜间急救药品送至病房。将临床护士的时间还给病人，护士到病人床边做好基础护理;2、加快对中心供氧的建设，削减护士搬运氧气筒的时间。3、组
38、建运输中心，负责全院各病区住院患者的陪检、化验送检、物资(消耗性医材、物品、常用办公用品、无菌物品)下送。(四)护理用具支持让护士在病人床边快速得到各种护理器具，把时间还给病人，如洗头车，多功能治疗车。四、实施阶段(一)满意病人的基本生活须要1、制定规范化标准操作流程晨晚间护理、生命体征测量、口腔护理、会阴护理、鼻饲技术、导尿技术、灌肠技术2、优化服务流程入院接诊流程、手术前工作流程(术前一日、术日晨)、帮助进餐流程、检查前后流程。3、制定人性化服务措施。完善饮食细微环节照看、建立牢靠护患关系、健康教化形式多样。4、营造护理团队氛围专业实力培育和护理文化建设。5、依据卫生部基础护理服工作规范务
39、增加服务内容：面部清洁和梳头、足部清洁、帮助患者床上移动、压疮预防及护理、失禁护理、床上运用便器、帮助更衣、床上洗头、指/趾甲护理、平安管理。6、依据卫生部常用临床护理技术服务规范增加服务内容：患者入院出院护理、血糖监测、静脉注射、物理降温。7、依据国际医院管理认证标准补充完善管理制度，如药品管理(自备药运用规定)、平安管理(患者身份确认制度)、服务流程(患者转运制度)、院内感染限制。8、强化基础护理技能培训制定培训安排、制定低年资护士培训考核手册。9、简化护理文件书写制定表格式护理记录(产科试点)。10、依据天津市护理质基础护理质量考核标准制定基础护理质量考核标准(20项质量考核标准)。11
40、、加强基础护理质量限制措施1)加强护士长夜查监管：护理部每天支配两名护士长，依据临床危重患者状况及护理工作重点，临时支配重点检查工作(通过监控录像抽查)。2)通过基础护理质控组现场检查、询问护士、访视患者等形式加强督导。(二)实行责任护士负责制1、科主任的沟通及协作。2、竞聘选拔责任护士，明确护士职责，分组分区，相对固定护士床位护士，全员参加护理基础工作。3、责任护士对患者进行连续、全程的护理服务。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度。(三)护理部垂直管理发挥了护理管理者的创建性和自主性，避开了护士绩效工资安排间的差异，避开了科室经济安排中的冲突。1、院领导的强力支持、科室主任的理解
41、支持、多部门的协作。2、广阔护士的主动参加1)护理部各项制度、管理规定、安排方案公示透亮。2)公布护理部电子邮箱和电话。3)为护士谋求利益。4)护理部具有人事、经济管理权力。5)工作质量、护理服务、专业考核等方面与绩效工资、评优、转正定级、晋升相结合。(四)护士绩效工资安排1、安排原则：按劳安排、效率优先、兼顾公允。2、安排依据：工作岗位性质(临床一线、协助科室)、工作技术难度、工作风险难度、护理工作质量。(五)完善监督检查机制1、完善护理质量管理，质量标准能够围绕病人。2、建立围绕病人的质量限制评价标准(有效落实护理常规链接全部的病人护理质量标准)。3、建立基础护理质量管理委员会定期检查和不
42、定期检查，各科护士长每日自查。4、护理部建立临床护理服务调查档案：1)住院患者满足度调查：住院患者每月调查一次，问调率40%;出院患者每季度一次，问调率15%;患者满足度均95%2)每一季度组织患者及家属座谈会，并有评价记录。3)护理部每一季度以科室为单位开展评优活动，有患者、工作人员、管理人员三方综合评比优质服务个人，并有记录。五、阶段性评价(一)定期研讨1、召开护理临床研讨会。2、责任护士定期汇报基础护理的进展与感想。3、刚好发觉临床基础护理的不足与缺陷。(二)中期评价指导1、专家来院检查，指导。2、组织护理人员到优秀示范医院参观临摹。3、参观市内示范医院。(三)评优制定评优标准和评价方式
43、1、护士节评优：树楷模、建立激励典型。基础护理服务明星温馨天使护理奖试点先进科室和个人2、年终评优先进集体先进个人六、总结阶段1、召开护理大会表彰个优秀病区、先进个人2、迎检工作 2023优质护理工作安排范文 篇8 一、指导思想依据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20xx年优质护理服务阅历的基础上，依据卫生部关于推动优质护理服务的工作方案的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推动力度，充分调动护士主动性，探究建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者供应平安、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。二、详细安排(一)统一思想、提高相识、全院行动1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣扬力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工刚好了解和关切护理工作的发展。2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送