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1、2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结(通用19篇) 2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结 篇1 本人20_年在分公司综合管理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我主动、仔细地完成了本职岗位的各项工作,现对20_年的整体工作总结如下:一、行政后勤(一)职场管理方面1、指导、帮助……等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的打算工作;依据实际工作须要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、办公职场面积。2、刚好与机构对装修问题进行沟通,并审核&h
2、ellip;…等7家机构职场装修预算。3、……等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。4、协作总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报分公司职场管理信息统计表,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。5、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。(二)会务接待方面1、完成了第xx届职工运动会、20_年中期工作
3、会议、新保险法培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿支配等会务后勤及接待工作20余次。2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费实惠协议,为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。(三)行政费用预算和开支管理1、在20_年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作须要等原则,严格把控20_年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。2、依据总公司20xx年预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的发展规划,刚好完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。(四)通讯方面1、
4、刚好完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。2、与xx公司交涉,追回xx公司在20xx年双重收取集团彩铃费用多元,将这笔费用刚好返还员工个人手机;与xx公司交涉,追回xx公司在20xx年至20xx年三年未按合约履行违规收取的通讯费用x元。(六)证照方面在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。(七)其它后勤工作1、依据各部门及同城门店的需求,刚好供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。2、审核分
5、公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,刚好与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表。二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。2、依据各机构提出的申请刚好审核配臵及实际须要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。3、依据总公司对门店闲臵资产的处理看法,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。4、每月按时上报固定资产月报表。三、存在的问题1、对机构行
6、政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算阅历不足。3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能刚好办理。四、20xx年工作安排1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人的阅历,提高工作效率。3、重点处理门店闲臵资产,依据内部需求,合理支配刚好办理相关调拨手续。4、联合信息岗与xx公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更多的实惠。 20
7、23企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结 篇2 201x年过去了,我们又迎来新的一年。回顾一年来,我部门在分公司的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了肯定的成果,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成果显著。主要表现在以下几个方面:1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门仔细执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,加强对职工平安意识的教化,使职工的思想素养和业务水平不断提高。2、加强平安教化,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常
8、,没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成果的取得,一是部门领导定期加强对司机进行平安教化,增加司机的平安意识,克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题刚好解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保平安行车。3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而困难的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏干脆影响到职工的主动性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方
9、设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年x月份最终申请要回住房补贴资金x元。4、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了实行降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格限制在标准之内。为了节约开支,我们在选购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年x月公司款待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的空调,/每台,比同档次的低x元,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新
10、装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。我公司职工饭堂自x月xx日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支,又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看,平均每月可节约费用开支x元。全年共计节约费用开支约x元。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了便利和实惠。各部门电话费始终实行托收收费,假如限制不好,很简单造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支x元,话费严峻超支。个别部门对话费限制得不严,致使有的人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话,对于这种奢侈现象,我们发觉后刚好制止,并取消
11、其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,xx公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以削减话费开支,当时考虑到要投入多元,也就没有加装内部电话。x月初,行业竞争激烈,我部门主动与xx公司取得联系,向对方表明,作为xx公司的大客户,多年来我们始终支持事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件,真诚的恳求感动了对方。x月份xx公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月削减开支x元,全年共计节约费用开支,职工也得到了实惠,确的确实为企业和职工办了件好事。5
12、、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发觉问题刚好解决,对个别违章用电用水的职工,能刚好进行指责教化。搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,主动协作市政府开展的城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。总结一年来的工作状况,成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化群众,对在实际工作中遇到的问题,没有刚好拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。明年的工作思路:1.接着做好职工的房改工作
13、,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。2.加强车辆的平安管理,确保行车平安。3.接着搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。 2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结 篇3 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面实行科学发展观,围绕平安保卫和内部建设两大任务,仔细组织后勤服务,营造出安静、和谐的医院氛围;细心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成果。详细来说有以下几个方面
14、:第一,仔细组织后勤施工,塑造良好的医院形象。抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推动了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的平安保卫设施,保障了医院平安工作的顺当开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。其次,细心开展绿化工程,大力美化医院化工。主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿
15、化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程仔细监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科醒悟地相识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威逼之强,主动开展了白蚁的防治工作,为爱护医院的化工扫除了障碍。第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20xx年以前,我院食堂始终实行自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了变更这一状况,经院办公会探讨确定,今年对食堂进行对外承包。我科主动响应这一确定,协调协作了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召
16、开三次会议,就有关问题绽开商讨,刚好有效地反馈了病人的看法,敦促食堂刚好改进了伙食。从目前的运行状况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了平安施工,又达到了物尽其用的目的。另外,依据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作平安顺当地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的相识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生平安事故的发生;依法办事,肃穆查处违纪乱章人员。
17、第四,坚守岗位,刚好完成修理任务。院内场地之大,科室之多,使得修理工作困难而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,刚好完成了院内各种零星修理任务,保障了水、电的刚好到位和空调电灯等设施设备的有效运转。 第五,立足本职,主动做好物资选购工作。每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就主动做好这些重大节日福利物资的选购与发放。 第六,专业创新,保持主动进取的心态。为了使医院工作能顺当高效地开展,保证医院水电设备的顺当运转,保障医院水电运用的平安,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:用自己的眼光凝视世界,始终保持创新意识!以上就是我科今年的工作状
18、况,但要取得更大的进步与胜利,还须要努力。在我科,还存在许多弱点和不足,比较明显的是:工作安排性和主动性不强,平常学习不够。这些都须要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。二、更新观念,增加创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的须要。五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不行少而且至关重要的。但我信任,通过我科的努力,后勤人员将会仔细工作,奋勉向上
19、,为医院工作的开展增光添彩! 2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结 篇4 今年,我们单位仔细落实科学发观展,在领导下,遵照工作的有关规定,我们后勤工作,从而今年的后勤工作取得了新的进步,得到了员工的好评。一、加强员工的思想教化我们单位人员,都是(绝大多数是)从国内来的,有的在这里工作了一两年,有的则是今年刚来。为此,我们不放松对后勤工作人员的思想教化,教化他们严格遵守当地国家的法律法规,敬重当地社会习俗和宗教信仰,并为员工和国内亲人联系,沟通情感,了解家中状况供应便利条件,既和当地群众加强必要的合作又不和当地群众乱交往,充分发挥翻译的职能作用,扫平了和当地联系的语言障碍,避开了涉
20、外纠纷。我和领事馆工作人员加强联系,亲密沟通,从官方渠道刚好了解当地国家的局势和社情,我们再以此实行必要的防范措施,从而保障了员工的人身平安和财产平安。二、实行一切有效措施,想方设法改善员工伙食我们的员工来自国内,又来自国内的不同省份,其饮食习惯存在着较大的差别。而我们后勤工作的一个重要内容就是搞好伙食,提高伙食质量,尽可能地满意每一位员工的饮食习惯,符合他们的口味。常言道:众口难调。为解决众口难调的问题。我们事先征求每一位员工的看法,他们喜爱吃什么样的菜,喜爱吃的甜的,酸的,辣的,喜爱吃米饭,馒头,包子,喜爱偏咸还是偏淡等等,我们把员工的这些饮食习惯一一统计上来,再敏捷制定每周食谱,并给炊事
21、员买回炊食方面的书籍,好让炊食员针对员工的“口味”,量体载衣般地做好每一顿饮菜。有些菜,在当地菜购不上,我们后勤人员便开拓了几块菜地,再从国内带回蔬菜种子,种上蔬菜,同时,这几块菜地还为我们节约了一笔买菜的开支。另外,我们还借助一些便利条件,托人从国内捎回一些蔬菜和水果,从而尽可能让我们的员工吃上了自己喜爱吃的菜。三、坚决按制度办事,做到钱物分开,帐物相符后勤工作实际是一个浩大的工作体系。它不仅干脆与钱物干脆打交道,比较敏感,而且涉及面广,事关每一员工的切身利益。为此,我们后勤工作人员,在上级领导下,在分管后勤工作领导的干脆指导下,依据我们的实际状况,制定了后勤管理工作细则,出纳、会计、选购、
22、翻译等人员,分工明确,各施其职,各尽其能,既分工又合作。在此基础上,我们每一项工作都做到,向领导汇报,向上级请示,既让领导知道我们干什么,又让领导指导我们怎么干,同时还加强监督,做到后勤工作有规章可循,有制度可依,有领导指导,有员工落实。确保各项工作有人干,各项工作做得刚好。我们刚好把工资发放到每一位员工的手上,并用针对实际状况,刚好配发员工的劳保用口和相关福利。让每一位员工干得舒心,干得放心。由于后勤工作做得好,我们的员工,工作仔细,效率高。团队精神发挥得好,集体荣誉感强。多次受上级的好评。我们后勤工作也存在着须要进一步改进的地方。工作效率还需进一步提高,还要进一步调动后勤工作人员的主动性,
23、进一步搞好后勤保障,提高后勤保障工作中的科技含量,提高相识,整合资源,进一步增加节俭意识和环保意识,力争明年的后勤工作上一个新台阶。在一个企业里,后勤在背后静默的支撑着一个浩大的企业。今日小编在这给大家整理了企业后勤年终工作总结范文精选,接下来随着小编一起来看看吧! 2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结 篇5 在20_年的时间里,我在上级领导的正确指导下,在同事的帮助和支持下,结合自身努力,通过对思想、业务各方面进行了强化学习,并且严格遵守我行规章制度,听从我行领导工作支配,同时严格要求自己,兢兢业业的本职工作,现将我一年来的工作总结如下:一、加强思想指导,深化规章制度后勤对于我
24、行的事业发展特别重要,作为我行的坚实后盾,我深深的相识到了自己肩上担负的重担,通过对我行规章制度的深化学习,我了解到我行电力保养、检修、维护、物业管理、后勤工作都是我须要强化的部分,而面对着工作任务的重要性,为了确保我行后勤工作的许久稳定,我始终坚持以我行发展目标为指导思想,指引我坚持干好事业,做好工作,并时刻提示自己,我的工作对我行的发展具有着确定性的意义。二、落实后勤工作,保障我行后盾力气在详细实际工作中,我真正做到了仔细负责,细致严谨,完成各项工作任务,并取得了良好业绩。搞好日常办公生活用品购置,特别用品的购置工作,这一年完成了平安生产检查,水电设备修理,又搞好了绿化养护工作,务必要求自
25、己把每项工作搞得完备,不留缺憾。同时加强了与行里领导的沟通,刚好反映各种问题,提出合理化建议,为我行后勤工作不遗余力。三、强化物业管理,推动事业发展物业管理除了具备较强的服务思想、专业学问之外,还须要了解许多不同层面的学问,我不断加强对各方面学问的学习,重点从项目建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维护要点,同时主动对做好各项目预算收支和经营安排的组织落实等方面进行学习,同时以绚丽的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系,为我行建立良好的形象。在这一年里,通过努力,我最终完成了工作目标。四、保证平安工作,落实工作职责面对新时期,新任务,我行始终处在发展的进程
26、中,为了跟上我行发展的脚步,推动我行的发展,我深知平安工作是发展的第一须要,为此,我严格实行上级文件精神,提高自身平安意识,增加工作责任心。一年来,我根据我行年初提出的平安工作的要求,把平安检查生产放在一切工作的首位,加强平安工作落实,建立建全全方位,全过程的平安工作,主动参与我行组织各项平安活动,注意工程建设期间的平安治理,在今年惊慌的电力改造中,由于协作得力,确保了全过程的平安生产,杜尽了事故的发生,设备检验和障碍处理到位,削减了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和担心全因素彻底清除平安死角。五、节约水电资源,杜绝奢侈水电是重要资源,是保证我行正常工
27、作和生活秩序必不行少的物质条件。为节约水电资源,杜绝奢侈,我合理和科学用水用电。一是加强宣扬提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱惜一切水电设施,不奢侈一滴水、一度电,人人主动消退常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏奢侈现象。二是加强水电检查,杜绝奢侈,定时对我行用水用电状况和公共区域水电设施进行巡察,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。六、查找不足,奠定基础在这一年的工作中,我虽取得了一点成果,但是同时也存在着很多不足之处。一是对公司刚好性文件学习不够透彻,使得许多刚好性任务没有得到有效彻底的处理;二是在物业管理方面,还
28、有许多学问没有得到有效巩固,使得理论与实际没有得到有效结合,最终造成空有理论学问;三是对紧急事务的处理实力,还不够敏捷。七、展望将来,落实工作为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满足。我今后一是要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗为主题,不断改进自己的思想作风和工作作风,做到以仔细、勤奋、负责的看法去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成果。二是保障平安工作,深化平安工作意识,提高平安工作力度,强化平安工作安排,以平安是发展的第一基点动身,保障我的平安工作落实。三是充分发挥物业管理作用,保障物业管理工作服务性、大众化的优势,仔细履行岗位职责,切实做好业务管理工作,
29、推动我行事业发展。20_年,我虽然仔细努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了肯定成果,获得我行领导的满足,但是跟飞跃发展的形势相比,跟我行日益提高的服务要求相比,我的工作还存在不小的差距,须要接着努力提高和改进。今后,我讲接着努力,深化管理,勤奋工作,把电工后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得我行和全体员工的真正满足。 2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结 篇6 经过一年的工作和实践,我对行政后勤工作更加的具有信念,同时也把脚踏实地的工作方法形成了工作习惯,干后勤不能怕脏怕累,不能挑肥捡瘦,做实做细在原有的基础上取得进步才是成果。卫生管理、环境绿化、班车管理
30、和5s现场管理等工作顺当开展,为公司供应了充分的后勤保障,无论是作为个人还是团队,在这一年中我都付出了辛勤劳动,取得了成果也得到了熬炼。同时也深知工作要求的严格,不敢有丝毫大意,平常常常主动学习查阅资料,向各方面的老师请教,以便利把工作做好,现对整年工作进行分析总结:一、 绿化工作的有序开展为公司的美丽环境供应了有力的支持。1、 公司的绿化概貌和日常工作。公司共有草坪60余亩,红花草1.5亩,百日红1xx余棵、和一些雪松、银杏、黄杨球、铁树、针魁等苗木。平常主要的工作是对草坪的养护,一年四季根据安排的工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换来了成果,我们的草坪全
31、年生长良好,往年出现的病虫害都得到了刚好正确的预防或治理,全年生病期不到1个月,死亡率不到5%,可以说我们在管理草坪方面找到了适合的方法。2、 设计修建牡丹园,为公司的美化增色增力。我们在10月份新建了一个5亩大小的花园,花园以牡丹为主,从安排到施工大体完成共用了八周时间。从买土平地到种植,我们有条不紊的一步步进行。为了做好这个工程,我们利用上了全部可以调动的资源,生产部和物流部也给了极大的帮助和主动的协作。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵,樱花9棵、紫荆9 棵、月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并参照图纸进行合理的配置和支配。花园中还设计了漂亮的
32、小湖和林间小道,形如玉如意的小湖碧波荡漾,弯曲的小路闲静优雅。这里是公司的乐园,是放松心情的归宿,清爽的小园让人沉醉其中。3、 改造空地荒地。公司东墙内始终是荒地,共有四亩左右,空地内多有建筑垃圾凹凸不平,并且空地中杂草丛生,多有石块和电线放在草坪内,我们在建成牡丹园后,快速对其进行了改造,清理出了建筑垃圾约有40吨,把野草清理干净,以备明年春天种上草坪等绿化作物。二、 做好住宿接待和管理宿舍管理主要包括房屋租赁、修理、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电费和物业管理费,保障其正常供应,对须要修理的设备进行了修理;对物品进行了清查和建账。随着阅历的增加,有许多问题都能进行提前预防,如水电的刚
33、好供应,电视信号的运用,物业处关系的处理,小物品的正常运用时的点检,夏天取凉冬天取暖的问题等。有多次公司宿舍随机出现停电停水的状况,都能有效组织人员备好必需品,以便利来客的住宿。夏天出现了大雨淹坏了有线电视设备的状况,经过多次同有线电视供应商的联系,终使有线信号可以运用。一年来,圆满接待了公司到访人员,在生活上进行了温馨细致的服务。三、 维护厂区环境卫生,做好除四害工作。1、同XX市卫生局联系,按卫生局的卫生标准对公司的卫生做了细致的改进。2、每天进行卫生检查,发觉有不合适的地方刚好清理,做好刚好保洁。3、同菏泽专业的消杀公司联系,学习捕鼠方法和除四害方法,并对公司进行定期的消杀工作,获得了卫
34、生部门的好评。4、对公司的死角(东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地)进行了不停的循环作业,使公司平常不合理的空地更为平整,为公司的防火、防盗、美观上做出了应有的贡献。5、做好公用物品的养护和修理工作,使其每时每刻都处于一个正常运用的状态。四、5s现场管理工作的培训和现场整改1、 针对公司现有的条件和状况,本年度共进行了12课时的培训,各部门在主管的带领下主动参与。由于对5s工作的相识已经加深,各车间都把5s现场管理工作当成了工作的基本要求,同时也在渐渐的提高职工的素养,让5s成为个人的良好习惯。2、 提出了对新报到员工进行5s现场管理培训,新员工是公司的新动力,他们大多拥有极大的热忱和工作动
35、力,5s的培训正好适合他们的心态,简单起到好的效果。同时也能提高他们对公司的评价。五、保障班车的平安行驶今年班车运行有规律时间准,全年平安行驶,为公司的员工供应了便利,获得了一样的好评。六、xx年的工作安排:1、厂区仍有卫生死角须要用机械清理,改良土壤种上草坪,把空地充分利用;2、东墙内空地改良后可以种植草坪和其它苗木,如:香瓜、栾树、合欢、银杏等。3、草坪抗病性能弱,病情繁杂,药品种类运用时随机性强,安排赶不上,须要一次性选购这样可以促进工作的顺当开展。4、红花草表现了强大的生命力和低成本的管理,明年应扩大红花草种植面积。5、公司公共场所物品时有损坏,须要修理部门能刚好供应支援。6、5s现场
36、管理针对性培训,为公司现场管理供应有力的保障7、向专业的保洁公司和绿化公司学习工作中须要的学问和理论,只不断的学习和总结才能使本职工作更上一层楼。 2023企业后勤个人年终工作总结_企业后勤工作总结 篇7 xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成xx年的工作任务,现将xx年工作总结和xx年工作思路汇
37、报如下:xx年工作总结: 一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;通过每天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、集体意识,增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存
38、在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作安排,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,接受广阔员工的监督,并通过生活委员将广阔
39、员工的看法收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,20xx年月度综合满足度平均达到95.3% 。三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有
40、效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食 品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应
41、管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算,3月28日新食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐
42、接待质量。六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作xx年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:xx年区域年终总结会、泰国SC水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,刚好有效的保障了检修现场
43、工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,通过每天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,xx年各项平安工作零事故。存在不足:1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,xx年宾馆、食堂人
44、员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。xx年工作思路:1、加强规范化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,刚好发觉问题,提高各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行请进来,走出去的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。3、细
45、化服务措施,提高满足度实行季度技能大比武,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能沟通,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每周班组例会,相互研讨沟通我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满足度。4、加大人员思想引导,提高优质服务引导班组人员树立做好各项接待和为员工服务是我们的本分及生活服务无小事的意识,使职工食堂真正成为职工之家,使大家从思想上相识到了做好本
46、职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。5、巩固6S 推行成果,强化基础管理梳理xx年6S推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整齐的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱以降低选购成本,节约支出,提高管理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。以上是我个人xx年年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾