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1、2023行政后勤工作总结2023行政后勤工作总结(精选17篇) 2023行政后勤工作总结 篇1 自入职以来,我遵照公司的工作部署,担当xx部xx人员一职,负责日常行政及聘请培训工作。一年的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤个人工作总结。在这一年期间,我工作看法仔细主动、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通实力和团队协作实力,能主动协作同事们完成各项工作业务;主动学习新学问、新技能,注意自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素养。以下为详细的业务工作状况:(一)聘请工作每个工作日维护管理“智
2、联x聘请”、“前程无忧”聘请网站和公司两个聘请邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员刚好进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的支配部署。截止到xx月xx日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试x次、现场面试x人次,并对口、面试状况做好记录维护和上报反馈等工作。(二)员工考勤工作每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班状况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,刚好通报督促考勤异样人员;每月按时(x日前)出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并刚好上报相关领导和财务部门。(三)行政部质量管理体系工作融合完善质量管
3、理体系和体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺当通过质量体系外部审核。在这一期间领导和同事们的和煦友善使我快速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教育下得到了顺当解决,个人的业务实力和综合素养得到了明显提升。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许无趣,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐,多了几分责任在身……办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战
4、。经过两月来的摸索,我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位,渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些相识和看法。 2023行政后勤工作总结 篇2 参与工作将近一年,回首过往,好像20xx年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。可细细品尝,却也发觉自己在不轻易间成熟了很多。回首这走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思想上、学习上、工作实力上都有了提高。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些激励将会
5、让我受益终生。进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。在过去一年里除了办公室日常工作外,我还参与了公司国际工程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对工程方面的学问有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习。期间还参与了国际公司组织的培训课程,主要课程有情商的培育,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅。此外我还接手处理了部分财务方面的工作,项目部出国人员的护照和签证的办理工作,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴上海
6、考察劳务和物流公司。总的来说工作很充溢,从中我也学会了许多东西,了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标文件的制作,驾驭了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等。公司的工作氛围让我感受颇深,领导平易近人,犹如长辈一样亲善可亲;同事们和善朴实,无微不至地给我关切。像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包涵我的缺点。我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个暖和的大家庭。过去工作中让我明白自己还有许多方面的实力要培育和提高,有许多做的不好的地方,这须要通过不断提高各方面的实力,加强专业学问的学习与积累,坚持仔细负责耐性的看法慢慢去改进和完善。综合部门要应对的事情繁多,如办事
7、议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必需树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。要讲究求真务实,要注意效率效果;要仔细做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐性、细心、当心、尽心,以提高办公室工作的办事效率和实际效果。接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽搁了就是大事。为此,在日后的工作中我必需力求做到主动主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办公室日常工作的顺当进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实
8、现日常工作与管理有序的最佳结合。办公室工作小到配一把钥匙,大到协作做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;驾驭时间性的刚好,政策性的贴切,处理得法,尤为关键。管理职能犹如钢琴,繁杂事务犹如琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,擅长弹拨琴键,把握音色,限制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美妙的乐曲。联系到办公室工作的实际,就是要理清好思路,把握好要令,驾驭好尺度,运用
9、好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常工作与管理有序的最佳结合。作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,在学问爆炸的年头,现有的学问水平是远远不够的。随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。在此我还要特殊感谢领导和同事们,我为有这样的团队感到傲慢,另外我还要感谢公司赐予我们的一切!在将来的一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热忱,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认仔细真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我们的工作多提珍贵看法,并借此机会,向关切、支持和帮助我们
10、的各位领导和同志们表示真诚的谢意。 2023行政后勤工作总结 篇3 20xx年即将结束,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾服务的宗旨,坚持以提升后勤服务质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、主动的工作看法较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结阅历,克服不足,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:一、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的刚好性、针对性、公开性;
11、通过每天早会,有序支配工作,分析研讨工作中存在的问题,刚好传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有安排、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的主子翁意识、集体意识,增加班组的凝合力;2、制定各岗位周安排卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效巩固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查,编制检查通报,对存在的问题进行刚好督促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进行检查,对存在问题的设备刚好联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进
12、行维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、依据公司发展要求,9月底制定了宾馆、食堂6S推行工作安排,并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行,通过6S活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服务团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、增加服务意识,征集广阔员工看法,提高满足度依每月生活管理委员会为平台,刚好将宾馆、食堂管理工作及经营状况反馈于广阔员工,接受广阔员工的监督,并通过生活委员将广阔员工的看法收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广阔员工的珍贵看法,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤服务回访为契机
13、,刚好了解后勤服务承诺的履行状况和广阔员工的服务需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的安排性和选购速度,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热忱、周到的服务换来广阔员工的满足,20xx年月度综合满足度平均达到95.3%。三、完善物资选购验收流程,有效限制成本,确保饮食平安1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重
14、新组织生活委员和财务人员进行了市场调查,选择质优价廉的供应商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供应商,形成竞争,保障食品原材料选购的刚好性和选购质量,有效的限制了食品原材料的选购成本;2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧限制、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进行验收,厨师负责对质量进行验收,严格根据员工食堂物资供应管理暂行规定的验收标准进行验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,提高后勤服务档次经过前期惊慌、有序的打算,3月28日新
15、食堂搬迁投入运用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,提高了后勤服务质量。五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进行研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理,克服人员不足,完成公司各项接待工作20xx年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员不足及新进人员岗位技能较差的状况下,
16、刚好有效的对班组人员的岗位进行调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作;大型接待18项,如:xx年区域年终总结会、x公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,刚好有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤服务人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断提高服务质量。七、
17、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事故坚持每日平安检查记录,刚好发觉平安隐患,杜绝担心全因素,同时,通过每天早会和每周平安例会,刚好向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作责任重大的思想意识,提示员工做好平安防范工作,xx年各项平安工作零事故。存在不足:1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,服务质量和服务意识不能得到很好的提高;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:
18、1、加强规范化管理,完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,规范工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查,通过检查,刚好发觉问题,提高各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行请进来,走出去的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高服务水平。3、细化服务措施,提高满足度实行季度技能大比武,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合服务水平,增加员工之间的技能沟通,形成比、学、赶、帮的良好氛围;利用每
19、周班组例会,相互研讨沟通我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的服务案例进行剖析,从广阔员工/来宾的角度谛视我们的服务,以便找出服务中存在的问题根源,以优质服务稳定民心,以满足服务赢得民心,提高宾馆、食堂的服务满足度。4、加大人员思想引导,提高优质服务引导班组人员树立做好各项接待和为员工服务是我们的本分及生活服务无小事的意识,使职工食堂真正成为职工之家,使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项服务工作中去,从而达到凝心聚力,提高优质服务的目的。5、巩固6S推行成果,强化基础管理梳理xx年6S推行工作,查找推行过程中
20、存在的不合理现象,进行针对性整改,逐步建立干净整齐的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在惊慌的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化基础管理,全面体现高素养企业形象。6、加强食堂成本管控,制定食堂标准菜谱以降低选购成本,节约支出,提高管理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进行菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反馈等方法,定期改进,加强菜肴质量,降低食堂成本,稳定服务质量。以上是我个人xx年年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就不凡,在以后的工作中,我将接着发扬优点,改正不足,不断积累阅历,与宾馆、食堂全体员工团结一样、开拓进取,为公司的发展做出最大的贡献
21、。 2023行政后勤工作总结 篇4 一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推动各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、全部工作顺当开展这个中心,搞好各项服务。1、搞好为公司各部门工作顺当开展的服务,为公司各部门工作顺当开展创建良好的条件。2、搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺当进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最刚好有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻持续学问的积累和更新,切实做好理论指导行动。二、工作目
22、标本年度后勤工作的总体目标做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和须要负责的各部门工作顺当开展、办公生活用品的维护、修理、选购、保管、供应刚好到位;确保选购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。三、工作措施1、在后勤工作的开展中加强自身的思想建设在工作开展和进行中逐步培育及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期熬炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。新的一年新的起先,后勤工作的开展要坚持服务理念
23、、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作看法和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培育和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺当开展的同时加强与四周同事的沟通和沟通,学习优秀同事的好的工作看法和工作方法,查漏补缺,加强沟通增进彼此共同进步,同时对四周同事进行感染及教化影响,例如:劳动学问教化、培育爱惜公物意识、持续疼惜公共及办公环境的清洁卫生、培育艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教化的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:(1)仔细学习和实行公司领导和严格根据岗位职责对后勤工作的各项要求,增加服务意识,提高服务质量。(2)仔细学习公司的各项规章
24、制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。(3)仔细落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺当开展创建优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力气。2、加强公司资产管理,健全公司资产档案(1)对办公用品及固定资产的选购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清楚,查阅明白。(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及选购登记,做到帐物相符。(3)无论固定资产还是办公消耗品,均构成档案,物品的入库、出库严格登记手续。3、做好后勤常规服务工作(1)每月做好对办公用品的选
25、购和发放调查及了解各申购部门对申购用品的发放和运用状况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查修理,保障公司全体员工工作顺当开展。(2)公司财产及实体物品管理包括公司办公区域内的全部公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的运用状况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和运用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行修理,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。(3)对公司员工宿舍的管理做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期状况,对租赁合同到期的须要接着续签的做好合同订立工作及
26、费用支付工作,对须要新增的员工宿舍根据公司及领导的看法进行增加,做好账目清晰,登记明白。(4)对公司的值班、保安、平安防护工作对公司聘请的安保人员值班状况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫平安工作状况。对于出现的问题刚好发觉刚好处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避开闲杂人员随意出入,特性是夜间和节假日更要留意防火、防盗、水电平安运用的状况,做到平安第一。(5)管理和运用好日常用水用电留意大家日常工作中的节水节电,逐步培育和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开留意对办公电脑和取暖设施的关掉。定期或不定期检
27、查各部门的用电运用状况,对存在奢侈或运用平安隐患的刚好加以指出和订正。要刚好更换或修理损坏的用电设备和用水设施,防止水源奢侈和用电平安,提高平安系数。(6)对活动和图书室的图书管理根据公司规定和图书摆放依次有条理,清楚明白的加以摆放,做到整齐查阅拿取精确为由,做好图书入库印章加盖和登记精确,对有人须要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清楚可查。4、做好公司内外环境的绿化美化工作(1)浇水对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水浇灌状况,对须要浇水浇灌的刚好和浇水浇灌人员联想,让其着重留意,保障植物生旺盛,对绿色植物的浇灌要做到合理支配,同样要以节约为根本,不得奢侈水
28、资源。(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理依据盆栽绿色植物生长状况进行视察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎状况,对枯萎或苍老的盆栽绿色植物刚好加以更换,保障办公区域内始终充溢绿色,同时起到爱护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理依据生长状况定期或不定期的支配人员进行浇灌和浇注,出于节约用水的目的室外植被的浇灌主要以雨水浇灌为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物刚好加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,依据须要对这些植被支配专人对其加以修剪。(4)对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动
29、物定期或不定期加以检查,对出现死亡的刚好加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增加一份朝气和趣味。5、随时了解和处理各种突发事务和状况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺当开展等,刚好查明状况和缘由,是公司自身线路故障等缘由造成的刚好联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际状况后向全体员工进行告知。6、完成公司出现、领导交办、公司员工须要刚好处理的一些临时性工作。7、把平安防范工作放在首位统一思想、提高相识,坚决实行公司关于平安防范工作的有关精神,贯彻平安第一,预防为主的方针,把平安教化,平安管理的各项措施落到实处。进一步加强平安职责意
30、识,加大平安检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧平安防范这根弦,把隐患坚决歼灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的平安。同时,要加强与公司全部部门亲密联系和协作,提高公司全体员工的平安防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,构成人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做的服务格局。工作的开展做到长安排短支配,统筹兼顾,留意轻重缓急,工作支配做到密度合理,提前安排和商议,提前支配,踏踏实实地做好份内事务。20xx行政后勤工作总结(三)不知不觉,
31、进入xx酒店快x个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关切帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的运用和保管。1、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,刚好做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的具体统计。2、对各部门的
32、员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到刚好更新。3、刚好更新通讯录,以便于各位领导和员工备查运用。三、负责员工考勤工作。1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。五、接待服务工作。六、外来电话的接听。七、公司内部其它事务性工作。八、领导交办的其它工作。来xx酒店这一个月学习了许多,收获了许多。此刻我将自己这一个月的收获和相识向领导做一下汇报。九、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下
33、达,这就确定了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。十、工作中虽然获得了必需的成果,但不行避开的会发生错误,为了避开类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结阅历。并专心向领导、同事请教、学习。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够专心的协作及帮助其他部门完成工作。由于本人在这方面没有足够的阅历,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热忱周到,耐性细致,做好工作中的每一件事情! 2023行政后勤工作总结 篇5 在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各
34、单位的大力支持、协作下,20xx年是中心持续发展的一年,中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作,取得了肯定的成果。现将20xx年度基本工作状况及20xx年工作安排汇报如下:第一部分 主要成果一、加强基建工作管理,大力推动物业管理改革随着房产市场化程度越来越高,很多院区住户转卖了自有住房,各院区渐渐变得混杂,物业改革势在必行。在委厅领导特殊是分管领导万助巡的领导和支持下,在20xx年物业管理工作的基础上,20xx年中心共投入x元,对各厅属院区进行大规模的修善、改造,为实现院区物业市场化管理作好充分的打算。主要完成了以下几项工作:1、继系xx区全部住户水电表一户一表的改造后,20xx年,中心又对
35、xx院区公用部分电表进行了安装改造。2、完成路x号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。3、完成xx院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。4、对xx大道院区间共xx平方米的危房进行了拆除,硬化地面xx平方米,并对该院区进行绿化改造。xx院区首先实行电子巡更系统,电子红外监控保安系统,车辆电子管理系统,全面推行现代物业管理方法。5、办理完毕位职工房改房的各项工作,房产证已发到各职工手中。6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后,面对部分住户的剧烈抵制看法甚至到中心大吵大闹,中心仍耐性细致地说明,坚持原则,清出房源x套,并按厅分房小组办公室看法报委厅领导批准后,按程序进行分房,办
36、理完毕房产证。二、加强车队基础管理工作,提高驾驶员平安、服务意识进一步完善、健全车队的各种管理制度,细化、量化了车队的各种制度和指标,实现了以制度管人,以指标管车的要求,使车队的各种制度更趋于合理,运转更加流畅。去年车队共行驶xx公里,总费用xx元;今年车队共行驶约xx公里,总费用为xx元。今年比去年,总费用下降xx元,无任何交通事故,无服务质量和看法方面的投诉。三、会务接待更加规范、服务更加周到1、中心仔细贯彻委厅机关会务接待精神,严格把关各种费用开支,想方设法降低成本。今年各种会议x次,涉及金额x万元,无一差错;并且相对于去年同类型的会议,今年在房价上调的状况下还与去年持平,长期以来,会务
37、工作始终受到委厅领导、经办处室、与会人员的确定。2、先后分x批完成机关老同志、在职干部职工及家属共xx人次的休假疗养接待,比去年多接待多人次,最高峰一次接待了x人(实际床位只有x个),共支出x元,人均支出近x元,包括x门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资,水电、伙食等等,该费用全部由中心负担。在全部被接待人员中,中心均发放无记名服务质量调查问卷,在收回的x份答卷中,无一人次表示不满足,x%表示很满足。在接待过程中,工作人员的热忱,细致周到的服务,多次受到机关处室干部职工、委厅领导的确定和好评。四、企业发展在20xx年工作的基础上,20xx年,中心顺当完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产
38、重组。主要做了以下几项工作:1、退出xx公司的经营,完成与公司的清算工作在合作双方的共同努力和协作下,公司股份如期转让,转让手续和帐目清算等工作顺当完成,并通过了省工商、国税等单位的检查。2、成立了物流有限公司并确保正常、稳定运营(1)、大力规范公司内部管理,提高公司整体素养结合公司实际,建立、健全了包括员工指纹打卡考勤制度、员工绩效考核实施细则、员工奖惩制度、公司员工廉洁自律行为规范、库房管理制度、差旅费、一般费用报销管理制度、业务接待管理方法及各岗位工作职责,做到事无大小,均有章可循,坚持制度管人,流程管事。(2)、同心协力,全面完成20xx年度综合经济指标公司正式运行一年来,共完成发行量
39、万件包,实现销售额xx万元,利润xx万元,上缴税款xx万元,全面实现年初预订的目标。特殊是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中,公司针对可能出现的各种不利因素进行了仔细的分析探讨,制订相应的工作预案,在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面,充分组织协调,保证了课前到书,人手一册。两季教材和教辅共发货亿册,发运包件万件;一般图书和音像万件,音像教材件。(3)、主动开拓第三方物流服务在抓好主业,全面提升核心竞争力的同时,公司充分调动和利用现有资产、资源,着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势,在江中制药投标中,一举中得周边两省的配送;通过公司的优质服务,现已扩展到五省的配送、全国西药的仓
40、储和生产物流服务。公司还先后胜利地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务,建立了长期合作关系。3、教化印刷厂克服多重困难,全面完成了年初制订的各项经济指标20xx年印刷行业面临了前所未有的困难:工价平均下降了x%;材料价格平均上涨了x%;银行贷款连续x次提息,从x%提到了x%,提高了x%,在利润严峻受到挤压的状况下,印刷厂全部完成了年初制订的目标:(1)销售总产值达x万元,超出了年初制定的xx万元目标超,超出了20xx年x万元的销售产值。(2)净利润达x万元,比年初制订的目标增长了x%;利润率达到x%,超出了年初制订的x%的目标。20xx年,教化印刷厂还被
41、省工商局评为 江西省xx企业并颁发奖章,被评为新建县工业十强企业,公司总经理被评为xx市劳动模范。一、主要做法1、开展凝合力工程,塑造勤奋、团结、充溢正气的团队精神由于中心办公地点分散,人数过半的驾驶员长期在外出车,中心内部沟通受到制约。为了缓和惊慌的工作压力,融洽同事间的关系,加强沟通与沟通,中心每月开展一次中心全体员工参与的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参与,增进与机关同志的沟通与沟通,以便更好地供应和改进各项服务工作。2、坚持改革-创新-发展的理念,并将该理念灌输给中心每位工作人员中心通过不定期地开展由全体工作人员参与的读书活动,并组织集中学习、考试、评比和嘉奖,激
42、励中心员工多读好书,开拓思维,创新工作,形成了良好的工作、学习氛围。3、强化执行力度,狠抓服务意识由于后勤工作事务繁杂,人员多为工人编制,文化水平和综合素养偏低,服务意识淡薄,各厅级单位的后勤工作普遍成为冲突的焦点。针对这一状况,中心狠抓职工特殊是正式工的服务意识和看法、强化执行力度,努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参与集体活动,在受到处理时甚至恐吓中心领导,中心仍坚持原则,对不按要求和规定做事或参与活动的,一律进行肃穆处理。通过制度的约束和个案处理,中心职工特殊是正式工的服务观念已有较大改观,服务意识也得到了较大提高。4、修订和完善各项工作制度,实现以制度管人在充分信任机关广阔干部职
43、工素养的前提下,全部制度实行无申诉处理原则,即只要遭到投诉,被投诉人均没有机会对被投诉事务进行申诉和说明,中心将按制度规定干脆进行惩罚。在20xx年的一次会务承办中,由于特别缘由,高教处要求特案处理,事先处领导也跟中心主要领导做了电话沟通,但因为当时中心领导出差在外,没有刚好连接落实到位,遭到了高教处的投诉,对此,中心会务接待员、中心主要领导分别按制度赐予经济惩罚。长期以来,中心企业化管理模式、整体服务意识、看法和质量受到了省内外高度关注,省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解状况,参观学习,中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考,产生了较大影响。二、存在的困难和问题
44、1、由于有关政策的改变,中心企业经营遇到了很大困难,特别须要相关处室的大力支持。2、少数职工的服务意识仍有欠缺,服务不到位。第三部分 20xx年工作安排1、加强中心内部建设和管理,努力改进和提中学心各项服务工作并长抓不懈。2、坚持改革-创新-发展的理念,主动参加事业单位改革,开创中心新的工作和经营局面。3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造,推动和实施院区物业管理市场化。4、在相关处室的支持下,利用中学课改契机,使教化印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开拓物流市场,扩占全国物流市场份额。5、对江西教化发展大厦供应后勤保障。6、在不违反国家政策的状况下,努力解决机关各处室交通
45、、接待、通讯、加班等费用补贴,进一步提高全厅工作质量和生活质量。 2023行政后勤工作总结 篇6 我是20xx年9月17号入职公司的,在公司我主要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我工作的支持。回顾这几个月的工作,有收获也有许多感概。短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和激励下,让我感受到在工作中带给我的自信和欢乐,也感受到因为自己实力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成果,但是有许多不足。下面我主要从以下几个方面对我20xx年3个月的工作进行总结。一、工作内容1、协作领导和各位编辑工作行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及协助领导安排给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,协作各位编辑工作。2、聘请工作写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请qq进行洽谈,大部分写手是先打电话通知加qq看写手须知发论文样本-发笔试题目和资料库-笔试-笔试合格-最终成为公司的写手。虽然聘请写手是一个比较繁重的工作,但是每一步都要仔细,因为聘请写手是给写手和公司