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1、政风行风年终工作总结范文依据市纠风办关于做好XX年广州市民主评议政风行风工作的通知(穗府纠办XX2号)，我区结合实际，对区经科局及下属事业单位、区信息办开展民主评议政风行风活动，对区国土、国税、地税、计生站所开展民主评议基层站所活动。经区政风行风评议团综合评定，区经科局、区信息办满足率分别为91.60%，96.57%。依据广州市行风评议结果档次评定暂行方法的规定，均达到满足档次。区国土、国税、地税、计生等基层站所在各自系统的评议中也达到满足档次。现将详细工作状况报告如下：一、仔细组织，周密部署，保证行评工作有序开展成立区民主评议政风行风工作领导小组，下设办公室(以下简称区行评办)，充分发挥组织
2、协调作用，加强对全区民主评议政风行风活动的组织领导。制定了广州开发区萝岗区XX年民主评议政风行风工作实施方案(穗开监XX41号)，对全区行风评议工作进行了全面的部署。在人大代表、政协委员，民主党派、无党派人士，人民团体工作人员中举荐10名代表，成立区民主评议政风行风团，将人大监督、政协参政议政、人民团体监督与行风评议有机结合，加大评议力度。组织行评团成员参与被评议单位的动员会、座谈会，听取被评议单位每个评议阶段工作的汇报。加强对被评议单位行评工作的指导和检查，保证全区行评工作按安排顺当进行并取得实效。区经科局、信息办也分别成立了以局长(主任)为组长的行评工作领导小组，结合工作实际，制定了切实可
3、行的工作方案，明确工作要求、评议内容、评议对象以及各阶段的工作重点，做到思路清楚、目的明确、部署周密。在详细实施过程中，各有关单位还制定了各阶段的工作方案，做到环环相扣、紧密连接。全区上下形成了区行评办组织协调，区行评团监督检查，被评议单位主要领导负总责，分管领导详细抓，机关和下属单位共同落实的工作局面，为深化开展政风行风民主评议工作供应了坚实的组织保障。今年，根据相关文件要求，我区还对区国土、国税、地税、计生站所开展民主评议基层站所活动。相关基层站所主管局参照区里做法，成立了行评工作领导机构，保证行评工作领导、机构、人员、职责四落实。各基层站所也都确定了评议内容和程序，成立了行评领导小组负责
4、领导和组织协调，制定了详细实施工作方案，并落实部门和人员详细负责行评日常工作。二、广泛宣扬，统一思想，推动行评工作顺当进行区行评办通过区门户网站开通行风评议宣扬网页，刚好发布各被评议单位行评动态，加大行评的宣扬力度。区经科局把宣扬发动、提高相识作为开展好行评工作的首要任务来抓，召开民主评议政风行风工作动员大会，并印发了民主评议政风行风基本学问，具体阐述政风行风的定义，民主评议政风行风的主要内容、重要意义等，以此深化全局干部职工对开展行评工作的相识，增加做好行评工作的责任感、使命感和紧迫感，在机关内部营造狠抓作风建设的良好氛围，发动干部群众主动参加行评工作。区信息办围绕行评工作，将党组织生活开展
5、得绘声绘色。行评期间，区信息办组织召开支部生活会5次，开展支部活动3次。通过组织生活的开展，党支部的凝合力进一步增加，为行评工作的顺当开展供应了有力的组织保障。区地税局对5个分局提出了八个一的规定动作，即一条横幅、一版公告、一个征求看法箱、一份征求看法表、一个宣扬专栏板报、一条定期报送信息、开展一次面对面听取服务对象看法和一次自查自评活动的要求;对全局14个部门，提出整体支配六个一的要求，即一个宣扬报道小组、一个网络平台、一系列工作简报、一次税企恳谈、一次办税体验和一个督查组。通过这些硬性规定，在区地税系统中形成了干部职工主动参与、社会群众广泛参加的良好氛围。区计生局召开行评动员大会，组织各基
6、层计生站所干部职工仔细学习行评文件，营造氛围，统一和提高了相识，增加干部职工做好行评工作的主动性和主动性。三、深化群众，广纳谏言，仔细查找自身存在问题各参加行风评议的单位实行多样化的形式广泛深化地征求群众对本单位政风行风建设的看法和建议。区信息办留意主动接受社会监督，在部门网站开设行评专题网页，设置工作动态、网上评议等栏目，公开服务承诺及工作动态，刚好报告行评工作进展状况，特地开设网上问卷调查，广泛征求社会各界对该办行评工作的看法及建议;充分利用手机短信简短、便捷、快速、高效的优势，将行评主要内容编辑成短信息，发往各有关单位广泛征求看法及建议。各街镇计生办主动利用宣扬栏、阅报栏大力宣扬民主评议
7、行风工作，引导广阔群众参加计生系统行风评议工作。区基层国税所通过走访社区以及相关企业，主动开展征求看法大家谈活动，坚持开门搞评议、开门纳良言，发放问卷调查表，与社区领导及村民代表进行谈心，征求对税所政务公开、公正执法、依法履行职责、办事效率、服务看法、廉洁自律和制度建设方面的看法和建议，结合自身实际加以整改。区地税系统各分局始终坚持开门整风，实行请进来、走出去的方式，广泛听取群众看法，把行风评议工作的落脚点放在虚心接受社会评议和监督、深化查找突出问题上。区国税分局组织五百多家纳税人法人参与纳税服务宣扬大会，并召开政风行风看法征集大会、税企恳谈会，现场派发看法征集表，广纳谏言，查找不足。四、细致
8、梳理，分门别类，有针对性进行仔细整改各评议单位在广泛开展征求看法的基础上对存在的问题仔细梳理，剖析缘由，查找根源，切实整改。区计生系统存在的主要问题：一是个别计生站依旧存在作风不扎实，为群众、为基层服务意识不够强等问题;二是个别计生服务窗口仍旧存在门难进、话难听、脸难看、事难办的现象;三是个别计生人员工作实力不强。本着边查边改的原则，区计生局对即时能够整改的问题，如服务看法等问题，刚好进行了整改，对一时难以完成整改的问题制定整改安排，加强人员培训、落实整改责任，限期整改完毕。区信息办在行风评议中发觉本单位信息化建设力度与现阶段群众需求相比还有差距;政策法规、理论学问、业务学问的学习更新还有待加
9、强;政务公开有待进一步提高等群众反映较为剧烈的问题。该办实行了针对性举措，仔细进行整改。一是畅通与群众沟通渠道，刚好解决群众反映的热点、难点问题，进一步提高服务水平。通过召开电子政务建设培训班，开设网上互动沟通热线和开通电子看法箱等方式，畅通与群众沟通的渠道，让群众主动参加到全区信息化建设工作中来，进一步提升信息化服务水平，提高群众满足率。二是定期开展学习培训，进一步提高干部理论学问水平。定期组织开展政策法规学问培训，激励干部职工多参与挂职熬炼，提高学习实力。为干部职工供应一些系统学习和培训的机会，提高理论学问水平。组织干部职工赴兄弟单位外出沟通学习，开拓视野，提高综合业务实力。三是主动建立政
10、风行风长效工作机制，确保作风水平、服务效能不断提高。建立健全政务公开制度，抓好日常工作规范的落实和执行，从制度上堵塞发生问题的漏洞。进一步完善监督机制，向社会公开服务承诺，刚好整治解决人民群反映剧烈的热点、难点问题。构建纠、评、建相互促进的长效工作机制，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评议的良好氛围。区国土局自查发觉：部分工作人员的综合素养有待进一步提高，业务学习不够精，不够深;政务公开系统不健全，缺乏信息沟通平台;对外宣扬渠道单一，宣扬力度不够;监督制度还不够完善，缺乏信息反馈制度。针对以上四方面的问题，区国土局组织基层国土所制定具体的整改措施：一是加强业务学习，提高工作实力和素养。加强对
11、工作人员业务学问的系统培训，加强职业道德、职业纪律以及责任教化，学习先进典型，提高廉洁自律意识，增加工作人员服务意识，提高服务质量。同时激励工作人员主动学习，刚好驾驭政策法规的变更等信息动态，不断提高工作实力。二是健全政务公开系统，建立信息沟通平台。利用该局网站，刚好向群众公开办事职责、工作流程、办事结果以及相关政策法规。定期走访各村社，与群众进行沟通，宣扬政策法规的同时了解群众的困难与诉求，刚好处理群众反映的问题。三是拓宽宣扬渠道，加大宣扬力度。通过增设宣扬专栏，制定日常办事程序与法律法规小册子向村民发放，定期举办业务学问的宣讲会、询问会等，拓宽宣扬渠道。四是完善监督制度，建立信息反馈制度。
12、通过看法箱、投诉热线、座谈会等形式广泛征求群众看法，自觉接受群众监督。建立信息反馈制度，支配特地工作人员处理群众投诉、举报问题，并刚好向群众反映问题的解决状况。国税、地税、经科局等单位对群众反映的突出问题，仔细组织开展整改工作，并实行走访服务对象，听取群众看法的方法，狠抓整改工作的落实，收到了明显的成效。五、行风转变，效能提高，行评工作取得良好效果民主评议是手段，解决问题、推动工作才是目的。通过此次行评，参与评议的机关单位、基层站所工作人员的精神面貌发生了可喜的改变。区经科局认为经过此次行风评议活动，干部职工进一步加深了工作的责任感、使命感和紧迫感，深化了为企业服务、为企业办实事的意识，机关作
13、风明显转变，工作效率显著提高，为民办事水平得到进一步的提升。区信息办总结认为，通过此次行评活动，全体工作人员的凝合力、战斗力进一步加强，综合素养得到提高，为人民服务的意识不断增加;群众反映的重点难点问题在肯定程度上得以解决，又进一步提升了工作效率、服务质量、工作作风及队伍建设;人员精神面貌和工作热忱得到提高，各项业务工作进展顺当，我区信息化建设水平不断提升。区国土系统总结认为，3个国土所在行评阶段各方面工作都取得了肯定成效，一是主动主动学习业务学问，业务实力进一步提高。二是廉洁自律意识进一步增加，建立健全国土资源领域反腐倡廉建设的有关措施，深化扎实的抓好勤政廉政工作，进一步增加了反腐倡廉的自觉
14、性和廉洁从政的意识。三是制度建设进一步完善，基本建立了对群众反映的问题受理、整改、反馈机制，设置来访登记表，对来访群众的基本信息、来访目的以及经办人经办状况进行登记，严格要求经办人根据规定期限向群众反映处理状况。完善了监督制度，设立了投诉电话和举办信箱，设置了人员公示栏，定期走访街道和社区，了解群众关注的热点、难点和举报投诉问题。区地税局坚持牢牢把握解决问题、推动工作这一原则，使评议工作取得了实实在在的效果。一是促进组织收入工作，税收职能得到进一步发挥。今年1-9月，区地税分局在连续几年基数较高的前提下，组织收入再创新高，累计实现地方税收49.10亿元，同比增长27.05%，组织区库收入16.
15、75亿元，同比增长21.11%。二是推动社保全责征收，服务民生得到进一步体现。社保费地税全责征收以来，区地税分局打造了四个信息平台，实现社保费一条龙管理与服务，加强与社保部门的协作和协作,加大催缴力度，今年1-9月区局社保费入库额20.94亿元，为维护社会稳定、服务保障民生、创建和谐社会做出了主动贡献。三是提升纳税服务质效，精神面貌得到进一步改善。办公环境和硬件设施得以改善，各基层站所分别还推出了一系列便民利民措施，区局下发了关于进一步加强税容风纪建设的通知，从文明办公规范、岗位纪律规范、着装仪容规范三大方面提出十一项详细要求，干部职工精神面貌得到进一步改善。四是促进干部作风转变，群众满足度得到进一步提高。基层干部的执法行为更加规范，纳税服务更加到位，赢得了群众的好评。五是将行评工作与纪律教化学习月活动、党风廉政建设责任制紧密结合，促进了行评工作落实，也促进了基层党廉建设得到进一步加强。六是坚持把评议活动与日常工作结合起来，建立健全长效机制，巩固行评工作成果，使其制度化、规范化和常常化，行风基础得到进一步夯实。